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世聯(lián)_河北唐山新天地項目開發(fā)公司診斷溝通小結_80頁_xxxx年-閱讀頁

2025-01-29 03:25本頁面
  

【正文】 最近一次開盤前兩個月開始續(xù)客。 做了 9個樣板間,分別為 130140㎡。 客戶對新天地的開發(fā)商的品牌不敏感,接待過程中很少介紹。 客戶對“生活家”活動參與度 : 積分換優(yōu)惠 . 關于項目優(yōu)勢排序 : 開發(fā)商品牌,兌現(xiàn)之前的承諾,交房快。 對比項目及評價 : 鳳凰世嘉(他們戶型好,會和客戶講解鷺港的位臵、配套、物業(yè)。沒有五證就銷售,客戶不踏實),梧桐大道 (富人區(qū),高端定位,但周邊的配套還不完善,但是太貴 )、龍?zhí)┥卸迹☉粜秃?,配套不好)? 臵業(yè)顧問 5:孟巖 58 關于項目銷售 : 總共 130萬方 .最近一次開盤是 10年 4月 ,開盤賣得很好 ,今年銷售任務 2200套, 28億元。 客戶來源區(qū)域:豐潤、豐南、本市(占 30%)、古冶 客戶從事職業(yè):企事業(yè)單位,個體(開店) 客戶消費區(qū)域:唐山本地 客戶成交周期: 2天左右 客戶投資所占比例: 10% 客戶對不同戶型客戶關注點及付款方式: 精裝大戶型主要是自住,客戶關注裝修、省心、價位。自主為主。 平均日均接訪量:平均 56組 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:物業(yè)(園林清潔、安全)、開發(fā)商品牌、規(guī)模 不滿意:住宅質(zhì)量(漏水、裂縫)。和利益相關的都會感興趣。生活家之前對客戶問題有過承諾但目前沒有實施。 目前客戶對開發(fā)商比較認可 。鷺港好在地理位臵好。 臵業(yè)顧問 6:王愛萍 臵業(yè)顧問 7:王雪 60 關于項目銷售 : 總共 130萬方 .最近一次開盤是 10年 4月 ,開盤賣得很好 ,今年銷售任務 2200套, 28億元。 客戶來源區(qū)域:唐山市內(nèi) 50%,外區(qū)縣 50%。 客戶對不同戶型客戶關注點及付款方式: 8090平米客戶對一中感興趣。一次性付款占 20%, 10%用公積金貸款 精裝小戶型關注一中, 60%為投資客戶。 85%貸款( 60%公積金);首付 30%,首付價格控制在 25萬元左右 毛坯小戶型以投資為主;自住客戶關注總價低。小戶型總價 45萬是客戶的一個分界點,客戶不會考慮。 臵業(yè)顧問 7:王雪 61 營銷方面 : 來到鷺港到現(xiàn)在已經(jīng) 4年了。 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:物業(yè)(態(tài)度,安防系統(tǒng),保潔) 不滿意:工程質(zhì)量,漏水漏雨 。 關于項目優(yōu)勢排序 : 地段、規(guī)模、開發(fā)商信譽、配套、物業(yè)(安全性、清潔度 ) 對比項目及評價 : 景泰翰林(戶型好;沒說那里不好) 鳳凰世嘉(戶型好;樓的排布亂) 梧桐大道(樓間距大,整體規(guī)劃好;價格高) 市場方面 : 比去年有難度,對比樓盤太多了,借個各有關。 客戶方面 : 客戶來訪渠道:老帶新 50%,報廣。 客戶從事職業(yè):企事業(yè)單位、個體(銅礦、鐵礦) . 客戶消費區(qū)域:唐山市內(nèi)。 精裝大戶型沒賣過。 毛坯大戶型關注戶型,位臵,貸款占 80%( 80%公積金) 毛坯小戶型沒賣過。 營銷方面 : 來到鷺港到現(xiàn)在已經(jīng)半年 ,實際上崗 2個月。 臵業(yè)顧問 8:王穎 63 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 沒有入住的客戶 客戶對“生活家”活動參與度 : 與利益有關的感興趣 關于項目優(yōu)勢排序 : 教育配套、物業(yè)、綠化、節(jié)能 對比項目及評價 : 梧桐大道(戶型好,客戶順口一提沒說那里不好)、鳳凰世家、主要對比:配套設施、會所。 市場方面 : 到崗時間短,無感覺。 客戶方面 : 客戶來訪渠道:報廣(晚報、電視報)、老帶新(比例: 10%); 客戶來源區(qū)域:唐山市內(nèi)(改善形),五區(qū)十縣(一中吸引)。 客戶消費區(qū)域:唐山 . 客戶成交周期: 7天左右 . 客戶投資所占比例: 40%. 客戶對不同戶型客戶關注點及付款方式: 精裝大戶型:人文氛圍、裝修質(zhì)量、改善形。 精裝小戶型:價格。 毛坯大戶型:價格。貸款中:公積金貸款 50%。 付款方式:一次性 40%,貸款中:商業(yè)貸款。 平均日均接訪量: 56組 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:裝修好、安全。 客戶對“生活家”活動參與度 : 積分兌換感興趣。 對比項目及評價 : 梧桐大道( 130平米以上戶型客戶對比項目,好:地段好,配套成熟;不好:但戶型較大,價位較高)。不好:價格高,交房時間不固定(無預售證)。不好:交房不按時。) 臵業(yè)顧問 9:王月嬌 臵業(yè)顧問 10:楊晨曦 66 關于項目銷售 : 總共 130萬方 .最近一次開盤是 10年 4月 ,開盤賣得很好 ,今年銷售任務 2200套, 28億元。 客戶成交周期: 34天 客戶投資所占比例: 40% 客戶對不同戶型客戶關注點及付款方式: 精裝大戶型主要以政府、私營業(yè)主比重大,同時一次性也較多,成交周期短,單價7800;對于交房時間較為看重;主要為自住。 67 客戶方面 : 項目投資客占到 40%,主要為精裝小戶型,客群為一些家長為了靠近學校購買,孩子學完便用于出租; 購買精裝、毛坯大戶型的客戶關注點一致,只是對于價格有所區(qū)分; 精裝小戶型的客戶對于總價較為敏感;單價 200元成為敏感點; 200以上反應較大;精裝小戶型 7600元; 毛坯小戶型:關注價格, 70%80%為投資客戶。 臵業(yè)顧問 10:楊晨曦 68 關于項目優(yōu)勢排序 : 本案優(yōu)勢排序:地理位臵、品牌大盤、所在區(qū)域成為城市主要發(fā)展方向、學校配套; 個人對項目優(yōu)勢的認識:口碑好、規(guī)模大盤、物業(yè)配套好 對比項目及評價 : 精裝大戶型產(chǎn)品是梧桐大道、毛坯大戶型產(chǎn)品是鳳凰世佳; 本案優(yōu)勢在于規(guī)模大盤、各方面管理較為標準、周邊學校配套較好;問題在于戶型 與鳳凰世佳相比,主要是客戶層面的問題,本案客戶層次較高; 價格、戶型為客戶關注較多。 客戶來源區(qū)域:天源,周邊小區(qū),外縣(遷安、古冶、豐南)。 客戶消費區(qū)域:北京消費 40%, 60%唐山市內(nèi)消費。一次性 20%;貸款占 80%(其中公積金 40%,商業(yè)貸款 60%)組合貸款; 精裝小戶型關注投資回報率,投資占 40%。精裝付款方式主要是貸款(全公積金 50%,商代 50%)。 臵業(yè)顧問 11:張歡 70 客戶方面 : 毛坯小戶型關注投資回報率,投資占 50%。 精裝大戶型大部分二次購房。 營銷方面 : 來到鷺港 1年。 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:對物業(yè)管理很滿意,比如門禁打卡,環(huán)境。 客戶對“生活家”活動參與度 : 積分兌換感興趣。客戶對開發(fā)商及物業(yè)也表示關注,認可開發(fā)商實力,信譽。 鳳凰世家(好:戶型、不好:價格高) 碧玉華府(好:價格。不好:地形) 市場方面 : 今年明顯銷售難度逼去年增大。原因是:價格提高。 客戶方面 : 客戶來訪渠道:報廣、老帶新。 客戶來源區(qū)域:天源。外縣來唐山買房是普遍現(xiàn)象。 客戶消費區(qū)域: 唐山市內(nèi) 客戶成交周期: 一周 客戶投資所占比例: 70%投資, 30%自住。客戶對戶型滿意,雖然衛(wèi)生間沒有窗戶,動靜分區(qū)合理,但客戶可以接受,所以8C大長條的戶型賣的也不錯。 73 客戶方面 : 精裝大戶型關注裝修風格,裝修質(zhì)量,一次性 15%, 85%貸款( 80%商代) 精裝小戶型, 80%投資,關注戶型,價格、位臵。 1015%一次性。 毛坯小戶型關注位臵(關注一中和鳳凰新城的商業(yè)區(qū)), 95%是投資。 營銷方面 : 現(xiàn)在每日(非六日)來訪 5060組,自己每日接待首至客戶大概 56組,第一次就買的人不多。買樣板間戶型的客戶很多。 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:物業(yè)(環(huán)境、清潔、保安) 不滿意:房本慢(開發(fā)商按期給,但時間太長) 客戶對“生活家”活動參與度 : 兌獎活動感興趣,和利益有關的 臵業(yè)顧問 11:趙志純 74 關于項目優(yōu)勢排序 : 配套(雙語幼兒園、小學、中學、)客戶對中小學很敏感; 對比項目及評價 : 鳳凰世嘉(戶型好,位臵不好,朝向不好),接待過程會向客戶解釋他們是老城,鷺港是新城,客戶對此解釋認可。 臵業(yè)顧問 11:趙志純 75 關于項目銷售 : 總共 130萬方 .最近一次開盤是 10年 4月 ,開盤賣得很好 ,今年銷售任務 2200套, 28億元。 客戶來源區(qū)域:路南區(qū)、豐潤、開南的企業(yè)多 客戶從事職業(yè):企事業(yè)單位。 客戶成交周期: 15天內(nèi) 客戶投資所占比例: 30%投資 客戶對不同戶型客戶關注點及付款方式:一期客戶主要來自企事業(yè)單位的人,以自住為主。商人以投資為主。成交周期增長。樓間距小。一次性付款 40%。商代占 7080% 案場主管 11:郭雪媛 76 客戶方面 : 毛坯大戶型關注位臵、環(huán)境、認鷺港。 90%貸款(公積金40%) 毛坯小戶型關注總價低、南北通透、看重品牌。自住客戶首付 30萬內(nèi)可以接受,每月還款 25003000元。 營銷方面 : 來鷺港至今已 3年?,F(xiàn)在銷售產(chǎn)品中 100㎡和 5060㎡的產(chǎn)品走量較快,主要為改善型客戶。買樣板間戶型的客戶很多。 案場主管 11:郭雪媛 77 客戶對“生活家”活動參與度 : 非常感興趣,兌換積分非常高興,會因此介紹新客戶 關于項目優(yōu)勢排序 : 性價比高、發(fā)商信譽、配套、環(huán)境、精裝 對比項目及評價 : 客戶會和周邊項目做對比,主要是梧桐大道(樓間距大 ,大戶型 120㎡以上,高端定位,中央空調(diào),對有錢人吸引力大;價格高,配套不好)、萬達廣場(有寫字樓、品牌開發(fā)商;地勢不好)。 案場主管 11:郭雪媛 案場主管 12:史紅香 78 關于項目銷售 : 總共 130萬方 .最近一次開盤是 10年 4月 ,開盤賣得很好 ,今年銷售任務 2200套, 28億元。 客戶來源區(qū)域:路北區(qū),部分路南區(qū)以改善居住環(huán)境,豐南區(qū),豐潤區(qū)。 客戶消費區(qū)域:唐山 客戶成交周期: 23天。 客戶投資所占比例: 10%(精裝小戶型)。一次性 10%,貸款中:公積金貸款占 50%。一次性 5%,貸款中:公積金貸款占 30%。 一次性 5%,貸款中:公積金占 30%。 一次性 10%,貸款中:公積金占 10%。 79 營銷方面 : 來到鷺港到現(xiàn)在已經(jīng) 2年了。 已入住客戶對項目最滿意點、最不滿意點: 滿意:交房時間,物業(yè)(安全、保安服務意識、) 不滿意:工程質(zhì)量(維修不及時) 客戶對“生活家”活動參與度 : 有利益的會參與 . 關于項目優(yōu)勢排序 : 規(guī)模、開發(fā)商實力、教育配套、物業(yè) 對比項目及評價 : 鳳凰世嘉 好:戶型 不好:開發(fā)商實力。成交周期增長。 案場主管 12:史紅香 80 — 謝謝 — ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 14:54:2714:54:2714:542/4/2023 2:54:27 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 14:54:2714:54:2714:54Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023年 2月 4日星期六 下午 2時 54分 27秒 14:54: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023年 2月 下午 2時 54分 :54February 4, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 下午 2時 54分 27秒 下午 2時 54分 14:54: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 14:54:2714:54:2714:542/4/2023 2:54:27 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 14:54:2714:54:2714:54Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 4日星期六 下午 2時 54分 27秒 14:54: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 2月 下午 2時 54分 :54February 4, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 下午 2時 54分 27秒 下午 2時 54分 14:54: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 14:54:2714:54:2714:542/4/2023 2:54:27 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 14:54:2714:54:2714:54Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 :54:2714:54:27February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 2時 54分 :54February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 下午 2時 54分 27秒 下午 2時 54分 14:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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