【正文】 啟動(dòng)晶面處理機(jī)進(jìn)行研磨作業(yè)，必要時(shí)需重復(fù)一至二次； 除塵后適時(shí)噴入NCL2501晶面劑進(jìn)行拋光； 直到地面出現(xiàn)晶瑩光亮的晶面效果即可，需翻新地面除外；、辦公室、會(huì)議室清潔1準(zhǔn)備工具：吸塵機(jī)、大或小垃圾袋、抹布、水桶。2程序： 按照吸塵機(jī)使用方法正確的清潔辦公室地毯。去除石質(zhì)地面上的灰塵并清除。 將垃圾倒入垃圾桶并更換垃圾袋。3 防范：在傾倒垃圾桶前必須取得辦公室人員的同意。必須在辦公室內(nèi)有人時(shí)才可做清潔；否則清潔工作是不被允許的。在清潔前需向客人征求同意并主動(dòng)向客人說“您好”。隨時(shí)關(guān)注器材設(shè)備使用情況并（如有任何）問題時(shí)及時(shí)上報(bào)。、公共走廊清潔1 準(zhǔn)備工具：拖把、除塵器、抹布、水桶、靜電除塵劑、全能清潔劑、大小垃圾袋。2 程序：將過道整體的檢查一遍，以便確認(rèn)工作重點(diǎn)。將中型或大型的垃圾及時(shí)的捆綁丟棄并更換垃圾袋。使用一個(gè)噴灑了靜電除塵劑的清塵器清潔過道，清潔頻率為每半小時(shí)一次。清塵器使用時(shí)只能向一個(gè)方向推，否則時(shí)不被允許的。不間斷的清潔走廊兩邊宣傳閱讀欄的玻璃和門把手以及門玻璃。清潔地面上殘留的水和污漬，特別是衛(wèi)生間及辦公室的大門入口處。3 預(yù)防：特別需要注意走道變的緊急出口，不要觸碰報(bào)警器。清塵器在使用后用吸塵器吸干凈。只有當(dāng)噴灑在清塵器上的靜電除塵劑完全干了才能使用清塵器。否則除塵劑將使得人們?cè)诘孛嫔匣绞軅?、玻璃清潔1準(zhǔn)備工具：噴頭、玻璃刮、升縮桿、水桶、玻璃清潔劑、清水、抹布。2 程序：用噴頭將稀釋過的玻璃清潔劑均勻的噴灑在玻璃上，使之徹底清除表面的污點(diǎn)。將玻璃刮接到升縮桿上，將玻璃刮放置于玻璃的至高點(diǎn)處，手持升縮桿并從上到下的移動(dòng)并避免重復(fù)。每次刮完后用抹布清潔玻璃刮防滑。刮完玻璃后，清除流下的葬水。3防范：向下刮時(shí)保持速度不要太快。4標(biāo)準(zhǔn)： 干凈明亮無污漬、空調(diào)清潔1 準(zhǔn)備工具：吸塵機(jī)、抹布、平頭鏟、全能清潔劑2 程序：用吸塵機(jī)清潔出風(fēng)口。將平頭鏟用抹布包裹起來浸濕稀釋的清潔劑，用它萊清潔出風(fēng)口的窄逢。抹取出風(fēng)口處殘留臟物。調(diào)整出風(fēng)口的出風(fēng)方向。、墻壁清潔1準(zhǔn)備工具： 抹布箝桿、水桶、抹布、全能清潔劑2 程序：稀釋全能清潔劑將抹布栓緊在箝桿上，然后按照清潔程序從上到下清潔。（1）磚、噴涂、仿石和大理石墻面清潔： 1）先備兩桶水，一桶清水、另一桶放入少量的（約 200ml）洗潔劑。 2）用鏟刀輕輕刮掉墻面的污漬。 3）把毛巾浸入放有洗潔劑的水里，擰干后沿著墻壁從上往下來回擦。 4）瓷磚縫要用小刷子刷洗。 5）用清水及毛巾將墻面徹底清抹兩遍。 6）用拖把拖干凈地面。 7）墻面清抹應(yīng)每周進(jìn)行一次，墻面清洗應(yīng)每月進(jìn)行一次。 （2）清潔時(shí)應(yīng)注意： 1）用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，鏟刀要貼緊墻面，以防刮花墻面。 2）嚴(yán)禁使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸類除污清潔劑清潔墻面，以免損壞墻磚表面的光澤。 3）大理石、仿石墻面應(yīng)先除舊蠟，再按此程序進(jìn)行清潔，然后再封蠟（封蠟程序參照《地面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》）。 4）保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視墻面干凈無污跡，室內(nèi)墻面清洗后用紙巾擦拭50cm無明顯污染。 （3）乳膠漆墻面的清潔： 1）關(guān)閉要清潔之處的門窗，在地面灑上一點(diǎn)水。 2）用鶏毛撣子或干凈的棕、草掃把輕輕佛去墻面及頂部的灰塵。 3）用干毛巾請(qǐng)擦墻面污跡，擦不掉的污跡應(yīng)用細(xì)紗布輕輕擦掉。 4）用鏟刀鏟除墻面上氈附的泥沙、痰跡。 5）掃干凈地面灰塵，再用拖把拖干凈地面。 6）上述工作每月重復(fù)做一次。（4）清潔時(shí)應(yīng)注意： 1）使用砂布和鏟刀作業(yè)時(shí)力度要輕，以免損壞墻壁。 2）作業(yè)時(shí)注意戴好帽子、口罩和眼鏡，幷扎緊工作服的領(lǐng)口和袖口。 3）保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視墻面潔凈無污跡、無粘附物、無灰塵。、照明設(shè)施清潔1 準(zhǔn)備工具：抹布、全能清潔劑2 程序：開關(guān)使用抹布和全能清潔劑除去堆積的灰塵。燈具清潔：1）準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、水桶，其中水桶放入少量（約200ml）洗潔精。 2）關(guān)閉電源。 3）架好梯子，人站在梯子上一手托罩，一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取下燈罩。 4）將燈罩放在有洗潔精的水中，用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡，再用清水洗一遍然后用干布抹干水分。 5）將抹干凈的燈罩裝上幷用螺絲刀擰緊固定螺絲。 6）清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用抹布分別把燈管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。 （6）清潔燈具注意事項(xiàng): 1）在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意安全，防止摔傷。 2）清潔前，首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。 3）人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷人。 4）用螺絲刀擰緊螺絲釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。 5）燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。3 防范： 在擦拭燈管（泡）時(shí)不可打開點(diǎn)燈開關(guān)，注意不可讓抹布過濕。、不銹鋼清潔1準(zhǔn)備工具：不銹鋼清潔劑、干凈的抹布2程序： 1）不銹鋼耐腐蝕性強(qiáng)，光亮美觀，如不經(jīng)常保養(yǎng)和其它金屬一樣也會(huì)銹蝕，失去光澤，降低使用壽命。我們將根據(jù)實(shí)際情況，采取如下保養(yǎng)措施： 2）安排保潔人員每日使用專用不銹鋼保養(yǎng)液進(jìn)行光亮保養(yǎng)。3）隨時(shí)除塵、除銹。 4）保持無污漬，光潔明亮。 5）不銹鋼煙灰桶：隨時(shí)清理、傾倒，沒有積存，保持桶內(nèi)外及周圍地面的潔凈。6）將抹布折成方形，把不銹鋼清潔劑噴灑在物品表面并用抹布清潔。在擦拭過程重不要停止以防印記的產(chǎn)生。注意不要噴太多清潔劑。 、電梯間清潔1 準(zhǔn)備工具：抹布、不銹鋼清潔劑、玻璃清潔劑、家私蠟、吸塵機(jī)。2 程序：用濕抹布清潔電梯門、墻面扶手、護(hù)板上的灰塵。依序使用多種清潔劑清潔玻璃、防護(hù)板和金屬門。清潔電梯內(nèi)的立式垃圾桶、指示燈和花架(如有)。清潔電梯門扶手，用吸塵機(jī)清潔地毯。、廣場(chǎng)保潔方案（1）定時(shí)清掃道路、不停地循環(huán)依次塵推地面，保持地面干凈。地面的灰塵和垃圾集中到垃圾箱里。（2）用抹布擦灰，依次從左到右，由上到下。（3）每工作日結(jié)束前，把道路上收集的垃圾集中后，帶到指定地點(diǎn)；道路上不準(zhǔn)有垃圾過夜。（4）掃帚將道路每日清掃二遍，再用拖把將道路塵土拖一遍，若拖布拖不到，要用抹布擦干凈。（5）四周的標(biāo)識(shí)牌及設(shè)施上的灰塵要及時(shí)擦干凈。（6）道路的樓步進(jìn)出口處，要保持干凈、整潔。（7）道路及公共環(huán)境及時(shí)清潔蜘蛛網(wǎng)等附著物。（8）及時(shí)清理綠化公共環(huán)境內(nèi)的垃圾等附著物。、停車場(chǎng)保潔方案（1）、保潔范圍本次招標(biāo)范圍內(nèi)所含停車場(chǎng)（2）、完成時(shí)間：每天早晨8:00前。（3）、保潔操作規(guī)程①每天早、中、晚各全面清掃一次紙屑、果皮等垃圾，其余時(shí)間實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔；每周用水沖洗地面一次。②發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí)，應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦洗干凈。③下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，確保路面無積水。（4）、保潔標(biāo)準(zhǔn)目視地面無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。（5）、注意事項(xiàng)①發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。②保潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛，不要損壞跑道。、辦公室保潔1) 作業(yè)項(xiàng)目辦公桌椅、書柜、書架、門、門窗、窗、沙發(fā)、收垃圾、除塵等設(shè)施。2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清潔后的桌面、臺(tái)面無灰塵，玻璃光亮，地面干凈無雜物，垃圾清除干凈，桌椅擺放整齊。3) 作業(yè)程序(1) 準(zhǔn)備工作 ，佩戴胸牌做到儀表整齊。 ：清潔劑、垃圾袋、小刷子、抹布、桶、去污粉、灰鏟等用品是否齊全，吸塵器有無故障。(2) 清潔順序 ，經(jīng)允許后進(jìn)入或在確定沒人的情況下，用備好的鑰匙開門進(jìn)入。工具車放在適當(dāng)?shù)牡胤健? 。 、抹布、清潔劑。 ，將物品挪開，用一塊濕毛巾由里向外擦一遍，若有污漬噴灑適量的清潔劑用百潔布擦掉，再將桌上的水漬用干毛巾擦干。被挪用的物品按原位碼放整齊。 、腿擦拭后，擺放在書桌前。(3) 書柜、書架的清潔同清潔桌椅的方法。(4) 門、窗的清潔 ：準(zhǔn)備好工具：玻璃刮子、上水器、清潔劑、抹布等。將上水器浸漬，取出后秒微控一下水，然后因上水器從上至下把玻璃擦一遍，用力適度，用玻璃刮子自上而下將玻璃上的水刮下。用毛巾將窗框的水跡擦干。 ：窗臺(tái)上有特別的輕輕挪開，用抹布將窗臺(tái)的塵土擦凈后，再將物品擺放整齊。 ：將門上灰塵用抹布自上而下的擦拭后，在將門框的邊沿及拉手擦拭。(5) 收垃圾 ，垃圾內(nèi)有無易燃、易爆物品，排除隱患后，再將垃圾倒入大垃圾袋內(nèi)放入垃圾房。 。(6) 吸塵 ，打開開關(guān)； ，再用扒頭吸地面，由里向外按順序吸。 。(7) 清潔后 ，熄滅燈，鎖好門，清潔工具； ； ：打開吸塵器蓋將塵袋取下，把灰塵倒入垃圾袋，裝好塵袋，用另一吸塵將吸塵器內(nèi)的過濾罩及內(nèi)部吸干凈，蓋好。電線盤好，放入工具車；.、垃圾收集的程序1. 備用工具、材料 垃圾工程車2部、垃圾袋一批、垃圾鏟若干、抹布若干2. 工作程序 每天上班后，根據(jù)工作范圍內(nèi)垃圾箱、果皮箱的數(shù)量，需用垃圾袋的大小向主管領(lǐng)取垃圾袋。 巡查所需工作范圍的垃圾箱、果皮箱、廢紙簍，發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝垃圾超容量的2/3，應(yīng)即時(shí)清倒。 每天擦拭垃圾桶、果皮箱表面二次，清洗內(nèi)部一次，保持垃圾桶、果皮箱內(nèi)外清洗干凈。 石米每天換洗一次，并及時(shí)清理煙頭、紙屑、痰漬等。 每隔一小時(shí)必須巡視一遍所屬工作范圍的垃圾桶、果皮箱，防止客人將熄滅的煙頭或其它危害性的物品放入其內(nèi)，如有發(fā)現(xiàn)即時(shí)處理或上報(bào)。 將收集的垃圾放置甲方指定地點(diǎn)。 每周用水清洗垃圾站內(nèi)外墻壁及地面兩次。、垃圾運(yùn)輸及清潔1處理干垃圾將垃圾紙箱放置于垃圾車上，一直把它們送到垃圾房里去。將空瓶及廢棄的罐子用拉機(jī)車送到垃圾房去。2 處理濕垃圾及時(shí)將濕垃圾運(yùn)至垃圾房以防滲漏。盡量防止垃圾掉落在地面上。. 萬一疏忽以致掉落，馬上清潔。當(dāng)垃圾桶完全塞滿的話，請(qǐng)人幫忙。、保潔工作應(yīng)急措施適用范圍大樓出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi), 污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞, 暴風(fēng)雨, 戶外施工等現(xiàn)象。應(yīng)急措施: 1)救災(zāi)結(jié)束后, 領(lǐng)班組織全體保潔員參加現(xiàn)場(chǎng)清理；2)用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物, 打掃地面；3)打掃地面積水, 用拖把拖抹；4)檢查戶外周圍, 如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施: 1)該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理；2)將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；3）疏通后, 迅速打掃地面被污染處, 并接水管或用桶提水清洗地面, 直到目視無污物。: 1）暴風(fēng)雨后, 保潔員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物；下大雪時(shí), 及時(shí)鏟掃路面積雪；2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助維修人員檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃；3）保潔員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時(shí)報(bào)告保潔綠化部處理；4）保潔員配合維序員關(guān)好各樓層門窗, 防止大風(fēng)刮進(jìn)樓內(nèi)，損壞公共設(shè)施。: 1）大樓設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中, 保潔員配合作好場(chǎng)地周圍的保潔工作；: 當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管, 給水管的接頭發(fā)生爆裂, 造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理: 1)迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知維序和維修人員前來救助；2）迅速掃開流進(jìn)電梯廳門附近的水, 控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層, 通知維修人員關(guān)掉電梯；3)電工關(guān)掉電源開關(guān)后, 搶救房間、樓層內(nèi)的重要物品，如資料、電腦等；4)用簸箕將水盛到水桶內(nèi)倒掉, 再將余水掃進(jìn)地漏, 接好電源后再用吸水器吸干地面水分；5)打開門窗, 用風(fēng)扇吹干地面。注意事項(xiàng): 1）清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí), 應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后, 經(jīng)同意方可進(jìn)行清理；2)暴風(fēng)時(shí),保潔員不要冒險(xiǎn)作業(yè), 防止高空墜物發(fā)生意外；3)處理水管爆裂事故時(shí)注意防止觸電。消殺工作運(yùn)行程序1）主管根據(jù)實(shí)際情況編寫除“四害”年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，報(bào)保潔部經(jīng)理審批。2）主管每月兩次對(duì)消殺員進(jìn)行定期培訓(xùn)。3）藥品由主管負(fù)責(zé)存放，劇毒藥品儲(chǔ)存必須貼上警示標(biāo)識(shí)。消殺組運(yùn)作程序保潔部設(shè)專職消殺員，根據(jù)管理面積而劃分責(zé)任區(qū)，負(fù)責(zé)除“四害”消殺工作。消殺員根據(jù)部門消殺工作計(jì)劃，按時(shí)進(jìn)行消殺并做好相關(guān)記錄。、外墻清潔外墻清洗順序清洗外墻用的清潔劑全部為進(jìn)口清潔劑，包括強(qiáng)力除垢劑、玻璃清潔劑、全能清潔劑、除漬劑、大理石保護(hù)液等。為了使外墻清洗工作順利完成，首先要針對(duì)不同外墻材料選用不同酸堿成份的清潔劑，其次要針對(duì)臟凈程度按合理的比例調(diào)配，以防外墻材料造成損傷。最后由熟練工人把調(diào)好的清潔劑均勻的涂在外墻表面，通過藥水與污垢的接觸，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，使污垢溶解并脫離墻體，然后沖洗干凈，才能達(dá)到良好的清洗效果。施工順序：先高后低，先側(cè)后正首先清洗高層主樓，然后在洗低層副樓，以免二次污染；先在正常工作日清洗大樓的側(cè)面，利用雙休日清洗大樓的正面，以免影響大樓人員的正常辦公進(jìn)出。建筑污垢的成份及建筑清洗的意義建筑污垢主要可分為煙塵、灰垢、銹跡及特殊垢質(zhì)