【摘要】第四章金融市場客戶行為分析學(xué)習(xí)重點:主要內(nèi)容:第一節(jié)金融市場個人客戶及行為分析第二節(jié)金融市場機(jī)構(gòu)客戶及行為分析第三節(jié)金融企業(yè)市場調(diào)查的組織第一節(jié)金融市場個人客戶及行為分析一、影響消費者購買行為的主要因素影響消費者購買行為的主要因素包括經(jīng)濟(jì)因素
2025-02-22 12:17
【摘要】承諾,高度的承諾,是廣告的靈魂。-SamuelJohnson教育顧客需要花費成本,但忽視顧客也必須付出代價。-SirClausMoser……ServicesMarketing設(shè)計服務(wù)溝通組合5服務(wù)業(yè)行銷溝通的本質(zhì)。溝通組合的要素。了解與顧客的接觸程度如何影響到溝通策
2025-01-22 18:52
【摘要】第四章前廳預(yù)訂服務(wù)與管理第四章前廳預(yù)定服務(wù)與管理?學(xué)習(xí)目標(biāo)1、熟悉酒店常見的預(yù)定類型及預(yù)定方式2、能熟悉應(yīng)用酒店前廳預(yù)定的流程3、了解什么是酒店預(yù)定失約行為并分析其原因,提出相應(yīng)的處理辦法一、預(yù)定的方式?賓客采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂,受其預(yù)訂的緊急程度和賓客預(yù)訂設(shè)備條件的制約。因此,客房預(yù)訂的方
2025-02-26 14:53
【摘要】2023/1/161第四章金融市場?應(yīng)該說中國金融業(yè)用20年時間走完了西方國家金融將近200年變化的一個過程。只有站在這個角度來看我們的金融,才能知道,我們今天應(yīng)該以怎樣的熱情和怎樣的冷靜,怎樣的科學(xué)和怎樣的規(guī)范思路來推動我們的金融發(fā)展。32023/1/16本章目錄?第一節(jié)金融市場概述?第二節(jié)貨幣
2025-01-08 16:14
【摘要】,,第四章,匯率制度與外匯管制,,國際金融學(xué),,,第一節(jié),匯率制度,,國際金融學(xué),,,匯率制度概念,指一國貨幣當(dāng)局對本國貨幣匯率決定與變動方式所規(guī)定的原則或安排。,,國際金融學(xué),,,匯率制度的傳統(tǒng)分類...
2025-10-21 12:38
【摘要】國際金融學(xué)國際金融學(xué)匯率制度概念指一國貨幣當(dāng)局對本國貨幣匯率決定與變動方式所規(guī)定的原則或安排。國際金融學(xué)匯率制度的傳統(tǒng)分類固定匯率制度浮動匯率制度指兩國貨幣比價基本固定,匯率波動被限制在有限范圍內(nèi)的一
2025-01-12 14:05
【摘要】LOGO第四章餐飲服務(wù)技能【學(xué)習(xí)目的】了解餐飲服務(wù)技能的概念和種類01了解各項服務(wù)技能的作用02掌握各項服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn)和要求03【學(xué)習(xí)要求】123要求學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)基本技能的操作方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力要求學(xué)生通過職業(yè)技能、態(tài)度、習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的職
2025-02-06 04:37
【摘要】?某旅行社導(dǎo)游小王接待了一個由安徽、上海、北京等地旅行社零星組織的散客旅游團(tuán)。其中有13位客人來自上海的3家旅行社,5位客人來自安徽的2家旅行社,2位客人來自北京某旅行社。團(tuán)隊主要游覽九寨溝、黃龍兩處景區(qū)。但從第一天早晨出發(fā)起,團(tuán)隊矛盾就十分尖銳。首先是北京客人抱怨不停,因為上車晚,他們的座位被安排在車廂后部,一路顛簸難忍,而他們的接待標(biāo)準(zhǔn)卻是
2025-02-04 20:10
【摘要】第四章中餐接待服務(wù)?餐飲服務(wù)的基本環(huán)節(jié)?中餐零點餐廳的服務(wù)?團(tuán)體包餐服務(wù)?宴會服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握以下內(nèi)容1)餐飲接待的四個環(huán)節(jié)及特點;2)中餐零點餐廳服務(wù)程序及特點;3)中餐團(tuán)體包餐服務(wù)程序及特點;4)中餐宴會服務(wù)程序及特點。4-1餐飲服務(wù)的四個基本
2025-01-31 19:28
【摘要】單店運營管理第四章補(bǔ)充服務(wù)營銷簡介服務(wù)營銷簡介※※※※※※※2※※※3服務(wù)的類型1)基于勞動密集程度與交互和定制化程度分類※勞動力密集程度,指勞動力成本與資本成本的比率。勞動密集度越高,則該種服務(wù)提供所要求的勞動力消耗也越大
2025-02-18 13:12
【摘要】第五章金融機(jī)構(gòu)體系專門從事各種金融活動的組織,均稱為金融機(jī)構(gòu)。金融市場上的各種金融活動都要借助于一定的金融機(jī)構(gòu)來完成,金融機(jī)構(gòu)是金融市場不可缺少的中介主體。現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)種類繁多,各種金融機(jī)構(gòu)組成相互聯(lián)系、分工協(xié)作的統(tǒng)一體便構(gòu)成了金融機(jī)構(gòu)體系。一國社會經(jīng)濟(jì)條件對該國金融機(jī)構(gòu)體系的構(gòu)成具有制約作用,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,因此,形成了不同的金融機(jī)構(gòu)體系。第一節(jié)金融機(jī)構(gòu)體系概述一、金融
2025-07-09 08:16
【摘要】第三章1第四章金融市場?金融市場及其要素?金融工具?證券市場?金融衍生工具?資產(chǎn)組合第三章2一、金融市場及其要素(一)金融市場的含義是資金供求雙方借助金融工具進(jìn)行各種貨幣資金交易活動的場所,是提供資本、配置金融資源的要素類市場;以金融資產(chǎn)為交易對象而形成的供求關(guān)系及其機(jī)制的總
2025-08-16 13:34
【摘要】第四章抽樣總體抽取樣本推斷總體樣本第四章抽樣一、抽樣的意義與作用人們在研究某個自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象時,往往會遇到不方便、不可能或不必要對所有的對象作調(diào)查的情況,于是從中抽取一部分對象作調(diào)查,這就是抽樣復(fù)雜的社會現(xiàn)象
2025-01-30 17:36
【摘要】第四章旅游業(yè)的構(gòu)成教學(xué)目標(biāo)與要求:通過本章的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解旅游業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在劃定標(biāo)準(zhǔn)上的差異,熟悉旅游業(yè)的構(gòu)成;了解旅游業(yè)在推動旅游活動發(fā)展中的作用。熟悉旅游業(yè)主要經(jīng)營部門的基本常識并掌握旅游產(chǎn)品的概念及其特點。教學(xué)重點:對于旅游業(yè)的整體性認(rèn)識,了解旅游業(yè)的相關(guān)行業(yè)。教學(xué)難點:對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識。教學(xué)內(nèi)容:第一節(jié)?旅行社旅行社的定義1996年
2025-07-06 20:56
【摘要】Recruitingandselecting第四章問:請問你有何特長?答:我的腿特長。2023/5/211根據(jù)德勤2023年“中國高科技、高成長50強(qiáng)企業(yè)”首席執(zhí)行官調(diào)查報告顯示,24%的首席執(zhí)行官們認(rèn)為:未來最大的運營挑戰(zhàn)是能否發(fā)現(xiàn)、雇傭和留住合格的員工。2023/5/212第一節(jié)招聘的程序
2025-02-27 23:02