【總結(jié)】pp-1SA課程日產(chǎn)服務(wù)顧問教育計劃歡迎參加4S店禮儀標準培訓(日產(chǎn)教育計劃)課程pp-2SA課程日產(chǎn)服務(wù)顧問教育計劃-您的姓名?-您來自哪家經(jīng)銷商?-您的職務(wù)?-您的工作年限:.....在汽車行業(yè).....作為服務(wù)顧問-您遇到
2025-01-15 02:12
【總結(jié)】服務(wù)禮儀細節(jié)演示文稿--將細節(jié)做到完美2023年6月此次交流的目標?1、知道關(guān)注服務(wù)細節(jié)是一個人?和一個企業(yè)追求卓越的表?現(xiàn),樹立為顧客服務(wù)的企業(yè)?意愿和個人意愿。?2、掌握從上班打卡到下班每一?工作日的服務(wù)細節(jié)。?3、掌握“笑”、“看”、“
2025-01-15 02:07
【總結(jié)】4S店接待禮儀培訓盧靜2023-6-20目錄?服飾儀容?修飾避人?接待禮儀?接聽電話服飾儀容-女士?服裝:穿著奔馳標準套裝(褲裝肉色絲襪,裙裝黑色絲襪)?發(fā)型:自然盤起(不用色彩明艷的發(fā)飾)?儀容:面部
2025-01-15 02:10
【總結(jié)】現(xiàn)代商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、禮儀概論二、禮儀原則三、商務(wù)禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中交往的藝術(shù),即知道有所為,有所不為。——是約定成俗的規(guī)矩(標準)公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅折射出該
2025-02-10 21:54
【總結(jié)】江淮4S店接待禮儀53/53課程內(nèi)容[禮儀篇][電話篇][接待篇]微笑儀表、儀態(tài)常用禮節(jié)、文明用語電話禮儀
2025-05-16 06:00
【總結(jié)】商務(wù)禮儀ElynWu2023-08-18Page2前言商業(yè)心理學的研究告訴我們,人與人之間的第一次會面所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性比例是:語言只占7%;語調(diào)占38%;視覺占(既形象)占55%。Page3
2025-02-15 14:28
【總結(jié)】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-03-05 11:31
【總結(jié)】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動4、送客告別接待談話
2025-02-14 14:48
【總結(jié)】第5章儀式禮儀本章知識結(jié)構(gòu)框圖導入案例張先生公司的開業(yè)儀式開業(yè)儀式基本概念5個方面作用6方面的籌備工作8種常見開業(yè)儀式的運作剪彩儀式交接儀式慶典儀式基本概念3方面作用5種工具的準備2
2025-02-28 14:17
【總結(jié)】商務(wù)禮儀——會務(wù)禮儀*****2023年11月?迎來送往、會議、接待是辦公室工作的重要工作之一,也是體現(xiàn)辦公室工作能力和水平的重要方面。?辦會、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作
2025-02-28 14:12
【總結(jié)】中國禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩修禮?儀?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語禮者,理也!儀?儀是內(nèi)在誠敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧!為什么要學禮:禮在中國古代是社會的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會政治制度的體現(xiàn),
2025-01-18 12:38
【總結(jié)】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-08 00:59
【總結(jié)】開瑞汽車銷售公司1誠信執(zhí)行精細創(chuàng)新開瑞汽車銷售公司2誠信執(zhí)行精細創(chuàng)新目錄一、2023年商務(wù)政策說明二、政策主體部分解讀三、主要附屬文件解讀開瑞汽車銷售公司3誠信執(zhí)行精細創(chuàng)新2023年商務(wù)政策說明第一部分開瑞汽車銷售公司4誠信
2025-01-22 05:58
【總結(jié)】第一篇:汽車4s店接待禮儀內(nèi)容 汽車美容店日常業(yè)務(wù)流程管理 1、預(yù)約 預(yù)約是與客戶協(xié)商在約定的時間進行業(yè)務(wù)洽談,預(yù)約服務(wù)可以避開服務(wù)峰值時間,以便使服務(wù)接待有更多的時間與客戶接觸。 2、接待 ...
2024-11-15 22:30
【總結(jié)】汽車4S店大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范?一、基本素質(zhì)和基本要求?二、服務(wù)職責?三、營業(yè)前準備?四、營業(yè)中的服務(wù)?五、中高端客戶的服務(wù)?六、營業(yè)終了服務(wù)主要內(nèi)容1、大堂經(jīng)理的定義:大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以:流動形式主動
2025-01-20 07:56