部分管理溝通ppt課件(已改無錯字)
2023-02-10 04:06:16 本頁面
【正文】 態(tài)度分出四種類型的管理模式。 ?指揮式 (命令式 ) ?教導式 (指導式 ) ?支持式 (扶持式 ) ?授權式 (委托式 ) ?（ 3）溝通風格 什么是溝通風格？ 個人在與他人進行交往中所表現(xiàn)出來的一貫的方式。 每個人都有獨特的溝通方式 個人的溝通方式往往是比較穩(wěn)定的 溝通方式可以歸結為一定數(shù)量的類型 其他人傾向于根據(jù)個人的溝通方式對其進行判斷 判斷溝通風格的標準（ 1） ?支配性 ? 高支配性：傾向于給別人提供建議，喜歡發(fā)表自己的見解并希望獲得別人的支持，好發(fā)號施令。 ? 低支配性：具有合作傾向，喜歡支持他人的意見，寧愿他人控制自己。 判斷溝通風格的標準（ 2） ?社交性 ? 個人尋求與他人建立關系并享受這種關系的傾向。 ? 高社交性：樂于同他人建立關系 ? 低社交性：喜歡獨處，不與他人交往。 四種基本的溝通風格 低支配 高支配 高社交性 情感型 指導型 支持型 思考型 I II III 溝通風格的變異 ?每種風格隨個人的在交往中表現(xiàn)出的特
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