【正文】 ? 行為科學(xué)則含有四部分，即人際關(guān)系學(xué)說、個體行為理論、團體行為理論和組織行為理論等； ? 至于當(dāng)代管理，人們一般按照八大學(xué)派來理解，即管理過程學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變管理學(xué)派、組織行為學(xué)派和管理科學(xué)（數(shù)理）學(xué)派。 ? ? 學(xué)士學(xué)位中有工商管理、公共事業(yè)管理、工程管理、信息管理、財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、土地資源管理等幾十種管理相關(guān)學(xué)位 ? 管理學(xué)從各種基礎(chǔ)學(xué)科分有管理哲學(xué)、管理心理學(xué)、管理社會學(xué)、管理倫理學(xué)、管理行為學(xué)、管理史學(xué)、管理統(tǒng)計學(xué)、計量管理學(xué)、管理數(shù)學(xué)、管理會計學(xué)、管理法學(xué)等。 ? 管理學(xué)從各種管理職能分有市場管理學(xué)、組織管理學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、金融管理學(xué)、設(shè)備管理學(xué)等 ? 管理學(xué)從各種組織性質(zhì)分有工商管理學(xué)、公共管理學(xué)、城市管理學(xué)、政府管理學(xué)等 ? “范式”（ paradigm）包含三個層次： ? 一是指自然科學(xué)家群體中共有的一種思考前提； ? 二是指社會科學(xué)家群體中普遍遵守的信念、價值觀等集合體，或共同體特有的文化； ? 三是最狹義的，指科學(xué)研究者共同體中創(chuàng)出的具體業(yè)績或者說范例。 ? 我們在此討論現(xiàn)代管理學(xué)研究的三對基本范式，即科學(xué)主義觀與人本主義觀，理論管理觀與應(yīng)用管理觀，定量管理觀與定性管理觀。 ? ? 科學(xué)主義觀是指以科學(xué)的世界觀和方法論，以研究管理中的“事”為中心的管理學(xué)流派群。 ? 人本主義觀則是指用人文的世界觀和方法論，以研究管理中的“人”為中心的管理學(xué)流派群。 ? 考察和反思迄今為止管理學(xué)的發(fā)展過程，我們認為人本主義觀可以成為這一過程中的一條重要脈絡(luò)或基本范式 ? 科學(xué)主義觀范式是以研究組織（主要是企業(yè)組織）中所要處理的事務(wù)或業(yè)務(wù)活動的本質(zhì)規(guī)律性及偶然性為中心的管理學(xué)主線。 ? 科學(xué)主義觀和人本主義觀并不是完全獨立、不相往來的。在管理學(xué)的發(fā)展歷程中，試圖將科學(xué)主義觀和人本主義觀綜合起來的學(xué)者大有人在，如組織理論、權(quán)變管理、成長理論和最新動向的矛盾管理與知識管理理論等。 科學(xué)主義觀 人本主義觀 課題來源 來自工作內(nèi)容 來自組織成員 課題性質(zhì) 科學(xué)性的 人文性的 研究目的 在于提高各種工作的效率和效益 在于揭示組織成員的理念 、 心理和組織氛圍特征 內(nèi)容表現(xiàn) 解釋性的 、 無價值判斷的 、 理性的 、歸納演繹式的 提示性的 、 有價值判斷的 、 悟性的 、 類比式的 理論標準 真實性 滿意性 理論領(lǐng)域 科學(xué)管理 、 系統(tǒng)管理 、 決策理論 、戰(zhàn)略管理 、 企業(yè)再造 、 信息系統(tǒng)等 行為科學(xué) 、 管理心理 、 組織行為 、文化管理 、 五項修煉 、 企業(yè)倫理等 表 2—1 科學(xué)主義觀與人本主義觀的比較 ? ? 理論管理學(xué)的價值偏好在于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造知識，應(yīng)用管理學(xué)的價值偏好在于選擇和運用知識，終極目的是創(chuàng)造財富價值。 ? 一般而論，人們的研究目的分為理論目的與應(yīng)用目的兩大類。 ? 從研究范式上，我們把管理學(xué)分稱為理論管理觀和應(yīng)用管理觀兩個基本范式。 ? 持理論管理觀的研究者側(cè)重于對組織的活動進行描述、解釋和預(yù)測，以發(fā)現(xiàn)管理的規(guī)律、原則及形成管理理論體系為主要目的；持應(yīng)用管理觀的研究者則側(cè)重于對管理政策、管理方案的研究，以總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，以解決問題和運用管理理論中的規(guī)律與原則為主要目的。 理論管理觀 應(yīng)用管理觀 課題來源 來自理論本身 來自實踐現(xiàn)場 課題性質(zhì) 學(xué)術(shù)性的 非學(xué)術(shù)性的 研究目的 在于檢驗和發(fā)展理論 ， 并對各種現(xiàn)象做出解釋 在于設(shè)計出解決實際問題的方案 內(nèi)容表現(xiàn) 描述性的 、 無價值判斷的 、 理性的 、歸納演繹式的 、 系統(tǒng)的 指標性的 、 有價值判斷的 、 悟性的 、 警句式的 、 零散的 理論標準 真實性 功利性 理論進步標準 理論的普遍適用性 、 真實程度 、 解釋能力和預(yù)測能力 各種模式和規(guī)則解決實際問題的能力 表 2—2 理論管理觀與應(yīng)用管理觀的比較 ? ? 簡單來講，定性研究更接近于非科學(xué)方法，定量研究則接近于科學(xué)方法。換句話說，定性研究一般具有主觀性、思辨性、直覺性；定量研究則一般具有客觀性、實證性、規(guī)范性；結(jié)論的普遍性是它們的共同特征。 ? ? 歷史上很多管理學(xué)經(jīng)典的成果和重要人物中，基本是采用定性研究方法，較少有做定量研究的。 ? 第一，管理大師級人物是在勾畫草圖，他們是總設(shè)計師，不是某個細節(jié)的設(shè)計人員，更不是方案的實施人員。 ? 第二，他們的研究不嚴謹，甚至有很多漏洞，但正是這些漏洞才表現(xiàn)了他們的洞察力。 ? 第三，他們在構(gòu)建理論，不是在驗證理論，他們的研究中只有概念和命題，很少有變量和假說。 ? 第四，他們是在提出管理學(xué)新問題，開拓管理學(xué)新領(lǐng)域，揭示管理學(xué)的新方法論，開發(fā)管理學(xué)研究新工具。 ? 第五，在管理學(xué)領(lǐng)域，他們似乎不是在發(fā)現(xiàn)真理，而是在發(fā)明真理。 ? 第六，他們的研究方法難以描述和規(guī)范化，因而也難以共享。 ? ? 多數(shù)人是靠定量研究吃飯的。 ? 每當(dāng)有一個新的管理領(lǐng)域為大師級的管理學(xué)者所開拓，就會出現(xiàn)一大批驗證該理論的定量研究者，初學(xué)研究的碩士、博士一般是這一隊伍中的一員。定量研究的流行和論文發(fā)表數(shù)量要求也迫使他們進入定量研究者的行列。 ? 我們不是反對在管理學(xué)研究中做定量分析，我們只是不贊成做管理者毫不關(guān)心的、只為自得其樂的分析； ? 不贊成做管理上無價值的、只是證明你學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計方法的分析； ? 不贊成做太過復(fù)雜、需要 N多假設(shè)條件而沒有實際用途的分析； ? 不贊成做太過精細需要小數(shù)點后面保留 5位數(shù)字，而現(xiàn)實中根本不可能存在的分析； ? 不贊成做那些試圖證明某些不可知現(xiàn)象（比如在生產(chǎn)線這頭把香腸放進去，那頭就會出來一只活豬）的研究。 ? ? 管理學(xué)中的定量研究基本上是在定性研究成果的基礎(chǔ)上，為其做解釋、細化、補充、完善的。 ? 研究的一般發(fā)展規(guī)律： ? 先是探索性、描述性研究，再是解釋性、規(guī)范性研究；先是由一人或少數(shù)人開拓一個管理學(xué)新領(lǐng)域，再是由大量研究者從各種角度做該領(lǐng)域的細化研究。 ? 由定性走到定量，這是管理學(xué)研究和知識成長的基本規(guī)律之一。 ? ? 在用詞習(xí)慣上，定性描述多用形容詞、名詞，而定量描述多在名詞基礎(chǔ)上再用數(shù)詞、量詞。 ? 定性的表述一般有事實性和價值觀兩種。事實性的包括有無、是否、多少、大小、高低、長短、漲跌、盈虧、進出、攻守等；價值觀的包括好壞、善惡、滿意、喜歡、認同、適合、重要性、決定性等。 ? 定性和定量的轉(zhuǎn)換邏輯是：現(xiàn)象 —— 假說 —— 構(gòu)念 —— 變量 —— 指標 —— 數(shù)據(jù) —— 結(jié)果。變量是定性分析轉(zhuǎn)化為定量分析的關(guān)鍵。 ? ? 變量設(shè)計是將定性研究轉(zhuǎn)化為定量研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 圖 2—3 理論模型中的變量類型及情境因素 ? 變量模型研究管理可以讓我們較清晰地理解一個因素和另一個因素的關(guān)系及其強弱程度，是解釋性研究的基本方法。 ? 這種方法嚴謹、邏輯性強，但同時