【正文】 代理公司、廣告代理公司總結(jié)分析當(dāng)月的銷(xiāo)售情況，并結(jié)合項(xiàng)目銷(xiāo)售的實(shí)際情況及周邊市場(chǎng)討論分析次月的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案。營(yíng)銷(xiāo)部須嚴(yán)格按照集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心已批復(fù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)工作（包括銷(xiāo)售優(yōu)惠措施、廣告策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等），如實(shí)施過(guò)程中有需要調(diào)整的，必須重新上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心審批后方可執(zhí)行。每周五搜集日?qǐng)?bào)及南方都市報(bào)上各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投放情況，了解其最新銷(xiāo)售策略及推貨情況、優(yōu)惠措施等，并填寫(xiě)《每周競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)推廣動(dòng)態(tài)表》。第八十四條 每周一營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)策劃組、各項(xiàng)目組、銷(xiāo)售代理公司、廣告代理公司召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)，總結(jié)上周銷(xiāo)售情況、了解上周市場(chǎng)行情、解決現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題、安排本周工作任務(wù)。第八十五條 營(yíng)銷(xiāo)策劃組各營(yíng)銷(xiāo)策劃主管及短信監(jiān)控主管每周一12：00前須將上周營(yíng)銷(xiāo)資料上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心，其中包括《每日來(lái)電明細(xì)表》、《每日來(lái)訪客戶明細(xì)表》、《每周短信發(fā)送效果情況表》、《每周銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析表》、《銷(xiāo)售環(huán)境及工程進(jìn)度巡查表》。第八十七條 營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員每周二須完成當(dāng)周現(xiàn)場(chǎng)布置及活動(dòng)方案的呈批，并于周三前完成所有物料設(shè)計(jì)并安裝布置，現(xiàn)場(chǎng)物料布置完畢時(shí)間最遲不得超過(guò)周四，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置最遲不得超過(guò)周五。第八十九條 各項(xiàng)目組于每周五完成下周的《銷(xiāo)售廣告策劃及媒體投放審批表》，把廣告初稿、樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)、投放媒體及日期、短信內(nèi)容認(rèn)真填寫(xiě)，報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心，周一按實(shí)際情況修改，各營(yíng)銷(xiāo)策劃主管須嚴(yán)格按照《媒體廣告任務(wù)單》中規(guī)定的交稿時(shí)間，送報(bào)社投放。第九十條 媒介專(zhuān)員每周五把下周新聞稿的主題、大致寫(xiě)作方向和內(nèi)容確定，并把主題上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心，每周一把撰寫(xiě)好的當(dāng)周新聞稿上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心。如遇公休日提前至公休日前一工作日完成?，F(xiàn)場(chǎng)布置物料的規(guī)格、工藝、數(shù)量、擺放位置、擺放時(shí)間必須嚴(yán)格要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九十四條 媒介專(zhuān)員定期安排各項(xiàng)目組更新網(wǎng)站內(nèi)容及樓盤(pán)相關(guān)新聞，如有負(fù)面報(bào)道立即上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心進(jìn)行處理。第三章 銷(xiāo)售管理規(guī)定第一節(jié) 銷(xiāo)售監(jiān)督管理規(guī)定第九十六條 每月5日前，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售代理公司召開(kāi)會(huì)議，討論分析銷(xiāo)售過(guò)程中存在的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工程、物業(yè)管理等問(wèn)題，提出書(shū)面合理性建議，以工作聯(lián)系函方式反饋到相關(guān)部門(mén)，并報(bào)公司董事長(zhǎng)。第九十七條 對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程存在的影響項(xiàng)目銷(xiāo)售的各種問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理須牽頭負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)解決，具體要求如下：對(duì)于非常規(guī)性的日常工作問(wèn)題，由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)日常營(yíng)銷(xiāo)工作協(xié)調(diào)會(huì)，并于每周四前落實(shí)解決；對(duì)于各樓盤(pán)存在共性的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理須于周日前會(huì)同銷(xiāo)售代理公司整理完畢，于每周一上午9：00由營(yíng)銷(xiāo)部主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)綜合協(xié)調(diào)會(huì)討論解決，各項(xiàng)目組副經(jīng)理、經(jīng)理助理負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)問(wèn)題的解決情況，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)。第九十八條 營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)目組銷(xiāo)售監(jiān)督專(zhuān)員于每周一9：00前提交《各項(xiàng)目上周工程建設(shè)進(jìn)度表》（含重點(diǎn)工程建設(shè)，如售樓部、樣板房及銷(xiāo)售開(kāi)放園區(qū)的建設(shè)進(jìn)度）及《售樓部、樣板房及銷(xiāo)售開(kāi)放園區(qū)存在問(wèn)題匯總表》（同時(shí)提供相關(guān)照片），每周一12:00前由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集各項(xiàng)目副經(jīng)理、經(jīng)理助理及銷(xiāo)售監(jiān)督專(zhuān)員討論分析，于每周一下午的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)上提出相關(guān)整改建議及計(jì)劃安排。第一百條 營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售監(jiān)督專(zhuān)員于每周須配合營(yíng)銷(xiāo)策劃組跟進(jìn)、落實(shí)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，協(xié)調(diào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)配合完成相關(guān)布置工作。第一百〇一條 營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)派單及看樓車(chē)管理的銷(xiāo)售監(jiān)督專(zhuān)員每周三前須聯(lián)系派單公司確定本周促銷(xiāo)期間的派單點(diǎn)及人員安排；周四前完成兼職派單人員及看樓車(chē)司機(jī)的培訓(xùn)工作；大型促銷(xiāo)節(jié)假日及周六日期間須在各樓點(diǎn)監(jiān)督檢查派單人員的派單及看樓車(chē)點(diǎn)情況，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部部經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。第一百〇三條 營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)必須全部使用與集團(tuán)OA系統(tǒng)相同的銷(xiāo)售管理軟件（如明源管理系統(tǒng)），銷(xiāo)售熱線電話均須按照可記錄來(lái)電及通話記錄的設(shè)備及軟件。第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定第一百〇四條 營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)目各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的編制、各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入及匯總、各樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格的審核、客戶樓款的催收及各類(lèi)客戶往來(lái)函件的收寄等。日?qǐng)?bào)表主要指《各樓盤(pán)銷(xiāo)售及收款日?qǐng)?bào)表》、《各樓盤(pán)銷(xiāo)售及收款匯總表》；周報(bào)表主要指《各樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)表》、《各樓盤(pán)按揭進(jìn)度表》、《已售抵押房匯總表》。第一百〇五條 每期樓宇發(fā)售前1個(gè)月（新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售前2個(gè)月），統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須收集完畢樓盤(pán)單元詳細(xì)資料，包括單元面積（以開(kāi)發(fā)部取得的測(cè)繪成果報(bào)告書(shū)為準(zhǔn)）、戶型、朝向基礎(chǔ)信息，并于明源銷(xiāo)售系統(tǒng)建檔，將單元資料錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。特殊情況下須預(yù)留房號(hào)的，統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須請(qǐng)示營(yíng)銷(xiāo)部主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方能在明源上預(yù)留，并在備注上作相應(yīng)說(shuō)明。第一百〇八條 統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須于銷(xiāo)售文件下發(fā)24小時(shí)內(nèi)將樓宇價(jià)格、折扣輸入明源銷(xiāo)售系統(tǒng)，并進(jìn)行復(fù)核，并按程序由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核后方可對(duì)外使用。第一百〇九條 每天9：30前各項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須根據(jù)各項(xiàng)目前一天銷(xiāo)售及收款情況，準(zhǔn)確編制《項(xiàng)目樓盤(pán)銷(xiāo)售及收款日?qǐng)?bào)表》并上傳營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員，營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員于10：00前匯總后經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審核簽字后上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心及相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。每月最后一天的匯總表報(bào)送財(cái)務(wù)部及集團(tuán)資金中心。第一百一十二條 統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須每日監(jiān)督銷(xiāo)售代理公司跟進(jìn)已購(gòu)客戶的交款情況，若客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未交款的，應(yīng)于認(rèn)購(gòu)書(shū)約定到期當(dāng)日發(fā)《撻定通知書(shū)》。統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員每周至少一次與財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員對(duì)上周收款情況進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理處理。第一百一十四條 對(duì)于各樓盤(pán)超面積單位售出的，待在開(kāi)發(fā)部辦理確權(quán)手續(xù)后，統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須索取該批單元的實(shí)測(cè)面積，將實(shí)測(cè)面積錄入明源銷(xiāo)售系統(tǒng)并通知客戶辦理簽約手續(xù)，客戶辦理手續(xù)時(shí)須根據(jù)實(shí)測(cè)面積計(jì)算成交價(jià)。第一百一十六條 對(duì)于特殊銷(xiāo)售時(shí)間給予業(yè)主贈(zèng)送額外優(yōu)惠的（如物業(yè)管理費(fèi)），統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須每日做好特殊臺(tái)帳登記，每周五前與銷(xiāo)售代理公司匯總檢查一次，每月底前再統(tǒng)一匯總上報(bào)。第一百一十八條 每期樓宇發(fā)售前1個(gè)月（含新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售），合同專(zhuān)員須制定《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》模版，確定樓宇戶型圖、裝修標(biāo)準(zhǔn)及交付時(shí)間（現(xiàn)樓銷(xiāo)售的，收樓日期統(tǒng)一為合同簽訂日期后6個(gè)月）、管理費(fèi)等內(nèi)容并做好《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》（含附件）文本立項(xiàng)工作，送合同管理部審核后上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心、法律事務(wù)中心審核，再報(bào)集團(tuán)主管副總裁審批。在銷(xiāo)售期間公司須對(duì)各項(xiàng)目交樓時(shí)間進(jìn)行調(diào)整的，以集團(tuán)公司統(tǒng)一下發(fā)的文件為準(zhǔn)。需公示的文件包括：《項(xiàng)目總體規(guī)劃藍(lán)圖》、《商品房預(yù)售許可證》、《建筑工程施工許可證》、《建筑工程規(guī)劃許可證》、《土地使用證》、《建筑用地批準(zhǔn)書(shū)》；《認(rèn)購(gòu)流程》、《認(rèn)購(gòu)須知》、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》范本、《銀行按揭須知》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》等。當(dāng)期銷(xiāo)售的房源情況以及每套商品房的銷(xiāo)售狀態(tài)、房號(hào)、樓層、戶型、層高、建筑面積、套內(nèi)建筑面積和分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e。商品房交易及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等代收代辦的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。任何合同條款的變更必須上報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心及法律事務(wù)中心審核后，再報(bào)集團(tuán)主管副總裁審批后方能執(zhí)行。財(cái)務(wù)經(jīng)辦審核《交款核對(duì)單》及《樓宇認(rèn)購(gòu)書(shū)》是否正確，是否有營(yíng)銷(xiāo)部有關(guān)人員的簽字，收齊客戶定金后開(kāi)具定金收據(jù)。上述資料審核無(wú)誤后，開(kāi)出同等金額的發(fā)票，同時(shí)收回認(rèn)購(gòu)書(shū)第三聯(lián)沖抵部分定金。第一百二十三條 合同專(zhuān)員在確認(rèn)買(mǎi)受人交齊首期及稅費(fèi)后須對(duì)買(mǎi)受人合格的身份證明文件進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后，方可開(kāi)始正式簽約（如有網(wǎng)上簽約的，先進(jìn)行網(wǎng)上草簽。如認(rèn)購(gòu)書(shū)有特殊約定時(shí)，合同專(zhuān)員必須認(rèn)真審核有關(guān)約定無(wú)誤后，在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中標(biāo)注有關(guān)約定條款。第一百二十四條 房產(chǎn)預(yù)售的，樓盤(pán)在開(kāi)發(fā)部辦理完畢初始登記后轉(zhuǎn)為現(xiàn)售，現(xiàn)售合同是在所有未售房辦理至開(kāi)發(fā)商名下，房地產(chǎn)證出證之日止方可簽訂。辦證專(zhuān)員必須在房產(chǎn)轉(zhuǎn)現(xiàn)售前2周書(shū)面通知銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)此項(xiàng)情況。合同審核員負(fù)責(zé)催促客戶按規(guī)定時(shí)間內(nèi)換領(lǐng)發(fā)票。第一百二十六條 買(mǎi)受人提出合同條款與《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》文本不一致時(shí)，原則上不予以修改，確屬于特殊情況的，營(yíng)銷(xiāo)部合同專(zhuān)員送合同管理部審核后按合同審批流程報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。臺(tái)帳內(nèi)容必須包括：簽約日期、房號(hào)、業(yè)主姓名、簽約金額、付款方式、按揭銀行及經(jīng)辦人姓名等。第一百二十九條 在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》簽署完畢24小時(shí)內(nèi)合同專(zhuān)員須完成已簽合同的審核工作（最遲不得超過(guò)48小時(shí)），審核內(nèi)容包括但不限于客戶信息是否準(zhǔn)確、簽約附件是否清晰、是否存在漏簽、漏按手印及重要合同條款的核對(duì)等），銷(xiāo)售主管按合同數(shù)量30%的比例進(jìn)行抽檢，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理按合同10%的比例進(jìn)行抽檢，財(cái)務(wù)部24小時(shí)內(nèi)完成審核后交合同管理部，合同管理部同樣須在24小時(shí)內(nèi)審核完畢，最后由合同專(zhuān)員負(fù)責(zé)送檔案室負(fù)責(zé)加蓋公司公章。第一百三十一條 合同專(zhuān)員應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員編制的收樓客戶明細(xì)表，在驗(yàn)明業(yè)主身份后方為業(yè)主辦理收樓手續(xù)，為業(yè)主開(kāi)具《準(zhǔn)予入住通知書(shū)》，妥善保管同時(shí)收集業(yè)主辦證所需資料后交檔案專(zhuān)員歸檔。 第四節(jié) 合同備案管理規(guī)定第一百三十二條 每期樓宇發(fā)售前1個(gè)月（新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售前2個(gè)月），營(yíng)銷(xiāo)部辦證專(zhuān)員須于熟悉項(xiàng)目當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)關(guān)于合同備案的相關(guān)規(guī)定、明確業(yè)務(wù)辦理流程及辦理過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（費(fèi)用須收集相關(guān)文件依據(jù)）。第一百三十四條 辦證專(zhuān)員負(fù)責(zé)將已審核完畢的合同送印章室蓋公章，公章蓋完送財(cái)務(wù)部蓋法人代表章，并認(rèn)真核查蓋章情況。第一百三十六條 辦證專(zhuān)員負(fù)責(zé)到房管局領(lǐng)取已備案的合同，于當(dāng)天完成備案臺(tái)帳的更新，將相關(guān)信息錄入明源系統(tǒng)，同時(shí)再次檢查客戶資料，然后將合同移交檔案專(zhuān)員負(fù)責(zé)保管。第五節(jié) 銀行按揭款管理規(guī)定第一百三十七條 每期樓宇發(fā)售前1個(gè)月（新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售前2個(gè)月），營(yíng)銷(xiāo)部按揭專(zhuān)員須按照集團(tuán)資金中心的安排獲得簽訂銀行按揭合作協(xié)議所需的相關(guān)資料（包括但不限于國(guó)土證、土地規(guī)劃許可證、建筑規(guī)劃許可證、建筑施工許可證、商品房預(yù)售證、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證、貸款年審卡、公司法人身份證復(fù)印件、公司法人證明等）并交檔案專(zhuān)員歸檔。第一百三十九條 在每期樓宇發(fā)售前1個(gè)月，按揭專(zhuān)員必須負(fù)責(zé)根據(jù)銀行審批要求制作完成銀行最新按揭須知，交營(yíng)銷(xiāo)策劃組項(xiàng)目策劃主管，并交營(yíng)銷(xiāo)部檔案專(zhuān)員備案?？蛻艉炇稹渡唐贩抠I(mǎi)賣(mài)合同》48小時(shí)內(nèi)仍未辦理按揭或按揭資料未補(bǔ)齊的，按揭專(zhuān)員須立即填寫(xiě)《寄信臺(tái)帳》，寄發(fā)《催辦按揭通知書(shū)》通知業(yè)主盡快辦理完畢按揭手續(xù)。第一百四十一條 按揭專(zhuān)員須于上午9：30前，根據(jù)項(xiàng)目、按揭銀行編制每日按揭放款明細(xì)報(bào)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員，并將按揭相關(guān)信息輸入明源銷(xiāo)售系統(tǒng)。第一百四十三條 按揭專(zhuān)員須建立專(zhuān)門(mén)的《合同蓋章、移交簽收表》，確保買(mǎi)賣(mài)合同復(fù)印件、按揭合同、已備案合同等重要按揭資料妥善移交。第一百四十五條 按揭專(zhuān)員須確保非公積金貸款在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》簽署后5天內(nèi)下款（集團(tuán)規(guī)定為10天），公積金貸款必須確保在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》簽署后45天內(nèi)下款（集團(tuán)規(guī)定為60天，已發(fā)出書(shū)面催辦通知而買(mǎi)受人仍未辦理的除外）。第一百四十七條 在《房地產(chǎn)權(quán)證》未辦理完畢前，按揭經(jīng)辦人員必須跟進(jìn)買(mǎi)受人供樓情況，嚴(yán)格控制回購(gòu)率，具體要求如下：每月最后一天，按揭專(zhuān)員與按揭銀行核對(duì)至本月屬公司擔(dān)保期限內(nèi)未按時(shí)供樓人員名單，將該名單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。經(jīng)電話通知5天內(nèi)仍不供樓的，按揭經(jīng)辦須發(fā)書(shū)面催款通知。連續(xù)三個(gè)月以上未按時(shí)供樓的，由按揭經(jīng)辦人員先與銀行協(xié)商，暫不回購(gòu)；經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后，與物業(yè)公司聯(lián)系采取有效措施（未交樓除外）。已辦理完畢回購(gòu)手續(xù)的樓宇，按揭專(zhuān)員必須在三天內(nèi)將客戶相關(guān)資料移交法律部進(jìn)行法律訴訟處理。第一百五十條 商品房必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)方可交付使用：工程部必須確保交付使用的商品房符合規(guī)定的工程竣工標(biāo)準(zhǔn)及商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)；營(yíng)銷(xiāo)部必須備齊《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》及《交樓通知書(shū)》；必須經(jīng)物業(yè)公司分戶驗(yàn)收合格。第一百五十一條 營(yíng)銷(xiāo)部必須在實(shí)際交樓30天前牽頭組織成立交樓領(lǐng)導(dǎo)小組，并在成立當(dāng)天召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)。交樓領(lǐng)導(dǎo)小組由地區(qū)公司董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)部、開(kāi)發(fā)部、總工室、招投標(biāo)部、財(cái)務(wù)部、工程部、合同管理部、物業(yè)公司各派一名負(fù)責(zé)人為組員。財(cái)務(wù)部必須在2天內(nèi)審核完畢，由部門(mén)經(jīng)理簽字后返回營(yíng)銷(xiāo)部。第一百五十四條 營(yíng)銷(xiāo)部必須在實(shí)際交樓30天前（集團(tuán)規(guī)定20天），組織工程部、總工室對(duì)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行討論定稿，集體會(huì)審簽發(fā)。如收到退件，須重新核實(shí)地址并在收到退件48小時(shí)內(nèi)以特快專(zhuān)遞形式再次通知買(mǎi)受人辦理收樓手續(xù)。第一百五十六條 工程部必須在交樓3天前，將經(jīng)物業(yè)公司分戶驗(yàn)收合格的全部物業(yè)移交營(yíng)銷(xiāo)部，營(yíng)銷(xiāo)部同時(shí)將已售物業(yè)移交物業(yè)公司，并由物業(yè)公司與買(mǎi)受人辦理驗(yàn)樓手續(xù)，將應(yīng)售未售物業(yè)委托物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常管理，營(yíng)銷(xiāo)部按《未售物業(yè)管理辦法》進(jìn)行監(jiān)督管理。委托收樓的，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)辦人員應(yīng)核驗(yàn)委托人簽署的具有法律效力的買(mǎi)受人委托書(shū)、受委托人身份證原件；營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)辦人員核驗(yàn)買(mǎi)受人身份無(wú)誤后，收齊辦理產(chǎn)權(quán)證的有關(guān)資料，根據(jù)《應(yīng)交款明細(xì)表》，準(zhǔn)確填寫(xiě)《交款核對(duì)單》；財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人員審核《交款核對(duì)單》，準(zhǔn)確收取買(mǎi)受人應(yīng)交款項(xiàng)并開(kāi)具票據(jù)；營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)辦人員核對(duì)財(cái)務(wù)部開(kāi)具的票據(jù)。若業(yè)主收樓可享受贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)辦人員須同時(shí)為買(mǎi)受人填開(kāi)《贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)承諾函》。第一百五十八條 統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員須根據(jù)每天《準(zhǔn)予入住通知書(shū)》回執(zhí)，于次日12：00前將已收樓客戶明細(xì)錄入明源銷(xiāo)售系統(tǒng)，每月5日前統(tǒng)計(jì)上月各項(xiàng)目收樓情況，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括在售各樓盤(pán)已售已收樓面積及金額、已售未收樓面積及金額。第一百六十條 在取得實(shí)測(cè)面積后，營(yíng)銷(xiāo)部辦證專(zhuān)員應(yīng)在2天內(nèi)完成面積差異房款補(bǔ)退表并移交開(kāi)發(fā)部審核簽章。第一百六十一條 營(yíng)銷(xiāo)部辦證專(zhuān)員須在開(kāi)發(fā)部辦理初始登記完畢后2天內(nèi)將送案資料整理完畢，具備送案條件。第一百六十三條 在回執(zhí)約定的辦結(jié)日當(dāng)日，辦證專(zhuān)員憑遞文回執(zhí)，到領(lǐng)證窗口領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)登記稅費(fèi)單。契稅、印花稅、交易服務(wù)費(fèi)以銀行轉(zhuǎn)賬形式繳納，轉(zhuǎn)賬帳號(hào)由辦證專(zhuān)員提供，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬。憑上述發(fā)票至領(lǐng)證窗口領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》。向“一次性付