【正文】 商場(chǎng)為一體的高雅樓盤，其物業(yè)管理工作開展的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)體現(xiàn)出一種“舒適、安全、尊貴、優(yōu)雅”。淮安新區(qū)物業(yè)管理有限公司將以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。舒適：物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。業(yè)主選擇一個(gè)居住、生活的環(huán)境更注重“舒適”的一面，以滿足其 “生活上的基本需求“。安全：安全防范是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)專頂業(yè)務(wù)，公司應(yīng)從治安、消防、車輛三個(gè)方面來搞好管理工作，同時(shí)為了滿足業(yè)主“安全需求“的需要出發(fā)制定相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案。尊貴：“以人為尊“、”以人為本“的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴的一面。公司在管理好物業(yè)本身的基礎(chǔ)上，充分實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，讓業(yè)主滿足”受人尊重的需求“。優(yōu)雅：高尚的住宅離不開優(yōu)雅的環(huán)境，優(yōu)雅的環(huán)境離不開優(yōu)雅的人。作為精品樓盤的物業(yè)管理更應(yīng)體現(xiàn)在營造一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境上，公司將全新的服務(wù)理念融入到為業(yè)主實(shí)現(xiàn)“社交“和”自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)“的需求，讓業(yè)主在優(yōu)雅的環(huán)境中成為言談舉止優(yōu)雅的現(xiàn)代都市人。投標(biāo)函東方曼哈頓公寓物業(yè)管理招標(biāo)委：首先，感謝東方曼哈頓公寓物業(yè)管理招標(biāo)提供我們這個(gè)良好的機(jī)會(huì)，使我們有幸合作。我們堅(jiān)持誠信雙贏的原則，信奉“以人為本，誠信服務(wù)“的服務(wù)理念，有信心，有能力讓招標(biāo)委領(lǐng)導(dǎo)放心，讓東方曼哈頓公寓全體業(yè)主滿意。接到招標(biāo)通知后，我們迅速組成投標(biāo)專案小組，全過程跟蹤監(jiān)控此次投標(biāo)項(xiàng)目書的制訂和審核，投標(biāo)小組成員均夜以繼日、不辭勞累地完成了此次投標(biāo)書的編寫。我們理解，最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一條件，你們有選擇中標(biāo)人的權(quán)力。如果此次投標(biāo)我們中標(biāo)了，我們會(huì)完全按照招標(biāo)文件中和各項(xiàng)規(guī)定承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)任務(wù)，完全遵照招標(biāo)委的要求對(duì)東方曼哈頓公寓項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的管理服務(wù)，完全按照合同服務(wù)，要求和自己的承諾組織實(shí)施具體的服務(wù)工作。東方曼哈頓公寓的建成，將會(huì)與便捷的交通、繁華的商業(yè)，高雅的文化，優(yōu)美的環(huán)境，完善的社區(qū)配套，良好的住宅公寓物業(yè)管理服務(wù)迫在眉睫。實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理，給業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)溫磬、舒適、便捷、安全、潔凈的人文居住環(huán)境是我們的物業(yè)公司的神圣使命，為此，我們定了一個(gè)完善、實(shí)用的管理方案，敬請(qǐng)參評(píng)。此致！祝商祺！二OO五年七月十日淮安新區(qū)物業(yè)管理有限公司簡介淮安新區(qū)物業(yè)管理有限公司成立于2003年四月隸屬于江蘇省淮安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司，注冊(cè)注冊(cè)資金為人民幣50萬元，國家物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)，專業(yè)從事各項(xiàng)物業(yè)管理和專項(xiàng)服務(wù)等業(yè)務(wù)，管理項(xiàng)目主要有：淮安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政辦公大樓、開發(fā)區(qū)行政廣場(chǎng)、萬得寶廣場(chǎng)、水月廣場(chǎng)、威海小區(qū)、韓國工業(yè)園等總面積近20萬平方米。公司現(xiàn)有員工81人，公司管理人員及各類專業(yè)技術(shù)人員均為大中專以上學(xué)歷，100持建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理上崗證書。為保障物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，公司推行了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，并逐步形成具有淮安新區(qū)特色的管理模式；在服務(wù)質(zhì)量管理中，結(jié)合公司實(shí)際情況制定科學(xué)、規(guī)范、合理、有效、完善的企業(yè)管理制度，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的星級(jí)管理服務(wù)水平。成功的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，造就一批一流的物業(yè)管理人才隊(duì)伍，鑄就了“淮安新區(qū)物業(yè)”品牌?；厥走^去，淮安新區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)管理模式不僅得到了開發(fā)單位和廣大業(yè)主的認(rèn)可，同時(shí)得到了江蘇省淮安市物業(yè)管理部門的認(rèn)可，在2003年度公司的管理的淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政辦公大樓，獲得了“淮安市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”的稱號(hào)；在2004年度，該大樓再次榮獲“江蘇省城市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”和稱號(hào)；同年年底，在淮安市74家物業(yè)管理企業(yè)評(píng)比中，被淮安市房產(chǎn)管理局授予“淮安市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)還被淮安市公安消防支隊(duì)評(píng)為“2004年度消防工作先進(jìn)單位”。展望將來，在淮安市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，淮安新區(qū)物業(yè)管理公司本著“服務(wù)為本，誠信為人”的行為宗旨，始終將業(yè)主及開發(fā)商的利益放在首位，通過不斷提高員工的服務(wù)水平和工作技能，有機(jī)地將開發(fā)商、業(yè)主、社區(qū)、物業(yè)公司融合在一起，有效的發(fā)揮各自潛能，最大限度地達(dá)到雙贏或多贏的局面。公司總經(jīng)理介紹淮安新區(qū)物業(yè)管理有好公司總經(jīng)理：張新建，男，1965年4月出生，大專文化，中共正式黨員，從事牧業(yè)管理工作已有3年，在擔(dān)任淮安新區(qū)物業(yè)管理有好公司總經(jīng)理期間，2003~2004年度被淮安市公安局授予“安全保衛(wèi)管理先進(jìn)個(gè)人”；2004年度榮獲淮安市公安消防支隊(duì)授予的“消防工作先進(jìn)個(gè)人”；同年被淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)授予創(chuàng)“四城”先進(jìn)個(gè)人。公司所管理淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政辦公大樓，2003年度獲得了“淮安市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”的稱號(hào)；在2004年度，該大樓再次榮獲“江蘇省城市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”和稱號(hào)；同年年底，在淮安市74家物業(yè)管理企業(yè)評(píng)比中，被淮安市房產(chǎn)管理局授予“淮安市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)還被淮安市公安消防支隊(duì)評(píng)為“2004年度消防工作先進(jìn)單位”。法定代表人身份證明書張新建同志系我單位法定代表人。職務(wù)：執(zhí)行董事特此證明二OO五年七月九日授權(quán)委托書淮安市東方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：茲授權(quán)我公司孫建波同志為“東方曼哈頓公寓”項(xiàng)目前期物業(yè)管理負(fù)責(zé)人。并參加二OO五年七月十四日的東方曼哈頓公寓前期物業(yè)管理招投標(biāo)答辯。授權(quán)企業(yè)（公章）二OO五年七月九日法定代表人（簽章）二OO五年七月十日企業(yè)管理理念及服務(wù)理念根據(jù)物業(yè)管理的先進(jìn)操作模式和企業(yè)自身的特點(diǎn)，公司采取以下管理理念：團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神+個(gè)性舒張和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制+先進(jìn)模式和一體化管理。 團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神，在當(dāng)前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神的樹立，無疑是企業(yè)示生存，示發(fā)展的先決條件?！捌髽I(yè)以人為本，員工以企業(yè)為家”便是其核心體現(xiàn)。 個(gè)性舒張和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在人本企業(yè)中講的是如何用人，如何充分調(diào)協(xié)其積極性的發(fā)展做貢獻(xiàn)，個(gè)性舒張是對(duì)員工活力激發(fā)的重要方式，人有不同層次的需求，員工對(duì)自己個(gè)性的舒張能夠從其愛好的方面來發(fā)揮其工作的能動(dòng)性，有利于員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提高；競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)用人的重要手段，相馬不如賽馬，賽馬機(jī)制是企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、定崗、換崗、升職的主要方法。 先進(jìn)模式和一體化管理，作為物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)前有多種模式，如何才能選擇一條適合企業(yè)自身發(fā)展的模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在總結(jié)多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前沿海和國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出自己的一套經(jīng)營管理模式：以人為中心，誠信服務(wù)、誠信服務(wù)、重品牌、適時(shí)發(fā)展的經(jīng)營模式。用質(zhì)量管理來保證我們服務(wù)項(xiàng)目的完美性。“真切付出，心靈交匯”是新區(qū)物業(yè)管理公司的服務(wù)理念，從本行業(yè)來說，物管企業(yè)與業(yè)主之間是一種合作關(guān)系，企業(yè)如何創(chuàng)造一種環(huán)境能使我們的合作方更好地享受溫馨、舒適、高雅的生活，在合作的氛圍中，營造一