【正文】 部門實施； 負(fù)責(zé)參與組織制訂公司各項規(guī)章管理制度，以保證公司各項管理和經(jīng)營工作有序進行； 根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，代表公司開展商務(wù)活動，開發(fā)貿(mào)易渠道； 負(fù)責(zé)組合領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系工作，以確保質(zhì)量管理體系所需過程得到建立和保持，保持其正常運行； 組織參與領(lǐng)導(dǎo)公司文化和精神文明建設(shè)； 受總經(jīng)理委托，主持公司正常工作?！≌箯d主管崗位職責(zé) 協(xié)助銷售經(jīng)理制定并更新銷售戰(zhàn)略和銷售計劃； 完成團隊的銷售目標(biāo)和工作計劃，協(xié)助開發(fā)和管理客戶，提高銷售業(yè)績； 檢查展廳4S管理和展車的維護與管理，并執(zhí)行檢查接待禮儀規(guī)范； 負(fù)責(zé)和協(xié)助銷售流程的貫徹執(zhí)行與檢查； 支持和協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)； 對客戶管理報表進行日常檢查并回訪客戶； 每日協(xié)助銷售經(jīng)理組織晨會、夕會； 依照規(guī)定執(zhí)行并檢查車輛銷售作業(yè)流程與周邊商品銷售作業(yè)流程； 支持和協(xié)助銷售人員開展業(yè)務(wù)； 每日進行組內(nèi)銷售人員相關(guān)數(shù)據(jù)更新；1 推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率；1 與客戶關(guān)系部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，并負(fù)責(zé)推進、改善和目標(biāo)達成；1 搜集并向市場主管提供競品促銷、產(chǎn)品等信息，與市場主管共同制定銷售策略和銷售話術(shù)。　試乘試駕專員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)管理試乘試駕車輛，進行定期檢查、日常維護。　二網(wǎng)主管崗位職責(zé) 根據(jù)年度銷售任務(wù)為二級網(wǎng)點制度月度銷售計劃，并進行溝通確認(rèn)； 負(fù)責(zé)分管試車的宣傳、調(diào)研及開發(fā)工作； 負(fù)責(zé)分管二級網(wǎng)點的開發(fā)及協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)分管二級網(wǎng)點的車輛調(diào)撥和資金收回工作； 及時向銷售經(jīng)理反饋分管地區(qū)信息； 督導(dǎo)二級網(wǎng)點銷售工作?！∮唵渭皫齑婀芾韺I(yè)崗位職責(zé) 根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略，協(xié)助銷售經(jīng)理制定車輛零售及訂購計劃； 掌握車輛庫存，統(tǒng)計每月新車進銷存數(shù)據(jù)； 鵬元公司運營的各項系統(tǒng)操作； 根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求，提醒財務(wù)部門做好資金規(guī)劃； 及時準(zhǔn)備接驗商品車，組織商品車交、接雙方參與交驗過程，及時辦理交接手續(xù)； 登記并維護庫存商品車信息，定期向銷售經(jīng)理提供庫齡報告； 負(fù)責(zé)車輛出入庫檢查，手續(xù)辦理，確保車況良好； 負(fù)責(zé)庫存車輛的日常檢查及維護，并及時匯報問題； 負(fù)責(zé)車輛鑰匙、工具及附件的保管； 負(fù)責(zé)車輛出庫手續(xù)審查和辦理；1 負(fù)責(zé)停車場的安全防火、防盜，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并排除。　內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé) 草擬并落實培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)計劃的實施情況負(fù)責(zé)； 制定公司內(nèi)部培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教程并實施； 考核各銷售顧問內(nèi)訓(xùn)情況，并及時上報銷售經(jīng)理； 策劃和組織內(nèi)部銷售比武，收集和推廣優(yōu)秀銷售話術(shù)； 實施二級網(wǎng)點經(jīng)銷商的培訓(xùn)計劃?！∈袌鲋鞴軑徫宦氊?zé) 制定公司的年度市場營銷策略； 組織市場開拓計劃的實施，對效果進行評估； 制定市場調(diào)研計劃，并組織市場調(diào)研； 領(lǐng)導(dǎo)分析客戶信息； 提高公司集客量； 組織收集市場信息； 組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的媒體公關(guān)工作； 為市場專員提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與培訓(xùn)?！】蛻絷P(guān)系主管崗位職責(zé) 按照標(biāo)準(zhǔn)銷售及服務(wù)流程的相關(guān)要求開展工作； 負(fù)責(zé)持續(xù)改善客戶滿意度，推進相關(guān)部門改進，完成滿意度目標(biāo)； 負(fù)責(zé)監(jiān)督和改善客戶維系、客戶管理、回訪、俱樂部活動等工作執(zhí)行效果； 對客戶抱怨、投訴進行及時的協(xié)調(diào)、處理和反饋； 負(fù)責(zé)客戶關(guān)愛活動的策劃和組織； 負(fù)責(zé)對下屬進行考核評價。　財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)組織公司預(yù)算管理，監(jiān)控與調(diào)整財務(wù)計劃的執(zhí)行； 監(jiān)督各部門與客戶之間的業(yè)務(wù)結(jié)算； 負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司于北京汽車的各項業(yè)務(wù)結(jié)算； 負(fù)責(zé)公司成本核算、利潤統(tǒng)計及資金需求； 負(fù)責(zé)財務(wù)工作流程的不斷優(yōu)化； 負(fù)責(zé)會計報表和年度會計的編制； 負(fù)責(zé)稅務(wù)、銀行及審計機構(gòu)的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與公司其他部門的協(xié)調(diào)溝通，保證工作效率； 負(fù)責(zé)對下屬進行考核評價?！〕黾{崗位職責(zé) 及時準(zhǔn)確傳遞收付單據(jù)，交由會計進行賬務(wù)處理； 每日登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清日結(jié)。　收銀員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)收款，并開具發(fā)票機相關(guān)票據(jù)； 每日按時將當(dāng)日發(fā)生的收款事項與出納進行金額核對； 負(fù)責(zé)當(dāng)日業(yè)務(wù)日報表制作； 與銷售/服務(wù)部門保持聯(lián)系，了解新產(chǎn)品和新推出的服務(wù)的價值與價格的變化； 對待客戶的投訴意見，態(tài)度誠實誠懇，首先安慰客戶，再聯(lián)系相關(guān)人員進一步處理?！∪耸聦T崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)人員招聘制度和流程的建立； 根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，招聘相關(guān)崗位人員； 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職工作； 負(fù)責(zé)人員檔案管理和各類信息管理； 協(xié)助行政經(jīng)理，建立良好的企業(yè)文化，保持人員的穩(wěn)定性，控制人員