【摘要】1一汽豐田經(jīng)銷店銷售禮儀學(xué)員手冊2內(nèi)容框架:業(yè)務(wù):按照汽車銷售流程禮儀:突出每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的禮儀方式:講授、訓(xùn)練、互動、指導(dǎo)、講評演練:各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)學(xué)員禮儀演練3課程目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使汽車銷售人員在《一汽豐田經(jīng)銷店銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的儀表儀容、專
2025-01-25 02:15
【摘要】長安福特銷售店商務(wù)禮儀開發(fā)日期課程目標(biāo)?闡述禮儀的概念與意義?使用基礎(chǔ)禮儀?使用工作禮儀禮儀的概念與意義什么是禮儀禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。禮儀通過謙讓和恭敬,讓對方感到舒適的習(xí)慣性的
2025-02-01 18:44
【摘要】第一部分:東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店服務(wù)禮儀培訓(xùn)安徽方力集團(tuán)2安徽方力集團(tuán)安徽方力集團(tuán)二、禮儀培訓(xùn)的目的?禮儀培訓(xùn)的目的?三、行為禮儀規(guī)范行為禮儀規(guī)范五、什么是禮儀?什么是禮儀?一、四、目錄禮儀的重要性?禮儀的重要性?儀容儀表禮儀規(guī)范儀容儀表禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀規(guī)范六、3安徽方力集團(tuán)?一
2025-01-25 02:06
【摘要】pp-1SA課程日產(chǎn)服務(wù)顧問教育計劃歡迎參加4S店禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(日產(chǎn)教育計劃)課程pp-2SA課程日產(chǎn)服務(wù)顧問教育計劃-您的姓名?-您來自哪家經(jīng)銷商?-您的職務(wù)?-您的工作年限:.....在汽車行業(yè).....作為服務(wù)顧問-您遇到
2025-01-25 02:12
【摘要】服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)演示文稿--將細(xì)節(jié)做到完美2023年6月此次交流的目標(biāo)?1、知道關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)是一個人?和一個企業(yè)追求卓越的表?現(xiàn),樹立為顧客服務(wù)的企業(yè)?意愿和個人意愿。?2、掌握從上班打卡到下班每一?工作日的服務(wù)細(xì)節(jié)。?3、掌握“笑”、“看”、“
2025-01-25 02:07
【摘要】4S店接待禮儀培訓(xùn)盧靜2023-6-20目錄?服飾儀容?修飾避人?接待禮儀?接聽電話服飾儀容-女士?服裝:穿著奔馳標(biāo)準(zhǔn)套裝(褲裝肉色絲襪,裙裝黑色絲襪)?發(fā)型:自然盤起(不用色彩明艷的發(fā)飾)?儀容:面部
2025-01-25 02:10
【摘要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、禮儀概論二、禮儀原則三、商務(wù)禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中交往的藝術(shù),即知道有所為,有所不為?!羌s定成俗的規(guī)矩(標(biāo)準(zhǔn))公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅折射出該
2025-02-20 21:54
【摘要】江淮4S店接待禮儀53/53課程內(nèi)容[禮儀篇][電話篇][接待篇]微笑儀表、儀態(tài)常用禮節(jié)、文明用語電話禮儀
2025-05-31 06:00
【摘要】商務(wù)禮儀ElynWu2023-08-18Page2前言商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的第一次會面所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性比例是:語言只占7%;語調(diào)占38%;視覺占(既形象)占55%。Page3
2025-02-25 14:28
【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-03-15 11:31
【摘要】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動4、送客告別接待談話
2025-02-24 14:48
【摘要】第5章儀式禮儀本章知識結(jié)構(gòu)框圖導(dǎo)入案例張先生公司的開業(yè)儀式開業(yè)儀式基本概念5個方面作用6方面的籌備工作8種常見開業(yè)儀式的運(yùn)作剪彩儀式交接儀式慶典儀式基本概念3方面作用5種工具的準(zhǔn)備2
2025-03-10 14:17
【摘要】商務(wù)禮儀——會務(wù)禮儀*****2023年11月?迎來送往、會議、接待是辦公室工作的重要工作之一,也是體現(xiàn)辦公室工作能力和水平的重要方面。?辦會、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作
2025-03-10 14:12
【摘要】中國禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩修禮?儀?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語禮者,理也!儀?儀是內(nèi)在誠敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國古代是社會的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會政治制度的體現(xiàn),
2025-01-28 12:38
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-18 00:59