【正文】 、詳細。 2023/2/2 71 過程決策程序圖 ? 過程決策程序圖也稱謂“ PDPC”法，它是使用預(yù)測科學(xué)和系統(tǒng)論對實現(xiàn)理想目的進行多方案設(shè)計，并在實施中根據(jù)動態(tài)結(jié)果果斷調(diào)整方案的管理方法。 2023/2/2 72 過程決策程序圖基本圖形 ? 初始狀態(tài) A0 理想目的 Z ? A0 A1 A2 A3 A4 A5 Z ? B1 B2 B3 B4 B5 ? C1 C2 C3 C4 ? D1 D2 ? 程序： ? 1）先設(shè)計最理想的實施方案； ? 2）用否定法對方案的每個活動進行否定設(shè)想，提出調(diào)整方案； ? 3）繪制 PDPC圖； ? 4）每個方案都進行必須的物資準備； ? 5）確定方案運行的指揮員，建立必須的信息溝通方式和通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)； ? 6）最終只實施了一個可行方案； 初始狀態(tài)用“ A0”表示 理想目的用“ Z”表示 2023/2/2 73 PDPC法（過程決策程序法） ： 2023/2/2 74 箭條圖 對工程中必須的作業(yè)進行統(tǒng)籌安排，采用先行、后續(xù)、平行、交叉的作業(yè)方法安排作業(yè)的順序，實現(xiàn)提高工作效率或工程進度的目的。檢查效果的主要內(nèi)容就是與小組設(shè)定的課題目標進行比較，看是否達到了預(yù)期的目標。 與對策實施前的現(xiàn)狀比較，是要明確改善的程度。 ? 效果檢查常用工具：排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖。 ? （ 2）計算實際產(chǎn)生的效益 ? QC小組在活動中，必然會有一些成本或者投入一些費用，這些因素都要納入效益計算中去。 ? 實際效益＝產(chǎn)生的效益－投入的費用 ? 社會效益的確認 ? 有的 QC小組可以創(chuàng)造較大的經(jīng)濟效益。 ? QC小組活動取得的新工藝、新技術(shù)的成果或者一些技術(shù)數(shù)據(jù)等，應(yīng)有權(quán)威部門的認證材料；取得的經(jīng)濟效益，必須有財務(wù)等主管部門的認證證明；取得的社會效益，也要有相關(guān)部門的證明材料。 ? 無限夸大效果：安全無輕傷、降低成本、提高效益、節(jié)省工期、提高素質(zhì)等。 ? 無檢查過程，缺少相應(yīng)的檢查表、數(shù)據(jù)等。 建筑企業(yè)的鞏固期一般在 3～ 6個月左右。 ? 這里所說的標準可以是技術(shù)標準、施工工法、管理制度；也可以是施工圖紙、施工方案、工藝文件；還可以是作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡片等。由于 QC小組沒有制訂或修訂標準或制度的權(quán)限，為此， QC小組必須按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，向企業(yè)主管部門申報，由這些部門認可、批準后執(zhí)行。 ? 鞏固期內(nèi)要及時收集數(shù)據(jù)，以確認效果是否能維持在良好的水準上。 ? （三）制定鞏固措施常見的問題 ? 不重視標準化工作 ? 鞏固措施不具體明確 ? 沒有涉及申報、審批過程以及正式發(fā)文推廣的具體情況，有的雖然提到形成了標準或制度，但是沒有具體說明制度的名稱、文件號、批準發(fā)布日期。 ? 十三、總結(jié)和下一步打算 ? （一）活動總結(jié) ? 專業(yè)技術(shù)方面 ? 通過活動，小組成員必定能學(xué)到許多專業(yè)技術(shù)技能和經(jīng)驗，對今后的工作會有很大啟發(fā)和提高。 ? 小組綜合素質(zhì)評價常用雷達圖表示，雷達圖示意圖如下： 圖 30 （二）下一步打算 QC小組在完成總結(jié)工作后，可以對下一步打算進行策劃，提出新的課題和目標。 ? 課題的選擇應(yīng)注意以下幾點 ? （ 1）課題必須落在開發(fā)、研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項目、新業(yè)務(wù)、新的施工方法、技術(shù)創(chuàng)新等方面，而不是指標水平的提高與降低方面。 ? （ 3）對整理形成的幾個可供選擇的課題，按照一定的標準進行綜合分析、評價，然后經(jīng)過比較選出小組成員共同認可的活動課題。 ? 提出各種方案，并確定最佳方案 ? （ 1）把可能達到預(yù)定目標的各種途徑（方案）都廣泛、充分地提出來。 ? （ 2） 在大家提出的各種方案的或者想法的 ? 基礎(chǔ)上，可以運用親和圖等方法進行整理、規(guī)納， 去掉重復(fù)的，把一些雖不能形成一個獨立方案的創(chuàng)意（或閃光點）歸并在相應(yīng)的方案中，形成若干個相對獨立的方案。 ? 確定最佳方案不能用重要度評價、打分法舉手表決法等主觀判斷為主的方法。 2023/2/2 88 ? 親合圖： ? 1）親合圖的原理： ? 他是把收集到的有關(guān)某一特定主題的意見、觀點、想法和問題，按照他們之間的親近程度加以歸類匯總的一種圖。 ? 3）親合圖的繪制程序： ? （ 1）提出主題 ? （ 2）制作語言資料卡片（一個觀點一張） ? （ 3）把卡片隨機的放在一起 ? （ 4）按照他們的親近程度歸類 ? （ 5）確定一張能覆蓋卡片的卡片標簽 ? （ 6）對卡片標簽再進行親合，再做標簽 ? （ 7）繪制親合圖 2023/2/2 89 4）親合圖的基本圖形： ? 一副撲克牌花色、圖形 ? 紅色牌 黑色牌 王牌 ? 紅心牌 方塊牌 黑桃牌 梅花牌 花王 ? 紅心 方塊 黑桃 梅花 黑王 ? 數(shù)字 數(shù)字 數(shù)字 數(shù)字 ? 紅心 方塊 黑桃 梅花 ? 人形 人形 人形 人形 2023/2/2 90 親合圖的案例 ? 找到 我的“白馬王子” ? 有經(jīng)濟基礎(chǔ) 有愛心 有生存能力 ? 有一輛寶馬車 喜歡小動物 大學(xué)本科生 ? 給父母生活費 喜歡事業(yè)上 ? 五套兩室住房 為希望工程 的朋友 ? 捐過 3000元 ? 月收入 10000元 情人節(jié)和生日 ? 給我送小禮品 ? 制定對策表 在具體制定對策前，先要將選定的最佳方案具體化： ? 第一種方法是運用流程圖描述該方案的實施步驟。 ? 第三種方法是運用系統(tǒng)圖按手段（或要素）展開型將方案具 ? 體化。 ? 按對策表實施 ? 確認效果 ? 標準化 ? 總結(jié)及下一步打算 ? 創(chuàng)新型課活動存在的問題： ? 選題不符合創(chuàng)新型課題的要求 ? 活動程序不規(guī)范。 ? 方案選擇不徹底 , 沒有對比分析，缺少相應(yīng)的計算、模 擬試驗、測試等數(shù)據(jù) ? 方案選擇缺少數(shù)據(jù)分析，多數(shù)為主觀判斷。 ? 未按對策表實施。 ? 成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明，盡量做到標題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，使成果清晰、醒目。 ? 不要用專業(yè)技術(shù)性太強的名詞術(shù)語，在不可避免時，要用通俗易懂的語言進行必要的解釋。 ? 成果的編寫應(yīng)注意圖表的編制時間、編制人等。 ? 二、成果的發(fā)布 ? 著裝整潔、表情自然大方，不要緊張。 ? 對成果的發(fā)布要像敘述一個故事，不要念成果材料。工藝改進、現(xiàn)場驗證等過程可以借鑒動漫技術(shù)，達到畫面活動起來的效果