下載管理培訓(xùn)公開課向華為學(xué)習(xí)如何通過績效管理激勵研發(fā)人員課-文庫吧
2025-08-03 15:34 本頁面
【正文】 工作經(jīng)歷和咨詢經(jīng)驗，現(xiàn)場分析和回答學(xué)員提出的各種實際工作中的難題； 講師獨特的專業(yè)背景：講師既是研發(fā)管理顧問，也是人力資源管理顧問。具有多年研發(fā)績效管理和員工激勵實際操作經(jīng)驗。 課程大綱： 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解為什么績效管理和員工激勵，尤其是研發(fā)人員的激勵為什么會成為全球普遍性的管理難題；為什么很多研發(fā)績效管理制度沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效果；深入領(lǐng)會本課程中涉及的概念：包括績效、績 效管理、研發(fā)績效管理和激勵等；區(qū)別績效管理和績效考核；績效管理和激勵的聯(lián)系：指出只有在績效管理過程中才能有效激勵員工。 ：大部分企業(yè)績效管理制度為什么失敗？ 公司的研發(fā)項目獎和提成獎如何導(dǎo)致該公司產(chǎn)品失去競爭力 公司績效管理部的辛苦工作如何導(dǎo)致各大部門相互推諉責(zé)任 ：華為等公司的績效管理實踐 ：績效管理和員工激勵 .《世界經(jīng)理人》高層調(diào)研：最難的管理問題是考核和激勵 ：信息和價值標(biāo)準 ：自我評價和外部評價的巨大鴻溝及對考核的啟示 ：仁者見仁，智者見智 、過程和預(yù)期結(jié)果的綜合 ：中高層側(cè)重結(jié)果，基層側(cè)重過程 ：從體系和方法論層面來進行范圍確定 管理是什么和不是什么 ：計劃、輔導(dǎo)、考核、結(jié)果應(yīng)用 ：不受重視、沒有數(shù)據(jù)支撐或者孤立的 ：缺失或最迷茫的 ：最被重視和最痛苦的 ：最擔(dān)心的 ：龍頭和核心 ：最重要 ：“最不重要” ：“最容易” ：績效管理和三明治 ：幾個卓越公司的績 效管理循環(huán) 基于 PBC 模式的績效管理循環(huán) “大循環(huán)”和“小循環(huán)” ：績效管理和研發(fā)管理的交集 研發(fā)工作是一種創(chuàng)造性勞動，其任務(wù)及目標(biāo)難以量化 研發(fā)成果受很多因素的影響，具有很強不確定性 在不同研發(fā)部門、不同項目、不同專業(yè)人員之間，績效的可比性不強 研發(fā)的最終結(jié)果（新產(chǎn)品銷售收入、利潤 等）具有滯后性，不可能在當(dāng)期評價 研發(fā)人員的角色是多樣化的，工作是復(fù)雜的 研發(fā)工作具有很強的團隊性質(zhì) 研發(fā)人員具有內(nèi)向、敏感、較真、希望得到認可等個性特點 研發(fā)主管對于下屬的工作內(nèi)容往往不如下屬更專業(yè)和深入，而且往往拉不開面子 ：研發(fā)人員的主導(dǎo)需求是什么？ ：研發(fā)人員有何特點 特點：組織和流程的視角 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解研發(fā)工作的主要內(nèi)容和特點。理解研發(fā)組織常見的模式和研發(fā)工作中的各種團隊。了解研發(fā)流程的不同特點以及對績效管理的影響。大致了解市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方法，理解企業(yè)內(nèi)部不同的業(yè)務(wù)有不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)，由此對績效目標(biāo)的設(shè)定產(chǎn)生重要影響。 為什么績效管理 /激勵與組織 /流程相關(guān)？ 什么是產(chǎn)品，如何正確理解產(chǎn)品概念 研發(fā)工作的基本內(nèi)容：研究和開發(fā) 四類不同的研發(fā)工作及其特點 產(chǎn)品開發(fā) 技術(shù) /平臺開發(fā) 產(chǎn)品預(yù)研 技術(shù) /平臺 預(yù)研 四類研發(fā)團隊及其相互關(guān)系 針對不同的研發(fā)工作、研發(fā)團隊和研發(fā)人員需要設(shè)定不同的績效目標(biāo) 研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式 職能式研發(fā)組織的特點 項目式研發(fā)組織的特點 矩陣式研發(fā)組織的特點 輕度矩陣結(jié)構(gòu) 重度矩陣結(jié)構(gòu) 平衡矩陣結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點 示例： M 公司平衡矩陣組織結(jié)構(gòu) 示例： F 公司重度矩陣組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書 產(chǎn)品規(guī)劃是研發(fā)工作的龍頭 如何制定產(chǎn)品規(guī)劃 理解市場和市場細分 組合分析和細分市場業(yè)務(wù)計劃 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃 項目組合及優(yōu)先排序 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃（平臺、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo)）示例 項目任務(wù)書（ Charter）、示例 產(chǎn)品開發(fā)流程示例 產(chǎn)品開發(fā)流程和績效管理的關(guān)系 產(chǎn)品線管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)管理，及其和績效管理的關(guān)系 討論：貴公司研發(fā)管理體系的有什么特點，存在什么問題，改進思路？ 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)會公司 KPI 體系的 設(shè)計方法和設(shè)計過程。了解構(gòu)架 KPI 體系的幾種方法，包括平衡計分卡、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法、職責(zé)－流程法。學(xué)會使用本課程推薦的方法設(shè)計公司 KRA/KPI 和研發(fā)體系 KPI。 的概念 體系建立的原則，幾個重點原則： 使命愿景導(dǎo)向原則 關(guān)注結(jié)果的同時關(guān)注績效驅(qū)動因素 不遷就部門權(quán)限原則 設(shè)計的幾種基本方法 平衡計分卡（借鑒其思路） 方法（推薦使用） 職責(zé)－流程方法（推薦使用） （ Management By Objective） 關(guān)鍵驅(qū)動因
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