知覺歸因與個人決策-share-par-閱讀頁
2025-02-02 19:12本頁面
【正文】 這個月在績效考核時給了小王 95分的高分 .這是為什么 ? 5 社會知覺及其效應 Page 10|組織行為學 — 知覺、歸因與印象管理 思考 ? 首因效應和近因效應矛盾嗎？ 在知覺熟悉的人或事時，近因效應起到較大的作用；在知覺陌生人或事時，第一印象起到較大的作用。 ? 投射效應 :*又叫“以己度人”，將自己的特征視為他人的特征。 5 社會知覺及其效用 Page 13|組織行為學 — 知覺、歸因與印象管理 歸因理論 ? 歸因指人們理解他們自己和他人行為的原因的過程 . ? 內(nèi) 部歸因 （又 稱個人歸因 ）－ 解釋 某一 個行為 之所以 發(fā) 生是由 于當 事人自己所造成 (興 趣、能力、努力、性格 ) 例：某 員 工表 現(xiàn)是個 人能力所造成的 外 部歸 因（又 稱 情境 歸 因）－行 為 之所以 發(fā) 生是因 為 外在 環(huán)境 迫使 當 事人如此做的 (組織 特性 、競爭環(huán)境、 工作本身、上司 ) 例 :某 員 工 表現(xiàn)優(yōu)異 是工作太 簡單 且 運氣 又好 5 社會知覺及其效用 Page 14|組織行為學 — 知覺、歸因與印象管理 歸因理論 ? Harold Kelley的歸因理論 進一步解釋了外部歸因或內(nèi)部歸因的依據(jù) : 特殊性： 指 當 事人的行 為 是否反常 （他在不同的情境也這樣嗎？） 例：主管發(fā)現(xiàn)下屬張三今天遲到了。 一貫性： 指 該行為 在 同一 個 人身上是否 頻繁 出 現(xiàn)（他以往都這樣嗎？） 例：張三經(jīng)常遲到。 印象管理在應用時，最重要的原則是適度。具體要求如下： 講解內(nèi)容應包括： 理論提出者簡介； 理論要點； 該理論對管理實踐的意義； 理論的局限性。 講解以 PPT形式展示， PPT不需太多文字，列出要點即可，關(guān)鍵是條理要清晰； Page 23|組織行為學 — 知覺、歸因與印象管理 HOMEWORK 每組講解時間 58分鐘
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