【正文】 存款。零存整取儲(chǔ)蓄存款的起存金額為5元人民幣。零存整取存期分為1年、3年、5年三個(gè)檔次。辦理零存整取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，存款金額由儲(chǔ)戶自定，每月存入一次。中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)存，補(bǔ)存日期要在開戶約定日以前。未補(bǔ)存者，到期支取時(shí)按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算利息。 存本取息[概念]存本取息是本金一次存入，在約定存期內(nèi)分次支取利息，到期支取本金的一種定期儲(chǔ)蓄存款。[業(yè)務(wù)規(guī)定]普通存折、民生借記卡支持存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。存本取息定期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為5000元人民幣。存期分為5年。存本取息儲(chǔ)蓄存款每次取息不扣利息稅，銷戶時(shí)一次性扣收利息稅。 定活兩便儲(chǔ)蓄存款[概念]定活兩便儲(chǔ)蓄存款是存入時(shí)不約定存期，可以隨時(shí)支取，具有定期和活期雙重性質(zhì)的一種儲(chǔ)蓄存款。[業(yè)務(wù)規(guī)定]存單和民生借記卡支持定活兩便儲(chǔ)蓄存款。定活兩便儲(chǔ)蓄存款的起存金額為50元人民幣。定活兩便儲(chǔ)蓄存款必須一次性存入，不能續(xù)存。 通知存款[概念]通知存款是指存款人在存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期，支取時(shí)需提前通知金融機(jī)構(gòu)，約定支取日期和金額方能支取的存款。[業(yè)務(wù)規(guī)定]存單和民生借記卡支持通知存款。通知存款的起存金額為5萬(wàn)元人民幣，最低支取金額為5萬(wàn)元。通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，需重新開立定期存單。留存部分低于起存金額的，予以清戶，按支取日掛牌公告的活期利率計(jì)息。[分類]人民幣通知存款按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款。外幣只有七天通知存款。一天通知存款必須提前一天通知約定支取存款，七天通知存款必須提前七天通知約定支取存款。 教育儲(chǔ)蓄[概念]教育儲(chǔ)蓄是專為存款人將來(lái)接受非義務(wù)教育（指9年義務(wù)教育之外的全日制高中、大中專、大學(xué)本科、碩士和博士研究生）儲(chǔ)蓄資金而開辦的一種零存整取定期儲(chǔ)蓄。[業(yè)務(wù)規(guī)定]普通存折和民生借記卡支持教育儲(chǔ)蓄存款。教育儲(chǔ)蓄存款起存金額為50元人民幣，最高上限為每賬戶2萬(wàn)元。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取。教育儲(chǔ)蓄存款期限分為6年。“錢生錢”理財(cái)業(yè)務(wù)[概念]“錢生錢”理財(cái)業(yè)務(wù)是民生借記個(gè)人卡（僅限主卡）提供的一卡多戶，活期、定期存款多種最優(yōu)化組合的理財(cái)服務(wù)。該服務(wù)把客戶活期基本存款賬戶中屬于定期存款性質(zhì)的資金合理分離出來(lái)，在定期存款和活期存款之間統(tǒng)籌安排，使客戶僅使用一張個(gè)人卡，即可享受定期存款的較高收益。[業(yè)務(wù)規(guī)定]“錢生錢”理財(cái)業(yè)務(wù)必須由持有主卡的個(gè)人申請(qǐng)，每張主卡只能開1個(gè)“錢生錢”賬戶?！板X生錢”理財(cái)業(yè)務(wù)客戶要授權(quán)我行按事先約定的比例，在約定轉(zhuǎn)存日將活期存款轉(zhuǎn)成定期存款。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以自動(dòng)進(jìn)行活期基本賬戶與“錢生錢”理財(cái)賬戶之間的轉(zhuǎn)賬，其轉(zhuǎn)賬金額必須是基數(shù)存款的倍數(shù)（基數(shù)存款是指“錢生錢”理財(cái)賬戶的基礎(chǔ)份額，本行基數(shù)存款為100元）。理財(cái)賬戶的開戶金額為2000元人民幣。辦理“錢生錢”理財(cái)服務(wù)的客戶在進(jìn)行支取、轉(zhuǎn)賬或消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)活期基本存款賬戶進(jìn)行處理。若活期基本存款賬戶余額不足，系統(tǒng)自動(dòng)按有關(guān)支取原則進(jìn)行定期存款的提前支取，并轉(zhuǎn)入活期結(jié)算賬戶供客戶使用?！板X生錢”理財(cái)賬戶的轉(zhuǎn)存由批處理來(lái)完成。定期存款到期或提前支取由系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期賬戶；若支取后，滿足錢生錢理財(cái)業(yè)務(wù)的要求，由系統(tǒng)再轉(zhuǎn)入“錢生錢”理財(cái)賬戶。卡、單、折互轉(zhuǎn)[概念]單、折轉(zhuǎn)卡業(yè)務(wù)是將持卡人的存單、普通存折存款轉(zhuǎn)入本人借記卡。卡轉(zhuǎn)單、折業(yè)務(wù)是將持卡人卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)入存單或普通存折。[業(yè)務(wù)規(guī)定]卡、折互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)必須在同一開戶行辦理。從借記卡中轉(zhuǎn)出的儲(chǔ)蓄賬戶不能再轉(zhuǎn)入卡中。特殊業(yè)務(wù)辦理掛失、解掛、補(bǔ)發(fā)、領(lǐng)卡、補(bǔ)寫磁、更改支付條件、重置密碼、出具存款證明等儲(chǔ)蓄特殊業(yè)務(wù)時(shí)，需要客戶提供身份證原件，并留存身份證復(fù)印件。其中密碼掛失、補(bǔ)發(fā)、補(bǔ)寫磁、更改支付條件、重置密碼必須由客戶本人到柜臺(tái)辦理。系統(tǒng)功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持各類儲(chǔ)蓄存款的開戶、續(xù)存、部分提前支取、取款、取息、銷戶、銷折等業(yè)務(wù)。并提供辦理口頭掛失與解除口頭掛失、正式掛失與解除正式掛失、密碼掛失及解除密碼掛失、補(bǔ)發(fā)、換折、換卡、補(bǔ)登折、補(bǔ)寫磁、更改支付條件、更改密碼、賬戶維護(hù)和打印存款證明、儲(chǔ)蓄結(jié)算收費(fèi)等功能。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為“錢生錢”理財(cái)業(yè)務(wù)提供注冊(cè)、修改、撤消功能。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持卡轉(zhuǎn)單、折，單、折轉(zhuǎn)卡，存單轉(zhuǎn)定期一本通、定期一本通轉(zhuǎn)存單等功能。三、借記卡業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述[概念]民生借記卡是中國(guó)民生銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行的，具有儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理收付等功能的人民幣支付和結(jié)算工具。[業(yè)務(wù)規(guī)定]民生借記卡在使用過程中不允許透支。民生借記卡可在開通“銀聯(lián)”城市的自助柜員機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)等自助設(shè)備上進(jìn)行存取款業(yè)務(wù)（單位卡除外），也可在多媒體查詢機(jī)上辦理各項(xiàng)查詢業(yè)務(wù)，還可在銀行的特約商戶進(jìn)行POS消費(fèi)。民生借記卡有四種狀態(tài)，即空白卡、預(yù)制卡、待發(fā)卡和作廢卡?？瞻卓ǎ嚎瞻卓ㄓ煽傂薪y(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作。各分行領(lǐng)用后按重要空白憑證管理。預(yù)制卡：對(duì)擬采用實(shí)時(shí)發(fā)卡方式發(fā)行的空白卡進(jìn)行初始化后所形成的卡為預(yù)制卡。預(yù)制卡卡面上不含客戶姓名，由各制卡中心統(tǒng)一制作并列入重要空白憑證管理。待發(fā)卡：對(duì)擬采用事后發(fā)卡的空白卡進(jìn)行初始化和個(gè)人化后所形成的卡為待發(fā)卡。待發(fā)卡卡面上包含客戶姓名，待發(fā)卡及持卡人密碼封由各制作中心制作，并列入重要空白憑證管理。作廢卡：因印制卡、銷卡及換卡等原因作廢的卡片要由各分行收回，登記表外賬，定期集中銷毀。[分類]民生借記卡按其發(fā)行對(duì)象不同，可分為個(gè)人卡和單位卡。 個(gè)人卡[功能]個(gè)人卡的發(fā)行對(duì)象為個(gè)人。個(gè)人卡可以向持卡人提供多種服務(wù)，包括人民幣、外幣儲(chǔ)蓄、個(gè)人小額質(zhì)押貸款、ATM及CDM等自助銀行設(shè)備的存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、商戶消費(fèi)、電話銀行及民生借記卡開辦的其他代收代付業(yè)務(wù)服務(wù)。[分類]按照發(fā)行主體不同，個(gè)人卡可分為普通卡、聯(lián)名卡、認(rèn)同卡。普通卡：本行獨(dú)立發(fā)行的民生借記卡為普通卡。聯(lián)名卡：本行和某大型企業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行的民生借記卡為民生聯(lián)名卡。依據(jù)雙方約定，持卡人持聯(lián)名卡在該集團(tuán)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)享受某種程度的優(yōu)惠。認(rèn)同卡：本行和社會(huì)上影響較大的非盈利集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行的民生借記卡稱為民生認(rèn)同卡。個(gè)人卡按級(jí)別可分為主卡和附屬卡個(gè)人客戶辦理了主卡后，可辦理附屬卡，附屬卡按權(quán)限不同可分為A、B、C三級(jí)。A卡：可以無(wú)限地對(duì)卡內(nèi)定活期賬戶進(jìn)行存取款操作，及對(duì)除人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶以外的其他賬戶進(jìn)行銷戶。B卡：可對(duì)卡內(nèi)的人民幣活期賬戶進(jìn)行無(wú)限額的存取款操作。C卡：可在主卡賦予的額度內(nèi)對(duì)卡內(nèi)人民幣活期賬戶進(jìn)行存取款操作。此類卡在發(fā)行時(shí)額度為零，需主卡進(jìn)行授權(quán)后方可進(jìn)行存取款操作。[業(yè)務(wù)規(guī)定]個(gè)人卡賬戶的資金，以其持有的現(xiàn)金存入，或以其工資性款項(xiàng)及屬于個(gè)人的小額勞務(wù)報(bào)酬收入轉(zhuǎn)賬存入。嚴(yán)禁將單位的款項(xiàng)存入個(gè)人卡賬戶。一張主卡不得超過兩張附屬卡。只普通卡可辦理附屬卡，申請(qǐng)附屬卡必須在原主卡開戶行辦理。主卡銷卡時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查該卡是否有附屬卡未收回，是否有除人民幣活期以外的賬戶，是否有關(guān)聯(lián)的短期或定期一本通存折。如有附屬卡，應(yīng)先銷附屬卡；如有人民幣活期以外的賬戶，應(yīng)先銷其他賬戶，最后再銷人民幣活期存款賬戶。如有關(guān)聯(lián)的活期一本通或定期一本通，撤消相關(guān)聯(lián)系。 單位卡[功能]單位卡可向持卡人提供消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，還可通過柜臺(tái)及自助銀行設(shè)備向持卡人提供查詢服務(wù)。[業(yè)務(wù)規(guī)定]單位卡的發(fā)卡對(duì)象為單位。單位卡無(wú)主、附卡之分，企業(yè)客戶必須指定每張卡的持有人，多張單位卡可共享同一人民幣單位卡賬戶。每張單位卡可擁有不同的額度，在任何時(shí)間，其額度總和必須小于或等于單位卡賬戶余額。單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金。單位卡不能用于該單位10萬(wàn)元以上的商品交易和勞務(wù)款項(xiàng)結(jié)算。特殊業(yè)務(wù)掛失與解掛、補(bǔ)寫磁、換卡、銷卡、修改持卡人資料、卡密碼悠等民生借記卡的特殊業(yè)務(wù)，需要客戶提供身份證原件，并留存身份證復(fù)印件。其中密碼掛失、補(bǔ)發(fā)、補(bǔ)寫磁必須由客戶本人到柜臺(tái)辦理。卡掛失、補(bǔ)發(fā)和換卡時(shí)，卡號(hào)不變，在磁條信息中加以區(qū)分，原卡從掛失之日起作廢。系統(tǒng)功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持民生借記卡個(gè)人卡、單位卡的發(fā)卡、領(lǐng)卡、額卡授權(quán)、卡級(jí)別調(diào)整、銷卡等業(yè)務(wù)。并提供辦理口頭掛失與解除口頭掛失、正式掛失與解除正式掛失、密碼掛失及解除密碼掛失、補(bǔ)發(fā)、換卡、補(bǔ)寫磁、更改密碼等功能。四、國(guó)債業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述[概念]國(guó)債是指國(guó)家為籌集資金而發(fā)行的，并承擔(dān)還本付息義務(wù)的債務(wù)總稱。[業(yè)務(wù)規(guī)定] 國(guó)債額度管理綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)國(guó)債參數(shù)表內(nèi)容（包括國(guó)債種類、期次、發(fā)行期、兌付期、發(fā)行利率和兌付利率等）由總行有關(guān)部門統(tǒng)一建立和維護(hù)，供全行使用和調(diào)閱。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)國(guó)債額度采取統(tǒng)一管理、逐級(jí)下?lián)艿姆绞健Ｓ煽傂谐袖N或包銷國(guó)債，向各分行分配國(guó)債額度，再由分行向所轄支行分配額度。在發(fā)行期間或發(fā)行期滿后，總行有權(quán)在分行間調(diào)整國(guó)債額度，分行有權(quán)在所轄支行間調(diào)整國(guó)債額度。 國(guó)債發(fā)售客戶可選擇現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬兩種付款方式。單位必須使用轉(zhuǎn)賬方式購(gòu)買國(guó)債，儲(chǔ)戶可用卡或折中存款購(gòu)買國(guó)債。 國(guó)債兌付國(guó)債兌付分為到期兌付和提前兌付兩種情況。發(fā)行期內(nèi)提前兌付的，不計(jì)付利息，并收取一定比率的手續(xù)費(fèi)。發(fā)行期結(jié)束后提前兌付的，按客戶實(shí)際持有期限及相應(yīng)的利率檔次計(jì)付利息，并收取一定比率的手續(xù)費(fèi)。兌付期內(nèi)提前兌付，按客戶實(shí)際持有期限及相應(yīng)的利率檔次計(jì)付利息，不收取手續(xù)費(fèi)。國(guó)債過期支取部分不計(jì)算利息。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供憑密碼辦理國(guó)債通兌業(yè)務(wù)，如客戶沒有預(yù)留密碼，不允許通兌。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供通過網(wǎng)絡(luò)銀行購(gòu)買國(guó)債的功能，購(gòu)買時(shí)需指定購(gòu)買網(wǎng)點(diǎn)并到該網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取國(guó)債憑證。系統(tǒng)功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持國(guó)債額度的入賬、下?lián)?、調(diào)整，國(guó)債的發(fā)售、提前兌付、兌付等業(yè)務(wù)。并提供國(guó)債的掛失和補(bǔ)發(fā)等功能。五、代工代扣業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述[概念]代工代扣業(yè)務(wù)是銀行受單位或儲(chǔ)戶本人委托，并與之簽訂協(xié)議，約定銀行代替單位向其員工的存款賬戶發(fā)放工資或費(fèi)用，或由銀行代理客戶繳納電費(fèi)、水費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的業(yè)務(wù)。[分類]本行代理業(yè)務(wù)包括：代發(fā)工資、代扣業(yè)務(wù)。 代發(fā)工資[概念]代發(fā)工資是指銀行代替單位為其員工發(fā)放工資或費(fèi)用的服務(wù)項(xiàng)目。[業(yè)務(wù)規(guī)定]代發(fā)單位是具有法人資格的企事業(yè)單位。 代扣業(yè)務(wù)[概念]代扣業(yè)務(wù)是指公用事業(yè)等收費(fèi)單位與用戶（即儲(chǔ)戶）書面簽定繳費(fèi)合同，并由銀行再與收費(fèi)單位簽定代扣費(fèi)用合同書，代替收費(fèi)單向儲(chǔ)戶收取費(fèi)用，或儲(chǔ)戶委托銀行代理其繳納各種費(fèi)用的服務(wù)項(xiàng)目。 系統(tǒng)功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持代發(fā)工資、代扣費(fèi)用等業(yè)務(wù)。六、安全賬戶業(yè)務(wù)描述[概念]“安全賬戶”服務(wù)是指客戶在柜臺(tái)申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)后，當(dāng)賬戶余額發(fā)生變動(dòng)，如消費(fèi)、存取款、代工代扣等，客戶可通過手機(jī)短信息服務(wù)得到賬戶變動(dòng)信息。[業(yè)務(wù)規(guī)定]“安全賬戶”服務(wù)包括安全賬戶警示和信息服務(wù)。只有憑密碼支取的對(duì)私客戶才可以申請(qǐng)安全賬戶服務(wù)。安全賬戶的開通需要在銀行柜臺(tái)辦理注冊(cè)手續(xù)。民生卡主卡持卡人可以申請(qǐng)安全賬戶服務(wù)，附屬卡持有人不能簽約安全賬戶服務(wù)。系統(tǒng)功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為安全賬戶提供簽約、修改、刪除等功能。七、對(duì)公存款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述[概念]對(duì)公存款是企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位、院校、部隊(duì)、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)等存入銀行的閑置資金和結(jié)算資金。[業(yè)務(wù)規(guī)定]綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)公存款賬戶必須在客戶號(hào)項(xiàng)下建立。[分類] 單位活期存款[概念]單位活期存款是指不確定存款期限，隨時(shí)可以存取的一種存款。[業(yè)務(wù)規(guī)定]按照人民銀行《銀行賬戶管理辦法》，存款人可在本行選擇開立以下存款賬戶?；敬婵钯~戶：是指存款人在辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶。一般存款賬戶：是指存款人在基本賬戶以外，因銀行借款開立的賬戶，不能辦理現(xiàn)金支取，該賬戶存款余額不得超過存款人在該開戶銀行的借款余額。臨時(shí)存款賬戶：是指存款人因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)需要開立的賬戶。存款人可以通過該賬戶辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定辦理現(xiàn)金支付。專用存款賬戶：是指存款人因特定用途需要開立的賬戶。如：基本建設(shè)資金、更新改造資金以及其他需要專戶管理的資金賬戶。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)公活期存款銷戶過程由活期存款賬戶單戶結(jié)息、活期存款賬戶支付和活期存款賬戶銷戶組成。操作流程為先單戶結(jié)息，將賬戶積數(shù)結(jié)為零，同時(shí)將利息入原存款戶；再做銷戶前轉(zhuǎn)款處理。日終時(shí)，使用銷戶交易，將此戶置銷戶標(biāo)志。銷戶時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)該賬是否有聯(lián)動(dòng)賬戶（如貸款戶、銀行承兌匯票等），如有聯(lián)動(dòng)賬戶，不允許做銷戶處理。 單位定期存款[概念]單位定期存款是指單位在存款時(shí)約定存期，本金一次存入，到期一次支取本息的存款。[業(yè)務(wù)規(guī)定]人民幣單位定期存款期限分為3個(gè)月、半年、一年。外幣單位定期存款期限分為1個(gè)月、3個(gè)月、半年、一年、二年。凡企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校等單位暫時(shí)閑置的自有資金，都可以參加定期存款。但嚴(yán)禁將銀行貸款、財(cái)政撥款以及預(yù)算內(nèi)資金作為定期存款存入。起存金額為等值人民幣1萬(wàn)元。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持單位定期存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存，轉(zhuǎn)存方式在開戶時(shí)由客戶選擇，并可以修改。轉(zhuǎn)存的方式有：本息轉(zhuǎn)存、本轉(zhuǎn)息取（利息存入本行的結(jié)算賬戶）及不轉(zhuǎn)存方式。如客戶沒有選擇轉(zhuǎn)存方式，系統(tǒng)默認(rèn)為本息轉(zhuǎn)存。單位定期存款可多次轉(zhuǎn)存，轉(zhuǎn)存期限為原定期存款期限，轉(zhuǎn)存利率使用存款到期當(dāng)天國(guó)家公布的同期限檔次利率。支取時(shí)，按照轉(zhuǎn)存次數(shù)及適用的檔次利率計(jì)付利息，不到一個(gè)存款期限的按照支取日當(dāng)天掛牌活期計(jì)付利息。對(duì)公定期存款銷戶或提前支取采取利隨本清的方式，將本息款項(xiàng)通過待銷賬或相應(yīng)的匯劃交易進(jìn)行處理。 單位協(xié)議存款[概念]單位協(xié)議存款是指保險(xiǎn)公司與全國(guó)性商業(yè)銀行簽訂協(xié)議，約定單筆存款金額3000萬(wàn)元人民幣以上，存期5年以上（不含5年）的存款。[分類]協(xié)議存款的存款方式有兩種，一種是由總行與保險(xiǎn)公司法人之間簽訂存款協(xié)議，并由保險(xiǎn)公司指定在同一城市內(nèi)本行某一分支機(jī)構(gòu)開立協(xié)議存款賬戶，由本行分支機(jī)構(gòu)為保險(xiǎn)公司開立存單。另一種是由總行與保險(xiǎn)公司法人之間簽訂存款協(xié)議，并由總行向保險(xiǎn)公司開立存單，同時(shí)