【正文】 加入公司的新員工免此檢查）。非上海市員工由員工自行到當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上醫(yī)院體檢，費(fèi) 用按醫(yī)務(wù)室發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。 如拒絕參加年度健康檢查，視為較重違紀(jì)處理。 員工應(yīng)遵 守公司安全衛(wèi)生規(guī)章、安全操作程序，維護(hù)工作場(chǎng)所及 其四周環(huán)境的安全衛(wèi)生， 并防止盜竊、火災(zāi)及其它災(zāi)害。下班后如無(wú)加班者， 不得在工作場(chǎng)所滯留。 不得在滅火器、消防栓前堆置物品，并隨時(shí)保持暢通，不得以任何理由將太平門(mén)上鎖或堆置物品，妨礙通行。 在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。 任何意外事故或自然災(zāi)害的處理，統(tǒng)一由人力資源部和安全部一起負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。 第九章 獎(jiǎng) 懲 獎(jiǎng) 懲 的 目 的 為了保證員工的優(yōu)質(zhì)工作和出色服務(wù)，公司建立本獎(jiǎng)懲制度和行為規(guī)范。 獎(jiǎng) 勵(lì) . 本公司員工在圓滿(mǎn)完成本職工作并作出特 別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得員工嘉獎(jiǎng)將獲得獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證明。 ( 2 ) 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或經(jīng)營(yíng)管理建議改進(jìn)，采納施行，有成效者。 ( 5 ) 對(duì)完成公司重大項(xiàng)目（任務(wù)），突出貢獻(xiàn)者。由部門(mén)經(jīng)理參照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交申請(qǐng)表于人事部，并經(jīng)管理 委員會(huì)討論批準(zhǔn)后，頒發(fā)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書(shū)。該獎(jiǎng)項(xiàng)分為五年獎(jiǎng)、十年獎(jiǎng)、 十五年獎(jiǎng)等。 處 分 本公司員工的違紀(jì)處分有三種： (1) 一般違紀(jì)（一般失職），給予口頭警告， (2) 較重違紀(jì)（較重失職），給予書(shū)面警告，并扣發(fā)年度獎(jiǎng)金的四分之一 (3) 嚴(yán)重違紀(jì)（嚴(yán)重失職），解除勞動(dòng)合同，并扣發(fā)年度獎(jiǎng)金的二分之一，且不支付任何補(bǔ)償金 (4) 對(duì)于銷(xiāo)售人員的較重違 紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)，季度獎(jiǎng)作相應(yīng)扣除。全體員工都應(yīng)清楚明白，身體力行下列基本要?jiǎng)t . （ 1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 （ 3）認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)主管的工作指示和教導(dǎo)。上下之間誠(chéng)意相待，尊重彼此。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信 互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。不打聽(tīng)同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入。 （ 7）鉆精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，發(fā)自身潛力，現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。 （ 9）注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。 （ 11）在工作時(shí)間之內(nèi) , 不兼任 本公司以外的職務(wù)和工作。在社會(huì)上是守法文明的好公民，在家庭里是負(fù)起責(zé)任的好成員。所有秘密 文件必須妥善保管；丟棄機(jī)密文件前，必須用碎紙機(jī)粉碎?！氨Ｃ芰x務(wù)承諾書(shū)”是公司與員工簽訂的重要契約，也是勞動(dòng)合同的一部分。違反者，公司將依據(jù)情節(jié)輕重予以警告直 至解除勞動(dòng)合同處分。 部門(mén)主管、人力資源部人員及總經(jīng)理均樂(lè)意與員工交換意見(jiàn)或回答員工的疑惑等。如果問(wèn)題不能解決，需經(jīng)人力資源部經(jīng)理安排向總經(jīng)理申訴。 第十一章 備 注 本手冊(cè)規(guī)則未盡事宜 , 均按有關(guān)法規(guī)和本公司政策辦理。 本手冊(cè)的解釋、修訂和發(fā)行由本公司人力資源部負(fù)責(zé)。如本手冊(cè)與原員工手冊(cè)有抵 觸的，以本手冊(cè)為準(zhǔn)。 ( 附錄一 ) 人 才 推 薦 及 獎(jiǎng) 勵(lì) 辦 法 1. 目的 為吸引優(yōu)秀人才加入 SJJP，開(kāi)發(fā)外部人力資源，通過(guò)公司員工推薦以縮短 招聘時(shí)間 2. 適應(yīng)對(duì)象 公司員工具有介紹人資格，根據(jù)人事部委托員工推薦招聘的職位，被 推薦人錄用服務(wù)期滿(mǎn) 6 個(gè)月且其業(yè)績(jī)被部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān)認(rèn)可，推薦人即可得獎(jiǎng)金 RMB500元 3. 例外人員 . 被推薦錄用人不屬于人事部委托員工推薦招聘的職位 . 本公司員工與該職務(wù)申請(qǐng)人不得互為隸屬關(guān)系，管理委員會(huì)成員及人事部人員不具獲獎(jiǎng) 資格 4. 程序 . 人事部將需請(qǐng)公司員工推薦招聘的職位通過(guò)招聘布告和 Email 通知大家 . 推薦人應(yīng)親自將履歷表及推薦申請(qǐng)表一并交人事部，以便作業(yè) 經(jīng)本公司招聘程序錄用的被推薦人服務(wù)滿(mǎn) 6 個(gè)月且其業(yè)績(jī)被部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān)認(rèn)可，推薦人仍 在職，人事部將申請(qǐng)獎(jiǎng)金給推薦人 （附錄二） 國(guó)內(nèi)出差制度 1. 目的 根據(jù)目前賓館住宿普遍打折的情況，需修改公司員工出差標(biāo)準(zhǔn)。 . 員工應(yīng)準(zhǔn)備出差日程表并填寫(xiě)預(yù)支借款單，寫(xiě)明出差目的、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用 遞交有關(guān)人員審批。 出差所在城市市內(nèi)交通費(fèi)遵照節(jié)約原則予以報(bào)銷(xiāo)。 銷(xiāo)售代表、地區(qū)主管在所管轄區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的交通費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。 . 住宿標(biāo)準(zhǔn) . 如果出差所在城市有公司協(xié)議賓館，一定要選擇協(xié)議賓館。 . 如果出差所在城市無(wú)公司協(xié)議賓館，則按以下標(biāo)準(zhǔn)： 一類(lèi)城市： =400元 /天；二類(lèi)城市： =350元 /天；三類(lèi)城市： =300 元 /天 . 二個(gè)同性別出差者，住宿標(biāo)準(zhǔn)以二人住一間標(biāo)準(zhǔn)房 計(jì)算，住宿標(biāo)準(zhǔn)可以在原基數(shù)上 增加 20％。 . 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) . 餐費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：早餐 15 元；中餐 30 元；晚餐 30 元； . 如賓館住宿費(fèi)用已包括早餐，則不應(yīng)填報(bào)早餐費(fèi)用。 . 若遇下列情況之一，無(wú)餐費(fèi)補(bǔ) 貼 A. 公司會(huì)議有提供餐飲的 B. 住宿費(fèi)中已包含免費(fèi)的早餐 C. 招待客戶(hù)或被客戶(hù)招待 D. 由當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售區(qū)域統(tǒng)一安排就餐 E. 銷(xiāo)售人員平時(shí)正常業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)，餐費(fèi)一律不予報(bào)銷(xiāo)。 （附錄三） 國(guó)外出差制度 1. 目的 明確員工出國(guó)出差程序和出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn) 2. 審批程序 員工因培訓(xùn) ,考察學(xué)習(xí) ,參加會(huì)議及業(yè)務(wù)聯(lián)系等需要的出國(guó)出差 ,須部門(mén)經(jīng)理提出申 請(qǐng) ,總經(jīng)理批準(zhǔn)并及時(shí)通知人事部 ,以便人事部配合辦理有關(guān)出國(guó)手續(xù)。J 或公司事先已組織安排即在出差日程中統(tǒng)一提供住宿和用餐外 ,凡出差日 程中未安排的 ,出差所在國(guó)的住宿和用餐等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下 : Country Hotel/per day Meal/per day Misc. (including taxi) 早 午 晚 Total USA 700 80 110 110 300 400 Malaysia(KUL) 500 70 90 90 250 500 Thailand(BKK) 700 50 75 75 200 200 Philippines(MNL) 800 70 90 90 250 300 India(Bombay) 1000 50 75 75 200 200 Hong Kong 1500 50 75 75 200 200 Macao 1200 50 75 75 200 200 Sangapore 1500 50 75 75 200 200 .. 以上所指的出國(guó)出差日程中未安排的住宿 ,用餐等費(fèi)用規(guī)定 ,除了用餐費(fèi)用以外一律 需憑發(fā)票折算成 RMB報(bào)銷(xiāo) ,但餐費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單上須注明用餐日期 ,餐次 .. 出國(guó)出差期間可能發(fā)生的其它費(fèi)用 ,經(jīng)審批后予以報(bào)銷(xiāo) .. 所有費(fèi)用必須依據(jù)財(cái)務(wù)相應(yīng)程序 ,審批權(quán)限予以報(bào)銷(xiāo) （附錄四） 使用公司電話(huà)須知 1. 電話(huà)鈴聲響起時(shí)，迅即接電話(huà)，不使鈴聲超過(guò)三下。 2. 公事電話(huà)應(yīng)保持簡(jiǎn)短扼要，通話(huà)前計(jì)劃好通話(huà)內(nèi)容，避免重復(fù)羅嗦。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時(shí)間（國(guó)內(nèi)，國(guó)際長(zhǎng) 途的私人電話(huà)需個(gè)人付費(fèi) )。 5. 通話(huà)態(tài)度和氣熱情，多使用“您好”，“謝謝”，“對(duì)不起”，“我可以 ...嗎 ? ，“請(qǐng)”等敬謙 詞語(yǔ)。（通常男士讓女士先掛電話(huà)；下屬讓上司先掛電話(huà)； 后生讓長(zhǎng)者先掛電話(huà)。如不可能，應(yīng)禮貌說(shuō)明，不得責(zé)怪對(duì) 方或斷然掛斷電話(huà)。任何員工接到有關(guān)公司重要事項(xiàng)的電話(huà)（如：產(chǎn)品投訴，記者 采訪(fǎng)等 )在不清楚應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)的情況下 ，要做好電話(huà)記錄（來(lái)電者姓 名，回電號(hào)碼，單位， 事項(xiàng) )，并及時(shí)交人事部經(jīng)理處理。但是客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)者走進(jìn)我們公司時(shí)，首先看到的是你的形象。你意想不到的是，當(dāng)人們見(jiàn)到你時(shí)，已經(jīng)對(duì)公司作出了評(píng)價(jià)。 所以，每個(gè)員工的形象直接左右著公司的形象。 女 士 一 . 職業(yè)女士的服裝不能太花哨，太休閑： .. 不穿短褲，網(wǎng)球裙，皮裙，牛仔褲和緊身褲 .. 不穿運(yùn)動(dòng)鞋和沙灘鞋 .. 不穿無(wú)袖，露背 , 露腰或袒胸服裝 三 . 適合辦公室的衣著是西裝套裙，襯衫，針織毛衣類(lèi)配上裙子或長(zhǎng)褲，皮鞋等與辦公氣氛相協(xié)調(diào)的衣著。 周六和星期天加班時(shí)的穿著可以較隨意。衣服上沒(méi)有破洞或撕破處。另外，平時(shí)工作間隙去盥洗室時(shí)不妨檢查一下衣著，以保持整潔形象。因此，注意你的衣著打扮！ （附錄六） 團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系 團(tuán) 隊(duì) 合 作 在公司的未來(lái)使命和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)下 ,互賴(lài)互助的團(tuán)隊(duì)合作就更顯其重要可貴了。別人需要您的幫助，同樣您也需要?jiǎng)e人的幫助。 .. 如果對(duì)指示不明白 ,應(yīng)當(dāng)即問(wèn)清楚。 2. 盡善盡美地完成上司交與的工作 .. 上司委派的工作要以真誠(chéng)的態(tài)度去接受 ,并以盡善盡美為目標(biāo)。 .. 除了指定的工作以外 ,應(yīng)有意去從事一些有意義 ,有益處的份外工作。 .. 對(duì)工作應(yīng)始終保持積極參與 ,竭盡所能 ,隨時(shí)溝通的良好作風(fēng)。 .. 注意選擇比較合適的時(shí)間與上司商談 ,盡量避免在上司疲倦或繁忙的時(shí)候與其談話(huà)。 2. 當(dāng)上司或資深人員指出自己的錯(cuò)誤時(shí) ,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò) ,并小心不再重犯相同的錯(cuò)誤。 如 果 您 是 一 位 管 理 者 1. 應(yīng)時(shí)刻保持溫暖的心 ,理解組織成員的立場(chǎng) ,培養(yǎng)審慎與實(shí)事求是的精神。 3. 注意培養(yǎng)自己的人品與實(shí)力 , 使下屬與新進(jìn)人員產(chǎn)生愿意驥隨心情 , 產(chǎn)生共同達(dá)到目標(biāo)的信念