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企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響-文庫(kù)吧

2025-06-07 19:58 本頁(yè)面


【正文】 爭(zhēng)力理論方面的研究,已經(jīng)從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行是否影響競(jìng)爭(zhēng)力方面轉(zhuǎn)向企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力如何影響的研究上面。事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)有力的一部分,它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響是持續(xù)的。國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的探索已經(jīng)初見(jiàn)端悅,但是仍然存在許多未解決的問(wèn)題,多數(shù)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)家都一直認(rèn)同企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展之間可以搭建“橋梁”,相互促進(jìn),但是由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任效果的緩慢性,要在實(shí)踐中切實(shí)有效推行,困難重重。學(xué)者們?cè)诠芾砝碚撋线_(dá)成的共識(shí)與付諸實(shí)踐之間的距離還相差甚遠(yuǎn)。目前,由于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與社會(huì)環(huán)境的極大差異,西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)家的研究成果雖然卓有成效,但是照搬過(guò)來(lái)用以解釋中國(guó)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,是不理智的,而且他們主要集中在企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)績(jī)效方面的分析,在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面相關(guān)研究甚少。事實(shí)上,中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)諸多問(wèn)題,僅僅停留在對(duì)西方理論的解析遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)引入我國(guó),其中包括和各大跨國(guó)公司自行制定的數(shù)百個(gè)生產(chǎn)守則對(duì)我國(guó)出口企業(yè)的認(rèn)證和審核,使我國(guó)企業(yè)不僅僅在外向型經(jīng)濟(jì)受到較大的沖擊,更是對(duì)本土企業(yè)構(gòu)成了很大的威脅,并且引起了我國(guó)各界的廣泛關(guān)注。在理論上,從宏觀角度對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展特別是上市公司進(jìn)行分析,并提出對(duì)策建議,從目前的研究現(xiàn)狀來(lái)看,還是一個(gè)亟待著手研究的問(wèn)題。 企業(yè)家在控制某一資源時(shí)所表現(xiàn)出的關(guān)系體系。物質(zhì)資本、人力資本、原材料等就是他所指的關(guān)系體系。換言之,就是生產(chǎn)要素之間的合作及內(nèi)化,而這些要素并非直接通過(guò)某一代企業(yè)家簽訂雙邊契約進(jìn)而合作的。契約的雙方要通過(guò)了解各種資源的市場(chǎng)信息,維持合作的穩(wěn)定性就必須恪守合約規(guī)定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。[2] 對(duì)于企業(yè)的概念不同學(xué)派紛紛對(duì)其進(jìn)行了不同角度的連釋?zhuān)饕诵轮贫葘W(xué)派與新古典學(xué)派。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)主要從“契約”和“交易費(fèi)用”客觀上解釋了企業(yè)的性質(zhì),新古典學(xué)派則著力追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化,認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有完全的理性,對(duì)信息完全掌握,認(rèn)為企業(yè)是完全的“經(jīng)濟(jì)人”角色。[3]企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate social responsibility,簡(jiǎn)稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)基本內(nèi)涵。第一,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的相對(duì)生產(chǎn)率。第二,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所涉及的產(chǎn)業(yè),主要存在于競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中。第三,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)自身利益和消費(fèi)者價(jià)值兩個(gè)方面。這一結(jié)論我們可以理解為只有對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值,受消費(fèi)者歡迎,企業(yè)產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中繼續(xù)生存和發(fā)展。第四,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有持續(xù)性和非偶然性的特點(diǎn)。第五,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的綜合性質(zhì)。[4]因?yàn)闆Q定和影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素諸多,并且,這些因素經(jīng)常發(fā)生相互作用,它們是作為一個(gè)完整不可分割的整體對(duì)企業(yè)存在狀態(tài)產(chǎn)生影響的,從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)涵可以看出,競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的長(zhǎng)期決定因素。下圖是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。 企業(yè)對(duì)員工積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)獲取人力資源。人力資源是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源之一,企業(yè)所擁有的人力資源的質(zhì)量、數(shù)量以及結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有舉足輕重的影響。[5]企業(yè)若擁有優(yōu)秀的員工就可以降低工作中的失誤,提高工作效率,提升邊際收益,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的使命感,加大對(duì)企業(yè)的付出。企業(yè)與員工簽訂的合同是一種顯性契約,這種顯性契約會(huì)產(chǎn)生交易費(fèi)用:如果員工的各種權(quán)利得到企業(yè)的尊重并受到較好的待遇,員工就會(huì)提高工作積極性,從而降低企業(yè)與員工之間的交易費(fèi)用,較其他企業(yè)而言更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);反之,二者之間的交易費(fèi)用會(huì)不斷攀升,在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中出于劣勢(shì)。因此,企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)對(duì)員工的責(zé)任。承擔(dān)員工責(zé)任對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響可表現(xiàn)在:構(gòu)建合理的薪酬制度、依法履行勞動(dòng)合同、為員工提供培訓(xùn)等,有助于提高員工的工作效率,可以為企業(yè)吸引更多優(yōu)秀的外部人才并降低企業(yè)內(nèi)部人才的流失率,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、管理能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和人力資源優(yōu)勢(shì),從而增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 股東是企業(yè)的所有者,擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)和對(duì)管理者實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利。股東為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了重要的財(cái)務(wù)資源。依據(jù)股權(quán)份額和對(duì)企業(yè)影響力的大小,可以將股東分為大股東和小股東兩類(lèi)。[6]兩類(lèi)股東的關(guān)注點(diǎn)各不相同,大股東擁有的股權(quán)份額多,享有企業(yè)決策權(quán),他們更重視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的能力;小股東對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),他們更在意所能收到的短期回報(bào)。企業(yè)積極履行對(duì)大股東的責(zé)任可以使大股東更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略管理,從而降低代理成本,改善公司治理結(jié)構(gòu),提升企業(yè)持續(xù)盈利的能力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲得源源不斷的財(cái)務(wù)支持;企業(yè)積極承擔(dān)對(duì)小股東的責(zé)任可以提升小股東對(duì)企業(yè)的好感度,從而吸引更多的中小投資者,拓寬企業(yè)的融資渠道,為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的資金來(lái)源。 消費(fèi)者是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,其購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)決策產(chǎn)生決定性的影響,與企業(yè)的
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