【正文】 境內(nèi)外的資源，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、渠道、品牌等資源，在較短的時(shí)間內(nèi)獲得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。這些優(yōu)勢(shì)及策略都將幫助諾基亞保持產(chǎn)品的市場(chǎng)生命力和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。首先是豐富的產(chǎn)品系列；其次是品牌營(yíng)銷(xiāo)；第三是 向用戶(hù)提供非常好的服務(wù)。 還有一點(diǎn)就是分銷(xiāo)渠道，諾基亞充分整合分銷(xiāo)渠道，通過(guò)整合國(guó)家級(jí)、省級(jí)和地區(qū)級(jí)的分銷(xiāo)渠道，達(dá)到最佳的市場(chǎng)銷(xiāo)售效果。這樣做的優(yōu)勢(shì)在于能夠得到很多及時(shí)的且非常有益的反饋，以便迅速貼近市場(chǎng)，從而進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)。最重要的一點(diǎn)是要適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，并要比任何一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要做得更好，這才是成功的關(guān)鍵。 摩托羅拉：全線(xiàn)出擊瞄準(zhǔn)中國(guó) 3G 今年的摩托羅拉，將比任何一年都更加令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到窒息。行業(yè)人士普遍認(rèn)為，隨著眾多全新技術(shù)和應(yīng)用的出現(xiàn)，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的格局正在發(fā)生變化。第一，以個(gè)性十足、風(fēng)格多樣的產(chǎn)品為不同消費(fèi)者帶來(lái)全新移動(dòng)體驗(yàn)。第二，標(biāo)準(zhǔn)配置級(jí)別普遍調(diào)高。第三，以領(lǐng)先的人性科技和異彩紛呈的應(yīng)用為消費(fèi)者帶來(lái)更多精彩的移動(dòng)體驗(yàn)。與 此同時(shí)，摩托羅拉還與運(yùn)營(yíng)商充分合作，為用戶(hù)推出了一系列定制應(yīng)用。摩托羅拉中國(guó)區(qū)個(gè)人通訊事業(yè)部 3G 業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉朋表示，在目前世界上的 3G 三大標(biāo)準(zhǔn) WCDMA、 CDMA20xx 和 TD－ 方面，摩托羅拉全面跟進(jìn)，他說(shuō)： “ 目前我們是全球 3G 終端的絕對(duì)領(lǐng)先者，一旦中國(guó)確定 3G 標(biāo)準(zhǔn)，摩托羅拉會(huì)迅速推出成熟的、適合中國(guó)市場(chǎng)需求的一系列終端。 索尼愛(ài)立 信：發(fā)揮手機(jī)娛樂(lè)功能確保持續(xù)發(fā)展 20xx 年，索尼愛(ài)立信進(jìn)一步發(fā)揮了娛樂(lè)優(yōu)勢(shì)，手機(jī)市場(chǎng)占有率持續(xù)上升。例如公司推出的全球第一款彩屏彩信手機(jī) T68ie、在日本推出的 130 萬(wàn)像素的 SO505i、全球熱賣(mài)的 T618 和 P802，都是基于愛(ài)立信堅(jiān)實(shí)的電信技術(shù)優(yōu)勢(shì)和索尼強(qiáng)大的影像技術(shù)優(yōu)勢(shì)而推出的產(chǎn)品。而這個(gè)優(yōu)勢(shì)是大部分手機(jī)廠商所不具備的。在這樣的形勢(shì)下，索尼愛(ài)立信的優(yōu)勢(shì)將得到進(jìn)一步發(fā)揮。另外，索尼愛(ài)立信還宣布推出更新的趣味下載區(qū)，這是一個(gè)為消費(fèi)者提供手機(jī)功能擴(kuò)展和內(nèi)容下載服務(wù)的下載區(qū)域。 這些業(yè) 務(wù)不僅使索尼愛(ài)立信的產(chǎn)品更加受到消費(fèi)者的青睞，而且由于具有高附加值，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)此也表示歡迎，這將大大有利于索尼愛(ài)立信產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣。 NEC 將以自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，推出面向中國(guó)市場(chǎng)的新服務(wù)和新產(chǎn)品。據(jù)悉， NEC 不僅在日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占有領(lǐng)先地位，同時(shí)在日本以及歐洲的第三 代移動(dòng)通信（ W－ 方式）市場(chǎng)貢獻(xiàn)卓著，幾乎目前全球所有開(kāi)通的 3G 網(wǎng)絡(luò)上都運(yùn)行著 NEC 的系統(tǒng)和終端。在 2． 5G 方面， NEC 推出的產(chǎn)品在手機(jī)的款式和產(chǎn)品概念上都有新的突破；在功能方面，將推出裝置QVGA 液晶、百萬(wàn)像素相機(jī)等的高端手機(jī)。 在 3G 方面， 3G 的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)績(jī)以及面向運(yùn)營(yíng)商提供的基礎(chǔ)設(shè)施等整體解決方案是NEC 的優(yōu)勢(shì) 。 跨國(guó)通信業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功關(guān)鍵因素之研究 16 LG：推本土化戰(zhàn)略做中國(guó)成功公司 LG 把本土化戰(zhàn)略當(dāng)作自己立足海外市場(chǎng)尤其是中國(guó)市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略。而 LG未來(lái)的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)建中國(guó)高檔 CDMA 手機(jī)的一流品牌，形成各種檔次上的 “ 精品手機(jī)文化 ” ，并且 CDMA 和 GSM 領(lǐng)域都將是重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的 分析預(yù)測(cè)，中國(guó)的 3G 市場(chǎng)可能會(huì)在 20xx 年大幕初開(kāi)，而在 20xx 年 3G 業(yè)務(wù)收入將可能達(dá)到每年 2500 億～ 3300 億美元。 LG 擁有電信運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)方案提供商、終端制造商 “ 三位一體 ” 的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期以來(lái)進(jìn)行 3G 手機(jī)的不斷研發(fā)，具有 WCDMA 手機(jī)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)。應(yīng)當(dāng)說(shuō) ，在代表著新一代移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展方向的 3G 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和拓展中， LG 始終走在世界的最前端。微軟的無(wú)線(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和英特爾在芯片制造領(lǐng)域的野心是把Ｗｉｎｔｅｌ的業(yè)績(jī)續(xù)寫(xiě)到無(wú)線(xiàn)時(shí)代，因特爾蕊版價(jià)格將遠(yuǎn)低現(xiàn)有的蕊片價(jià)格，Ｗｉｎｔｅｌ合作將再次掀起爭(zhēng)奪市場(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的波瀾。本土終端公司與芯片公司的合作將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其在二代芯片領(lǐng)域與 國(guó)際芯片巨頭合作的深度，困擾國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的核心技術(shù)與關(guān)鍵零部件問(wèn)題有望實(shí)現(xiàn)局部突破。 第四節(jié) 跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱(chēng)核心能力，是 1990 年由美國(guó)公司戰(zhàn)略管理專(zhuān)家 C 普拉哈拉德和G即，核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在公司核心資源基礎(chǔ) 之上，公司的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。即核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)橛脩?hù)提供根本性的好處或效用。公司的任何一項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)要成為核心能力，必須獨(dú)樹(shù)一幟。核心競(jìng)爭(zhēng)力猶如一個(gè) “技能源”，它能為公司延伸出一系列相關(guān)的領(lǐng)先產(chǎn)品或服務(wù)。環(huán)顧世界知名跨國(guó)公司，雖然它們的主營(yíng)領(lǐng)域各不相同，成長(zhǎng)的途徑千差萬(wàn)別，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是它們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷努力，在各自的主營(yíng)領(lǐng)域都擁 有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 差異化路線(xiàn) 手機(jī)市場(chǎng)拋棄 “ 價(jià)格戰(zhàn) ” 在一派繁榮的背后，手機(jī)之間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題卻日益嚴(yán)重起來(lái)，最直觀的表現(xiàn)就是廣為手機(jī)生產(chǎn)廠商所采用的價(jià)格戰(zhàn)策略。手機(jī)生產(chǎn)廠商不得不采用的價(jià)格戰(zhàn)策略，在幫助其獲取用戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，也削減了自身乃至整個(gè)市場(chǎng)的利益。在經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的洗禮之后，市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入以差異化競(jìng)爭(zhēng)為主要特點(diǎn)的較為成熟的發(fā)展階段。 差異化發(fā)展策略就是要求手機(jī)生產(chǎn)廠商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并結(jié)合自身的研發(fā)乃至生產(chǎn)能力，鎖定某個(gè)或者某幾個(gè)目標(biāo)用戶(hù)群，進(jìn)而針對(duì)不同用戶(hù)群的特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，為其量身定做適合其特點(diǎn)的特色手機(jī)。縱觀國(guó)內(nèi)外的手機(jī)市場(chǎng)， 在差異化策略下獲得成功的例子已不在少數(shù)。三星經(jīng)歷了從價(jià)格戰(zhàn)到差異化競(jìng)爭(zhēng)的痛苦蛻變，毅然而徹底地清理掉了原有的同質(zhì)化產(chǎn)品，最終確定了高端路線(xiàn)。 在中國(guó)，兩年前某廠商率先推出了女性手機(jī)這一理念，并且從外觀的時(shí)尚、小巧、美觀乃至內(nèi)部功能等方面都細(xì)致入微地契合了女性用戶(hù)的特點(diǎn)和偏好。這對(duì)于品牌形象的建立發(fā)揮了積極 而有效的作用。盡管目前各方對(duì)其褒貶不一，在未來(lái)的具體推廣中也可能會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，但至少有一點(diǎn)值得肯定，那就是：國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商已經(jīng)邁出了挖掘新興市場(chǎng)的步伐，正在積極地從存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)走向增量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的大勢(shì)。畢竟 ，任何事物的發(fā)展都要經(jīng)歷一個(gè)從存在這樣或者那樣問(wèn)題的初期走向相對(duì)完善的成熟期的過(guò)程， “ 因噎廢食 ” 的態(tài)度永遠(yuǎn)都是不可取的。細(xì)分用戶(hù)群、細(xì)分市場(chǎng)為手機(jī)生產(chǎn)廠商的差異化發(fā)展提供了基礎(chǔ)，并有利于整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)向前發(fā)展。在這種情況下，差異化就成了原有廠商更上一層樓、市場(chǎng)后來(lái)者有效切入的 “ 利器 ” 。 上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計(jì) )論文 19 差異化競(jìng)爭(zhēng)正在引領(lǐng)中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)向前發(fā)展。 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的目的也在于通過(guò)提供差異化的業(yè)務(wù)和應(yīng)用吸引更多的用戶(hù)。為了在手機(jī)高普及率的情況下為用戶(hù)和股東創(chuàng)造更大的價(jià)值， SK 電訊實(shí)施了一整套成熟的品牌策略，在 SK 電訊的基本品牌下分別針對(duì)特定的用戶(hù)群創(chuàng)建了一系列服務(wù)品牌。運(yùn)營(yíng)商差異化的品牌建設(shè)，對(duì)于手機(jī)生產(chǎn)廠商的差異化發(fā)展提供了一條 “ 捷徑 ” ：一方面，運(yùn)營(yíng)商與最終消費(fèi)者有著最直接的溝通，這確保了運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的科學(xué)性和合理性。因此，手機(jī)生產(chǎn)廠商如果能夠與運(yùn)營(yíng)商建立密切的合作關(guān)系，則必將獲得很大的發(fā)展。這是因?yàn)?，差異化也將體現(xiàn)在手機(jī)內(nèi)置的不同應(yīng)用上，手機(jī)也需要通過(guò)個(gè)性化的應(yīng)用來(lái)增強(qiáng)有別于其他的差異感。例如，今年夏天以來(lái)，手機(jī)生產(chǎn)廠商開(kāi)始瞄準(zhǔn)音樂(lè)發(fā)燒友， “ 立體音效手機(jī) ” 、 “MP3 音樂(lè)手機(jī) ” 成了近期個(gè)性手機(jī)市場(chǎng)的新賣(mài)點(diǎn)。 跨國(guó)通信業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功關(guān)鍵因素之研究 20 第三章 研究結(jié)論 20 世紀(jì)末全球化的趨勢(shì)已不可阻擋，新世紀(jì)跨國(guó)公司都把如何更好地全球化作為自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。比如，一個(gè) IT 企業(yè)提供的最新計(jì)算機(jī)產(chǎn)品其設(shè)計(jì)是在美國(guó)硅谷進(jìn)行的，芯片是在韓國(guó)生產(chǎn)的，軟件是在印度設(shè)計(jì)的，整機(jī)組裝是在中國(guó)大陸進(jìn)行的，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則是在香港進(jìn)行的。只有通過(guò)識(shí)別、整合分散在世界各地的知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，從而設(shè)計(jì)出符合全球市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是 跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。 隨著中國(guó)加入 WTO，中國(guó)又向全球化邁進(jìn)了一步。然而只有融人世界經(jīng)濟(jì)的洪流，才有可能取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，因?yàn)槭澜鐝膩?lái)沒(méi)有像今天這樣相互依賴(lài)。針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)實(shí)條件，世界銀行對(duì)中國(guó)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提出了包括利用全球知識(shí)的六 項(xiàng)建議。 1．轉(zhuǎn)變思維方式，將全球知識(shí)為我所用 對(duì)于中國(guó)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常的思維邏輯是希望以中國(guó)的市場(chǎng)獲取別人的技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)鲃?dòng)利用全球知識(shí)似乎是不可能的。事實(shí)上運(yùn)輸和通信技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，已使了解信息的成本大大降上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計(jì) )論文 21 低，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很多企業(yè)具備了“走出去”的實(shí)力和能力，只是視野的局限和思維方式的智障阻礙企業(yè)跨出這 重要的一步。 2．將全球知識(shí)管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略 比較傳統(tǒng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的單向階梯性的知識(shí)轉(zhuǎn)移模式和全球性知識(shí)管理模式，可以明顯地發(fā)現(xiàn)在前者我們處于被動(dòng)和不利的位置，而在后者我們和跨國(guó)公司處于相同的位置，只是在全球知識(shí)管理的三個(gè)層面跨國(guó)公司更具有經(jīng)驗(yàn)。 跨國(guó)通信業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功關(guān)鍵因素之研究 22 參 考 文 獻(xiàn) [1]、陳李苓《入世中國(guó)各大行業(yè)發(fā)展問(wèn)題分析》 中國(guó)商業(yè)出版社 20xx 年 2 月第 1 版 [2]、安應(yīng)民 《電信巨頭 國(guó)外著名電子信息企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制與模式》民族出版社 20xx 年版 [3]、維杰《全球商務(wù)》 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 20xx 年 3 月第 1 次版 [4]、約翰《跨國(guó)管理 戰(zhàn)略要徑》 機(jī)械工業(yè)出版社 20xx 年 2 月第 1 版 上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計(jì) )論文 23 謝 辭 在這篇文章的寫(xiě)作過(guò)程中，作者本人得到了導(dǎo)師鄭淑華老師不辭辛苦、細(xì)致入微的傾力幫助，我表示衷心的感謝！ 在跨越四個(gè)年頭的學(xué)習(xí)過(guò)程中， 學(xué)生本人還得到了商學(xué)院各位任課老師的大力幫助、指導(dǎo)，在此請(qǐng)?jiān)试S我表示感謝！