【正文】 44．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國(guó)公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。A．事業(yè)部制B．直線職能制C．矩陣制D．多維立體45．人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類(lèi)；(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)；(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()A．(4)(3)(2)(1)B．(2)(3)(1)(4)C．(1)(3)(4)(2)D．(1)(4)(3)(2)46．以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中，()不屬于客觀指標(biāo)。A．工作數(shù)量B．作業(yè)次數(shù)C．工作時(shí)間D．工作難度47．“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。A．思維性B．知識(shí)性C．經(jīng)驗(yàn)性D．壓力性48．()是生產(chǎn)要素的需求者。A．市場(chǎng)B．居民戶C．勞動(dòng)者D．企業(yè)49．加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。A．結(jié)果導(dǎo)向型B．行為導(dǎo)向型C．品質(zhì)導(dǎo)向型D．綜合導(dǎo)向型50．設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。A．30個(gè)B．10個(gè)C．40個(gè)D．5個(gè)51．勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()A．技術(shù)性失業(yè)B．結(jié)構(gòu)性失業(yè)C．摩擦性失業(yè)D．季節(jié)性失業(yè)52．勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()A．最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性B．最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性C．最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性D．最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性53．按照具體過(guò)程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，績(jī)效面談不包括()A．深入溝通式面談B．解決問(wèn)題式面談C．雙向傾聽(tīng)式面談D．單向勸導(dǎo)式面談54．以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()A．被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同B．實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位C．被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知D．用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議55．培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A．四層次B．三層次C．雙層次D．單層次56．企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()A．基本薪酬B．獎(jiǎng)金和紅利C．浮動(dòng)薪酬D．福利與津貼57．KP1指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中()A．確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)B．構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制C．提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)D．明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)58．()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。A．外因B．穩(wěn)因C．內(nèi)因D．非穩(wěn)因59．由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()A．感情效應(yīng)B．近因相似效應(yīng)C．以點(diǎn)概面效應(yīng)D．對(duì)比效應(yīng)60．采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。A．從上而下法B．從下而上法C．由內(nèi)到外法D．由外到內(nèi)法61．被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()A．勞務(wù)協(xié)議B．勞動(dòng)合同C．派遣協(xié)議D．勞務(wù)合同62．()一般由企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)的咨詢公司完成。A．企業(yè)薪酬調(diào)查B．商業(yè)性薪酬調(diào)查C．政府薪酬調(diào)查D．專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查63．以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。A．行為B．工作C．績(jī)效D．技能64．()不是人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性。A．整體性B．層次性C．針對(duì)性D．多元性65．()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。A．企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B．任職條件C．工作績(jī)效D．員工個(gè)人素質(zhì)66．以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述，不正確的是()A．仲裁主體具有特定性B．仲裁施行非強(qiáng)制性原則C．仲裁對(duì)象具有特定性D．仲裁施行一次裁決制度67．以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是()A．應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策B．應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況C．主要用于微觀調(diào)控D．應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則68．以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()A．需要提高管理者權(quán)力的自由度B．管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人C．把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D．以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)69．以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()A．個(gè)體學(xué)習(xí)B．教師指導(dǎo)C．團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)D．組織開(kāi)發(fā)70．對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等，可以通過(guò)()獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。A．財(cái)務(wù)部門(mén)B．人事部門(mén)C．生產(chǎn)部門(mén)D．計(jì)劃部門(mén)71．企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()A．上報(bào)B．治療C．解聘D．轉(zhuǎn)崗72．一般來(lái)說(shuō)，對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()A．內(nèi)部各級(jí)主管人員B．外部聘請(qǐng)學(xué)校教師C．外部聘請(qǐng)的專(zhuān)職培訓(xùn)師D．企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專(zhuān)家73．()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。A．高穩(wěn)定類(lèi)B．高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)C．折中類(lèi)D．高彈性類(lèi)74．處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。A．從大專(zhuān)院校聘請(qǐng)教師B．從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源C．委托專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D．聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師75．()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。A．與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)B．確保人力資源需求C．降低員工流動(dòng)性D．與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)76．以下關(guān)于筆試主觀題的表述，不正確的是()A．試題內(nèi)容綜合度高，命題量少，題干比較簡(jiǎn)單B．試題具有一定的發(fā)散性，鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮C．測(cè)試的內(nèi)容范圍廣，題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大D．主觀題的答案是非唯一的、開(kāi)放性的77．績(jī)效考評(píng)的()會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)結(jié)果。A．寬厚誤差B．苛嚴(yán)誤差C．對(duì)比偏差D．中間傾向78．下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法，不正確的是()A．堅(jiān)持市場(chǎng)取向B．堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則C．堅(jiān)持實(shí)事求是D．每年7月份發(fā)布一次79．面試官?gòu)膽?yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)其他方面，這種偏見(jiàn)屬于()A．錄用壓力B．暈輪效應(yīng)C．主觀效應(yīng)D．首因效應(yīng)80．以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()A．先天因素可以造成素質(zhì)差異B．員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)C．人的素質(zhì)是有差異的D．后天因素可以造成素質(zhì)差異81．()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。A．一崗多薪制B．薪點(diǎn)制C．提成制D．一崗一薪制82．受訓(xùn)者從培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法，這種培訓(xùn)成果屬于()A．技能成果B．認(rèn)知成果C．情感成果D．績(jī)效成果83．以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()A．以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則B．堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則C．縱向管理鏈長(zhǎng)而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系D．管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng)，實(shí)行全程式管理84．績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析；(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()A．(1)(3)(2)(4)B．(1)(2)(3)(4)C．(2)(1)(4)(3)D．(1)(4)(2)(3)85．勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()A．權(quán)利爭(zhēng)議B．利益爭(zhēng)議C．集體爭(zhēng)議D．個(gè)別爭(zhēng)議二、多項(xiàng)選擇題(第86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86．培訓(xùn)過(guò)程中印制的工作任務(wù)表，其作用包括()A．提高學(xué)習(xí)的效果B．提高培訓(xùn)的水平C．強(qiáng)調(diào)課程的目標(biāo)D．關(guān)注信息的反饋E．強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)87．市場(chǎng)薪酬調(diào)查的被調(diào)查崗位，應(yīng)在()等幾個(gè)方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A．任職資格B．崗位人數(shù)C．薪酬水平D．崗位職責(zé)E．工作性質(zhì)88．企業(yè)在確定內(nèi)部上下級(jí)管理權(quán)力分工時(shí)，應(yīng)考慮的因素主要有()A．企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)B．企業(yè)規(guī)模的大小c．各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作的性質(zhì)D．人員素質(zhì)的高低E．各個(gè)單位的管理層級(jí)89．工資集體協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有()A．地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平B．地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平C．過(guò)去三年企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平D．本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)E．企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益90．績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，其主要作用有()A．有利于企業(yè)績(jī)效管理制度健全與完善B．有助于指引員工行為朝正確方向轉(zhuǎn)變C．有助于改善組織的內(nèi)部管理D．有利于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)E．有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成91．引起員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因包括()A．近因誤差B．測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)不明確C．測(cè)評(píng)指標(biāo)體系不明確D．模糊效應(yīng)E．感情效應(yīng)92．采用雙向傾聽(tīng)式面談反饋考評(píng)結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括()A．上級(jí)主管應(yīng)了解下屬員工的工作優(yōu)缺點(diǎn)B．對(duì)員工的過(guò)激言詞應(yīng)予制止，以緩解抵觸情緒C．遇到不同意見(jiàn)時(shí)，主管應(yīng)當(dāng)允許下屬保留自己的看法D．主管應(yīng)事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，并掌握提問(wèn)時(shí)機(jī)E．讓被考評(píng)者無(wú)顧忌地表達(dá)自己對(duì)考評(píng)結(jié)果的真實(shí)看法93．以下對(duì)品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法的表述，正確的有()A．技能優(yōu)異員工未必會(huì)有良好的工作業(yè)績(jī)B．主觀性強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和描述較為困難C．能夠促進(jìn)員工不斷提高職業(yè)素質(zhì)D．操作比較復(fù)雜，適用于變化不大的職業(yè)E．能夠激勵(lì)員工不斷提高自身技能94．企業(yè)發(fā)展期應(yīng)集中力量提高中層管理人員的()A．管理觀念和管理技能B．客戶溝通能力C．管理知識(shí)水平D．管理能力E．營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力95．對(duì)企業(yè)員工而言，薪酬的功能包括()A．配置功能B．保障功能C．增值功能D．激勵(lì)功能E．社會(huì)信號(hào)功能96．影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素包括()A．規(guī)章制度B．工作時(shí)間C．生產(chǎn)需求D．工資狀況E．市場(chǎng)需求97．勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的義務(wù)包括()A．尊重其他仲裁參加人的義務(wù)B．按規(guī)定交納仲裁費(fèi)的義務(wù)C．尊重對(duì)方當(dāng)事人的義務(wù)D．回答仲裁員提問(wèn)的義務(wù)E．如實(shí)陳述案情的義務(wù)98．品德測(cè)評(píng)主要包括()A．問(wèn)卷法B．抽樣法C．投射技術(shù)D．訪談法E．FRC測(cè)評(píng)法99．企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)方法包括()A．按產(chǎn)品劃分法B