某國(guó)際投資控股公司績(jī)效考核管理辦法-閱讀頁(yè)
2025-05-03 13:52本頁(yè)面
【正文】 養(yǎng)的對(duì)象。 申訴及其處理h) 申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部提出申訴。人力資源部是日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。申訴書(shū)內(nèi)容包括：申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)總裁辦公會(huì)處理。總裁辦公會(huì)在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。l) 本辦法由灤河國(guó)際人力資源部提出制訂、修改建議，總裁審批。n) 本辦法自頒布之日起實(shí)施。業(yè)績(jī)合同適用范圍業(yè)績(jī)合同簽訂對(duì)象（受約人）主要是事業(yè)部總經(jīng)理。在有效期結(jié)束前，通過(guò)新一輪業(yè)績(jī)目標(biāo)談判簽訂下一年的業(yè)績(jī)合同。如遇到對(duì)灤河國(guó)際經(jīng)營(yíng)影響重大、不可抗拒的情況時(shí)（如自然災(zāi)害或外部環(huán)境的巨大改變），經(jīng)合同雙方協(xié)商，總裁辦公會(huì)批準(zhǔn)，可以酌情予以調(diào)整。業(yè)績(jī)合同的設(shè)計(jì)原則l 以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)：建立以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化；l 與戰(zhàn)略密切結(jié)合：充分體現(xiàn)灤河國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，業(yè)績(jī)指標(biāo)及其權(quán)重的設(shè)定以灤河國(guó)際戰(zhàn)略為依據(jù)。業(yè)績(jī)合同核心內(nèi)容業(yè)績(jī)合同主要包括四個(gè)部分：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)類別；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)量化目標(biāo)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的作用：l 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)各事業(yè)部?jī)r(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)操作的情況；l 使管理者能及時(shí)診斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并采取行動(dòng)；l 有力推動(dòng)灤河國(guó)際戰(zhàn)略的執(zhí)行；l 為業(yè)績(jī)管理和上下級(jí)的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)；l 使經(jīng)營(yíng)管理者集中精力于對(duì)業(yè)績(jī)有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)方面。1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)有以下要求：l 對(duì)戰(zhàn)略重要性高的指標(biāo)權(quán)重大；l 受約人影響直接且顯著的指標(biāo)權(quán)重大；l 綜合性強(qiáng)的指標(biāo)權(quán)重大；l 每一項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重一般不小于5％。1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的目標(biāo)值確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的目標(biāo)值，應(yīng)遵循以下原則：l 具有足夠的挑戰(zhàn)性，只有少數(shù)人能全部達(dá)標(biāo)，大多數(shù)人只能重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)其中部分指標(biāo)；l 綜合考察多方面的信息依據(jù)，如歷史業(yè)績(jī)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)、對(duì)事業(yè)部的控制要求，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)等；l 發(fā)約人和受約人共同商討而最終決定，當(dāng)雙方對(duì)目標(biāo)設(shè)定無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，發(fā)約人具有最終的決定權(quán)；l 目標(biāo)一經(jīng)設(shè)定，原則上不再輕易改變。1每年十二月中旬，事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)業(yè)績(jī)合同的初步方案確認(rèn)、修正并進(jìn)行反饋。1每年十二月下旬，總裁辦公會(huì)根據(jù)薪酬考核委員會(huì)建議提出業(yè)績(jī)考核辦法，人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施；1每年一月份，人力資源部組織業(yè)績(jī)合同雙方討論；總裁負(fù)責(zé)與事業(yè)部總經(jīng)理分別就合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，達(dá)成共識(shí)并簽署合同；1人力資源部組織業(yè)績(jī)合同的協(xié)商簽訂工作，并負(fù)責(zé)合同備案。2階段業(yè)績(jī)匯報(bào)階段業(yè)績(jī)匯報(bào)有利于業(yè)績(jī)合同雙方總結(jié)和回顧合同目標(biāo)完成情況，提出改進(jìn)措施。2業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)值的調(diào)整當(dāng)階段實(shí)際業(yè)績(jī)明顯高于或低于合同預(yù)期目標(biāo)時(shí)，業(yè)績(jī)合同受約人需詳細(xì)陳述導(dǎo)致偏差的原因。經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，人力資源部調(diào)整受約人的業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織簽約，雙方重新簽訂業(yè)績(jī)合同附件并備案。l 總裁辦公會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)后，審批業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。五、績(jī)效評(píng)定辦法2每年一月上旬對(duì)業(yè)績(jī)合同進(jìn)行考核，比較全年實(shí)際業(yè)績(jī)與全年業(yè)績(jī)合同目標(biāo)差異，業(yè)績(jī)合同總分作為受約人浮動(dòng)薪酬與非物質(zhì)性獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2業(yè)績(jī)合同分值計(jì)算人力資源部計(jì)算各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)得分，累加即可得到業(yè)績(jī)合同分值。2當(dāng)受約人在合同期內(nèi)調(diào)離原職或擔(dān)任新職，則應(yīng)將其在任期間的實(shí)際業(yè)績(jī)與其在任期間的合同目標(biāo)進(jìn)行衡量比較。六、業(yè)績(jī)考核后續(xù)管理工作2業(yè)績(jī)考核結(jié)果的反饋發(fā)約人通過(guò)面談形式，把業(yè)績(jī)考核結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴受約人，指出過(guò)去一年中取得的成績(jī)與不足，并指明今后努力方向，改進(jìn)方法和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)等。（四十六） 總裁辦公會(huì)依據(jù)業(yè)績(jī)合同分值，決定對(duì)受約人的非物質(zhì)獎(jiǎng)懲，如職務(wù)任免、晉升、培訓(xùn)等。七、附 則o) 業(yè)績(jī)合同關(guān)鍵考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、營(yíng)運(yùn)類指標(biāo)計(jì)算方法、業(yè)績(jī)合同綜合分值及操作流程由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。q) 本辦法自公布之日起執(zhí)行。業(yè)績(jī)指標(biāo)如下：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重年度目標(biāo)值計(jì)分方式數(shù)據(jù)來(lái)源A%B%。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況，按《薪酬福利管理辦法》給予獎(jiǎng)罰。 具有同等效力。
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