績效考核管理制度規(guī)劃-文庫吧
2025-04-29 02:55 本頁面
【正文】 溝通，除正式績效面談外，應(yīng)進(jìn)行日常性的績效溝通； 及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的缺點(diǎn)與不足，幫助下屬制定改進(jìn)措施并指導(dǎo)實(shí)施； 客觀公正地評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)等。員工： 與主管共同制定合理的績效計(jì)劃；并溝通和反饋工作進(jìn)展；對(duì)自已的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)客觀地評(píng)價(jià)等。 政策 績效管理的內(nèi)容績效管理包括績效目標(biāo)制定、績效溝通與反饋、績效考核、績效結(jié)果運(yùn)用四個(gè)部分。 績效管理周期與時(shí)間績效考核每年年底進(jìn)行一次。 績效管理基本原則 員工、部門的績效與公司的績效相關(guān)聯(lián)。 部門經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)評(píng)估、指導(dǎo)下屬的績效和發(fā)展；并通過績效反饋與輔導(dǎo)，使員工獲得足夠的關(guān)于績效的信息。 員工的績效主要體現(xiàn)在工作目標(biāo)的完成情況及工作行為表現(xiàn)兩個(gè)方面。 績效考核要遵循公正公平的原則。由于目標(biāo)設(shè)定時(shí)無法預(yù)測(cè)的環(huán)境或商業(yè)因素，在考核時(shí)適當(dāng)考慮其正面或負(fù)面的影響。 對(duì)不同職能部門和不同職級(jí)的員工設(shè)置不同的考核方法，以保證考核的公正與公平性。 績效管理的適用范圍績效考核及績效獎(jiǎng)金的適用范圍為所有通過試用期的正式員工。對(duì)于以下幾類情況要求如下： 新員工的考核未通過試用期的員工不參加年終考核。但員工通過試用期時(shí)，主管與員工應(yīng)設(shè)定下一階段的工作目標(biāo)，作為下一次考核的依據(jù)。 轉(zhuǎn)部門員工的考核轉(zhuǎn)部門的員工過了試用期后，由新部門進(jìn)行考核，未過試用期由原部門進(jìn)行評(píng)估。但負(fù)責(zé)評(píng)估的部門須與員工的原或新主管進(jìn)行溝通，綜合考慮他們的意見后對(duì)員工進(jìn)行最后的評(píng)估。 離職員工的考核評(píng)估期提出離職的員工不參與績效考核與績效獎(jiǎng)金分配。 假期中的員工的考核所有假期內(nèi)的員工均參加考核。 主要項(xiàng)目成員項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定與考核參見項(xiàng)目成員績效考核管理制度。 申訴部門或員工對(duì)考核結(jié)果存在異議，有權(quán)在考核結(jié)束10天內(nèi)向人事行政部或總經(jīng)理提出申訴。人事行政部召集相關(guān)管理層人員進(jìn)行重新評(píng)審并將結(jié)果向部門或員工反饋。 程序 績效目標(biāo)的制定 每年一月部門經(jīng)理首先根據(jù)公司的總體目標(biāo)完成部門的目標(biāo)的制定，經(jīng)管理層批準(zhǔn)后知會(huì)部門員工。 各級(jí)主管根據(jù)部門目標(biāo)、員工上一年度的考核結(jié)果、員工的崗位職責(zé)與員工溝通并達(dá)成共識(shí)后，共同確定員工工作目標(biāo)，且以書面形式將所有內(nèi)容記錄在《目標(biāo)管理表》（）上，雙方簽字確認(rèn)。 員工的個(gè)人目標(biāo)經(jīng)部門經(jīng)理審批簽字后，主管及員工雙方留存一復(fù)印件以備日后跟蹤及期末評(píng)估時(shí)使用。原件交人事行政部備案。 目標(biāo)的設(shè)定要求符合SMART原則的、具有一定挑戰(zhàn)性，并根據(jù)所有選定目標(biāo)
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