銷售經(jīng)理培訓(xùn)之管理者的基本問題-文庫吧
2025-07-26 08:15 本頁面
【正文】 四、管理的基本職能 ? （一）計劃職能 為什么要計劃 制定目標(biāo)和確定達成目標(biāo)的行動方案 一個好的計劃等于成功了一半，因為：機會與風(fēng)險并存，通過計劃可以降低風(fēng)險，提高機會效益 ? 計劃的基本原則 （ 1）目標(biāo)原則：由企業(yè)性質(zhì)所決定的（盈利） 實現(xiàn)目標(biāo) —— 依賴 —— 員工努力 協(xié)調(diào)努力 —— 依賴 —— 計劃 目標(biāo)排序問題 （ 2）領(lǐng)先原則：其他職能的先導(dǎo) 計劃確定 —— 目標(biāo)和如何達成目標(biāo) 因此必須有： ①采用何種組織結(jié)構(gòu) ②配備何種人員 ③如何進行有效的督導(dǎo) ④采用何種控制標(biāo)準(zhǔn) ? （ 3）普遍性原則：任何一級都要做計劃 （ 4）效率原則：投入產(chǎn)出比 例如：一個虧損企業(yè)，計劃通過擴大批發(fā)業(yè)務(wù)和裁員來降低成本，會導(dǎo)致恐慌、怨恨和士氣不振，結(jié)果降低員工的工作效率，使扭虧目標(biāo)失敗。 因此，計劃的效率在于： ①計劃對實現(xiàn)目標(biāo)的貢獻 ②制定、執(zhí)行計劃的費用 ③不能預(yù)見的后果的影響 ? （ 5）層次性原則 ①長期 —— 中期 —— 短期 ②目標(biāo)（進入全國 500強） — 戰(zhàn)略（多產(chǎn)業(yè)滲透） — 大小政策（做局） — 程序和規(guī)
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