【正文】 勵自學成才）（2）人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（層次；學科；職能；智能；能級；年齡）?。?）使用人才戰(zhàn)略（任人唯賢；崗位輪換；臺階提升；職務、資格雙軌；權(quán)利委讓；破格提拔）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策應考慮的因素　?。?）國家有關勞動人事制度的改革和政策　?。?）勞動力市場和人才市場的發(fā)育狀況　?。?）企業(yè)的人力資源開發(fā)能力　?。?）企業(yè)人力資源開發(fā)投資水平　　（5）社會保障制度的建立情況三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實施1；　；　；人才的激勵（物質(zhì)；精神；榮譽；工作）第十八章 企業(yè)文化戰(zhàn)略一、企業(yè)文化及其在經(jīng)營中的地位企業(yè)文化：廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。企業(yè)文化提出的背景（1）科學技術的進步，企業(yè)職工構(gòu)成的變化，智力型職工比重增大　?。?）企業(yè)管理中軟要素的作用增大　?。?）企業(yè)經(jīng)營領域擴大化，經(jīng)營領域多角化，面臨的競爭對手增加，競爭激烈，經(jīng)營風險增大，企業(yè)外部的壓力加大企業(yè)文化的特點（隱形性；科學性；時代性；系統(tǒng)性；具體性；動態(tài)性）企業(yè)文化的地位：是經(jīng)營管理諸要素中的軟要素，處于核心地位，對經(jīng)營管理中的硬要素起著統(tǒng)帥和決定的作用。實質(zhì)是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)財務戰(zhàn)略決策的作用（1）對各項經(jīng)營決策起著綜合平衡的作用（2）對各種經(jīng)營戰(zhàn)略方案起著評價和選擇的作用（3）對經(jīng)營資源的分配起著指導作用二、企業(yè)籌資戰(zhàn)略決策企業(yè)籌資戰(zhàn)略類型（1）按籌資的方式不同（資本積聚；負債經(jīng)營；合資或合作經(jīng)營；股份經(jīng)營：“三來一補”）資本積聚戰(zhàn)略：指企業(yè)依靠自身的流程利潤轉(zhuǎn)化為資本，用于擴大再生產(chǎn)的戰(zhàn)略。負債經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)向商業(yè)銀行等金融企業(yè)或向信托投資公司等非金融性企業(yè)借款，或通過有關銀行向社會發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種戰(zhàn)略（2）按籌資的渠道不同（內(nèi)源型；外源型間接融資和直接融資）內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略：指依靠企業(yè)內(nèi)部籌資解決生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金的渠道戰(zhàn)略，通過內(nèi)部籌資主要是指利用企業(yè)內(nèi)部的留成利潤（主要表現(xiàn)為盈余公積金和未分配利潤）；應付稅款（尚未到期的應交稅款）；折舊準備基金；企業(yè)內(nèi)部集資；盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)直接融資戰(zhàn)略：指企業(yè)直接進入證券市場，通過發(fā)行股票和債券等方式籌集資金的渠道戰(zhàn)略三、企業(yè)投資戰(zhàn)略決策企業(yè)投資戰(zhàn)略類型　　（1）（又叫數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略）?。ㄓ纸匈|(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略）——是我國大多數(shù)企業(yè)應加以選擇的投資戰(zhàn)略　　　　（2）按投資項目來劃分（產(chǎn)品；工藝；設備；節(jié)能降耗；生產(chǎn)環(huán)境改造）企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應考慮的因素　?。?）市場需求趨勢（2）國家發(fā)展略和產(chǎn)業(yè)政策要求（3）企業(yè)當前和今后一定時期的主要矛盾　（4）企業(yè)外部的資源環(huán)境和競爭態(tài)勢（5）企業(yè)自身的積累和投資能力（6）企業(yè)成長階段四、資產(chǎn)（資本）運營戰(zhàn)略決策資產(chǎn)（資本）運營戰(zhàn)略類型（1）資本（資產(chǎn)）重組戰(zhàn)略（企業(yè)重組；資產(chǎn)重組；產(chǎn)權(quán)重組）（2）企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略類型（有形資本；無形資本）資產(chǎn)（資本）運營戰(zhàn)略決策應考慮的因素（1）市場需求趨勢；（2）國家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求；（3）要考慮企業(yè)的資源條件（4）企業(yè)的成長階段 （5）資本市場的發(fā)育狀況五、資本經(jīng)營戰(zhàn)略決策方法資本的經(jīng)營風險：指企業(yè)在經(jīng)營活動中由于企業(yè)外部環(huán)境諸多因素的變化，特別是市場因素的變化，使經(jīng)營成果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的危險　 資本的財務風險：指因擴大經(jīng)營規(guī)?；驍U大經(jīng)營領域的需要，企業(yè)舉債籌集資本而產(chǎn)生的失利的危險　終值評價法：指利用資本的時間價值計算將來值，用以對投資或籌資方案作出評價的方法資本將來值=資本現(xiàn)值（1+年利率）年數(shù)風險評價法：指通過對風險大小的測算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風險的能力的分析，對投資或籌資方案作出評價和選擇的方法第五篇 第二十章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程一、經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程的管理戰(zhàn)略管理：就是企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的謀劃過程和實施過程的管理。戰(zhàn)略制定過程的特點（1）戰(zhàn)略決策的高層性；（2）戰(zhàn)略決策的自主性；（3）戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新性；（4）戰(zhàn)略決策過程的動態(tài)性和間歇性；（5）決策思維的理性化和決策結(jié)果的風險性企業(yè)戰(zhàn)略決策的任務：謀劃和選擇一個能體現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標，保障企業(yè)中長期的發(fā)展，并與自身實力和環(huán)境引力相適應的滿意的戰(zhàn)略方案。（2）標志：決策信息的可靠性；決策課題的準確性；決策程序的完整性；決策方法的正確性；方案設計的嚴密性；決策方案的優(yōu)選性；方案實施的可行性；決策結(jié)果的效益性。（2）標志：發(fā)動專家和員工群眾參與決策的廣泛性；專家和員工群眾參與建議的積極性；領導對不同意見和建議的尊重性；專家和員工群眾參與決策的形式多樣化；民主決策的程序性。戰(zhàn)略實施的重點工作（1）設計和選擇實施戰(zhàn)略所需要的組織機構(gòu)（2）將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作（3合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)戰(zhàn)略實施方式的選擇（指令型；變革型；合作型；文化型；增長型）戰(zhàn)略規(guī)劃：是實施企業(yè)戰(zhàn)略方案的具體方案，是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動的關鍵步驟。三、戰(zhàn)略控制過程的管理戰(zhàn)略控制：指在戰(zhàn)略實施過程中，將反饋的執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標進行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時采取有效措施，努力加以糾正，以確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的活動。戰(zhàn)略控制的基本要素（確定評價標準；衡量工作績效；及時糾正偏差）戰(zhàn)略控制的體系（戰(zhàn)略控制系統(tǒng)、業(yè)務控制系統(tǒng)、作業(yè)控制系統(tǒng)）戰(zhàn)略控制的方法（間接；直接）第二十一章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織與指揮一、戰(zhàn)略決策與規(guī)劃對組織結(jié)構(gòu)的要求不同類型工作與組織結(jié)構(gòu)的特征（1）高層：非事務性工作規(guī)范化程度低；對人員的專業(yè)素質(zhì)要求是受過專業(yè)教育富有工作經(jīng)驗；管理幅度窄；集權(quán)程度低；目標重點是抓質(zhì)量；組織呈柔性。戰(zhàn)略決策的組織特征：以柔為主； 戰(zhàn)略規(guī)劃的組織特征：剛?cè)峒鎮(zhèn)?。與環(huán)境相適應的五種管理模式：穩(wěn)定型、反應型、先導型、探索型、創(chuàng)造型。企業(yè)戰(zhàn)略組織指揮體系的變革可行性分析包括： （1）組織領導的可塑性分析； （2）組織領導變革的動力與阻力分析； （3）組織領導系統(tǒng)變革的風險分析； （4）企業(yè)領導者變革的決心和駕馭能力分析。原因：（1）企業(yè)高層領導者必須是企業(yè)家，以創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)為職責和事業(yè)； （2）市場需求的變化和市場競爭的激烈，科學技術的迅速發(fā)展，給企業(yè)和企業(yè)家以巨大的眼里，也成為企業(yè)和企業(yè)家前進的動力。企業(yè)家的素質(zhì)特征（1）品德高尚；（2）思維敏捷；（3）性格優(yōu)異；（4）富有韜略戰(zhàn)略型企業(yè)家的造就和成長（1），自負盈虧，企業(yè)領導者真正承擔起自負盈虧的責任，即建立企業(yè)家的識別，選擇，任用，培養(yǎng)，考核，獎懲，晉升等一套系統(tǒng)的制度?。?），顯示才干；，改造自己；　，勇于實踐二、戰(zhàn)略領導班子戰(zhàn)略管理需要企業(yè)家群體，原因：（1）企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務繁重，領導工作量大，只靠廠長或經(jīng)理一個人承擔企業(yè)高層戰(zhàn)略管理工作，力不從心。然而任何一個高明的領導者，都不可能是“萬能”的，只能由一個按照能力、知識互補原則組織的，知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的領導班子來承扭。 （4）企業(yè)經(jīng)營的多樣化、市場的擴大化、競爭的激烈化、技術進步的加速化，都需要有多方面的杰出入才組成領導班子，領導企業(yè)走向成功。戰(zhàn)略領導班子組建的原則（1）選擇主要領導的原則；（2）精干，高效的原則；（3）合作和諧的原則；（4）優(yōu)化組合的原則戰(zhàn)略領導班子組建途徑：調(diào)整現(xiàn)有領導班子；組建新的領導班子。激勵企業(yè)家的主體：黨和國家、有關部門、企業(yè)職工、社會各界、兄弟企業(yè)、左鄰右舍、用戶顧客等。對企業(yè)家激勵的內(nèi)容（事業(yè)激勵；利益激勵；精神和榮譽激勵）第1章：1企業(yè)經(jīng)營哲學：是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認識的高度概括，它是企業(yè)確定經(jīng)營活動方式所依據(jù)的信念、價值觀和行為準則，是企業(yè)在社會中起何種作用或如何起作用的一個抽象反映。3企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的管理。4經(jīng)營單位戰(zhàn)略：是經(jīng)營單位在總公司或集團公司總體戰(zhàn)略的指導下，為實現(xiàn)總公司發(fā)展目標，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展做出的長遠性的謀劃與方略。6企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：也叫企業(yè)內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)所作擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。8行業(yè)成功關鍵因素：是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定作用的某些特定因素。10外部適應性：是指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。12戰(zhàn)略關系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復雜的關系。第4章：14企業(yè)使命：是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所應承擔的社會責任等方面所做出的規(guī)定。16企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，突出戰(zhàn)略重點所確定的基本原則，指導方略和行動指針。18橫向一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過購買與自己有競爭關系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大的利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。20復合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略：是一種通過合并、收買、合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務大不相同的新產(chǎn)品或新勞務的發(fā)展戰(zhàn)略。第6章：22穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的謀劃和方略。24緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。第7章：26企業(yè)規(guī)模：是指勞動者、勞動手段、勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。28規(guī)模擴大化經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品在一個企業(yè)中集中化的過程，并取得理想經(jīng)濟效益的謀劃與方略。30多元復合集團化戰(zhàn)略：即以一業(yè)為主，橫跨多個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營范圍比較大的綜合性企業(yè)集團的戰(zhàn)略。第8章：32中小型企業(yè)：是指在勞動力或勞動手段、勞動對象、或產(chǎn)品或固定資產(chǎn)價值等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。34特色經(jīng)營：是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務具有與眾不同的特色，人無我有，以特色取勝。第9章：36國際化企業(yè)：是指以國際市場為導向，以國際市場作為主要目標市場并滿足其需要，實現(xiàn)在國際市場上拓展生存和發(fā)展空間，跨國進行科技開發(fā)，投融資、生產(chǎn)、營銷活動的企業(yè)。38生產(chǎn)全球化：即在全球范圍內(nèi)進行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。第10章：40經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略：是指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在決定進入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務所做出的長遠性的謀劃與方略。42產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在行業(yè)內(nèi)對某類產(chǎn)品中從事多個系列產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)所做出的謀劃與方略。44市場細分：是指根據(jù)用戶或消費者不同的需求特點特點，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場劃分為若干不同的用戶群或消費者群，即若干細小的市場。46名牌：是指經(jīng)市場檢驗，眾多相關顧客所公認的，具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務品牌。48文化營銷：是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為產(chǎn)業(yè)之本，所做出的長遠性的謀劃與方略。50產(chǎn)品壽命周期：指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場開始，經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個過程。52商品化程度：是指企業(yè)開發(fā)的各種新產(chǎn)品，能否形成一定的生產(chǎn)能力，組織批量生產(chǎn)，帶來一定的規(guī)模效益。54符合性質(zhì)量戰(zhàn)略：企業(yè)設計和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，符合國家技術標準，或符合 國際標準，或符合國外先進標準的戰(zhàn)略。56適用性質(zhì)量戰(zhàn)略：根據(jù)顧客需求變化的特點特點，按照顧客所需求的質(zhì)量標準進行設計和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。第15章：58知識密集型技術戰(zhàn)略：是以技術要素中的主體要素即勞動者的知識和智能智能為主的技術戰(zhàn)略。第18章：60企業(yè)文化：即精神文化，指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動時，向自然索取、與社會交往中，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和首先規(guī)范的總和。62資本的經(jīng)營風險：是指企業(yè)在經(jīng)營活動中由于企業(yè)外部環(huán)境諸多因素的變化，特別是市場因素的變化，使企業(yè)經(jīng)營結(jié)果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的危險。64終值評價法：利用資本的時間價值計算將來值，用以對投資或籌資方案做評價的方法。66風險評價法：通過對風險的大小的測算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風險的能力的分析，對投資或籌資籌資方案做評價和選擇的