【摘要】培訓(xùn)部籌建及管理方案-討論稿大綱一.部門目的及任務(wù)分解1二.部門設(shè)置1、部門組織圖22、人員編制計劃
2024-10-03 09:32
【摘要】 管家部新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容一、員工入職培訓(xùn)〈一〉、部門培訓(xùn)簡介管家部的主要職能是為下榻賓客提供舒適、寧靜、安全、清潔、優(yōu)美的住宿環(huán)境,負(fù)責(zé)酒店內(nèi)公共地方的清潔衛(wèi)生和鮮花水果的布置控制,同時負(fù)責(zé)客房和餐廳的布草、賓客衣服、員工制服及其它布草的洗滌、保存和發(fā)放。管家部能否提供舒適的居住環(huán)境和體貼入微的服務(wù),是酒店管家部是酒店接待入住賓客的主要部門,是房務(wù)部管轄下的一個具有
2025-04-21 04:52
【摘要】酒店籌備期培訓(xùn)大綱培訓(xùn)時間/周說明第一個月第二個月第三個月1234567891011121迎新課程培訓(xùn)(培訓(xùn)部落實)????????????
2025-07-11 04:39
【摘要】第二節(jié)管家部一、管家部概述一、概述客房是酒店的主要組成部分。酒店作為一種現(xiàn)代投宿設(shè)施,只有客人住進(jìn)讓,客房出租率高,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機(jī)構(gòu)才能運(yùn)轉(zhuǎn),才能帶動整個酒店的經(jīng)營管理。換句話說,客房是帶動酒店一切經(jīng)濟(jì)活動的樞紐。而且,客房經(jīng)營成本比餐飲、商品部等都小,所以客房收入一般占酒店總收入的百分之六十五以上。因此,如果說前臺是酒店的一面鏡子,那么,客房部
2025-05-02 06:47
【摘要】BRAIMSEASONSHOTELON-THE-JOB-TRAININGTASKANALYSISFORM百瑞四季酒店在職員工培訓(xùn)任務(wù)表SOPLOCATION:部門:管家部TASKNO:編號021TASKTITIE:服務(wù)內(nèi)容:住房夜床Whattodo做什么Howtodo怎么做Pointstonote注意事項1、進(jìn)房
2025-07-15 23:32
【摘要】星級酒店管家部經(jīng)營管理培訓(xùn)手冊第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)概述管家部是為客人提供服務(wù)的部門,包括客房樓層、洗衣房和公共衛(wèi)生等幾個部門。其主要職責(zé)是為賓客提供典雅、舒適、清潔、安全、便利的房間和熱情周到的服務(wù)。管家部尤其要保持客房的清潔衛(wèi)生和樓層的絕對安靜,使客人在酒店能夠得到充分休息。此外管家部還有責(zé)任維護(hù)和保養(yǎng)好客房的設(shè)施設(shè)備,做好客房日常經(jīng)營活動中成本、費(fèi)用的控制。
2025-04-22 23:13
【摘要】管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)管家部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對象酒店管家部全體員工培訓(xùn)目的明確管家部各崗位員工職責(zé)要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù)培訓(xùn)要點管家部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)一、管家部經(jīng)理崗位職責(zé)
2024-09-08 08:07
【摘要】手冊名稱管家部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊文件內(nèi)容制定《管家部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊》的目的修改號0文件編號HK-01頁碼第1頁共1頁制定《管家部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊》的目的?制訂本手冊是為了說明酒店管理公司(中國)管家部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的政策和程序,確保管家部運(yùn)營及管理工作的一貫性?向管家部工作人員提供日常工作及培訓(xùn)的指導(dǎo)
2025-07-01 17:25
【摘要】管家部崗位職責(zé)目錄一.客房(樓層)1.工作職責(zé)描述行政管家2頁樓層主管3-4頁樓層領(lǐng)班5-9頁樓層服
2025-04-22 22:02
【摘要】紫檀物業(yè)部工作手冊管家部目錄第一章前言………………………………………………………………………(3)第二章崗位設(shè)置及工作職責(zé)……………………………………………………(4)第三章服務(wù)內(nèi)容…………………………………………
2024-11-10 14:09
【摘要】星級酒店服務(wù)培訓(xùn) 第四章管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??管家部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對象 酒店管家部全體員工培訓(xùn)目的 明確管家部各崗位員工職責(zé)要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù)培訓(xùn)要點 管家部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)一、管家部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真搞好客房的管理和
【摘要】皇家騎士-海洋酒店籌建期各部門工作大綱目錄n前言n財務(wù)部工作大綱n餐飲部工作大綱n人力資源部工作大綱n前臺工作大綱n管家部工作大綱n工程部工作大綱n保安部工作大綱n市場推廣及銷售部工作大綱n
2025-07-08 21:36
【摘要】目錄1.工作手冊說明2.文件修改控制3.管家部組織機(jī)構(gòu)圖4.工作標(biāo)準(zhǔn)管家部主要職能管家部質(zhì)量目標(biāo)管家部崗位工作說明和任職要求管家部經(jīng)理崗位工作說明和任職要求管家部內(nèi)勤主管崗位工作說明和任職要求管家部總務(wù)崗位工作說明和任職要求管家部倉管領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求管家部倉管員崗位工作說明和任職要求
2025-07-01 18:33
【摘要】部門概述上海國際賓館管家部由客房、公共區(qū)域、洗衣房三大區(qū)域組成??头渴前此男菢?biāo)準(zhǔn)設(shè)計的商務(wù)客房,賓館擁有十余種類型的客房322間(套),,,豪華寬敞、溫馨舒適。整個酒店地上為18層,6F—18F為客房,其中15F為無煙樓層,16—18F為行政樓層??头康墓ぷ鞒饲鍧嵳碣e館的客房,使之能正常出售給客人外,還包括為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客人提出的合理要求;公共區(qū)域的工作包括整個賓館
2025-05-03 00:43
【摘要】水產(chǎn)培訓(xùn)第一章.水產(chǎn)概論第一節(jié).概述第二節(jié).崗位職責(zé)第二章.水產(chǎn)商品的內(nèi)容第一節(jié).水產(chǎn)品的內(nèi)容第二節(jié).水產(chǎn)的新鮮度管理第三節(jié).水產(chǎn)的收貨驗收第三章.水產(chǎn)的銷售第一節(jié).水產(chǎn)的加工第二節(jié).水產(chǎn)的陳列第三節(jié).水產(chǎn)的銷售第四節(jié).促銷第五節(jié).水產(chǎn)儲存第六節(jié).計劃訂貨第七節(jié).商品流轉(zhuǎn)(退換貨
2025-07-09 13:43