房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作流程xiexiebang推薦-閱讀頁(yè)
2025-10-24 13:31本頁(yè)面
【正文】 按揭、工程變更、交樓等工作。（二）如客戶堅(jiān)持，客戶必須提供書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)中需要寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)房號(hào)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，已支付房款和已發(fā)生費(fèi)用情況，退、換房原因及要求，必須由客戶本人書(shū)寫(xiě)并簽字。（四）客戶申請(qǐng)經(jīng)公司批準(zhǔn)后，銷(xiāo)售人員應(yīng)協(xié)助經(jīng)辦人員辦理相關(guān)的退房手續(xù)。第四篇：房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程房屋銷(xiāo)售流程項(xiàng)目聽(tīng)證會(huì)前：市場(chǎng)調(diào)研（市場(chǎng)可行性調(diào)研分析報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組）↓項(xiàng)目立項(xiàng)確定后：市場(chǎng)定位（項(xiàng)目定位、產(chǎn)品定位、客戶定位、價(jià)格定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組）↓規(guī)劃設(shè)計(jì)階段：規(guī)劃設(shè)計(jì)建議（開(kāi)發(fā)節(jié)奏、戶型、立面、庭院、配套 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組）↓規(guī)劃方案確定后：項(xiàng)目操作策劃（銷(xiāo)售推廣策劃、前期銷(xiāo)售工作計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組、包裝組）↓正式發(fā)售前36個(gè)月：銷(xiāo)售推廣實(shí)施（銷(xiāo)售準(zhǔn)備銷(xiāo)售服務(wù),廣告策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),包裝策劃包裝）↓樓花銷(xiāo)售期 ：正式發(fā)售（銷(xiāo)售組織、信息反饋銷(xiāo)售服務(wù)；合同按揭手續(xù)客戶事務(wù)）↓樓花銷(xiāo)售期：銷(xiāo)售策略調(diào)整（上月銷(xiāo)售總結(jié)、下月銷(xiāo)售推廣計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、階段銷(xiāo)售總結(jié)及策略調(diào)整銷(xiāo)售服務(wù)）↓入伙前13個(gè)月：尾盤(pán)促銷(xiāo)（尾盤(pán)促銷(xiāo)計(jì)劃……市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）↓正式入伙前720天：業(yè)主入伙（入伙組織、安排……客戶事務(wù)）↓銷(xiāo)售率達(dá)95%以上：項(xiàng)目銷(xiāo)售總結(jié)（項(xiàng)目銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告及客戶分析報(bào)告……市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）↓入伙1個(gè)月后：辦理業(yè)主房產(chǎn)證（房地產(chǎn)初始登記、辦理業(yè)主房產(chǎn)證……客戶事務(wù)第五篇：房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程一、售樓員接待程序圖示：區(qū)域樓市狀況的整理 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的基本情況（優(yōu)劣勢(shì)分析）自身樓盤(pán)資料的收集和建立 文件和表格的建立 整理吸引買(mǎi)家的優(yōu)越點(diǎn) 拿出自身樓盤(pán)劣勢(shì)應(yīng)對(duì)措施 全面了解樓盤(pán)工程進(jìn)度（搜集客戶信息 篩選客戶信息 訪問(wèn)客戶）接待來(lái)訪客戶 介紹樓盤(pán)情況 解答客戶問(wèn)題 帶客戶參觀樣板房（樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)）為客戶度身訂造買(mǎi)房個(gè)案 記錄與的談話過(guò)程 建立客戶檔案 信息反饋給上級(jí) 電話跟蹤客戶（上門(mén)拜訪客戶）再度接待客戶 與客戶簽訂預(yù)購(gòu)書(shū) 提醒客戶交納預(yù)訂樓款 提醒客戶簽定正式認(rèn)購(gòu)合同 售后服務(wù) 信息 再度反饋 綜合分析與調(diào)研。此培訓(xùn)材料中的內(nèi)容，應(yīng)該牢固掌握，并且做到化為己有，靈活運(yùn)用。由銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的重要性決定了銷(xiāo)售人員的薪水待遇高于一般其他職業(yè)人員二、房地產(chǎn)的“五證”，就是《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《國(guó)有土地使用證》、《建設(shè)工程施工許可證》（也稱建設(shè)工程開(kāi)工證）、《商品房銷(xiāo)售（預(yù)售）許可證》的簡(jiǎn)稱。二、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》就是該建設(shè)工程項(xiàng)目符合城市規(guī)劃需求的法律憑證。該證主要載明土地使用者名稱、土地坐落、用途、土地使用面積、使用年限、和“四至”范圍。兩種土地性質(zhì)不一樣。買(mǎi)房填寫(xiě)合同時(shí)一定要看實(shí)際使用年限還有多少年。集體土地和耕地是不容許隨意改變其性質(zhì)、違法出租、買(mǎi)賣(mài)和搞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的。沒(méi)有以上“四證”，該項(xiàng)目用地和建筑就是違法的。沒(méi)有《商品房銷(xiāo)售（預(yù)售）許可證》所填寫(xiě)的“購(gòu)房合同、內(nèi)部協(xié)議”等都是無(wú)效的。商品房銷(xiāo)售（預(yù)售）許可證的預(yù)售范圍為本項(xiàng)目可銷(xiāo)售樓盤(pán)，購(gòu)房者務(wù)必看清購(gòu)買(mǎi)樓層是否在預(yù)售范圍內(nèi)。是開(kāi)發(fā)商在向購(gòu)房者交付房屋時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須提交給購(gòu)房者的文件?！耙槐怼笔侵浮斗课菘⒐を?yàn)收備案表》。購(gòu)房者填寫(xiě)購(gòu)房合同時(shí)，一定要在購(gòu)房合同第八條注明：開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者交付房屋時(shí)提供“兩書(shū)一表”時(shí)還要同時(shí)提供“房屋竣工驗(yàn)收備案表”購(gòu)房者驗(yàn)房的時(shí)候不能只看發(fā)展商有沒(méi)有這張備案表，一定還要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒(méi)有都備案，尤其是《消防驗(yàn)收備案表》一欄是否通過(guò)。三、
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