【正文】 ....... 21 4． 6員工職位調(diào)整 ........................................................................................................................ 21 4． 7員工培訓(xùn) ............................................................................................................................... 22 第五章 績效管理制度的修訂 .............................................................................. 23 5． 1績效管理制度的 修訂 ............................................................................................................. 23 第六章 績效考核申訴 .......................................................................................... 24 6． 1申訴條件 ............................................................................................................................... 24 6． 2申訴形式 ............................................................................................................................... 24 6． 3申訴處理 ............................................................................................................................... 24 上海金絲猴食品股份有限公司績效管理制度 3 6． 4申訴反饋 ............................................................................................................................... 24 第七章 附則 .......................................................................................................... 26 上海金絲猴食品股份有限公司績效管理制度 4 第一章 總則 1． 1 績效考核釋義 第一條 績效考核是根據(jù) 金絲猴集團(tuán) 核心價值評價理念與標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)規(guī)范的程序與方法，針對公司 各部門、管理人員和全體員工的工作產(chǎn)出與業(yè)績所進(jìn)行的綜合性考核與評價。 1． 2 績效考核的意義 第二條 績效考核目的 1. 本制度旨在加強(qiáng)對公司各部門績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，統(tǒng)一和規(guī)范地推行員工績效考核，保證和促進(jìn)公司各部門績效考核工作的順利進(jìn)行。 2. 本制度旨在建立公司統(tǒng)一的績效考核體系?？冃Э己梭w系通過設(shè)定針對性的績效考核指標(biāo)、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)考核方式可以充分反映員工工作業(yè)績，并且通過將績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤，可以反映出員工的價值貢 獻(xiàn)；同時，績效考核的結(jié)果可以為員工職位晉升與培訓(xùn)方案的設(shè)計提供依據(jù)，從而促進(jìn) 公司 人力資源管理工作的科學(xué)化、公正化，并進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)，逐步促進(jìn)公司整體業(yè)績水平的提高。 3. 績效考核可使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效考核，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于據(jù)此進(jìn)行決策以提高本部門工作效率。 第三條 績效考核用途 1. 了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn) 2. 為員工的薪酬決策提供依據(jù) 3. 提高員工對公司管理制度的滿意度 4. 了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要 5. 指導(dǎo)公司合理的配 置人力資源 上海金絲猴食品股份有限公司績效管理制度 5 6. 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù) 7. 為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息 1． 3 績效考核的定位與目標(biāo) 第四條 績效考核的 定位 作為 公司 人力資源管理體系的核心組成 部 分，績效考核及其結(jié)果是確定員工晉升、職位輪換、薪酬、福利、獎懲等人事決策的客觀依據(jù)，同時也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。 第五條 績效考核的基本目標(biāo) 1. 通過績效考核體系實(shí)施目標(biāo)管理，保證 股份公司 整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高在市場競爭環(huán)境中的整體運(yùn)作能力與核心競爭實(shí)力。 2. 通過績效考核幫助每個員工提升工作績效與工作勝任力，實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌，同時建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。 3. 依靠制度性的規(guī)范與約束，建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。 4. 在績效考核的過程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 5. 通過對各部門的工作績效進(jìn)行評估，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)業(yè)績的改善與提升。 1． 4 績效考核的基本原則 第六條 績效考核的基本原則 1. 公開性原則：考核人要向被考核人明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜，使考核有透明度。 2. 客觀性原則：考核要做到以事實(shí)為依據(jù)，對被考核人的任何評 價都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。 3. 開放溝通原則：在整個考核過程中，考核人和被考核人要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流，考核結(jié)果要及時反饋給被考核人，肯定成績，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的 上海金絲猴食品股份有限公司績效管理制度 6 方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通。 4. 差別性原則：對不同部門、不同類型被考核人進(jìn)行考核評價時，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距，不搞平均主義。 5. 常規(guī)性原則：績效考核是各級 主管 的日常工作職責(zé)，對下屬 做出 正確的考核與評價是各級主管 重要的管理工作內(nèi)容，績效考核的工作必須成為 各級主管 常規(guī)性的管理工作。 6. 發(fā)展性原則：績效考核是通過約束與競爭促進(jìn)個人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，因此，考核人和被考核人都應(yīng)將通過績效考核提高績效作為首要的目標(biāo)。任何利用考核手段打擊、壓制、報復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲處。 7. 強(qiáng)制分布原則：為避免考評成績過于集中， 在公司范圍內(nèi)分 五 個層次進(jìn)行強(qiáng)制分布。同時為了鼓勵各部門的團(tuán)隊(duì)精神，部門的績效考評分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績效考評分布情況。 1． 5 績效考核的組織結(jié)構(gòu) 第七條 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 1. 股份公司 為加強(qiáng)績效管理，設(shè)立 了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 。 2. 績效 考核 領(lǐng)導(dǎo)小組 的職責(zé)為： a) 負(fù)責(zé) 督導(dǎo)、仲裁績效考核工作。 b) 負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核 制度 與實(shí)際情況可能存在的矛盾，使績效考核 制度 得以貫徹執(zhí)行、易于操作，從而提高員工工作業(yè)績。 c) 負(fù)責(zé)處理績效考核過程中員工申訴事宜，確?？冃Э己斯ぷ黧w現(xiàn)公平、公正、公開原則。 d) 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 根據(jù) 股份公司 提出 的 績效考核總體要求 ， 監(jiān)督考核過程 ， 處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件 ，并 負(fù)責(zé) 督促 各部門開展績效考核工作。 第八條 人力資源部 1. 人力資源部 是績效考核工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司績效考核的實(shí)施工作。 2. 人力資源部 的職責(zé)為： 上海金絲猴食品股份有限公司績效管理制度 7 a) 對各部門的績效考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo) ； b) 負(fù)責(zé)考核工作中各種考核文件 、表單的發(fā)放、回收 ； c) 負(fù)責(zé)考核工作中各項(xiàng) 考核數(shù)據(jù)的收集、處理，并進(jìn)行初步的統(tǒng)計分析； d) 協(xié)助各部門開展績效考核工作 ； e) 負(fù)責(zé)將各部門考核結(jié)果統(tǒng)一備案 。 1． 6 考核人與被考核人 第九條 考核人 1. 考核人為被考核 人 的直接上級 。各級考核人必須把績效考核作為管理過程的 重要組成部分，有效地利用績效考核，提升自己的管理水平與管理效果。在績效考核過程中，考核人有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵和約束下屬部門及員工，被考核人的工作業(yè)績與表現(xiàn)是各級考核人績效的重要體現(xiàn)。 2. 在績效考核過程中，考核人的直接上級和 人力資源部 經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督績效考核工作的正常進(jìn)行 。 第十條 被考核人 1. 本考核 制度 中，被考核人包括：被考核單位和被考核員工。 2. 被考核單位參加部門 績效 考核，被考核員工參加個人績效考核。 3. 被考核人員和部門有權(quán)利了解其績效考核的依據(jù)與結(jié)果，有權(quán)依照制度規(guī)定的程序?qū)Σ还目冃Э己诉M(jìn)行申訴。 4. 本考核 制度