【正文】 90億美元。討論： 這兩個公司選擇如此截然不同的企業(yè)文化的原因可能是哪些？可能的商業(yè)上的原因是什么 ? 基于如此不同的兩種公司文化，您認(rèn)為這兩個公司的人力資源管理體系會有什么不同 ? 目錄什么是人力資源管理？外部環(huán)境的變化及其對人力資源管理趨勢的影響明晰人力資源戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)管理體系中的重要性人力資源管理的內(nèi)容和工具毛利主要的活動進(jìn)貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨物流 市場營銷 /銷售 售后服務(wù)支持活動采購技術(shù)開發(fā)人力資源管理企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施售后服務(wù)人力資源管理是整個企業(yè)價值鏈中不可分割的組成部分，任何企業(yè)要從事有價值的活動，都離不開人力資源管理。 績效 趨勢4. 福利 醫(yī)療 社會保險 基本薪資結(jié)構(gòu) 長期激勵 非物質(zhì)性激勵計劃 員工溝通2. 組織結(jié)構(gòu) 改組 崗位分析 /評估5. 招聘及甄選 聘用計劃 共同文化 人力資源戰(zhàn)略 37人力資源管理內(nèi)容和工具綜合人力資源戰(zhàn)略7. 績效管理 績效管理原則 退休 住房 額外補(bǔ)貼3. 薪酬 年度激勵 銷售及其它激勵跨文化培訓(xùn)8. 其它人力資源管理 公司文化 組織設(shè)計 崗位設(shè)計 聘用程序 招聘6. 培訓(xùn)及開發(fā)?培訓(xùn)模式?培訓(xùn)需求分析?期初培訓(xùn)1. 遠(yuǎn)景，使命及價值觀 經(jīng)營戰(zhàn)略 績效 趨勢4. 福利 醫(yī)療 社會保險 基本薪資結(jié)構(gòu) 長期激勵 非物質(zhì)性激勵計劃 員工溝通2. 組織結(jié)構(gòu) 改組 崗位分析 /評估5. 招聘及甄選 聘用計劃 共同文化 人力資源戰(zhàn)略37人力資源管理內(nèi)容和工具組織結(jié)構(gòu)l 為適應(yīng)在 市場 環(huán)境下的競爭，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)、部門劃分、職責(zé)任務(wù)；l 按照部門職責(zé)要求設(shè)計、分析和調(diào)整職位；l 重新評定職位級別和寬帶結(jié)構(gòu)；l 定義和鼓勵符合公司文化和價值觀的能力職位分析招聘 ? 新設(shè)職位 ? 與外部競爭者競爭的基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 制定與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的角色職位評估及級別? 識別各獨立職位價值的基礎(chǔ)框架 績效管理? 是發(fā)展績效管理的基礎(chǔ)繼任計劃、培訓(xùn)和發(fā)展 ? 了解機(jī)構(gòu)要求的技巧和能力組織發(fā)展 ? 優(yōu)化程序、結(jié)構(gòu)以支持組織變化 為建立合適的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)需要確定每個工作如何支持組織結(jié)構(gòu)。 這一階段的最終成果是完整的工作描述 。工作評估的目的不是確定每個員工做什么 (如在工作分析中完成的 )，而是評估他們的工作對組織的意義。職位評估25部門級別 人力資源 財務(wù) 銷售 采購 生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)理 經(jīng)理經(jīng)理 經(jīng)理會計辦公室主任人事主任助理會計主管 主管采購主任......14131211100908級別矩陣評定等級示例評定等級示例職位評估27綜合人力資源戰(zhàn)略7. 績效管理 績效管理原則 退休 住房 額外補(bǔ)貼3. 薪酬 年度激勵 銷售及其它激勵跨文化培訓(xùn)8. 其它人力資源計劃 公司文化 組織設(shè)計 崗位設(shè)計 聘用程序 招聘6. 培訓(xùn)及開發(fā)?培訓(xùn)模式?培訓(xùn)需求分析?期初培訓(xùn)1. 遠(yuǎn)景，使命及價值觀 經(jīng)營戰(zhàn)略 這一系統(tǒng)能幫助企業(yè)吸引 、回報和保留最優(yōu)秀的員工。 (pay for output)基于崗位的薪酬基于崗位的薪酬二戰(zhàn)以后，先進(jìn)技術(shù)影響工作流程，工作變得復(fù)雜，分工變得明確，工資的多少由具體的工作職責(zé)和人在組織結(jié)構(gòu)中的位置來決定。員工工資的多少由業(yè)績 和 貢獻(xiàn) 來決定。 績效 趨勢4. 福利 醫(yī)療 社會保險 基本薪資結(jié)構(gòu) 長期激勵 非物質(zhì)性激勵計劃 員工溝通2. 組織結(jié)構(gòu) 改組 崗位分析 /評估5. 招聘及甄選 聘用計劃 共同文化 人力資源戰(zhàn)略37人力資源管理內(nèi)容和工具招聘和甄選l 創(chuàng)建基于公司價值和遠(yuǎn)景目標(biāo)的招聘理念；l 使招聘實踐與能力相一致；l 創(chuàng)建其他甄選工具；l 招聘過程標(biāo)準(zhǔn)化；l 明確業(yè)務(wù)經(jīng)理參與方式及角色企業(yè)建立完整的薪酬系統(tǒng)后， 下一步應(yīng)該考慮其及甄選系統(tǒng) 。 包括幫助明確招聘目標(biāo)和策略 ，發(fā)展招聘體系的流程和工具，以及協(xié)助評估候選人。 績效 趨勢 退休 住房 額外補(bǔ)貼3. 薪酬 年度激勵 銷售及其它激勵8. 其它人力資源計劃 公司文化 組織設(shè)計 崗位設(shè)計 聘用程序 招聘6. 培訓(xùn)及開發(fā)?培訓(xùn)模式?培訓(xùn)需求分析?期初培訓(xùn)1. 遠(yuǎn)景，使命及價值觀 經(jīng)營戰(zhàn)略反饋????????????????核心能力模型行為表現(xiàn) :? 考慮中長期業(yè)務(wù)需要；? 基于全球戰(zhàn)略觀察本地競爭定位；? 清楚在不同市場上業(yè)務(wù)面臨的戰(zhàn)略性議題；? 顯示出國際化視野關(guān)注消費者及品牌影響和合伙變革與革新全局性思 考商務(wù)上的嚴(yán)謹(jǐn)推動事務(wù)進(jìn)展關(guān)注客戶團(tuán)隊組建8個核心能力核心能力評估僅作演示用綜合人力資源戰(zhàn)略7. 績效管理 績效管理原則 退休 住房 額外補(bǔ)貼3. 薪酬 年度激勵 銷售及其它激勵跨文化培訓(xùn)8. 其它人力資源計劃 公司文化 組織設(shè)計 崗位設(shè)計 聘用程序 招聘6. 培訓(xùn)及開發(fā)?培訓(xùn)模式?培訓(xùn)需求分析?期初培訓(xùn)1. 遠(yuǎn)景，使命及價值觀 經(jīng)營戰(zhàn)略 績效管理 趨勢4. 福利 醫(yī)療 社會保險 基本薪資結(jié)構(gòu) 長期激勵 非物質(zhì)性激勵計劃 員工溝通2. 組織結(jié)構(gòu) 改組 崗位分析 /評估5. 招聘及甄選 聘用計劃 共同文化 人力資源戰(zhàn)略37人力資源管理內(nèi)容和工具其他人力資源管理項目l 考慮用非物質(zhì)的方法激勵和保留員工；l 制定針對所有主要變革的交流策略；l 發(fā)掘倡導(dǎo)公司文化的 ‘ 軟 ’ 措施ExternalShorttermInternal ShorttermExternalLongtermInternalLongterm時間?股票期權(quán)?利潤分享 ?長期激勵?銷售紅利?績效獎金?基本工資?職業(yè)發(fā)展?健康?家庭需要?贊揚(yáng)?獎勵?認(rèn)可?提升物質(zhì)/精神其他人力資源管理項目核心能力的概念和應(yīng)用l 核心能力是完成某項工作所需要具備的知識，技能，行為或特質(zhì)，它和工作成果、個人對組織的成功所作出的貢獻(xiàn)息息相關(guān)l 核心能力的概念已越來越多的應(yīng)用到招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展和績效考核，但其測量上的主觀性限制了它在薪酬這一敏感領(lǐng)域的應(yīng)用l 企業(yè)建立核心能力模型的重點還應(yīng)放在從長遠(yuǎn)角度提高員工素質(zhì)上，把它溶入到人力資源的整合體系中動力知識個性品格技術(shù)核心能力的冰山理論核心能力的概念和應(yīng)用l 核心能力是完成某項工作所需要具備的知識，技能，行為或特質(zhì)，它和工作成果、個人對組織的成功所作出的貢獻(xiàn)息息相關(guān)。l 團(tuán)隊合作越來越多，單個的和確定的工作不會存在長久，人的核心能力獨立于職位之外而存在，可以從一個職位轉(zhuǎn)移到另一個職位。l 目前。感謝各位！