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正文內(nèi)容

汽車銷售公司管理制度匯編[特全面](更新版)

  

【正文】 破損及時(shí)上報(bào); 銷售顧問(wèn)應(yīng)在使用洽談室后及時(shí)收拾整齊不影響下次使用; 銷售顧問(wèn)的工作臺(tái)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品(工作臺(tái)由當(dāng)次使用人作為第一責(zé)任人,接待客戶后必須將桌面文件及時(shí)清理、座椅擺放整齊,養(yǎng)成隨時(shí)清潔的好習(xí)慣); 工作臺(tái)后方的資料架整理:(1) 每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料;(2) 車型資料至少不能少于10份;(3) 資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。 展廳午餐值班制度 每日的展廳午餐時(shí)間需要有固定的銷售顧問(wèn)待崗值班,不允許結(jié)伴同去,銷售前臺(tái) 最少需要兩名銷售顧問(wèn)待崗值班,接聽電話; 每日的午餐值班需要銷售顧問(wèn)輪換值班,不固定每日的值班人員,但必須做好分配安排,如有斷崗情況予以處罰; 每月月初需要銷售經(jīng)理排好每月的日值班表,一定做到責(zé)任到人,出現(xiàn)工作失誤直接找到對(duì)應(yīng)直接負(fù)責(zé)人,給予處罰; 前臺(tái)接待員午餐時(shí)需要輪換值班,也要保證電話接聽、信息登記和分配銷售接待一切正常。未履行上述手續(xù)者,按曠工處理;1 展廳經(jīng)理有事外出須向銷售經(jīng)理請(qǐng)假,銷售經(jīng)理外出向總經(jīng)理請(qǐng)假。 完美WORD格式 管理制度制度名稱:銷售管理制度制度編號(hào):簽 發(fā) 人: 頒布日期:2016年8月1日目    錄****公司銷售管理制度銷售制度 例會(huì)與培訓(xùn)晨夕會(huì)制度 晨會(huì)時(shí)間為早8:00,晨夕會(huì)考勤由當(dāng)日的晨會(huì)主持人負(fù)責(zé),(晨會(huì)主持為展廳負(fù)責(zé),如展廳負(fù)責(zé)人有公事或休息則由組長(zhǎng)代替主持); 晨會(huì)內(nèi)容:主要是交代當(dāng)日需要完成的工作和具體安排,介紹公司新的價(jià)格政策; 夕會(huì)時(shí)間視當(dāng)日展廳人流情況,正常時(shí)間為每日17:00,每日下班前必須召開夕會(huì); 夕會(huì)內(nèi)容:總結(jié)當(dāng)日銷售情況及明日計(jì)劃,探討如何解決銷售環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題; 晨、夕會(huì)要求由會(huì)議主持人做會(huì)議記錄(對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行闡述和總結(jié)),由展廳經(jīng)理對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行存檔,每周由銷售經(jīng)理抽查例會(huì)記錄,并給出指導(dǎo)意見(jiàn); 每周定期部門例會(huì)一次,參加人員為全體銷售顧問(wèn); 銷售顧問(wèn)應(yīng)按時(shí)參加晨、夕會(huì),有特殊情況不能參加的應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假,準(zhǔn)假后方可缺席會(huì)議,會(huì)后由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)向請(qǐng)假人傳達(dá)之前的會(huì)議精神。不續(xù)假者按曠工處理;1 員工如遇有急病、急事或路遠(yuǎn)不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),應(yīng)于當(dāng)日委托他人或打電話請(qǐng)假,復(fù)崗時(shí)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不允許銷售顧問(wèn)擅自撕毀合同,合同作廢或填寫錯(cuò)誤需要把原件交回信息員重新簽字記錄,領(lǐng)取新合同,銷售顧問(wèn)盡量降低錯(cuò)誤填寫,以便節(jié)省公司資源,作廢復(fù)印件可做便簽記錄信息使用。 展廳設(shè)施管理制度 銷售顧問(wèn)有義務(wù)維護(hù)展廳各項(xiàng)設(shè)施,及時(shí)糾正包括洽談室、展廳桌椅的擺放?!「笨偨?jīng)理崗位職責(zé) 組織參領(lǐng)導(dǎo)公司各項(xiàng)管理工作; 按照總經(jīng)理布置,負(fù)責(zé)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào); 參加經(jīng)理辦公會(huì),參與公司各項(xiàng)重大問(wèn)題的討論和決策并組織各部門實(shí)施; 負(fù)責(zé)參與組織制訂公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,以保證公司各項(xiàng)管理和經(jīng)營(yíng)工作有序進(jìn)行; 根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),代表公司開展商務(wù)活動(dòng),開發(fā)貿(mào)易渠道; 負(fù)責(zé)組合領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系工作,以確保質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到建立和保持,保持其正常運(yùn)行; 組織參與領(lǐng)導(dǎo)公司文化和精神文明建設(shè); 受總經(jīng)理委托,主持公司正常工作?!∮唵渭皫?kù)存管理專業(yè)崗位職責(zé) 根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售經(jīng)理制定車輛零售及訂購(gòu)計(jì)劃; 掌握車輛庫(kù)存,統(tǒng)計(jì)每月新車進(jìn)銷存數(shù)據(jù); 鵬元公司運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)系統(tǒng)操作; 根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,提醒財(cái)務(wù)部門做好資金規(guī)劃; 及時(shí)準(zhǔn)備接驗(yàn)商品車,組織商品車交、接雙方參與交驗(yàn)過(guò)程,及時(shí)辦理交接手續(xù); 登記并維護(hù)庫(kù)存商品車信息,定期向銷售經(jīng)理提供庫(kù)齡報(bào)告; 負(fù)責(zé)車輛出入庫(kù)檢查,手續(xù)辦理,確保車況良好; 負(fù)責(zé)庫(kù)存車輛的日常檢查及維護(hù),并及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題; 負(fù)責(zé)車輛鑰匙、工具及附件的保管; 負(fù)責(zé)車輛出庫(kù)手續(xù)審查和辦理;1 負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的安全防火、防盜,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并排除?!∝?cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)組織公司預(yù)算管理,監(jiān)控與調(diào)整財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行; 監(jiān)督各部門與客戶之間的業(yè)務(wù)結(jié)算; 負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司于北京汽車的各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)算; 負(fù)責(zé)公司成本核算、利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)及資金需求; 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作流程的不斷優(yōu)化; 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表和年度會(huì)計(jì)的編制; 負(fù)責(zé)稅務(wù)、銀行及審計(jì)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)與公司其他部門的協(xié)調(diào)溝通,保證工作效率; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行考
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