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20xx年經(jīng)濟(jì)師初級(jí)人力資源管理考試大綱-閱讀頁(yè)

2024-11-10 00:24本頁(yè)面
  

【正文】 預(yù)算的主要內(nèi)容,部門預(yù)算的編制程序和方法,編制部門預(yù)算的意義??荚噧?nèi)容(一)貨幣的本質(zhì)與貨幣形態(tài)的演變貨幣的本質(zhì);貨幣形態(tài)的演變,尤其是現(xiàn)代信用貨幣、電子貨幣。(三)貨幣發(fā)行貨幣層次,貨幣供給機(jī)制??荚噧?nèi)容(一)信用的內(nèi)涵與類型信用的定義、存在前提及本質(zhì)特征,信用的作用,信用的形式,征信的定義和功能。(三)我國(guó)金融中介體系我國(guó)金融中介體系的建立、鞏固和發(fā)展,我國(guó)當(dāng)前金融中介體系的結(jié)構(gòu)和基本情況??荚噧?nèi)容(一)金融體系金融體系的定義,構(gòu)成現(xiàn)代金融體系的基本要素。(三)金融工具與率金融工具的定義和特征、分類,短期金融工具和長(zhǎng)期金融工具的定義和種類,衍生金融工具的定義和種類,利率的定義、計(jì)算方法,利率的種類,影響利率水平的因素,利息的本質(zhì)和作用??荚噧?nèi)容(一)外匯與匯率外匯的概念和分類,國(guó)際貨幣的概念與條件,匯率的定義,匯率的標(biāo)價(jià)方法和報(bào)價(jià)方法,影響匯率變動(dòng)的主要因素,匯率決策理論(購(gòu)買力平價(jià)和利率平價(jià))。第四部分 市場(chǎng)營(yíng)銷十八、市場(chǎng)營(yíng)銷概述考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要研究和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念及其發(fā)展沿革。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展沿革及其在企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用,生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、攤銷觀念、營(yíng)銷觀念、全面營(yíng)銷觀念的主要內(nèi)容,各種經(jīng)營(yíng)觀念興起的原因及適用的條件。考試內(nèi)容(一)企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成:企業(yè)內(nèi)部其他的職能部門、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和各種類型的公眾,這些微觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)制定、實(shí)施營(yíng)銷策略可能產(chǎn)生的影響,消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)(產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府/機(jī)構(gòu)市場(chǎng))的不同特點(diǎn),企業(yè)在市場(chǎng)上面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)者的類型和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。二十、消費(fèi)者行為考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握消費(fèi)者行為對(duì)營(yíng)銷策略的影響,并能夠運(yùn)用消費(fèi)者行為模型分析影響消費(fèi)者行為的因素和消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程,區(qū)分三種不同重雜程度的購(gòu)買決策類型。(二)影響消費(fèi)者行為的因素文化因素:文化、亞文化和社會(huì)階層,社會(huì)因素:相關(guān)群體和家庭,個(gè)人因素:人口統(tǒng)計(jì)、個(gè)性和生活方式,心理因素:動(dòng)機(jī)和認(rèn)知,這些因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響;幾個(gè)重要的概念:意見領(lǐng)袖、家庭生命周期、馬斯洛的需要層次理論、認(rèn)知過程的選擇性(選擇性注意、選擇性誤解和選性記憶)。二十一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中營(yíng)銷策略的主要構(gòu)成,即目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合策略的主要決策內(nèi)容。(二)營(yíng)銷組織策略市場(chǎng)營(yíng)銷組織的概念和主要策略:產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略;各項(xiàng)策略涉及的主要決策內(nèi)容,影響定價(jià)的因素,常的定價(jià)方法,分銷渠道的主要功能,促銷組合。考試內(nèi)容(一)產(chǎn)品層次和產(chǎn)品分類產(chǎn)品的定義及其包含的內(nèi)容,整體產(chǎn)品的三個(gè)層次及其在營(yíng)銷決策中的應(yīng)用,消費(fèi)品和工業(yè)品的定義、分類及各種類型產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)。(三)服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷策略服務(wù)的定義,服務(wù)有別于實(shí)物產(chǎn)品的特點(diǎn),服務(wù)營(yíng)銷組合的各項(xiàng)策略,服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的三方參與者和內(nèi)部營(yíng)銷、外部營(yíng)銷、交互營(yíng)銷的決策內(nèi)容,交互營(yíng)銷決策中技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量的含義??荚噧?nèi)容(一)管理及其職能管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能。二十四、計(jì)劃職能考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握計(jì)劃工作、決策、目標(biāo)和戰(zhàn)略的基本知識(shí),制訂計(jì)劃、進(jìn)行決策的程序和基本方法。(二)決策決策及其特點(diǎn)、決策的主要類型、決策的方法。二十五、組織職能考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握組織工作的基本知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題及組織變革的基本知識(shí),組織工作的基本過程和基本原則,組織變革的過程克服變革阻力的方法。(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素、直高結(jié)構(gòu)和刻苦平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。職權(quán)的劃分,判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。(五)組織變革組織變革的含義和動(dòng)因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織的阻力及克服變革阻力的方法??荚噧?nèi)容(一)領(lǐng)導(dǎo)工作概述領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)的作用、職位權(quán)力、個(gè)人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。(三)領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理集結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選領(lǐng)導(dǎo)方式的方法。(五)溝通溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、溝通的作用、有效溝通的障礙、有效溝通的實(shí)現(xiàn)。考試內(nèi)容(一)控制工作概述控制概念、控制的過程、控制的主要類型(二)控制工作的基本原則控制與計(jì)劃相適應(yīng)、控制與組織相適應(yīng)、控制要具有客觀性、控制要具有整體性、控制要抓住關(guān)鍵點(diǎn)、控制要具有及時(shí)性、控制要具有靈活性、控制要具有經(jīng)濟(jì)性、控制要具有前瞻性、鼓勵(lì)自我控制。考試內(nèi)容(一)法的概念、本質(zhì)和基本特征法的概念,法的本質(zhì),法的基本特征。(三)法的制定和法律解釋法的制定的概念,我國(guó)的立法程序,規(guī)范性法律文件系統(tǒng)化的方法,法律解釋的概念和分類。二十九、中國(guó)的法律體系考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握中國(guó)的基本法律體系,憲法、刑法、民法、經(jīng)濟(jì)法、行政法的基本內(nèi)容和之間的區(qū)別,并能夠正確處理和解決經(jīng)濟(jì)生活中遇到的法律問題。(二)中國(guó)法律體系的基本框架憲法、行政法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法等部門法的主要內(nèi)容和法律地位??荚噧?nèi)容(一)行政法概述行政法的概念和特征,行政法的基本原則,行政法律關(guān)系的要素。(三)行政行為行政行為的特征,行政行為的分類,行政立法的主體,行政許可的特征,行政處罰的概念和種類,行政強(qiáng)制的概念。(五)行政賠償行政賠償?shù)母拍詈吞卣?,行政賠償?shù)姆秶?荚噧?nèi)容(一)民法的概念與基本原則民法民法的概念、調(diào)整對(duì)象與基本原則,民事法律關(guān)系的概念,民事法律關(guān)系的要素,民事法律事實(shí)的分類。(三)民事法律行為民事法律行為的概念和特征,無效民事行為、可撤銷的民事行為和效力待定的民事行為的類型。(五)民事權(quán)利、民事義務(wù)和民事責(zé)任民事權(quán)利的分類,民事義務(wù)的概念和分類,民事責(zé)任的概念和特征,違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。三十二、民事訴訟法與仲裁法基礎(chǔ)知識(shí)考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民事訴訟法和仲裁法基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)行立法,并能夠運(yùn)用相應(yīng)知識(shí)分析和解決相應(yīng)法律實(shí)務(wù)問題。(二)民事訴訟法基本知識(shí)民事訴訟法的基本原則,民事訴訟法的基本制度,合議制度,回避制度,兩審終審制度,公開審判制度,民事訴訟的管轄,第一審?fù)ǔ绦蚺c簡(jiǎn)易程序,第二審程序,審判監(jiān)督程序,督促程序,公示催告程序,執(zhí)行程序。第四篇:2008年經(jīng)濟(jì)師考試(初級(jí))人力資源管理模擬試題二2008年經(jīng)濟(jì)師考試(初級(jí))人力資源管理模擬試題二一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視,了解員工的工作狀況,并與之交流中間出現(xiàn)的問題,這一過程稱作_______。通常我們把投資回報(bào)率作為一項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo),它應(yīng)該包含在_______類型的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中?!拔夷軐W(xué)習(xí)那個(gè),我能做那個(gè),我可以那樣”的觀念是指每個(gè)人的_______。福利的功能不包括_______。,他們自主設(shè)計(jì)其工作的彈性就越小,但比較容易定義關(guān)于專業(yè)人員的薪酬,下列說法正確的是_______。1判定銷售人員的薪酬工作通常是由_______完成的。1薪資結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中各項(xiàng)職位的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的_______間保持著什么樣的關(guān)系。1(new!)績(jī)效管理是一種提高組織內(nèi)員工績(jī)效并開發(fā)團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的,整合的_______。1在考核中,表現(xiàn)差難以確定等次的人員,先予以告誡期限為_______。專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭去所在單位工作,與所在單位脫離關(guān)系,稱為_______。2一般而言人力資源規(guī)劃包括_______一個(gè)步驟。2_______是影響員工需要類型,數(shù)量的重要變量。2主觀預(yù)測(cè)方法中的德爾菲法包括_______個(gè)步驟的工作。,勞動(dòng)力供給不斷增加2在某企業(yè)中,一個(gè)新增工人的產(chǎn)生增量是4個(gè)單位,單位產(chǎn)品的價(jià)格是8元,則下列說法正確的是_______。 3領(lǐng)導(dǎo)的_______是有效地與他人共事并建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。,低度關(guān)心人,高度關(guān)心人,低度關(guān)心人,高度關(guān)心人3期望是用_______來表示的。+c3_______是指整個(gè)企業(yè)共同努力,通過引進(jìn)新的管理體制和公司文化,大幅度削減因質(zhì)量不佳而導(dǎo)致的成本因素,以此來滿足顧客的需要,甚至經(jīng)常超出顧客的期望要求的一系列管理措施。3戰(zhàn)略性人力資源管理制度_______。3人們?cè)趯?duì)行為歸因時(shí),經(jīng)常依據(jù)的三個(gè)因素不包括_______。因此,雇員對(duì)于工作任務(wù)的具體內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)以及工作方法等方面具有廣泛的決定權(quán)。①確定工作信息的用途 ②選擇有代表性的工作進(jìn)行分析 ③搜集相關(guān)的信息 ④同承擔(dān)工作的人共同審查所搜集到的工作信息 ⑤搜集工作分析的信息 ⑥編寫工作說明和工作規(guī)范a.①③⑤②④⑥b.①③②⑤④⑥c.①③⑤④②⑥d.③①⑤④②⑥4有關(guān)科學(xué)的心理測(cè)驗(yàn)的說法中,不正確的是_______。,組織與員工也要受契約的影響4用目標(biāo)管理法來進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),由_______制定本部門的目標(biāo)。4薪資制度建立的依據(jù)是_______。,公司通常把整個(gè)公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率及內(nèi)部因素連在一起來考慮薪酬因素,薪水通常根據(jù)市場(chǎng)占有率、內(nèi)部工資關(guān)系和個(gè)人業(yè)績(jī)來決定,管理者級(jí)別越高,他們自主設(shè)計(jì)其工作的彈性就越小4下面哪一項(xiàng)不屬于評(píng)估人力成本投資方式所依據(jù)的范疇?_______。 50、提前退休是_______。5經(jīng)雙方協(xié)商同意,或在法定條件出現(xiàn)后,提前終止勞動(dòng)合同,引起勞動(dòng)法律關(guān)系提前消滅,這被稱為勞動(dòng)法律關(guān)系的_______。5再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)將下崗職工就業(yè)情況按_______報(bào)告當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障部門。試用期最長(zhǎng)不得超過_______個(gè)月。經(jīng)濟(jì)損失的賠償,可以從勞動(dòng)者本人的工資中扣除,但每月的扣除的部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的_______。 5戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別是_______。,員工的工作中就會(huì)包含著高度的人際交往成分,這種成分會(huì)削弱員工的社會(huì)同質(zhì)性,為了激發(fā)員工之間的合作,組織當(dāng)以短期的、容易測(cè)量的指標(biāo)為基礎(chǔ),確定考核和薪酬系統(tǒng),員工之間就越需要進(jìn)行合作,外在的、 二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分。錯(cuò)選或少選本題不得分)6下列各項(xiàng)對(duì)勞動(dòng)力供給彈性產(chǎn)生影響的是_______。,人力資源投資的成本越小,就會(huì)有越多的人愿意投資于人力資本,投資后的收入增量流越長(zhǎng),則一項(xiàng)人力資本投資的凈現(xiàn)值越可以為正6下列說法正確的是_______。,并且強(qiáng)調(diào)雇員的資歷,而不是工作6工作特性模式可以作為_______的重要參考。6心理測(cè)試可用于_______等素質(zhì)診斷。,還要共同制定必要的人力開發(fā)計(jì)劃6下列哪些因素,除非能夠清晰地表現(xiàn)出與工作相關(guān),否則,就不應(yīng)在正式的評(píng)價(jià)中采用?_______。7管理人員的開發(fā)過程包括哪幾項(xiàng)基本任務(wù)?_______。7關(guān)于管理人員開發(fā)的論述中,正確的有_______。7關(guān)于提前退休的下列說法中,正確的是_______。,具體勞動(dòng)法律關(guān)系的發(fā)生7勞動(dòng)法律關(guān)系的產(chǎn)生取決于兩個(gè)條件,即_______。 7勞動(dòng)合同的法定條款項(xiàng)目有_______。三、案例分析題[共20個(gè)小題(單選或多選)組成,每小題1分,錯(cuò)選或多選均不得分。 8以下公式,正確的有_______。p =mrpl=w =w =mrpl =w8勞動(dòng)力需求的自身工資彈性(η)是指某種勞動(dòng)力的工資率(w)變化1%所引起的此種勞動(dòng)力的需求量(l)發(fā)生變化的百分比,那么,以下公式中,正確的有_______。w/l)8.根據(jù)派生需求定理,影響勞動(dòng)力自身需求工資彈性的因素有_______。8圖中y軸代表_______。 8圖中_______代表無差異曲線。9小明與印染廠簽訂的一份期限為三年的勞動(dòng)合同,那么,試用期應(yīng)約定為_______個(gè)月才算符合國(guó)家的勞動(dòng)法規(guī)政策。 9小明需要在印染廠連續(xù)工作滿_______年,才能享受帶薪年休假。一”被安排加班,并且在此之后工廠因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)重,并未安排小明補(bǔ)休,那么工廠應(yīng)支付給小明不低于工資的_______的工資報(bào)酬。(四)統(tǒng)計(jì)資料表明,1999年8月份,工廠行業(yè)人才供求狀況為:平均每天可支配時(shí)間16小時(shí),平均每人如工作8小時(shí),可得收入80元,此時(shí)需求量為20萬人。但實(shí)際每人只工作6小時(shí),此時(shí),需求量為50萬人。、9月份時(shí),平均每人只愿工作6小時(shí),這是因?yàn)楣べY率的提高會(huì)引發(fā)_______。9勞動(dòng)需求的自身工資彈性為_______。參考答案 cbabce 2 acabce 3 dcab 4 ccabcd 5 dbabcd 6 aaabcd 7 cbabd 8 dcabd 9 ddab 10 baad 11 acbd 12 baabd 13 add 14 dcac 15 bdb 16 bd
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