馬鞍山市電子政務(wù)項目建設(shè)方案-文庫吧
2025-04-29 02:06 本頁面
【正文】 心的主要功能定義，劃分功能區(qū)域，實現(xiàn)案件繁簡分流，對立案咨詢、卷宗查閱、案件信息查詢、法律法規(guī)咨詢、材料遞交等來訪人員，引導(dǎo)其通過自助設(shè)備獲得服務(wù)，讓法官可以將主要精力投入到立案先行調(diào)解、判后釋法答疑、信訪接待等工作中去。 總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù)我院訴訟服務(wù)中心升級改造涉及到計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)集成、分析和共享、新聞宣傳顯示系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)，是一項體系復(fù)雜、集成難度高的系統(tǒng)工程。本項目建設(shè)遵循技術(shù)先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。第二章業(yè)務(wù)需求分析業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析當(dāng)前訴訟服務(wù)中心的業(yè)務(wù)功能和主要流程如下：訴訟引導(dǎo)、法律宣傳。由全院法官輪流負(fù)責(zé)接待，根據(jù)來訪人員的訴求將其引導(dǎo)至相關(guān)區(qū)域，或為其聯(lián)系承辦法官、釋法答疑。登記立案、先行調(diào)解。由立案庭法官接收案件材料，辦理登記立案手續(xù)、核算訴訟費用，為當(dāng)事人、代理人等提供用于查詢案件信息、查閱案件的驗證密碼。對符合條件的當(dāng)事人提供司法救助，根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理訴訟費的減免。有調(diào)解需求的，立案庭聯(lián)系法官、專職調(diào)解員進行訴前調(diào)解或者立案調(diào)解，開展訴訟對接工作。受理申請、材料轉(zhuǎn)收。由立案庭法官接受當(dāng)事人等提出的財產(chǎn)保全、證據(jù)保全、委托鑒定等申請，審查后轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。當(dāng)事人、代理人等提交的訴訟材料由立案庭法官簽收，轉(zhuǎn)交案件承辦法官或者合議庭。查詢咨詢、聯(lián)系法官。主要由立案庭法官通過窗口接待方式提供，當(dāng)事人也可通過大廳的電腦登錄訴訟服務(wù)網(wǎng)自助查詢，但由于訴訟服務(wù)網(wǎng)不夠簡單易用，律師使用較多，當(dāng)事人較少使用。文書送達、判后答疑。當(dāng)事人遞交文書統(tǒng)一由立案庭法官簽收后轉(zhuǎn)交給承辦法官，當(dāng)事人對裁判提出質(zhì)疑，立案庭法官較難解釋的，通知合議庭到訴訟服務(wù)中心解答。當(dāng)前我院共有立案庭法官及輔助人員人，每天來訪人員約為左右，人均接待量人天。由于中級法院主要受理上訴案件、數(shù)額較大的民商事案件、情節(jié)嚴(yán)重的刑事案件，案情較為復(fù)雜，單個案件接待時間長，法官不堪重負(fù)。系統(tǒng)功能和性能需求分析依據(jù)訴訟服務(wù)中心實際與規(guī)劃用途的設(shè)計要求、設(shè)計原則和設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，由以下部分組成，分別為智能導(dǎo)訴系統(tǒng)、導(dǎo)航指引系統(tǒng)、案件查詢系統(tǒng)、卷宗查閱系統(tǒng)、自助立案系統(tǒng)、材料收轉(zhuǎn)系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)。其中案件查詢系統(tǒng)、卷宗查閱系統(tǒng)提供案件卷宗和辦理流程查詢；自助填單系統(tǒng)提供登記立案功能，分流部分立案需求，減輕立案庭法官壓力；材料收轉(zhuǎn)系統(tǒng)對訴訟材料收發(fā)、流轉(zhuǎn)進行一體化、集中式管理，通過云柜發(fā)送提示短信，二位碼掃描等方式實現(xiàn)資料端到端直接傳遞；大屏顯示系統(tǒng)提供新聞宣傳功能；綜合管理系統(tǒng)對所有信息化設(shè)備提供后臺數(shù)據(jù)交換，并對各設(shè)備運行狀態(tài)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，實現(xiàn)智能化管理。第三章總體建設(shè)方案建設(shè)原則本方案設(shè)計的訴訟服務(wù)中心是系統(tǒng)、完整、全面的，方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。并遵循以下原則：先進性原則：采用科學(xué)的、主流的、符合發(fā)展方向的技術(shù)、設(shè)備和理念，系統(tǒng)集成化、模塊化程度高。設(shè)計合理，架構(gòu)簡潔，功能完備，切合實際，能有效提高訴訟服務(wù)中心效率。系統(tǒng)的安裝調(diào)試、應(yīng)用界面簡單易用，容易掌握。實用性原則：能夠最大限度的滿足中心實際工作的要求，后臺可實時監(jiān)控、集中管理控制。前臺操作界面友好，簡單易用，根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作即可獲得結(jié)果。經(jīng)濟性原則：在先進、實用和充分滿足系統(tǒng)功能的前提下，體現(xiàn)高性價比。采用經(jīng)濟實用的技術(shù)和設(shè)備，綜合考慮系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、升級和維護。充分考慮我院實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據(jù)我院現(xiàn)場環(huán)境，設(shè)計選用功能和適合現(xiàn)場情況、符合我院要求的系統(tǒng)產(chǎn)品方案，通過嚴(yán)密、有機的組合，實現(xiàn)最佳的性能價格比，以便節(jié)約項目投資，同時保證系統(tǒng)功能實施的需求，經(jīng)濟實用。可靠性和穩(wěn)定性原則：系統(tǒng)采用成熟的、穩(wěn)定的、完善技術(shù)設(shè)備，系統(tǒng)具有一致性、升級能力，能夠保證全天候長期穩(wěn)定運行。在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能?？傮w建設(shè)任務(wù)我院訴訟服務(wù)中心升級改造涉及到計算機技術(shù)、集成控制技術(shù)、數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)、視頻顯示系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)，是一項體系復(fù)雜、集成難度高的系統(tǒng)工程。本項目建設(shè)遵循技術(shù)先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)按照訴訟服務(wù)中心的整體建設(shè)要求，劃分基礎(chǔ)設(shè)施層、信息資源層、應(yīng)用
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