【正文】 時站崗值勤；次出入口12小時站崗值勤；2）對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控；3）對進(jìn)出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；4）對進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行臨時出入證管理；5）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施；清掃保潔服務(wù)1）多層按幢設(shè)置垃圾桶及果殼箱。垃圾桶（箱）和果殼箱要求在上午8時前清運一遍。垃圾桶（箱）和果殼箱的垃圾不溢滿、日產(chǎn)日清，垃圾箱每天清運2次以上。垃圾袋裝化，保持垃圾桶和果殼箱清潔、無異味。保持整潔，每周清洗一次。2）做到車走地凈，垃圾箱周圍無遺留垃圾，收集車不得沿路散落垃圾。3）垃圾清運車應(yīng)密閉，在清運過程無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏。4）小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪.5）共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。6）根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。7）清掃人員在工作時不得閑聊或者在路面不潔凈的情況下休息，不得擅自離開崗位。8)工作時間：早晨7時前全面清掃干凈，全天10小時動態(tài)巡回保潔（上午7時－12時，下午 14時－19時）。綠化養(yǎng)護(hù)管理(1) 有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護(hù)管理；(2) 草坪生長良好，及時修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無雜草、雜物；(3) 花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果；(4) 定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍；(5) 定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害； （四）其他項目說明中標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)國家、省市的有關(guān)法律、法規(guī)，按照前期物業(yè)管理委托合同對本物業(yè)實施統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。中標(biāo)單位在與建設(shè)單位簽訂《前期服務(wù)合同》后的一個星期內(nèi)，應(yīng)派相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)駐物業(yè)現(xiàn)場，并履行下列職責(zé)： （1）熟悉物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、環(huán)境條件；設(shè)施設(shè)備的配置、選型并參與安裝調(diào)試；物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理用房的配置、公共配套建筑以及附屬建筑和設(shè)施設(shè)備配套情況； （2）向物業(yè)買受人、搬遷戶宣傳和解釋物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使之了解更多的房地產(chǎn)以及物業(yè)管理方面的知識； 中標(biāo)單位在本物業(yè)竣工綜合驗收合格后，應(yīng)根據(jù)施工圖的要求和結(jié)合施工記錄對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，發(fā)現(xiàn)不合格的，以書面形式報告建設(shè)單位落實整改。 在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位依據(jù)《物業(yè)管理條例》（國務(wù)院令379號）第二十九條之規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)建筑圖紙及物業(yè)資料，并通過物業(yè)管理企業(yè)辦理向業(yè)主交房手續(xù)。 物業(yè)管理單位做好交房和接待業(yè)主入住的各項工作，制定交房和接待業(yè)主入住方案，建立業(yè)主檔案并與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《住宅室內(nèi)裝修服務(wù)協(xié)議》，制定業(yè)主入住手冊。 工程竣工驗收合格后，整個小區(qū)的的產(chǎn)權(quán)移交于“麗水市統(tǒng)一征地拆遷辦公室”。交接前的各項工作由麗水市安居房建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)。交接后的各項工作由“麗水市統(tǒng)一征地拆遷辦公室”負(fù)責(zé)。物業(yè)經(jīng)營用房、露天停車位的收入處置方式在合同期限內(nèi)的歸物業(yè)公司（若期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。）在出租前必須征得建設(shè)單位的同意。第二章 綜合說明一、招標(biāo)文件（五）招標(biāo)文件的組成招標(biāo)文件包括本文件及所有按本章第（六）點發(fā)出的招標(biāo)文件澄清修改通知。招標(biāo)文件必須麗水市建設(shè)局蓮都區(qū)分局備案。投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件所有的內(nèi)容，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件不能實質(zhì)性地響應(yīng)招標(biāo)文件要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。（六）招標(biāo)文件的澄清與修改投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件和踏勘現(xiàn)場后，若有疑問需要澄清，應(yīng)于招標(biāo)答疑會上以書面形式向招標(biāo)人提出，招標(biāo)人將通過書面?zhèn)髡婊蚩陬^予以解答。所有問題的解答，將在3日內(nèi)提供給所有投標(biāo)人。由此而產(chǎn)生的對招標(biāo)文件內(nèi)容的修改，以修改招標(biāo)文件的方式發(fā)出。在投標(biāo)截止日期15天前，招標(biāo)人通過書面（傳真）通知所有投標(biāo)人的方式修改招標(biāo)文件并經(jīng)有關(guān)行政監(jiān)督管理部門備案。修改的招標(biāo)文件作為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人起同等約束作用。為使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時把修改通知內(nèi)容考慮進(jìn)去，招標(biāo)人可以酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止日期。具體時間將在修改通知中寫明。當(dāng)招標(biāo)文件、修改通知內(nèi)容相互矛盾時，以最后發(fā)出的通知為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件中所有的投標(biāo)須知、合同條件、規(guī)定格式、要求說明、技術(shù)規(guī)范和資料等內(nèi)容，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件及其他條件不能滿足本招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求，招標(biāo)人在任何環(huán)節(jié)可拒絕其投標(biāo)或作廢標(biāo)處理，責(zé)任由投標(biāo)單位自負(fù)。（七）物業(yè)管理招標(biāo)原則本物業(yè)管理的招標(biāo)、評標(biāo)工作按照“公平、公開、公正、合理、誠實、信用”的原則，按建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》及招標(biāo)人制定的評標(biāo)辦法進(jìn)行。二、投標(biāo)文件的編制（八）投標(biāo)文件組成投標(biāo)文件組成（1）商務(wù)投標(biāo)文件包括下列內(nèi)容：1）投標(biāo)履行承諾書2）法定代表人授權(quán)委托書、至投標(biāo)時連續(xù)12個月（企業(yè)設(shè)立不足12個月的，從設(shè)立時起）在委托企業(yè)的養(yǎng)老保險交納憑證復(fù)印件、有效身份證明復(fù)印件。3）投標(biāo)報價表（2）技術(shù)投標(biāo)文件包括：1）企業(yè)資信：a、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書b、本物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人簡歷表c、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及創(chuàng)優(yōu)獲獎情況d、企業(yè)信譽情況2）物業(yè)管理方案具體內(nèi)容包括：a、物業(yè)管理人員配備、介入方案；b、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及資源配置；c、管理方案：含房屋保養(yǎng)維護(hù)、共用設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)、安全保衛(wèi)及生活、工作程序管理、社區(qū)文化及精神文明建設(shè)、特約服務(wù)等；d、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和創(chuàng)新管理方法；e、服務(wù)質(zhì)量控制方法。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)使用招標(biāo)文件第四章中所提供的投標(biāo)文件格式填寫，如不夠用時，投標(biāo)人可按同樣格式擴(kuò)展，無格式的自行設(shè)計編制。（九）如投標(biāo)人有下列任何情況發(fā)生時，投標(biāo)保證金將被沒收：（1）投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)擅自撤回其投標(biāo)文件；（2）中標(biāo)人未能在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同協(xié)議；（3）投標(biāo)人在投標(biāo)期間有串標(biāo)、哄抬標(biāo)價等違規(guī)違法行為。（十）勘察現(xiàn)場及招標(biāo)答疑招標(biāo)人將組織投標(biāo)人對本物業(yè)管理項目現(xiàn)場和周圍環(huán)境進(jìn)行勘察，以獲取編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的所有資料?？辈飕F(xiàn)場所發(fā)生的費用由投標(biāo)人承擔(dān)。招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的有關(guān)現(xiàn)場的資料和數(shù)據(jù)是招標(biāo)人現(xiàn)有的能使投標(biāo)人利用的資料。招標(biāo)人對投標(biāo)人由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。招標(biāo)人在現(xiàn)場踏堪后召開招標(biāo)答疑會，會議邀請物業(yè)主管部門、投標(biāo)單位以及有關(guān)部門參加，目的是澄清、解答投標(biāo)單位提出的書面問題。會議紀(jì)要（包括所有問題和答復(fù)），將在會后3日內(nèi)提供給所有投標(biāo)單位，并報市建設(shè)局備案。由招標(biāo)答疑會而產(chǎn)生的對招標(biāo)文件內(nèi)容的修改，招標(biāo)人將以補(bǔ)充通知的方式發(fā)出。各投標(biāo)單位必須派本公司人員參加現(xiàn)場勘察和招標(biāo)答疑，否則產(chǎn)生的相關(guān)后果概不負(fù)責(zé)。（十一）投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署投標(biāo)人必須編制一份投標(biāo)文件“正本”和前附表所要求份數(shù)的“副本”，并明確標(biāo)明“正本”和“副本”。投標(biāo)文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件正本與副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水書寫或打印，按A4規(guī)格裝訂成冊。全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)人的指示進(jìn)行的，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯誤。修改處應(yīng)由投標(biāo)文件簽署人加蓋印鑒。三、投標(biāo)文件遞交（十二）投標(biāo)文件的遞交密封：投標(biāo)人必須將投標(biāo)文件商務(wù)投標(biāo)文件和技術(shù)投標(biāo)文件分開密封提交，并在密封處加蓋投標(biāo)人法人印章和法定代表人蓋章。標(biāo)志：所有封袋外面上都必須寫明招標(biāo)人名稱、項目名稱、投標(biāo)人的名稱全稱。（十三）投標(biāo)截止期投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)須知中前附表一規(guī)定的時間之前將投標(biāo)文件遞交到指定地點。招標(biāo)人在接到投標(biāo)文件時將在投標(biāo)文件上注明收到的日期和時間。招標(biāo)人可以按本章第（六）條規(guī)定以修改通知的方式，酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止日期。在上述情況下，招標(biāo)人與投標(biāo)人以前的投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長后的投標(biāo)截止期。超過投標(biāo)截止期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕并原封退給投標(biāo)人。提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人少于三個的，招標(biāo)人將依法重新招標(biāo)。（十四）投標(biāo)文件的修改與撤回投標(biāo)人可以在遞交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止期之前，以書面形式向招標(biāo)人遞交修改或撤回其投標(biāo)文件的通知。在投標(biāo)截止期以后，不得更改投標(biāo)文件。投標(biāo)人的修改或撤回通知，應(yīng)按本章第（十一）和（十二 ）條規(guī)定的要求編制、密封、標(biāo)志和遞交（密封袋上應(yīng)標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣）。投標(biāo)截止以后,在投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回投標(biāo)文件，否則其投標(biāo)保證金將被沒收。四、開 標(biāo)（十五）開標(biāo)開標(biāo)會議應(yīng)由投標(biāo)單位法定代表人或委托代理人參加，并攜帶按前附表規(guī)定的證件原件，參加開標(biāo)的投標(biāo)單位代表應(yīng)簽名報到，以證明其出席開標(biāo)會議。開標(biāo)會議由浙江方圓工程咨詢有限公司組織并主持，相關(guān)行政主管部門現(xiàn)場監(jiān)督。開標(biāo)時投標(biāo)人必須提交營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、本項目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人上崗證及評標(biāo)打分過程中所需提供核實各項原件（供核對投標(biāo)文件中的復(fù)印件）開標(biāo)時，由招標(biāo)人委托的代理機(jī)構(gòu)或各投標(biāo)人檢查投標(biāo)文件的密封情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、各項取費報價等其他招標(biāo)人認(rèn)為有必要的內(nèi)容。招標(biāo)人做好記錄，并由各投標(biāo)人簽字確認(rèn)。招標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前收到的所有有效投標(biāo)文件，開標(biāo)時都當(dāng)眾予以拆封、宣讀。唱標(biāo)順序按各投標(biāo)人送達(dá)投標(biāo)文件時間先后的逆順序進(jìn)行。在開標(biāo)后，招標(biāo)人必須先對投標(biāo)文件進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果由各投標(biāo)人簽證認(rèn)可。檢查時投標(biāo)文件出有下列情形之一的，將作為無效投標(biāo)文件，不得進(jìn)入評標(biāo)：（1） 投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的；提交的投標(biāo)文件正、副本份數(shù)不符合招標(biāo)文件要求的；（2） 投標(biāo)文件中的投標(biāo)函未加蓋投標(biāo)人的企業(yè)法人印章的，或者企業(yè)法定代表人未簽字和加蓋印章的； （3） 投標(biāo)文件逾期送達(dá)的；（4） 投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的；（5） 投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)保證金的；（6） 投標(biāo)人遞交兩份或以上投標(biāo)文件，內(nèi)容不同又未在投標(biāo)文件中聲明哪一份有效的；（7） 投標(biāo)人法定代表人或委托代理人未參加開標(biāo)會議的；（8） 投標(biāo)報價超出招標(biāo)文件確定的物業(yè)管理服務(wù)費報價范圍的。五、評 標(biāo)（十六）評標(biāo)評標(biāo)工作根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》及有關(guān)規(guī)定，組成評標(biāo)委員會，制定評標(biāo)原則、評標(biāo)辦法。評標(biāo)、決標(biāo)工作由5人組成的評標(biāo)專家組（評標(biāo)委員會）負(fù)責(zé)，其中除招標(biāo)人代表以外的相關(guān)方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。評標(biāo)工作由麗水市安居房建設(shè)有限公司委托浙江方圓工程咨詢有限公司組織并在相關(guān)行政主管部門的指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督下進(jìn)行，由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)完成。評標(biāo)委員會應(yīng)遵循公正、合理、科學(xué)的原則，用招標(biāo)文件確定的方法對投標(biāo)書進(jìn)行綜合評價，向招標(biāo)人按得分高到低推薦 3 名并標(biāo)明排列順序的中標(biāo)候選人。（十七）評標(biāo)內(nèi)容的保密公開開標(biāo)后，直到宣布授予中標(biāo)人為止，凡屬于投標(biāo)文件審查、澄清、評價和比較投標(biāo)的有關(guān)資料和有關(guān)授予合同的信息都應(yīng)保密。（十八）投標(biāo)文件的澄清為了有助于投標(biāo)文件的審查、評價和比較，評標(biāo)委員會可以書面方式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)以書面方式進(jìn)行并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件修正原則：用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時，以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn)；單價與工程量的乘積與總價之間不一致時，以單價為準(zhǔn)，但單價有明顯的小數(shù)點錯位的，以總價為準(zhǔn)，并修改單價。（十九）在評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、不正當(dāng)行為投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)等違法違規(guī)行為或者以弄虛作假和不誠實等方式投標(biāo)的，該投標(biāo)人的投標(biāo)將作廢標(biāo)處理。（二十）投標(biāo)人資格條件不符合國家、麗水市有關(guān)規(guī)定和招標(biāo)文件要求的，或者拒不按照要求對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、說明或者補(bǔ)正的，評標(biāo)委員會應(yīng)否決其投標(biāo)。（二十一）評標(biāo)委員會將審查每一投標(biāo)文件是否對招標(biāo)文件提出的所有實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。未能在實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，將作廢標(biāo)處理。（二十二）投標(biāo)文件有下述情形之一的，屬于重大偏差，視為未能對招標(biāo)文件作出實質(zhì)性響應(yīng)，并按前條規(guī)定作廢標(biāo)處理： 沒有按照招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)保證金； 投標(biāo)文件沒有按照招標(biāo)文件要求簽字和蓋章； 明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求； 投標(biāo)