【正文】 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 ? 兩個(gè)（組織）層次 ? 四個(gè)（壽命）階段 ? 五個(gè)（基本）過程 ? 九大（職能）領(lǐng)域 ? 44個(gè)（知識(shí)）要素 ? 多個(gè)（管理）主體 31 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 11） ? 兩個(gè)（組織）層次 企業(yè)層次的項(xiàng)目管理（ EPM） 項(xiàng)目層次的項(xiàng)目管理（ PM） 32 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 12） ? 企業(yè)層次的項(xiàng)目管理 層次 Ⅲ 基層管理 管理部門 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 業(yè)主 財(cái)務(wù) 政府 社團(tuán) 宣傳媒介 層次 Ⅰ ：高層管理 Ⅰ － 高層管理：主要負(fù)責(zé)總體及與項(xiàng)目有關(guān)的外部事務(wù)； Ⅱ － 中層管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部矛盾； Ⅲ － 基層管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專業(yè)管理。 44 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 企 業(yè) 項(xiàng) 目 管 理 （續(xù) 1） ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的指導(dǎo)思想是 “ 通過 / 按項(xiàng)目進(jìn)行管理 ” （ Management by Project） ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的核心是 “ 多項(xiàng)目管理 ” ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的要點(diǎn)是 “ 項(xiàng)目組織管 理體系的設(shè)計(jì) ” 。 46 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目組織管理形式 （續(xù) 1） ? 項(xiàng)目式 執(zhí)行主管 項(xiàng)目主管 職 員 職 員 職 員 項(xiàng)目主管 職 員 職 員 職 員 項(xiàng)目主管 職 員 職 員 職 員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 適用于包括多個(gè)相似項(xiàng)目的單位或組織以及長(zhǎng)期的、大型的、重要的和復(fù)雜的項(xiàng)目。對(duì)于關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的 各類復(fù)雜項(xiàng)目可以實(shí)施成組管理，系統(tǒng)考慮問 題。 52 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目組織管理形式 （續(xù) 7） ? 矩陣式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍 ? 適用范圍：需要利用多個(gè)職能部門的資源而且 技術(shù)相對(duì)復(fù)雜，但由不需要技術(shù)人員全職為項(xiàng) 目工作的項(xiàng)目，特別是某個(gè)項(xiàng)目需要同時(shí)共享 某些技術(shù)人員時(shí)。 ? 為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)。 ? 為企業(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)。 55 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 ? 項(xiàng)目經(jīng)理角色比較 比較項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理 職能主管 扮演角色 “ 帥 ” /為工作找到適當(dāng)?shù)娜巳ネ瓿? “ 將 ” /直接指導(dǎo)他人完成工作 知識(shí)結(jié)構(gòu) 通才 /具有豐富經(jīng)驗(yàn)及知識(shí) 專才 /技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜? 管理方式 目標(biāo)管理 過程管理 工作方法 系統(tǒng)的方法 分析的方法 工作手段 個(gè)人實(shí)力 /責(zé)大權(quán)小 職位實(shí)力 /權(quán)責(zé)對(duì)等 主要任務(wù) 規(guī)定項(xiàng)目任務(wù)，何時(shí)開始、何時(shí)達(dá)到最終目標(biāo)，整個(gè)過程經(jīng)費(fèi) 規(guī)定誰負(fù)責(zé)任務(wù)，技術(shù)工作如何完成，完成任務(wù)的經(jīng)費(fèi) 56 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 （續(xù) 1） ? 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) 1. 在技術(shù)、費(fèi)用和時(shí)間特定的前提下，利用組織中現(xiàn)有資源制造出最終產(chǎn)品或取得成果。 3. 當(dāng)技術(shù)、費(fèi)用或時(shí)間目標(biāo)達(dá)不到時(shí)，向貫層主管匯報(bào)。 57 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 （續(xù) 2） ? 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) 5. 如果目標(biāo)達(dá)不到而合同容許，建議結(jié)束項(xiàng)目或改變方法。 7. 在時(shí)間和費(fèi)用約束下，和不同的職能部門協(xié)調(diào)工作程序。 63 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 1） ? 存在的主要問題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 目 標(biāo) 匯 集 僅僅聚焦具體項(xiàng)目來開拓市場(chǎng)，從而來保證完成公司的技術(shù)貿(mào)易目標(biāo) 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項(xiàng)目 C1 項(xiàng)目 C2 項(xiàng)目 C3 系統(tǒng)項(xiàng)目 子項(xiàng)目 孫子項(xiàng)目 64 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 2） ? 存在的主要問題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項(xiàng)目 C1 項(xiàng)目 C2 項(xiàng)目 C3 系統(tǒng)項(xiàng)目 子項(xiàng)目 孫子項(xiàng)目 目 標(biāo) 分 解 引進(jìn)項(xiàng)目管理，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制可以解決的問題 65 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 3） ? 存在的主要問題－ “ 重 ” 過程輕目標(biāo)（結(jié)果） ? 重過程，關(guān)鍵是根據(jù)項(xiàng)目階段分解的目標(biāo)來檢查 完成情況，而不是項(xiàng)目執(zhí)行過程權(quán)力的集中； ? 過程管理需要對(duì)項(xiàng)目的知識(shí)背景和技術(shù)發(fā)展有教 深的了解，否則只會(huì)流于形式，甚至?xí)璧K項(xiàng)目 的進(jìn)展； ? 實(shí)行 “ 目標(biāo)管理 ” 并不是淡化 “ 過程 ” ，而是使職 能部門真正管住也有能力管住的 “ 核心過程 ” 。造 成的結(jié)果是：難以做到快速響應(yīng)；難以衡量其工作 業(yè)績(jī)，從而也難以形成正確的激勵(lì)導(dǎo)向； ? 需要解放思想，在項(xiàng)目管理過程中真正實(shí)施個(gè)人 負(fù)責(zé)制。 69 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 7） ? 大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理制 公司主管 職能部門 職 員 職 員 職員 生產(chǎn)廠部 職 員 職 員 職 員 產(chǎn)品、設(shè)備所 職 員 職 員 職 員 科技部主管 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 汽車板項(xiàng)目經(jīng)理 70 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 8） ? 大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理制 規(guī)劃立項(xiàng) 項(xiàng)目執(zhí)行 評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 管理部門 項(xiàng)目經(jīng)理 責(zé)任管理 服務(wù)支撐 責(zé)任管理 投標(biāo)立項(xiàng) 責(zé)任管理 接受評(píng)估 ? 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制 ? 項(xiàng)目執(zhí)行過程中的權(quán)利下移到項(xiàng)目經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)管理部門在項(xiàng)目執(zhí)行過程中主要提供專業(yè)服務(wù) 和支撐 ,承擔(dān)項(xiàng)目 OFFICE的職能。 72 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 項(xiàng)目目標(biāo)描述 ? 成果目標(biāo)：新款全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)的研制。 ? 成本要求：項(xiàng)目總投資為 600萬元人民幣。 ? 需求包括確定的需求和期待的需求。 案 例 研 討 （續(xù) 5） 87 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 項(xiàng)目溝通和沖突管理 案 例 研 討 （續(xù) 6） 創(chuàng)造性碰撞 88 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 案 例 研 討 （續(xù) 7） ? 制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和排序， 本項(xiàng)目主要存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 ? 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避： 現(xiàn)有專利技術(shù)的規(guī)避 ，現(xiàn) 有技術(shù)的突破 89 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 采購管理 案 例 研 討 （續(xù) 8） ? 編制采購計(jì)劃、安排采購進(jìn)度 經(jīng)濟(jì)批量＝ [（ 2*一次訂貨費(fèi)用 *年需求量） /單件年度存儲(chǔ)費(fèi)用 ]1/2 ? 確定招標(biāo)采購的方式 90 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 知識(shí)及創(chuàng)新管理 案 例 研 討 （續(xù) 9） ? 設(shè)立項(xiàng)目知識(shí)和創(chuàng)新主管 確立項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)，項(xiàng)目執(zhí)行過程中知識(shí)的顯性化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。 2023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/232023/1/232023/1/23Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 1月 2023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/23 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 9:46:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/1/232023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 23日星期一 2023/1/232023/1/232023/1/23 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/232023/1/23January 23, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/232023/1/232023/1/23Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 23日星期一 2023/1/232023/1/232023/1/23 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/232023/1/23January 23, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息