【正文】 員定編。 第六條 公司設(shè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理（管理處主任）、職員、臨時(shí)工四級(jí)。 （一）總經(jīng)理由公司董事會(huì)聘任； （二）部門(mén)經(jīng)理（管理處主任）納入公司中層干部管理，由總經(jīng)理聘任； （三）職員由總經(jīng)理聘任； （四）臨時(shí)工由部門(mén)經(jīng)理（管理處主任）聘用。 第七條 崗位編制的原則： （一）以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。 （二）符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要。 （三）做好勞動(dòng)力成本的投入產(chǎn)出評(píng)估。 （四）有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。 第八條 第四章 聘 用 第九條 公司本著“公開(kāi)、平等、 競(jìng)爭(zhēng)、量才、擇優(yōu)”的原則對(duì)員工一律實(shí)行每年聘用制。 第十條 每年末公司職能部門(mén)根據(jù)工作需要，定崗定員，編制下一年度用工計(jì)劃，確定次年度人員編制、工資總額，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定后由總經(jīng)理簽發(fā)。 第十一條 公司中層干部根據(jù)其能力以及上年度績(jī)效進(jìn)行聘任，干部能上能下，聘任具體事 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 23 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 宜另文制定。 第十二條 在年度用工、人事計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中確因工作需要擴(kuò)編、增員，由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第十三條 公司綜合管理部根據(jù)各部門(mén)的《人員需求申請(qǐng)表》組織人員招聘。 第十四條 公司招聘人員采取試用制，試用期為一至六 個(gè)月，試用期間，雙方可隨時(shí)終止試用協(xié)議。 第五章 薪 酬 第十五條 公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先，整體兼顧，考核發(fā)放的原則，實(shí)行崗位（責(zé)任）、貢獻(xiàn)與工資收入掛鉤，激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、約束有機(jī)結(jié)合的薪酬分配制度和增長(zhǎng)機(jī)制。 第十六條 公司實(shí)行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)（由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的除外）。 第十七條 薪酬由月薪和年功工資，月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工，不無(wú)故拖欠。 第十八條 員工在法定休假日和婚喪假期間以 及經(jīng)批準(zhǔn)的公費(fèi)培訓(xùn)期間薪酬按規(guī)定支付。 第六章 工作時(shí)間和休息休假 第十九條 公司職能部門(mén)實(shí)行五天工作制，每周工作四十小時(shí)。業(yè)務(wù)工種實(shí)行調(diào)休制。 第二十條 公司實(shí)行考勤管理制度，按有關(guān)規(guī)定給予婚假、產(chǎn)假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。 第二十一條 原則上工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成。確因生產(chǎn)工作需要加班，可安排延長(zhǎng)工作時(shí)間，由部門(mén)主管指定員工加班。 第二十二條 被指定加班員工除因特殊原因經(jīng)主管核準(zhǔn)外，不得拒絕。 第二十三條 員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，除不進(jìn)行補(bǔ)休和發(fā)給加班費(fèi)外，就其加班時(shí)數(shù)予以 曠工論處。 第二十四條 人員加班盡可能采用補(bǔ)休進(jìn)行補(bǔ)償。 第七章 考 核 第二十五條 員工考核是通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評(píng)價(jià)，以作為勞動(dòng)報(bào)酬、聘用、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、教育培訓(xùn)的依據(jù)。考核遵循客觀、公正、民主、公開(kāi)的 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 24 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 原則。 第二十六條 考核分為月考核和年度考核。中層以上干部還須進(jìn)行年度述職。 第二十七條 考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。 第二十八條 建立健全考核制度。考核標(biāo)準(zhǔn)具體化，對(duì)各類員工實(shí)行分類指導(dǎo)，具體的考核制度由各職能部門(mén)按照員工崗位性質(zhì)制定。 第二十九條 考核按管理權(quán)限進(jìn)行。中層員工的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其他員工考核由各職能部門(mén)（管理處）經(jīng)理（主任）負(fù)責(zé)。 第三十條 考核結(jié)果與崗位工資（效益工資）掛鉤，年度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評(píng)定依據(jù)，中層干部考核與干部聘用相結(jié)合。 第八章 獎(jiǎng) 懲 第三十一條 公司按照精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則對(duì)表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)顯著的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、升職和晉級(jí)。給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可以發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。 第三十二條 對(duì)違反公司規(guī)章制度，不服從指揮，損害公司利益，造成不良影響，犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤 和違法違紀(jì)行為的員工視情節(jié)輕重，給以通報(bào)批評(píng)、警告、罰款、降職、免職、辭退處分，觸犯法律者依法追究其法律責(zé)任。 第三十三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲須按管理權(quán)限審批，經(jīng)相應(yīng)程序進(jìn)行。具體事宜見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲細(xì)則》。 第九章 教育培訓(xùn) 第三十四條 為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)成績(jī)和鑒定作為員工聘用的依據(jù)之一。 第三十五條 員工培訓(xùn)主要通過(guò)員工在各自 崗位的工作中進(jìn)行，對(duì)員工提出工作要求，使員工在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干。 第三十六條 員工集中培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。 第三十七條 員工培訓(xùn)采取自培與送培相結(jié)合，業(yè)余培訓(xùn)與半脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。 第三十八條 崗前培訓(xùn)是針對(duì)新進(jìn)員工由綜合管理部統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)。 第三十九條 任職資格培訓(xùn)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)技能鑒定的規(guī)定，對(duì)公司現(xiàn)有管理人員和技 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 25 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)，以取得上崗資格和提高員工工作技能。 第四十條 綜合培訓(xùn)是對(duì)管理人員的綜合知識(shí)進(jìn)行更新、補(bǔ)充、擴(kuò)展和加深的培訓(xùn)，以保持其知 識(shí)結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性及管理水平，隨企業(yè)內(nèi)外部需要而成長(zhǎng)。 第四十一條 積極鼓勵(lì)員工參加業(yè)余自費(fèi)學(xué)歷教育，提倡專業(yè)對(duì)口，學(xué)以致用，在規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃內(nèi)完成學(xué)業(yè)，每年可給兩周帶薪假學(xué)習(xí)考試。 第四十二條 公司負(fù)責(zé)對(duì)中層員工進(jìn)行培訓(xùn)，由公司綜合管理部組織實(shí)施。其余員工的培訓(xùn)工作由各部門(mén)負(fù)責(zé)，每年末將其培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人事部備案。 第四十三條 員工由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加的學(xué)習(xí)，須與公司簽訂合同，規(guī)定服務(wù)期限及違約責(zé)任。 第十章 保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障 第四十四條 公司的保險(xiǎn)及勞動(dòng)保障遵照國(guó)家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行 。 第四十五條 第十一章 崗位動(dòng)態(tài)管理 第四十六條 為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮員工能力，并本著人與工作互相適應(yīng)的原則，合理調(diào)配人力資源而實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)管理。 第四十七條 員工在公司工作期間，公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整員工的工作崗位，包括升職、調(diào)職、降職，員工無(wú)正當(dāng)理由應(yīng)服從調(diào)整，拒不服從，就地免職，直至辭退。 第四十八條 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，中層干部根據(jù)績(jī)效進(jìn)行聘任，依靠素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)上任，做到能上能下；員工根據(jù)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的努力程度建立起內(nèi)部晉升制度，做到能進(jìn)能出。 第四十九條 各類員工的聘任、解聘、調(diào)動(dòng)一 律填寫(xiě)《員工調(diào)配申請(qǐng)表》，按管理權(quán)限審批后進(jìn)行： （一）中層員工的通知由總經(jīng)理簽發(fā)，公司綜合管理部負(fù)責(zé)通報(bào)有關(guān)部門(mén)。 （二）其他職能部門(mén)員工的通知由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，綜合管理部發(fā)文； 第五十條 凡接到聘任、解聘、調(diào)動(dòng)通知的員工，限一周內(nèi)交接完工作。 第五十一條 員工工作調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)整，其工資關(guān)系、工資基準(zhǔn)隨即調(diào)整，公司人事管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部送交變動(dòng)通知。 第十二章 離 職 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 26 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 第五十二條 員工離職包括員工主動(dòng)辭職和公司辭退兩種。 第五十三條 員工辭職應(yīng)提前通知公司。中層以上員工至少提前一個(gè)月， 其余員工應(yīng)提前一個(gè)月向公司綜合管理部提出辭職申請(qǐng)，按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部，經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭職手續(xù)。 第五十四條 員工有下列情形之一的，不準(zhǔn)或暫時(shí)不準(zhǔn)辭職： （一）公司重要工作尚未處理完畢，須由該職員繼續(xù)處理，或該職員辭職將對(duì)工作造成較大損失或不良影響的； （二）由公司解決入戶指標(biāo)分配到公司工作的畢業(yè)生，服務(wù)期限未滿的； （三）由公司解決入戶指標(biāo)到公司工作的引進(jìn)人才，服務(wù)期限未滿的； （四）由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加業(yè)余學(xué)習(xí)，服務(wù)期限未滿的； （五）正在接受公司審查， 有經(jīng)濟(jì)或其它問(wèn)題的尚未作結(jié)論的； （六）其他原因暫不宜辭職的。 第五十五條 員工有下列情形之一的，公司可以依照有關(guān)法律法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定予以辭退： （一）符合《勞動(dòng)法》中有用人單位可以解除勞動(dòng)合同的各項(xiàng)規(guī)定的； （二）長(zhǎng)期不安心工作，消極怠工，不認(rèn)真履行職責(zé)的； （三）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律按照公司管理制度規(guī)定應(yīng)當(dāng)辭退的； （四）年度考核不合格，不按受崗位調(diào)整和培訓(xùn)，或經(jīng)培訓(xùn)教育仍不適應(yīng)本崗位的； （五）其他原因應(yīng)當(dāng)辭退的。 第五十六條 辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個(gè)月，其余員工公司提前兩 個(gè)星期通知，填寫(xiě)《員工辭退申請(qǐng)表》，按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部，經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭退手續(xù)。 第五十七條 員工離職前，由所在單位安排離任述職和工作交接，中層以上員工還應(yīng)接受離任審計(jì)。工作交接時(shí)應(yīng)列出移交清單，由交接雙方及監(jiān)交人簽字認(rèn)可。 第五十八條 員工工作交接完畢后，按《員工辭職（辭退）手續(xù)登記表》由各部門(mén)簽字后到綜合管理部辦理離職手續(xù)。 第五十九條 員工離職后，不得有泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或從事?lián)p害公司利益之行為，若有違反，公司將依據(jù)《刑法》第 219 條追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。員工 離職后，因?yàn)殡[瞞問(wèn)題，以后暴露，本公司仍將依法追究其責(zé)任。 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 27 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 第十三章 人事檔案管理 第六十條 人事檔案管理是指員工進(jìn)公司后建立的人事檔案管理。 第六十一條 員工人事檔案由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理。 第六十二條 員工進(jìn)公司后應(yīng)及時(shí)建檔。歸檔內(nèi)容包括：身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、上崗資格證復(fù)印件、體檢表、登記表、履歷表、考核表、獎(jiǎng)懲情況、聘任情況、升降職情況、勞動(dòng)合同等所有與員工在公司的工作經(jīng)歷有關(guān)的書(shū)面資料。 第六十三條 查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù)，經(jīng)公司綜合 管理部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 第六十四條 人事檔案通過(guò)每半年人事報(bào)表進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 第十四章 附 則 第六十五條 本規(guī)章有未盡事宜，視具體情況修正，公布實(shí)施。 第六十六條 本規(guī)章解釋權(quán)歸公司綜合管理部。 薪酬管理制度 第一章 總 則 第一條 為建立與現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和公司發(fā)展方向相適應(yīng)的薪酬分配體系，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。 第二條 本制度依據(jù)國(guó)家對(duì)企業(yè)薪酬實(shí)行“在確保工資總額增長(zhǎng)幅度低于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度，員工平均工資 增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的前提下，自主決定工資總額和工資水平”的精神，參照本市同類企業(yè)的薪酬方案，以及集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定制定。 第三條 薪酬指員工全部工資性收入，包括月薪、年功工資兩部分。 『學(xué)習(xí) 改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 28 頁(yè)，共 39 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 第四條 公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先、整體兼顧、考核發(fā)放的原則，實(shí)行崗位（責(zé)任）、貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤，競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束機(jī)制有機(jī)結(jié)合的薪酬分配制度。 第五條 公司實(shí)行最低月薪保障制度。任何崗位員工最低月薪不得低于成都市公布的該年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)（由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的除外）。 第二章 月薪 、年功工資的確定和使用 第六條 公司本部實(shí)行月薪、年功工資調(diào)控制度。月薪總額與工效掛鉤，包干使用。 第七條 公司每年初根據(jù)上年度實(shí)發(fā)月薪、年功工資、完成目標(biāo)任務(wù)情況、當(dāng)年利潤(rùn)目標(biāo)情況、崗位編制情況及行業(yè)特點(diǎn)，確定年度月薪、年功工資總額，由總經(jīng)理核定。 第八條 經(jīng)公司總經(jīng)理審核確定的月薪、年功工資總額包干使用。月薪、年功工資總額包干數(shù)在確保完成目標(biāo)任務(wù)的前提下，減人不減總額，增人不增總額。 第三章 薪酬構(gòu)成 第九條 公司實(shí)行月薪、年功工資總額控制下的月薪制：管理人員月薪由基本工資和崗位工資（效益工 資）兩部分組成。 第十條 基本工資是員工的基本生活保障金，公司根據(jù)員工出勤情況核發(fā)基本工資：全勤并完成月工作計(jì)劃的，全額發(fā)放；缺勤按規(guī)定扣減基本工資，具體辦法按照《考勤制度》有關(guān)條款執(zhí)行。 第十一條 崗位工資（效益工資）按照核定的總額與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤浮動(dòng)的原則，在不突破公司核批總額的范圍內(nèi)，根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、效果區(qū)別對(duì)待，考核發(fā)放。 第十二條 員工月薪標(biāo)準(zhǔn)薪點(diǎn)見(jiàn)下表： 職 務(wù) 1檔 2檔 3檔 4檔 5檔 6檔 7檔 8檔 9檔 職能部門(mén)經(jīng)理 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 職能部門(mén)主管 750 800 850 900 950 1000 1050 1100 1150 職能部門(mén)職員 600 650 700 750 800 850 900 950 1000 管理處主任 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 主任助理（管理員） 750 800 850 90