《采購管理案例二》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 23:29 本頁面
【正文】 購流程的科學化、管理手 段的現(xiàn)代化，提高采購工作效率，降低采購綜合成本。 版權(quán)所有： 9 IBM采購管理案例分析 ? 實施經(jīng)驗 ? 組織結(jié)構(gòu)的變革 IBM公司成立了 “ 全球采購部 ” ，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)按照國家和地區(qū)劃分，開設(shè)了 CPO(Chief Procurement Officer，全球首席采購官 )的職位。組織結(jié)構(gòu)的確立， 意味著權(quán)力的確認。 “ 全球采購部 ” 集中了全球范圍的生產(chǎn)和非生產(chǎn)性的采購權(quán)力， 掌管全球的采購流程的制定，統(tǒng)一訂單的出口，并負責統(tǒng)一訂單版本。 經(jīng)過 “ 全球采購部 ” 專家仔細的研究，把 IBM公司全部采購物資按照不同的性質(zhì) 分類，生產(chǎn)性的分為 17個大類，非生產(chǎn)性的分為 12個大類。每一類成立一個專家 小組，由工程師組成采購員，他們精通該類產(chǎn)品的情況，了解每類物資的最新產(chǎn)品、 價格波動、相應(yīng)的供應(yīng)商資信和服務(wù)。在具體運作中， “ 全球采購部 ” 統(tǒng)一全球的需 求，形成大訂單，尋找最優(yōu)的供應(yīng)商，談判、壓價并形成統(tǒng)一的合同條款。以后的 采購只需按照合同 “ 照章辦事 ’’ 就可以了，這種集中采購的本質(zhì)就是 “ 由專家做專業(yè) 的事 ” 。 版權(quán)所有： 10 IBM采購管理案例分析 ? 實施經(jīng)驗 ? 采購物品的重新分類 制定流程首先遇到的一個問題是采購物資如何分類，才能形成一 張完整而清晰的查詢目錄 ?于是，通過調(diào)查反饋， IBM公司匯總?cè)? 各地所有采購物資，零零總總上萬種。采購工程師們坐在一起，進 行長時間的細致工作。聽起來有些可笑：螺絲釘，在類目中的名稱 到底是什么 ?分為平頭、一字、十字，共多少種 ?依靠專家們才智、 經(jīng)驗和耐心才形成 “ 17類生產(chǎn)性和 12類非生產(chǎn)性 ” 詳盡的目錄。這一 步工作的目標是使來自不同地區(qū)、具有不同習慣、使用不同語言員 工方便、快捷地查找到所需要的 “ 螺絲釘 ” 。 版權(quán)所有： 11 IBM采購管理案例分析 ? 實施經(jīng)驗 ? 采購流程的重新審定 貌似簡單的采購流程，前期準備工作異常復(fù)雜。 IBM公司采購 變革不在于訂單的介質(zhì)從紙張變?yōu)殡娮?，人工傳輸變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)，而在 于采購流程的梳理。 工程師們討論過后，律師們也要 “ 碰頭 ” 如何統(tǒng)一合同 ?統(tǒng)一全球 流程 ?從法律角度審查，怎樣設(shè)計流程更可靠而且合法，怎樣制定合 同才能最大限度保護 IBM公司的利益，又對供應(yīng)商公平 ?還要對不同 國家的法律和稅收制度留有足夠的空間，適應(yīng)本地化的工作。之 后，全球的財務(wù)總監(jiān)還要商計，采購的審批權(quán)限如何分割，財務(wù)流 程與采購流程如何銜接 ? 版權(quán)所有： 12 IBM采購管理案例分析 ? 實施經(jīng)驗 ? 實施中的困難 —— 突破頑固勢力 系統(tǒng)在推廣過程中并不是一帆風順。特別是在 IBM公司 電子采購變革剛剛開始階段，據(jù) IDC的調(diào)查， 60%員工不 滿意現(xiàn)存的采購流程，原因是平均長達 40頁的訂單合同， 30天時間的處理。低效率的結(jié)果是， IBM公司有 1／ 3
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