上海外服公司外部訪談綱要-人力資源咨詢部分-文庫吧
2025-05-04 12:27 本頁面
【正文】 區(qū)分布 3. 公司的主要渠道？ 4. 公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展趨勢？具體的業(yè)務(wù)策略？ 5. 公司的優(yōu)劣勢和核心競爭力？ （二） 市場競爭 1． 公司不同產(chǎn)品 /服務(wù)在中國的主要競爭對手是誰 ？各自的市場份額有多大？各公司的核心競爭力如何？ （ 見附件 2） 2． 主要競爭對手在未來的可能舉措？（ 見附件 3） 3． 面臨這樣的競爭壓力和外界環(huán)境，貴公司確定了怎樣的差異性戰(zhàn)略？ 4． 成本的壓力如何？怎樣降低成本？ 5． 行業(yè)的進(jìn)入和退出障礙都有哪些？如何有效的加以克服？ 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項目訪談綱要 第 5頁 /共 17頁 機密文件，僅在項目內(nèi)部使用 （三） 市場 /行業(yè)的發(fā)展趨勢 1． 市場 /行業(yè)的整體發(fā)展趨勢會是如何？具體細(xì)分市場的發(fā)展趨勢如何？為什么 ? （ 見附件 1） 2． 您認(rèn)為中國人力資源咨詢行業(yè)中成功的關(guān)鍵因素有哪些？請具體解釋 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項目訪談綱要 第 6頁 /共 17頁 機密文件，僅在項目內(nèi)部使用 訪談日期： 訪問人： 受訪人： 部門 /職位： 政府 部門 （一） 背景： 1. 貴部門的主要職能有哪些？ 2. 貴部門是否主管以下企業(yè)？ i. 招聘服務(wù)企業(yè) ii. 培訓(xùn)服務(wù)企業(yè) iii. 人事管理服務(wù)企業(yè) iv. 人力資源管理咨詢服務(wù)企業(yè) 3. 貴部門是否有這些行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)？是否可以提供？（可最后問） （二） 行業(yè)趨勢： 1. 中國招聘服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素 2. 中國培訓(xùn)服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素 3. 中國人力資源管理服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場的規(guī)模發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素 4. 中國人力資源咨詢服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項目訪談綱要 第 7頁 /共 17頁 機密文件，僅在項目內(nèi)部使用 5. 中國人力資源服務(wù)行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)在未來 510年有怎樣的變化 ? 會出現(xiàn)哪些新興的服務(wù)？ （三） 行業(yè)競爭： 1. 中國人力資源服務(wù)行業(yè)主要有哪些公司（招聘 /培訓(xùn) /人事管理 /人力資源管理咨詢）？它們的運營狀況如何？ i. 國內(nèi) ii. 國外 2. 這些公司的主要優(yōu)勢和劣勢是什么？在未來的競爭中，誰將會成為贏家，為什么？ 3. 這些公司有 什么樣的業(yè)務(wù)新動向（計劃中和正在實施的 ）？ 4. 這些公司主要的戰(zhàn)略是什么？他們?nèi)绾螌嵤┻@些戰(zhàn)略？ 5. 外國公司進(jìn)入中國的狀況和對國內(nèi)市場的影響主要在哪里？ 6. 國內(nèi)公司和外國公司之間的主要區(qū)別在哪些方面？差距是在縮小還是在擴(kuò)大？為什么？ 7. 在 WTO中有關(guān)人力資源服務(wù)市場開放的日程和相關(guān)協(xié)定？ 8. 加入 WTO對中國人力資源服務(wù)市場的影響？ 9. 加入 WTO前后，國家對人力資源服務(wù)行業(yè)有何支持和保護(hù)的政策？國內(nèi)企業(yè)應(yīng)在哪些方面做好準(zhǔn)備，迎接國外公司的競爭 （四） 國家政策： 1. 哪個政府部門主管人力資源服務(wù)行業(yè)（招聘 /培訓(xùn) /人事管 理 /人力資源管理咨詢）？ 2. 國家對人力資源服務(wù)行業(yè)有什么規(guī)劃？ 3. 人力資源服務(wù)行業(yè)有哪些政策和法規(guī)？ 4. 人力資源服務(wù)行業(yè)的市場準(zhǔn)入管理原則？是否有從業(yè)執(zhí)照（招聘 /培訓(xùn) /人事管理 /人力資源管理咨詢）？ 5. 國家是否制定了人力資源服務(wù)行業(yè)的價格政策？ 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項目訪談綱要 第 8頁 /共 17頁 機密文件，僅在項目內(nèi)部使用
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