【正文】 知識(shí)領(lǐng)域 一般管理知識(shí) 與實(shí)踐 普遍接受的項(xiàng)目 管理知識(shí)與實(shí)踐 應(yīng)用領(lǐng)域 知識(shí)與實(shí)踐 項(xiàng)目管理 知識(shí)領(lǐng)域 25 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的定義 ? 項(xiàng)目管理，就是把各種技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于 項(xiàng)目中，以滿足和超過(guò)有關(guān)各方面人士的要求。 －對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)限制太死。隨后盟軍請(qǐng)教某數(shù)學(xué)家，數(shù)學(xué)家利用概率論提出了一個(gè)新的艦隊(duì)通行方案，使得盟軍艦隊(duì)被炸率由原來(lái)的 25％ 下降到 1％ 。 17 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的發(fā)展 項(xiàng)目管理實(shí)踐 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理 新項(xiàng)目管理 實(shí)踐 方法 學(xué)科 完成任務(wù) 滿足三重約束 讓所有相關(guān)者 滿意 18 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 主要起源于二戰(zhàn)時(shí)期，主要應(yīng)用于國(guó)防和建設(shè) 部門 ? 利用系統(tǒng)工程方法進(jìn)行管理。 15 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 成功的管理者經(jīng)驗(yàn)－ 創(chuàng)造性碰撞 沖 突 屬 性 （續(xù) 2） ? 管理各種思維方式和觀點(diǎn)。 ? 沒(méi)有沖突的項(xiàng)目組也會(huì)努力創(chuàng)新，但通常不會(huì)成功。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)清楚這些沖突并與所有相關(guān)部門保持 適當(dāng)聯(lián)系。 ? 一個(gè)項(xiàng)目乃是一項(xiàng)獨(dú)特的工作努力，即遵照某 種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品或 提供某項(xiàng)新服務(wù)。1 C 技術(shù)貿(mào)易室 項(xiàng)目管理介紹 I P M A 科技部技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 2 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 介紹內(nèi)容 ? 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 ? 企業(yè)項(xiàng)目管理 ? 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 ? 項(xiàng)目管理的案例 3 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目的概念 ? 項(xiàng)目的屬性 ? 項(xiàng)目管理的概念及其發(fā)展 ? 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) ? 項(xiàng)目管理的內(nèi)容 4 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目－ 來(lái)源于人類有組織的活動(dòng)的分化。 項(xiàng) 目 的 概 念 5 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 一般而言 什 么 是 項(xiàng) 目？ ? 它是以完成某一特定目標(biāo)為導(dǎo)向（有明確目標(biāo)） ? 它涉及各種相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)之間的協(xié)調(diào) ? 有限定的期限－有起點(diǎn)和終點(diǎn) ? 它是獨(dú)一無(wú)二的（具有獨(dú)特性） 6 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 項(xiàng)目是為完成某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一 次性努力。 ? 組織中各事業(yè)部門間的相互作用是有規(guī)律的，而 項(xiàng)目與事業(yè)部門的沖突則是變化無(wú)常的。 ? 他們易患上無(wú)性系舒適并發(fā)癥（ fortable clone syndrome）。 ? 沒(méi)有外界的幫助，他們簡(jiǎn)直無(wú)法一起工作。 ? 指一種管理學(xué)科，即以項(xiàng)目組織管理活動(dòng)為研 究對(duì)象的一門學(xué)科，它是探索項(xiàng)目活動(dòng)科學(xué)組 織管理的理論與方法。 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理 19 = 1個(gè) 數(shù)學(xué)家 10個(gè) 師兵力 20 1943年英美聯(lián)軍艦隊(duì)通過(guò)大西洋受到德軍艦艇襲擊，受到重創(chuàng)。 ? 對(duì)項(xiàng)目應(yīng)考慮的問(wèn)題范圍定義太窄： －項(xiàng)目的生命周期僅限于四個(gè)階段：概念、計(jì) 劃、執(zhí)行和收尾。 ? 必須重新定義項(xiàng)目經(jīng)理的作用，賦予他 更多的權(quán)力，以使項(xiàng)目運(yùn)行更有效。 27 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) ? 項(xiàng)目管理 對(duì)象是項(xiàng)目 或被當(dāng)成項(xiàng)目來(lái)處理 的運(yùn)作。 28 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng)目管理的總體特征 ? 項(xiàng)目管理是一種 系統(tǒng)管理 方法。 ? 項(xiàng)目管理是一種 基于團(tuán)隊(duì)工作 的方法。 44 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 企 業(yè) 項(xiàng) 目 管 理 （續(xù) 1） ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的指導(dǎo)思想是 “ 通過(guò) / 按項(xiàng)目進(jìn)行管理 ” （ Management by Project） ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的核心是 “ 多項(xiàng)目管理 ” ? 企業(yè)項(xiàng)目管理（ EPM）的要點(diǎn)是 “ 項(xiàng)目組織管 理體系的設(shè)計(jì) ” 。對(duì)于關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的 各類復(fù)雜項(xiàng)目可以實(shí)施成組管理，系統(tǒng)考慮問(wèn) 題。 ? 為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)。 55 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 ? 項(xiàng)目經(jīng)理角色比較 比較項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理 職能主管 扮演角色 “ 帥 ” /為工作找到適當(dāng)?shù)娜巳ネ瓿? “ 將 ” /直接指導(dǎo)他人完成工作 知識(shí)結(jié)構(gòu) 通才 /具有豐富經(jīng)驗(yàn)及知識(shí) 專才 /技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜? 管理方式 目標(biāo)管理 過(guò)程管理 工作方法 系統(tǒng)的方法 分析的方法 工作手段 個(gè)人實(shí)力 /責(zé)大權(quán)小 職位實(shí)力 /權(quán)責(zé)對(duì)等 主要任務(wù) 規(guī)定項(xiàng)目任務(wù)，何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)達(dá)到最終目標(biāo)，整個(gè)過(guò)程經(jīng)費(fèi) 規(guī)定誰(shuí)負(fù)責(zé)任務(wù)，技術(shù)工作如何完成，完成任務(wù)的經(jīng)費(fèi) 56 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 （續(xù) 1） ? 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) 1. 在技術(shù)、費(fèi)用和時(shí)間特定的前提下，利用組織中現(xiàn)有資源制造出最終產(chǎn)品或取得成果。 57 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 （續(xù) 2） ? 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) 5. 如果目標(biāo)達(dá)不到而合同容許，建議結(jié)束項(xiàng)目或改變方法。 63 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 1） ? 存在的主要問(wèn)題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 目 標(biāo) 匯 集 僅僅聚焦具體項(xiàng)目來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，從而來(lái)保證完成公司的技術(shù)貿(mào)易目標(biāo) 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項(xiàng)目 C1 項(xiàng)目 C2 項(xiàng)目 C3 系統(tǒng)項(xiàng)目 子項(xiàng)目 孫子項(xiàng)目 64 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 2） ? 存在的主要問(wèn)題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項(xiàng)目 C1 項(xiàng)目 C2 項(xiàng)目 C3 系統(tǒng)項(xiàng)目 子項(xiàng)目 孫子項(xiàng)目 目 標(biāo) 分 解 引進(jìn)項(xiàng)目管理，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制可以解決的問(wèn)題 65 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 3） ? 存在的主要問(wèn)題－ “ 重 ” 過(guò)程輕目標(biāo)（結(jié)果） ? 重過(guò)程，關(guān)鍵是根據(jù)項(xiàng)目階段分解的目標(biāo)來(lái)檢查 完成情況，而不是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程權(quán)力的集中； ? 過(guò)程管理需要對(duì)項(xiàng)目的知識(shí)背景和技術(shù)發(fā)展有教 深的了解，否則只會(huì)流于形式，甚至?xí)璧K項(xiàng)目 的進(jìn)展； ? 實(shí)行 “ 目標(biāo)管理 ” 并不是淡化 “ 過(guò)程 ” ，而是使職 能部門真正管住也有能力管住的 “ 核心過(guò)程 ” 。 69 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 7） ? 大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理制 公司主管 職能部門 職 員 職 員 職員 生產(chǎn)廠部 職 員 職 員 職 員 產(chǎn)品、設(shè)備所 職 員 職 員 職 員 科技部主管 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 汽車板項(xiàng)目經(jīng)理 70 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA 寶鋼項(xiàng)目管理的思考 （續(xù) 8） ? 大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理制 規(guī)劃立項(xiàng) 項(xiàng)目執(zhí)行 評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 管理部門 項(xiàng)目經(jīng)理 責(zé)任管理 服務(wù)支撐 責(zé)任管理 投標(biāo)立項(xiàng) 責(zé)任管理 接受評(píng)估 ? 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制 ? 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利下移到項(xiàng)目經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)管理部門在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中主要提供專業(yè)服務(wù) 和支撐 ,承擔(dān)項(xiàng)目 OFFICE的職能。 ? 成本要求：項(xiàng)目總投資為 600萬(wàn)元人民幣。 案 例 研 討 （續(xù) 5） 87 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 項(xiàng)目溝通和沖突管理 案 例 研 討 （續(xù) 6） 創(chuàng)造性碰撞 88 C 技術(shù)貿(mào)易室 國(guó)際項(xiàng)目管理 IPMA ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 案 例 研 討 （續(xù) 7） ? 制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和排序， 本項(xiàng)目主要存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 2023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/23 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/1/232023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/232023/1/23January 23, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/1/232023/1/232023/1/23Jan2323Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 23日星期一 2023/1/232023/1/232023/1/23 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我