【正文】 。2）人資中心需在錄用人員報(bào)到的前一天將其空白的考勤卡，工作牌及餐具準(zhǔn)備其全.3）人資中心定于每周六下午15：00以后通知被錄用人員前來(lái)辦理入職手續(xù)。4）人資中心人員在給復(fù)試人員通知辦理入職時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)其辦理入職時(shí)需帶市級(jí)以上醫(yī)院健康證明或者三個(gè)月內(nèi)辦理的健康證，一寸照片三張，兩寸照片兩張，招商銀行卡復(fù)印件一張，身份證復(fù)印件三張，相關(guān)證書(shū)復(fù)印件一張。兼職人員通知其上交一張一寸照片，一張學(xué)生證復(fù)印件及一張身份證復(fù)印件。5）主管級(jí)以上人員需提醒其準(zhǔn)備離職證明。6）新進(jìn)員工當(dāng)天未前來(lái)報(bào)到者取消其錄用資格。7）人資中心對(duì)于錄用者發(fā)放培訓(xùn)通知單，并告知其培訓(xùn)地點(diǎn)與時(shí)間。七、入職辦理人資中心人員在辦理新進(jìn)員工入職手續(xù)時(shí)，發(fā)放給新進(jìn)員工，考勤卡一張，工作牌一個(gè)，餐具一套，新進(jìn)員工需要上交健康證明，一寸照片三張，兩寸照片兩張，招商銀行卡復(fù)印件一張，身份證復(fù)印件三張，相關(guān)證書(shū)復(fù)印件一張。兼職員工需上交一張一寸照片，一張學(xué)生證復(fù)印件及一張身份證復(fù)印件. 應(yīng)聘主管級(jí)以上人員在入職時(shí)需上交離職證明方準(zhǔn)辦理入職。新進(jìn)員工入職當(dāng)天簽訂勞動(dòng)合同。新進(jìn)員工如無(wú)特殊原因未備齊需上交的相關(guān)物品，公司不予辦理入職.新進(jìn)員工入職當(dāng)天，由人資中心工作人員向全公司工作人員進(jìn)行入職介紹。 新進(jìn)員工需參加公司的入職培訓(xùn)。八、入職培訓(xùn)培訓(xùn)期為帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期間按照試用期工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。如無(wú)故曠課者按照自動(dòng)離職處理，由人力資源中心培訓(xùn)科核實(shí)，薪資不予發(fā)放；如在培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)不符合公司要求的員工，做退職處理，按照實(shí)際培訓(xùn)日發(fā)放薪資，由人力資源中心培訓(xùn)科審核；如在培訓(xùn)期間請(qǐng)假者，視同自動(dòng)放棄該工作，薪資不予發(fā)放（可請(qǐng)喪假1天，須出示死亡證明）。如在培訓(xùn)期間遲到、早退者按照出勤管理規(guī)定中遲到、早退者處理。九、員工的試用與轉(zhuǎn)正確認(rèn)試用的員工，人資中心安排上崗培訓(xùn)、試用。 新進(jìn)員工除特別約定外，根據(jù)勞動(dòng)合同，也可報(bào)請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將試用期酌情減短。新進(jìn)員工試用期滿(mǎn)經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式職工；試用期間不適用者，由試用部門(mén)將試用表退回人資中心終止試用，由人資中心辦理辭退。1）用人部門(mén)和人力資源中心對(duì)試用期員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定，考核主要是從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行。2）試用期內(nèi)員工表現(xiàn)優(yōu)異，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期最短不得少于一個(gè)月。3） 試用期內(nèi)員工若品行欠佳或公司認(rèn)為不合格，可隨時(shí)停止試用。4）試用期滿(mǎn)且未達(dá)到公司的合格標(biāo)準(zhǔn)，人資中心與用人部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退，試用期延期時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月。員工試用期即將結(jié)束時(shí)，需填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，公司根據(jù)員工試用期的表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策。（見(jiàn)附錄7）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)時(shí)，同時(shí)用人部門(mén)和人力資源中心要做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)、提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。十、公司晉升技能培訓(xùn)公司為員工工作期間提供晉升、技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期為帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期間發(fā)放薪資。培訓(xùn)期間如不符合培訓(xùn)要求，人力資源中心培訓(xùn)科可做降職、調(diào)職處理，考核不合格者可延長(zhǎng)培訓(xùn)期，若考核仍不合格者勸退處理，培訓(xùn)期工資正常發(fā)放。培訓(xùn)期間不屬于加班范疇。十一、招聘工作的總結(jié)與評(píng)估招聘工作的及時(shí)性與有效性.1）人資中心招聘科每周及每月進(jìn)行一個(gè)招聘渠道的招聘報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，以清楚人力資源招聘的及時(shí)性與有效性。（見(jiàn)附錄8）2）人資中心招聘科負(fù)責(zé)面試及復(fù)試人員的檔案留存。招聘成本評(píng)估.1） 每周及每月通過(guò)招聘成本評(píng)估表分析各招聘渠道的成本費(fèi)用控制。（見(jiàn)附錄9）2）通過(guò)招聘成本評(píng)估表總結(jié)出最有效率的招聘渠道及招聘方案。 第三章考勤制度一、作息時(shí)間規(guī)定：總部后勤人員為行政時(shí)間：工作時(shí)間：周一至周六，早上9：00至12：30，下午13：30至18：00，每周六天工作日。特殊部門(mén)（預(yù)約中心、電腦部）采用輪班制，每月最后一天將當(dāng)月輪班表交至人力資源中心薪酬專(zhuān)員。員工上班時(shí)數(shù)為一天8小時(shí)，公司采取工作責(zé)任制，必須將工作完成才可下班。二、打卡規(guī)定：?jiǎn)T工上下班均應(yīng)親自打卡、不可由其他人員代打卡，代打卡者及被打卡者經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予大過(guò)一次。因個(gè)人原因?qū)е峦洿蚩ɑ虼蛑乜ㄕ?，?yīng)寫(xiě)明原因由本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明，每月此類(lèi)簽卡次數(shù)最多不得超過(guò)3次/人*月（含3次），經(jīng)核實(shí)為未打卡或打重卡則以5元/次處理。員工如考勤卡中出現(xiàn)未打卡的情況，無(wú)部門(mén)主管的簽名且無(wú)正當(dāng)理由，經(jīng)核實(shí)視為曠工處理。員工飯休時(shí)間也必須打卡，如發(fā)現(xiàn)未打卡以忘打卡處理。員工工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)借他人，若轉(zhuǎn)借查明屬實(shí)，給予小過(guò)一次。遲到、早退扣款標(biāo)準(zhǔn)：時(shí)間20分鐘以?xún)?nèi)20分鐘以上扣款2元/分鐘2元/分鐘，并且扣除當(dāng)旬全勤獎(jiǎng)金注：如遲到、早退20分鐘以上由于特殊原因造成，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意，可采取工作補(bǔ)時(shí)。三、休假規(guī)定：月休假規(guī)定：?jiǎn)T工每周固定休息一天。調(diào)休規(guī)定：1）員工需要調(diào)休的，須提前2日申請(qǐng)，填寫(xiě)《員工申請(qǐng)單》交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批，并向人力資源中心申報(bào)，事后申報(bào)以曠工處理。2）部門(mén)負(fù)責(zé)人依工作狀況決定安排。3）如調(diào)休后形成連休需在申請(qǐng)單上注明。4）不可預(yù)支下月假；假可往后調(diào)，不可往前調(diào)。5）經(jīng)理（含）以上級(jí)別員工調(diào)休必須提前一天報(bào)備到分管副總，由總經(jīng)理簽批。否則一律以曠工處理。補(bǔ)休規(guī)定1）因加班原因造成加班時(shí)數(shù)當(dāng)月累計(jì)超過(guò)8小時(shí)的，或因工作原因規(guī)定假期未休的，可申請(qǐng)補(bǔ)休。2）當(dāng)月加班時(shí)數(shù)累計(jì)超過(guò)8小時(shí)或有未休假期的，需在每月最后一天提交補(bǔ)休申請(qǐng)，未提交者則視同放棄。3）補(bǔ)休需提前填寫(xiě)《員工申請(qǐng)單》交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批并當(dāng)日交至人力資源中心薪酬組。4）人力資源中心薪酬組對(duì)《員工申請(qǐng)單》進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核無(wú)誤后簽字確認(rèn)，方可生效補(bǔ)休。5）經(jīng)理（含）以上級(jí)別員工補(bǔ)休由總經(jīng)理簽批。6）補(bǔ)休時(shí)數(shù)不可跨月累計(jì)。7）根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況，如無(wú)法安排補(bǔ)休，則按加班計(jì)算加班費(fèi)。四、請(qǐng)假規(guī)定事假1）員工須提前2日申請(qǐng)（例：8/23請(qǐng)假,8/21申請(qǐng)），報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批并簽署批示時(shí)間后，向人力資源中心申報(bào)。2）申請(qǐng)臨時(shí)事假必須在上班時(shí)間前半小時(shí)內(nèi)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人，如超時(shí)申報(bào)將以曠工處理，并向人力資源中心績(jī)薪組申報(bào)。3）員工未事前申請(qǐng)事假者，一律以曠工處理。4）請(qǐng)事假者需填寫(xiě)《員工申請(qǐng)單》，3天內(nèi)（含）由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，3天至7天由分管副總審批，核準(zhǔn)后向人力資源中心申報(bào)；超過(guò)7天（含）的請(qǐng)假需總經(jīng)理審批，交人力資源中心績(jī)薪組備案。5）經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。6）事假扣除當(dāng)日薪資。病假：1）請(qǐng)病假者需填寫(xiě)《員工申請(qǐng)單》，3天（含）以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，3天至7天由分管副總審批。核準(zhǔn)后向人力資源中心申報(bào)；超過(guò)7天（含）的請(qǐng)假需總經(jīng)理審批，交人力資源中心績(jī)薪組備案。2）經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。3）如當(dāng)日申請(qǐng)須在上班時(shí)間前半小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人，如超時(shí)將以曠工處理，并向人力資源中心申報(bào)。4） 1天以上病假需市（縣）級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明及醫(yī)生開(kāi)據(jù)的請(qǐng)假條，如無(wú)此類(lèi)證明則以事假處理。5） 特殊情況或因公受傷，可以專(zhuān)案處理，需提交相關(guān)證明和事因報(bào)告，由總經(jīng)理審批。6） 按照當(dāng)日薪酬的50%予以發(fā)放，正式員工每月有一天病假同時(shí)不扣全勤獎(jiǎng)。曠工：一天扣發(fā)3倍當(dāng)日薪資，并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，每月曠工不得超過(guò)3天（含3天）；超過(guò)3天按自動(dòng)離職處理。五、加班規(guī)定若因工作需加班者，一律經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，并填寫(xiě)《員工申請(qǐng)單》，向人力資源中心申報(bào)，凡未申報(bào)的，一律不予記薪。工作日加班者，員工需在實(shí)際加班前一天下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)向人力資源中心申報(bào)，收到加班申請(qǐng)的薪酬專(zhuān)員應(yīng)在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。休假日加班，員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)向人力資源中心申報(bào)，收到加班申請(qǐng)的薪酬專(zhuān)員應(yīng)在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。假日加班者，員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)向人力資源中心申報(bào)，收到加班申請(qǐng)的薪酬專(zhuān)員應(yīng)在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。如不在規(guī)定時(shí)間申報(bào)已審批的加班申請(qǐng)單，其實(shí)際加班時(shí)間將視為無(wú)效。加班時(shí)數(shù)：周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù)，實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者, 部門(mén)負(fù)責(zé)人需加以注明。加班打卡: 無(wú)論是工作日、休假日或是假日加班，員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間，無(wú)打卡記錄則視為無(wú)效?！秵T工申請(qǐng)單》上還需注明是否補(bǔ)休，如未注明一律按加班工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算加班費(fèi)。六、 福利假期 參考本制度第七章七、法定節(jié)假日適用對(duì)象：所有正式編制人員。法定假期（見(jiàn)下表）序節(jié)日法定假期天數(shù)具體日期薪資核算1元旦1天1月1日如在法定節(jié)假日因工作情況無(wú)法正常休假，可享受日薪三倍的待遇。2春節(jié)3天農(nóng)歷除夕、正月初一、初二3清明節(jié)1天農(nóng)歷清明當(dāng)日4勞動(dòng)節(jié)1天5月1日5端午節(jié)1天農(nóng)歷端午當(dāng)日6中秋節(jié)1天農(nóng)歷中秋當(dāng)日7國(guó)慶節(jié)3天10月1日、2日、3日8婦女節(jié)半天3月8日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行七、外出規(guī)定在工作期間需外出辦理事情，應(yīng)提前在OA上申報(bào)，否則將以曠工處理。部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，如未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回，需向人力資源中心備案。未于事前申請(qǐng)者，給予警告處分一次。八、全勤獎(jiǎng)規(guī)定全勤獎(jiǎng)按照每月3旬進(jìn)行計(jì)算，每月必須滿(mǎn)足以下條件才能獲得每月全勤獎(jiǎng)金： 無(wú)曠工； 月度病假時(shí)間≤1天（8小時(shí)），且不超1次； 每月事假時(shí)間≤6小時(shí)，不超過(guò)2次（含），且每次事假時(shí)間≤4小時(shí)； 每旬遲到時(shí)間累計(jì)不超過(guò)20分鐘。 每月遲到時(shí)間累計(jì)不超過(guò)40分鐘。第四章獎(jiǎng)懲制度一、總則為規(guī)范員工行為，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司獎(jiǎng)懲管理工作，特制定本制度二、適用范圍本制度適用于總部全體員工三、定義 獎(jiǎng)勵(lì)：公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)在工作中的創(chuàng)新，有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)，以及有其他突出事跡的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)包括表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、小功、大功；獎(jiǎng)勵(lì)原則是堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，做到公平合理，獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)得當(dāng)。 懲戒：對(duì)違犯公司規(guī)章制度的員工，將視情節(jié)輕重予以警告、申戒、小過(guò)、大過(guò)、除名的處分。若違紀(jì)造成公司損失，則需承擔(dān)賠償責(zé)任。懲戒的目的在于防止和糾正員工的違紀(jì)失職行為，以利于員工的成長(zhǎng)和保證公司目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。懲戒的原則是以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，懲戒與教育相結(jié)合。 獎(jiǎng)勵(lì)或者懲戒都應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)相應(yīng)的《獎(jiǎng)懲單》,并交人力資源中心統(tǒng)一歸檔，作為員工績(jī)效評(píng)估、轉(zhuǎn)崗、晉升、培訓(xùn)、勞動(dòng)合同簽訂或解除的依據(jù)。四、獎(jiǎng)懲內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)分為：表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、小功、大功.1）表?yè)P(yáng)：遵守公司規(guī)章制度，符合公司價(jià)值觀要求，思想品德、工作表現(xiàn)、日常行為等方面成績(jī)明顯，為公司帶來(lái)物質(zhì)價(jià)值或精神價(jià)值；2）嘉獎(jiǎng)：遵守公司規(guī)章制度，符合公司價(jià)值觀要求，思想品德、工作表現(xiàn)、日常行為等方面成績(jī)優(yōu)異，為公司帶來(lái)物質(zhì)價(jià)值或精神價(jià)值；3）小功：遵守公司規(guī)章制度，符合公司價(jià)值觀要求，思想品德、工作表現(xiàn)、日常行為等方面成績(jī)突出，為公司帶來(lái)較大的物質(zhì)價(jià)值或精神價(jià)值；4）大功：遵守公司規(guī)章制度，符合公司價(jià)值觀要求，思想品德、工作表現(xiàn)、日常行為等方面可為楷模，為公司帶來(lái)大的物質(zhì)價(jià)值或精神價(jià)值。 根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)，獎(jiǎng)金額度分為表?yè)P(yáng)：10元/次，嘉獎(jiǎng)：30元/次，小功：100元/次，大功：300元/次。為公司營(yíng)運(yùn)做出了重大貢獻(xiàn)，需要特殊獎(jiǎng)勵(lì)的可以由公司相關(guān)部門(mén)申報(bào)總經(jīng)理另行決定獎(jiǎng)勵(lì)金額。獎(jiǎng)金可單獨(dú)使用，亦可與其它獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)同時(shí)使用。懲戒 懲戒的種類(lèi)分為：警告、申誡、小過(guò)、大過(guò)、除名。1）警告：損害公司利益，或違反公司規(guī)章制度，情節(jié)輕微；2）申戒：損害公司利益，或違反公司規(guī)章制度，造成不良影響；3）小過(guò)：嚴(yán)重?fù)p害公司利益，或違反公司規(guī)章制度，造成嚴(yán)峻的不良影響；4）大過(guò)：嚴(yán)重?fù)p害公司利益，或違反公司規(guī)章制度，造成嚴(yán)重的不良影響；5） 除名：嚴(yán)重?fù)p害公司利益，或違反公司規(guī)章制度，造成惡劣影響，使公司蒙受不可挽回的損失。根據(jù)懲戒種類(lèi)，罰金額度分為警告：10元/次，申戒：30元/次，小過(guò)：100元/次，大過(guò)：300元/次。所有罰金均為除追索其造成的經(jīng)濟(jì)損失之外的補(bǔ)充賠償。 罰金可單獨(dú)使用，亦可配合其他懲戒種類(lèi)同時(shí)使用。 經(jīng)濟(jì)賠償1）員工因過(guò)失或非故意行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的界定結(jié)果，按如下規(guī)定向公司進(jìn)行賠償，具體賠償額度及賠償責(zé)任人由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門(mén)負(fù)責(zé)人商議決定。2）員工惡意破壞或違法行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將追究其法律責(zé)任，且保留追索損失全款的權(quán)利。五、獎(jiǎng)懲實(shí)施流程表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)的審批流程：由員工上級(jí)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》，經(jīng)《獎(jiǎng)懲單》開(kāi)具人的直屬上級(jí)審批，交予人力資源中心記錄備案。所涉及的獎(jiǎng)金由人力資源中心在當(dāng)月薪資中統(tǒng)籌發(fā)放；小功、大功的審批流程：由部門(mén)主管及以上職務(wù)人員填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》，向人力資源中心申報(bào)，調(diào)查核實(shí)后，報(bào)分管副總審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。所涉及的獎(jiǎng)金由人力資源中心在當(dāng)月薪資中統(tǒng)籌發(fā)放；警告、申戒的審批流程：由員工本人或員工上級(jí)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》，被懲戒人確認(rèn)簽字，經(jīng)《獎(jiǎng)懲單》開(kāi)具人的直系上級(jí)審批，交予人力資源中心記錄備案。所涉及的罰款由人力資源中心在當(dāng)月薪資中扣除；小過(guò)、大過(guò)和除名的審批流程：由部門(mén)主管及以上職務(wù)人員填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》，經(jīng)被懲戒人確認(rèn)簽字，向人力資源中心申報(bào)，調(diào)查核實(shí)后，報(bào)分管副總審核，由總經(jīng)