促銷員銷售技巧教程-閱讀頁
2025-01-23 03:32本頁面
【正文】 167。 A： Advantage， 優(yōu)點(diǎn) 167。 是針對(duì)所有客戶的167。 客戶如果使用它，會(huì)有什么好處 167。 E： Evidence， 證據(jù)167。 知名媒體的評(píng)價(jià) 167。 以前客戶記錄等 FABE法則 — 特優(yōu)利證練習(xí)一下吧！每組一種產(chǎn)品，找出一個(gè)賣點(diǎn)，用 FABE的方法介紹給我！第四章：小結(jié)第五章：處理異議第五章：處理異議內(nèi)容大綱167。 異議的類型167。 異議的處理方法客戶為什么會(huì)有異議167。 客戶覺得銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)還不如他自己167。 銷售技巧不夠，客戶產(chǎn)生抵觸情緒。 顧客對(duì)自己沒信心?？蛻舻钠谕麤]有得到滿足167。?對(duì)禮品贈(zèng)送等優(yōu)惠計(jì)劃失望；167。有誠意購買客戶異議的類型167。 有能力改變客戶所述事實(shí)167。 ”167。無能力的異議167。 產(chǎn)品、服務(wù)的缺陷我怎么沒有聽說過金立的品牌呀？你這手機(jī)怎么沒有藍(lán)牙呀？思考題：下面的異議， 對(duì)你來說，哪些是有能力的異議，哪些是無能力的異議：價(jià)格高售后服務(wù)不好拍照不清楚質(zhì)量不行表面劃痕沒聽說過金立品牌處理異議的原則討論：你覺得處理異議時(shí)，哪些方面最重要？處理異議的原則167。先了解反對(duì)或懷疑的原因q 常見的錯(cuò)誤行為F 與客戶爭辯客戶： “聽說你們的手機(jī)質(zhì)量不好。 ”“這是已經(jīng)制定好的政策，現(xiàn)在沒有辦法更改。你自己如果購物，你決定購買時(shí)有什么表示？識(shí)別購買信號(hào)q 語言的信號(hào)q 身體的信號(hào)q 表示友好的姿態(tài)如何建議購買？q 先詢問客戶還有無其它要求先生，您看，還有什么問題嗎？ 還有什么我沒有介紹清楚的嗎？ 您是否還有想了解的地方？ 直接建議法q 程序：F 建議購買 → 簡述好處。這一款還是那一款？。這里運(yùn)用封閉式問題的作用，讓客戶在選定的答案中選擇。拿出手機(jī)真機(jī)讓客戶檢查。如何建議購買？（、如何建議購買？（ 3/4））情景劇 38 建議購買 — 假設(shè)成交法q 最后機(jī)會(huì)成交法很多產(chǎn)品的銷售都有一些時(shí)限性的促銷活動(dòng)，如周末的促銷、某個(gè)節(jié)假日的禮品贈(zèng)送等，銷售人員可以告訴客戶，如果錯(cuò)過了這些活動(dòng)，會(huì)有什么樣的后果。幫助顧客算一筆明細(xì)帳，向其說明我們產(chǎn)品的性價(jià)比。就是觸動(dòng)客戶有一種購買的欲望提升。如何建議購買？q 要主動(dòng)，但不要催促，只建議一次。q 客戶同意購買，則按照服務(wù)流程為其辦理手續(xù) q 感謝咨詢q 不要糾纏客戶q 以個(gè)人的名義歡迎客戶再次光顧q 目送客戶離開如何建議購買？（面對(duì)拒絕）、如何建議購買？（面對(duì)拒絕）情景劇 40 無意購買的客戶 面對(duì)拒絕q 遭到顧客拒絕F 多數(shù)銷售人員在銷售工作中都曾有過被顧客拒絕的經(jīng)歷F 新入行的銷售人員被顧客拒絕的幾率要高很多q 學(xué)會(huì)排除心理障礙F 說服自己比說服顧客更重要q 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)F 把每次成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)都記錄下來，不斷提高自己的能力第六章：小結(jié)祝你成功，謝謝大家！q 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 08:19:0508:19:0508:191/27/2023 8:19:05 AMq 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 08:19:0508:19:0508:19Wednesday, January 27, 2023q 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 27 一月 20238:19:05 上午 08:19:05一月 21q 1比不了得就不比，得不到的就不要。 一月 218:19 上午 一月 2108:19January 27, 2023q 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 8:19:05 上午 8:19 上午 08:19:05一月 21q 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:19:0508:19:0508:191/27/2023 8:19:05 AMq 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 08:19:0508:19:0508:19Wednesday, January 27, 2023q 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 27 一月 20238:19:05 上午 08:19:05一月 21q 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 218:19 上午 一月 2108:19January 27, 2023q 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 8:19:05 上午 8:19 上午 08:19:05一月 21q 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:19:0508:19:0508:191/27/2023 8:19:05 AMq 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:19:0508:19:0508:19Wednesday, January 27, 2023q 1知人者智，自知者明。 一月 21一月 2108:19:0508:19:05January 27, 2023q 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 218:19 上午 一月 2108:19January 27, 2023q 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 8:19:05 上午 8:19 上午 08:19:05一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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