4s店商務(wù)禮儀課件(參考版)
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【正文】 2023年 2月 1日星期三 4時 17分 4秒 04:17:041 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 上午 4時 17分 4秒 04:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :17:0404:17Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 4時 17分 4秒 04:17:041 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 1日星期三 上午 4時 17分 4秒 04:17: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:17:0404:17:0404:17Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 04:17:0404:17:0404:172/1/2023 4:17:04 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 4時 17分 4秒 上午 4時 17分 04:17: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 4時 17分 :17February 1, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :17:0404:17:04February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :17:0404:17Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 說話文明，并不要影響鄰座的客人。 ? 取用較遠的東西，應(yīng)請別人遞過來，不要離座伸手去拿。嘴里有果核，先輕輕吐在叉子上，再放入盤內(nèi)。 ? 湯：用湯匙由內(nèi)往外舀，不可將湯碗端起來喝，喝湯時不可出聲。 ? 面條和面包：面條用叉子卷妥食用?？谥杏泄穷^或魚刺時，用拇指和食指從緊閉的唇間取出。 48 （ 2）進食的方法 ? 主菜：用刀切割，一次吃一塊。 ? 幾道菜會放置幾把餐具，每個餐具使用一次。 ? 既不可浪費，又不可抱著“撈本”和“不吃白不吃”的心態(tài)，暴飲暴食。 ? 不要混用專用菜夾。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味。 45 中餐禮儀（ 3） ? 用雙手舉杯敬酒，眼鏡注視對方，喝完后再舉杯表示謝意 ? 碰杯時，杯子不要高于對方的杯子 ? 尊重對方的飲酒習(xí)慣和意愿，不以各種理由逼迫對方喝酒 ? 不抽煙，不往地上和桌子底下扔?xùn)|西。 ? 不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動，不知夾什么菜。 ? 談話時不要揮舞筷子，也不要把筷子當牙簽用。 ? 忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在飯碗或菜盤里。 44 中餐禮儀（ 2） ? 忌用筷子敲打 桌面 或餐飲器具。 ? 說話時不可噴出唾沫，嘴角不可留有白沫。 ? 剃牙時用手擋住嘴。 ? 嘴里有食物時，不張口與人交談。 ? 傳染病毒攜帶者應(yīng)自覺謝絕參加餐會。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團。 38 A 為上座，其次 B 、 C 、 D 。 ? 當場在對方名片上寫備忘事情。 37 ? 外行的表現(xiàn) ? 無意識地玩弄對方的名片。 養(yǎng)成一個基本的習(xí)慣： 會客前檢查和確認名片夾內(nèi)是否有足夠的名片 36 如何遞交名片？ 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片右下部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前。 ? 口袋不要因為放置名片而鼓起來。 ? 用完餐后，協(xié)助女士拿東西，并走在前面開門。 ? 點菜應(yīng)先征求女士意見，但叫菜、埋單由男士負責(zé)（女士做東除外）。 ? 與陌生女士交談要有分寸 33 ? 餐 飲 ? 在餐館約會，男士不能遲到。 ? 女主人走來時，應(yīng)當起立。男士坐在女士旁邊，或坐在司機旁邊。到站后，男士先下，接應(yīng)女士。 一、介紹禮儀 28 案例： 公司請一重要客人來訪，客人來訪當天，公司派一公關(guān)人員去機場接機，當公關(guān)人員把該客人接到公司的時候，公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理已經(jīng)恭候多時，這時： 該公關(guān)人員該如何介紹雙方？ 29 ? 紳士風(fēng)度 ? 女士優(yōu)先原則 二、 與女性 交往的禮儀 30 ? 行 路 ? 并肩： 女士在右 ? 前后： 女士在前 ? 上樓： 女士在前 ? 下樓： 女士在后 31 ? 乘 車 ? 給女士讓座。
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