【正文】 社保賬單 其他行業(yè)賬單： 45 14%函件業(yè)務(wù)收入其他業(yè)務(wù)收入上海郵政函件 業(yè)務(wù)發(fā)展情況 2022年收入增幅 %；占全市郵政收入的%；占全國函件收入的 10%；人均函件量 件。 4 . 61 . 20 1 2 3 4 5全國郵政帳單收入廣東郵政帳單收入單位：億元 廣東郵政帳單 業(yè)務(wù)發(fā)展情況 上海、廣東郵政函件發(fā)展取得的成功經(jīng)驗(yàn) 2022年含制作費(fèi)帳單收入 2022年郵政總收入 46 ? 函件業(yè)務(wù)的市場分析與經(jīng)營策略 —— 郵資封片卡： CASE： 武漢局實(shí)施校園 “ 一校一封 ” 工程效果顯著 武漢局經(jīng)過對(duì)全市 54所大中專院校里銷售的函件產(chǎn)品進(jìn)行了深入調(diào)查 ， 發(fā)現(xiàn)校園市場以外來低價(jià)普票 、花票為主且屢禁不絕 。 而郵局制作銷售的校園郵資封片是郵政為學(xué)校量身定做 、 最受歡迎的一種個(gè)性化產(chǎn)品 ，由于集校園風(fēng)光 、 郵資和多種美術(shù)圖案于一體 ， 在學(xué)生中擁有一大批忠實(shí)的客戶群 。 因此唯有依靠品優(yōu)物美 、學(xué)生喜好的特色產(chǎn)品 （ 郵資封片 ） 才能占據(jù)和拉動(dòng)這一市場 ， 武漢局決定在全市范圍實(shí)施一校一封工程 。 截止2022年底 ， 該活動(dòng)取得明成效 ， 校園開發(fā)率達(dá)到 80%以上 ， 實(shí)現(xiàn)校園郵資封銷售收入過 200萬元 。 47 ? 函件業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 —— 郵資封片卡 case:宜昌開發(fā)景點(diǎn)門票取得成功 48 函件業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 —— 郵資封片卡：十堰局成功開發(fā)電信充值卡明信片 十堰局：電信充值卡明信片 49 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 ? 函件業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 —— 郵送廣告 江蘇常州： DM生活向?qū)? 武漢：麥德龍廣告專送業(yè)務(wù)成亮點(diǎn) 十堰： 關(guān)于郵送廣告： —— 媒體廣告 50 ? 我省函件業(yè)務(wù)發(fā)展主要政策 行政獎(jiǎng)勵(lì)：兩個(gè) 10% 業(yè)務(wù)開發(fā)獎(jiǎng)：商函、賬單 5%，郵資封片卡 20%，郵送廣告、戶外廣告、媒體廣告利潤的 5% 收支差補(bǔ)貼： 5%， 8% 單項(xiàng)開發(fā)獎(jiǎng)：按件獎(jiǎng)勵(lì) 商函集中制作補(bǔ)貼： （全額資費(fèi)） 組織獎(jiǎng) 51 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 ? 速遞業(yè)務(wù)的市場分析與經(jīng)營策略 速遞業(yè)務(wù)市場分析 速遞業(yè)務(wù)市場競爭態(tài)勢；我省郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。 速遞業(yè)務(wù)市場定位 特快專遞是郵政的支柱業(yè)務(wù)，要樹立超常規(guī)發(fā)展的前瞻意識(shí)，抓好國內(nèi)物品型快遞、國際精品線路和同城（禮儀）快遞等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的增長，并通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、加快時(shí)限、提升服務(wù)等手段加強(qiáng)郵政速遞品牌形象建設(shè)。 52 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 ? 速遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略 —— 國際速遞業(yè)務(wù) 國際特快專遞： 中速快件： 卡哈拉合作機(jī)制： 精品線路： 武漢 —— 香港新線路： 53 ? 速遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略 —— 國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù) 國內(nèi)特快專遞： 次日遞與次晨達(dá)：什么是全夜航？ 54 ? 速遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略 —— 同城快遞業(yè)務(wù) 同城禮儀專遞： 法律文書專遞： 證照專遞： 考試專遞： 特快送匯： 55 ? 速遞業(yè)務(wù)的市場分析與經(jīng)營策略 武漢局瞄準(zhǔn)校園市場，做足 “ 考試經(jīng)濟(jì) ” 文章 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展 ， 競爭無處不在 ， 特別是教育部門舉行的各類考試 ， 其影響已由單純的學(xué)校 ， 滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域 ， 升學(xué)孝試 、 職稱考試 、 資格考試等考試類別層出不窮 。 武漢局早在幾年前就涉足了考試經(jīng)濟(jì) ， 發(fā)展到今天取得了可喜的成績 ， 預(yù)計(jì)今年規(guī)模和收入將進(jìn)一步擴(kuò)大將形成 500萬元收入 。 啟示： 通過服務(wù)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可以一舉兩得； 通過優(yōu)良的服務(wù)產(chǎn)品，取得社會(huì)認(rèn)可，考試經(jīng)濟(jì)必將愈演愈烈； 全網(wǎng)絡(luò)配合，為業(yè)務(wù)發(fā)展能夠提供強(qiáng)大支撐。 56 ? 速遞業(yè)務(wù)的改革趨勢 近期： —— 產(chǎn)品線的整合 —— 客戶資源的整合 —— 網(wǎng)絡(luò)資源的整合 遠(yuǎn)期目標(biāo)：走向公司化 57 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 ? 物流業(yè)務(wù)的市場分析與經(jīng)營策略 物流業(yè)務(wù)市場分析 物流業(yè)務(wù)市場定位 物流業(yè)務(wù)要突出 “ 精益 ” ，做大規(guī)模。市場層次方面，以高層次物流市場為主，為社會(huì)提供精益化的物流服務(wù)；市場對(duì)象方面，以高附加值、小體積、小重量、多批次、高時(shí)效的物品為主；涉足行業(yè)方面，以電子、醫(yī)藥、出版、汽配、高檔消費(fèi)品、煙草、電子商務(wù)等高附加值行業(yè)為主；客戶群體方面，以國內(nèi)外大中型制造企業(yè)，具有良好品牌的流通企業(yè)及電子商務(wù)企業(yè)為主。 58 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 ? 物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略 物流業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營策略 —— 一體化物流業(yè)務(wù) 湖北郵政承辦神龍汽車配件物流服務(wù) 神龍配件物流項(xiàng)目是我省郵政物流近年的重點(diǎn)項(xiàng)目之一 。 項(xiàng)目從試運(yùn)行南方六省 64個(gè)城市的備件配送工作開始 ， 發(fā)展到 9省 1市 174個(gè)城市 ， 截止 7月底共形成收入 117萬元 。 為了確保項(xiàng)目順利開展，郵局工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是精心培育，尋找正確的突破口，通過高層溝通和完善的個(gè)性化物流服務(wù)方案打動(dòng)客戶，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合樹立了郵政物流的優(yōu)質(zhì)品牌；二是重視流程改造確保運(yùn)行質(zhì)量，提高了神龍總部的管理效率，降低了物流成本，強(qiáng)化了客戶服務(wù)水平，提升了企業(yè)競爭力，郵政與神龍實(shí)現(xiàn)雙贏。 59 —— 中郵快貨業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)： 產(chǎn)品： 信息： 結(jié)算： 60 —— 郵購分銷 全省分銷 “ 漢高 ” 洗衣份，闖出農(nóng)村物流新天地 我省郵政物流將漢高項(xiàng)目運(yùn)作與分銷平臺(tái)建設(shè)結(jié)合起來 ， 在全省 5個(gè)地市局先期開展 “ 亮博士 ” 洗衣粉的分銷配送 。 今年截止 7月末 ， 共配送 74噸 ， 顯示出該產(chǎn)品強(qiáng)勁的市場發(fā)展?jié)摿?。 我省郵政物流從兩個(gè)方面入手運(yùn)作漢高項(xiàng)目 。 首先確定目標(biāo)市場：城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售批發(fā)點(diǎn) 、 郵政 “ 三農(nóng) ” 服務(wù)站 、 賓館飯店及學(xué)校洗衣房 、 各類加油站等 。 其次 ， 注重開展促銷和增強(qiáng)渠道能力 。 實(shí)施零售市場買六贈(zèng)一 、 贈(zèng)優(yōu)惠包等促銷手段；對(duì)分銷大戶采取送貨上門等方式 ， 提高服務(wù)水平 ， 培育和穩(wěn)定客戶群 。 漢高項(xiàng)目的初步成功運(yùn)作 ， 為我省郵政物流配送加分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn) 。 61 ? 包件業(yè)務(wù)的市場分析與經(jīng)營策略 包件業(yè)務(wù)市場分析 包件業(yè)務(wù)市場定位 包件業(yè)務(wù)是郵政發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在鞏固現(xiàn)有個(gè)人與個(gè)人之間業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)個(gè)人和企業(yè)對(duì)企業(yè)的市場份額，并解決好郵政投遞網(wǎng)末端投遞問題，滿足企業(yè)物品配送需求。 三、各類業(yè)務(wù)市場分析和經(jīng)營策略 62 ? 包件業(yè)