做好一名企業(yè)基層管理者培訓(xùn)課件-閱讀頁(yè)
2025-01-25 13:03本頁(yè)面
【正文】 一些人因?yàn)橐患屡c他意見不合，或者與他發(fā)生了工作中的爭(zhēng)執(zhí)，馬上就把這個(gè)人打入另冊(cè)。擺架子。 ? 管理者應(yīng)具備的能力 ? 第一 過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力 ? 因?yàn)榛鶎庸芾碚卟煌谥袑庸芾碚撸恍枰獙?duì)本部門的發(fā)展進(jìn)行過(guò)多地規(guī)劃，而只需完成所負(fù)責(zé)的小部門工作職能。 ? 企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。 不能因?yàn)樽约菏莻€(gè)小頭目，而拒人千里之外。 ? 第三 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 ? 基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。激情可以感染組織中的每個(gè)人，而且激情可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局 —— 強(qiáng)與弱的配搭，活躍與循規(guī)蹈矩的組合 ??然后，再將他們分別安排到不同位置。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以是從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。 ? 第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。 ? 這點(diǎn)非常關(guān)鍵，一是尊重，二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。 ? 有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路。尤其是對(duì)于剛步入社會(huì)不久，沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)而成為一名管理者的年輕人來(lái)說(shuō)，受到領(lǐng)導(dǎo)的器重，確實(shí)是一個(gè)難得的機(jī)遇。 （三）管理中應(yīng)用的五條法則 “魚缸”法則 ?魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。 南風(fēng)法則 : ? “ 南風(fēng) ” 法則也稱為 “ 溫暖 ” 法則，源于法國(guó)作家拉封丹寫過(guò)的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用 “ 南風(fēng) ” 法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點(diǎn)人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性 “木桶”法則 ? “ 木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。 ? “木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過(guò)程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會(huì)受到影響，人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)而不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。 “熱爐”法則 : ? 每個(gè)單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會(huì)受到懲處。也就是說(shuō)只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會(huì)受到懲處。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，決不拖泥帶水，決不能有時(shí)間差，以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。 ? “刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)” ? 領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。 總的目標(biāo)： ? 總之，一個(gè)好的企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，自身要有過(guò)硬的技術(shù) ,注重提升自身的人格魅力 ,在上下級(jí)的交往中把握尺度 ,能把企業(yè)的發(fā)展視為自身的發(fā)展 .帶領(lǐng)大家共同為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自身的價(jià)值
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