【正文】 程量的量、價情況。（4）審核設(shè)計變更及經(jīng)濟簽證的計量及計價的準確性。(5) 審核工程索賠費用的合理、合法性。（6）審核工程物資采購過程的公正、合理合法性。（7）掌握工程質(zhì)量實施的動態(tài)情況。（8）審核施工方索賠費用，為業(yè)主提供各類反索賠咨詢服務(wù)。（9）參與項目竣工驗收，清理未完尾工工程，完成全部工程結(jié)算審核。（10）提供有關(guān)造價控制和降低造價的合理化建議。（11）提供其它有關(guān)工程造價信息政策、法規(guī)等系列咨詢服務(wù)。(12) 應(yīng)業(yè)主要求，提供其他審計咨詢服務(wù)。（1）簽訂審核咨詢合同，明確審核目的及相關(guān)事項。（2）向業(yè)主獲取相關(guān)結(jié)算資料，并收集、整理、熟悉資料，仔細了解結(jié)算的每一個細節(jié)。（3） 現(xiàn)場踏勘，了解情況，并經(jīng)現(xiàn)場測量后與施工方確認工程量。（4） 提出初審意見，編制初審工作底稿。根據(jù)掌握的工程量、單價、取費標準及合同約定的結(jié)算條款，選用正確有效的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序。審計結(jié)算資料的正確性，并經(jīng)自檢后，提出對結(jié)算的初步審查意見。（5）初審意見報業(yè)主初步認定。就初審結(jié)果及初審中有異議的問題與業(yè)主方交換意見。在征求業(yè)主的意見后，充分考慮業(yè)主的要求，修改初審意見。（6）與施工方進行初步對審。就審核的原則、計算方法及審核結(jié)果重大差異的事項向施工方交底，對初審結(jié)果的相關(guān)資料雙方一一進行核對，確保量價的準確性。對于雙方的分歧，應(yīng)按合同原則及相關(guān)政策文件執(zhí)行，如超出合同范圍內(nèi)的工程可按類似工程結(jié)算辦法處理，或報業(yè)主解決。（7）復審小組對初步結(jié)果進行二級復核。復審小組在校核記錄單上列校核出的問題，交原審人員修改，修改后再進行復核，復核無誤后簽字認可。（8）修正后審核意見報業(yè)主二次確認。就與施工方對審中存在的分歧、問題，及修正后審核結(jié)果與初步審核結(jié)果差異的情況分析等事項向業(yè)主匯報。聽取業(yè)主意見后，并提出相關(guān)咨詢意見，達成共識。（9）與施工方進一步核對，就修正后的審核資料，施工方進一步核對認可。形成業(yè)主、施工方、審計方簽字認證意見書，出具審核報告初搞。會同業(yè)主、施工方，組織三方召開審計會議，針對審計仍存在的問題進行協(xié)商解決，填寫審計會議紀要表，經(jīng)三方簽字認可。按會議精神調(diào)整造價后，形成工程結(jié)算審核定案表，經(jīng)三方簽字認可。(10)項目技術(shù)負責人對形成初步審核報告進行三級復核。確認并簽署意見后，報公司總經(jīng)理簽發(fā)，出具工程造價結(jié)算審核報告。 審核工作方法（1）收集整理相關(guān)的結(jié)算資料，查看是否完整，是否符合結(jié)算要求，是否具備審核條件。結(jié)算資料的完整性將直接影響審計工作的順利進行。就尚未收到的資料及時與業(yè)主聯(lián)系要求提供，保證資料獲取的及時性。（2）仔細閱讀、全面熟悉業(yè)主提供的相關(guān)結(jié)算資料。了解工程項目性質(zhì)、承發(fā)包方式、有關(guān)現(xiàn)場施工條件，建設(shè)期內(nèi)所采用的工程計價標準、工程概預(yù)算定額、費用標準、材料價格等的變化情況。（3）審核工程量。根據(jù)招標圖、施工圖、由監(jiān)理業(yè)主審定的竣工圖及設(shè)計變更等有效的工程資料對工程量在現(xiàn)場進行核對，避免重復計量和虛假計量。（4）審查隱蔽記錄。所有隱蔽工程應(yīng)有隱蔽圖和驗收記錄，須經(jīng)設(shè)計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主等有關(guān)人員到現(xiàn)場驗收簽字方為有效。對隱蔽記錄資料進行核對，查看手續(xù)是否齊全，判斷隱蔽記錄的簽認是否合理，如有疑議，應(yīng)提請業(yè)主核實。（5）審核設(shè)計變更。因設(shè)計變更而發(fā)生的標內(nèi)項目調(diào)整，在工程項目的實施過程中，工程變更是難免的，而且對于合同價款加工程變更及現(xiàn)場簽證結(jié)算原則的工程，工程變更是變更工程價款的關(guān)鍵。做好工程變更引起工程造價增減的審核工作十分重要。主要內(nèi)容包括：①審查設(shè)計變更資料手續(xù)是否齊全。設(shè)計變更通知必須是由原設(shè)計單位下達的，必須要有設(shè)計人員的簽名和設(shè)計單位的印章。由建設(shè)單位現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)出的不影響結(jié)構(gòu)案例和造型美觀的室內(nèi)外局部小變動也屬于變更之列，但必須要有業(yè)主工地負責人的簽字并還要征得設(shè)計人員的認可及簽字方可生效；②核對施工現(xiàn)場和相關(guān)資料，審核工程是否已按設(shè)計變更要求實施；③審核施工方是否利用工程變更的機會修正標內(nèi)錯算漏算部分以達到降低標內(nèi)部分應(yīng)承擔的投標風險的目的；④審查計價中是否存在對設(shè)計變更中減少工程量或取消工程項目引起造價減少不計算的現(xiàn)象；⑤審核是否有高估多算工程量以抬高工程造價，達到合同允許調(diào)整工程價款的造價額度條件的現(xiàn)象。（7）審核現(xiàn)場經(jīng)濟簽證。主要包括一些預(yù)算外的用工、用料或設(shè)計變更不及時和建設(shè)單位原因引起的返工費等。主要內(nèi)容包括：①審查現(xiàn)場經(jīng)濟簽證資料手續(xù)是否齊全，須經(jīng)監(jiān)理單位、業(yè)主簽字方可生效；②審查簽證單上的內(nèi)容與設(shè)計圖紙、定額及其它簽證單上的工作內(nèi)容是否重復，對重復項目內(nèi)容不得再計算簽證費用；③審查簽證單上是否有含糊的事宜。（8）審核各工程項目的單價。核對合同中已有單價的項目是否按合同單價計算，合同中沒有單價的項目是否辦理了單價的簽證手續(xù)，手續(xù)是否齊全，計算是否合理、正確。（9）審核工程取費。由于各專業(yè)執(zhí)行的定額不同，取費標準及費率的計取也不同，而且建設(shè)期內(nèi)可能出現(xiàn)相關(guān)的政策性調(diào)整。審核各單項工程費用的計取時，應(yīng)嚴格按照施工合同的相關(guān)條款仔細核對各項目費率及計費基數(shù)的計算是否正確。(10) 界定各施工合同的承包范圍和工作內(nèi)容。我們將始終站在對整個建設(shè)項目進行審計的高度，嚴格界定各施工合同的承包范圍和實際完成情況，確保不出現(xiàn)工程費用重復結(jié)算。(11) 核對項目合同明細，完成項目全部工程結(jié)算審核，做到結(jié)算審核不遺漏、不重復，確保項目造價的完整性、準確性。我們從接受審核任務(wù)開始至完成該項目的審計，以不超過委托單位要求的時間段或提前進行安排。同時，我們將視業(yè)主對該項目審核的要求，在確保審核質(zhì)量的前提下，根據(jù)實際工程情況進行及時調(diào)整，滿足業(yè)主對審核進度的要求。A準備階段：①根據(jù)項目情況任命項目負責人；②組建項目組、配備各專業(yè)人員；③明確工作思路、確定工作重點、制定工作方案、強調(diào)工作紀律和要求。B實施階段：①接受圖紙及其他有關(guān)資料，熟悉分析資料；②完善實施方案和分階段作業(yè)計劃、現(xiàn)場勘查、工程量計算、完成初審成果；③向委托人匯報階段性工作并按照委托人的安排與被單位核對，完成三級復核，將雙方核對認可的結(jié)算送交甲方最后確認。C完成階段：①將最終審核結(jié)果進行復核、完善定稿、裝訂、簽發(fā)、送達委托人；②資料整理歸檔：內(nèi)容包括委托書、實施方案、作業(yè)計劃、成果文件、工作總結(jié)等；③回訪總結(jié)：回訪客戶，收集回訪意見書。圖1工作流程示意圖 與委托方的溝通（1）在造價咨詢服務(wù)準備階段，向委托單位提交造價咨詢服務(wù)工作計劃，人員組織安排，造價咨詢服務(wù)時間及造價咨詢服務(wù)承諾。加強與委托方的溝通及聯(lián)系，及時提交造價咨詢服務(wù)工作方案和擬安排的小組成員。（2） 建立工作聯(lián)系銜接方案，為順利開展造價咨詢服務(wù)工作聯(lián)系做好準備。（3）在造價咨詢服務(wù)工作開展后，定期向委托方匯報造價咨詢服務(wù)工作進展情況，如實客觀公正的反映造價咨詢服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄和歸納，形成工作聯(lián)系單，與委托方及時聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理好出現(xiàn)的問題。（4）在造價咨詢服務(wù)過程中，就報送單位報送的咨詢服務(wù)資料中存在的問題，如實向委托單位反映，提出切實可行的造價咨詢服務(wù)建議。（5）定期開展造價咨詢服務(wù)工作會議，就造價咨詢服務(wù)的進展情況向委托方匯報，溝通和交流造價咨詢服務(wù)中發(fā)現(xiàn)及存在的問題，提出造價咨詢服務(wù)建議。（6）對造價咨詢服務(wù)定案或造價咨詢服務(wù)結(jié)論的溝通，與委托方及其它相關(guān)單位就審減的數(shù)據(jù)、原因和理由進行解釋交流，力求造價咨詢服務(wù)報告真實、客觀、公正。 造價咨詢服務(wù)目標承諾若我公司有幸中標，我們將嚴格按照國家、地方相關(guān)法律、規(guī)范的要求，“公開、公正、公平”開展造價咨詢服務(wù)工作，確保在規(guī)定時間內(nèi)，認真履行我們的造價咨詢職責，不負委托方重托，合理控制建設(shè)項目的工程造價，為委托方做出高質(zhì)量的造價咨詢服務(wù)成果文件；為政府工程建設(shè)提供良好的造價咨詢服務(wù)，確保國家建設(shè)資金的合法合規(guī)使用，避免浪費，合理控制工程造價，使國家有限的資金盡可能發(fā)揮更大作用。鑒此，我們鄭重承諾：我們出具的工程預(yù)算、招標控制價的編制文件綜合誤差率小于3%，工程竣工結(jié)算審核的成果文件綜合誤差率小于3%。2 造價咨詢質(zhì)量管理體系與措施,我公司所有咨詢成果文件在簽發(fā)前必須經(jīng)過審核程序三級復核制三級復核制度是執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制的核心，是對每項業(yè)務(wù)執(zhí)業(yè)過程和初步結(jié)論的質(zhì)量把關(guān)。由項目負責人、部門經(jīng)理、技術(shù)負責人分別對各項咨詢資料及咨詢成果初稿進行多層復核，發(fā)表復核意見，形成復核記錄。成果文件涉及計量或計算工作的,須在審核前實施校核程序。校核人員和審核人員的職責如下：（1）校核人員職責：①根據(jù)咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資料和咨詢原則，對咨詢成果進行全面校核，對所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負責；②校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理，引用的技術(shù)參數(shù)及計價方法是否正確；③校核業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)引用、計算公式、計算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢原則和有關(guān)規(guī)定及工作規(guī)范，計算數(shù)字是否正確無誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿足客戶要求，各分項內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項；④校核人員在校審記錄單上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進行復核，復核后方能簽署并提交審核。（2）審核人員職責：①審核人員參與咨詢業(yè)務(wù)準備階段的工作，協(xié)調(diào)制定咨詢實施方案，審核咨詢條件和成果文件，對所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負責；②審核咨詢原則、依據(jù)、方法是否符合咨詢合同的要求與有關(guān)規(guī)定，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確，檢驗關(guān)鍵性的計算結(jié)果；③重點審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無漏項，采用的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)與標準是否恰當準確，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟標準是否一致，咨詢成果說明是否規(guī)范，論述是否正確，內(nèi)容是否完整，檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)及相互關(guān)系；④審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進行復核，復核后方能簽署并提交技術(shù)負責人審核。（3）技術(shù)負責人職責：①審核重要咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術(shù)問題；②負責處理審核人、校核人、編制人員之間的技術(shù)分歧意見，對審定的咨詢成果質(zhì)量負責；③凡依據(jù)咨詢合同要求提交的咨詢成果文件由技術(shù)負責人簽發(fā)；④每份咨詢成果文件的編制、校核、審核人員由不同人員擔任。 項目終結(jié)匯報制度業(yè)務(wù)執(zhí)業(yè)完畢形成初步意見有重大分歧時，由部門經(jīng)理提請技術(shù)負責人召開執(zhí)業(yè)項目匯報會，由項目負責人匯報項目情況及初步意見，根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作程序及三級復核制度、質(zhì)量考評制度等規(guī)范要求，由技術(shù)負責人審定匯報結(jié)果和最終意見。技術(shù)負責人應(yīng)在此類報告上簽字。本公司業(yè)務(wù)監(jiān)管部，專門負責執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督、控制、考核、評定工作，及時檢查每項業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量，初步考評其執(zhí)業(yè)質(zhì)量等級。本公司執(zhí)業(yè)質(zhì)量考評等級劃分為“優(yōu)良、合格、不合格”三個等級，按積分100分計算，滿85分及以上為優(yōu)良，滿65分及以上為合格，不滿65分及以下為不合格，具體考評標準如下：（1）有下列情況之一的扣20分： ①業(yè)務(wù)項目約定書使用不當或有重大缺項；②業(yè)務(wù)項目工作計劃編制不當或有重大遺漏；③工作底稿有重大缺項或無重大問題無法形成專業(yè)判斷；④應(yīng)有客戶聲明而沒有客戶聲明書或重大事項聲明不當?shù)模虎輬蟾娉醺鍩o證據(jù)資料、無評估過程支持或重要文字表述不當?shù)模?⑥正式提交客戶的報告印章不全或沒有壓縫章的。（2）有下列情況之一的扣10分：①業(yè)務(wù)項目約定書的有關(guān)事項填寫不明確或有錯誤；②業(yè)務(wù)項目工作計劃沒有實際執(zhí)行或修訂執(zhí)行；③沒有遵循執(zhí)業(yè)程序或有重要項目遺漏或逾期執(zhí)業(yè)的；④工作底稿的專業(yè)判斷不準確，支持報告初稿意見的證據(jù)資料不充分、不必要的；⑤收費距標準誤差30%以上或延期收款三個月以上的。（3）有下列情況之一的扣5分：①執(zhí)業(yè)用表使用不當或不符合規(guī)定標準格式的；②專業(yè)術(shù)語使用不當或?qū)I(yè)判斷前后矛盾沒有統(tǒng)一的；③專業(yè)咨詢、調(diào)查、詢證沒有結(jié)論或結(jié)論不當?shù)模虎芄ぷ鞯赘?、初稿、附表、附注說明的數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯一處的（按每一處扣5分計）；⑤報告初稿沒有兩個及以上執(zhí)業(yè)造價工程師親筆簽名的；⑥沒有及時進行三級復核或送交考核評定的（以5天為限）。（4）有下列情況之一的扣2分：①業(yè)務(wù)項目委托書中執(zhí)業(yè)報告、收費日期不確定或不準確的；②文稿中出現(xiàn)錯別字、多字、漏字（按每一個扣2分計）；③工作底稿分類不當或索引號標識使用不當?shù)模ò疵恳惶幙?分計）；④標點符號使用不當?shù)模ò疵恳惶幙?分計）；⑤沒有及時整理業(yè)務(wù)項目資料移交存檔的（以30天為限）；⑥收費距標準誤差30%以上或延期收款一個月以下的。每個業(yè)務(wù)項目提請三級復核或考核評定的時限一般為完成外勤工作后5天內(nèi)，質(zhì)量標準部應(yīng)當及時進行考評，得出初步結(jié)果，交總經(jīng)理工作例會審定，當月兌現(xiàn)獎罰。執(zhí)業(yè)質(zhì)量不合格的報告不準出公司，必須重新補充更正，再次送交考評合格后方可出公司。但考評結(jié)果仍按初評結(jié)果統(tǒng)計匯總。為確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量，防止徇私舞弊，出現(xiàn)下列情況之一時，執(zhí)業(yè)人員應(yīng)主動申請回避：（1）曾在客戶單位任職，離職后未滿兩年的；（2）與客戶單位負責人或有關(guān)當事人有近親關(guān)系的；（3）本人或近親關(guān)系人在客戶單位有經(jīng)濟利益關(guān)系的；（4）擔任客戶常年顧問或代理業(yè)務(wù)的；（5）其它應(yīng)當回避的事項。 質(zhì)量保障與控制措施 公司將嚴格按照項目部的質(zhì)量要求，制定符合ISO9000系列標準要求的質(zhì)量保證計劃，并堅持實施，確保本次造價咨詢服務(wù)的質(zhì)量。按照國家有關(guān)工程造價咨詢服務(wù)的要求，公平、公正、公開地開展造價咨詢服務(wù)工作，造價