企業(yè)管理]博意門——運用平衡計分卡_成功執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略-閱讀頁
2025-02-02 18:40本頁面
【正文】 礎(chǔ)的 基于 BSC的戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)設(shè)計流程 許繼電氣明確企業(yè) 戰(zhàn)略 和必須重點關(guān)注的重點［財務(wù) /客戶 /運作 /員工］ 確定每一個領(lǐng)域的 戰(zhàn)略目標(biāo) 為每個目標(biāo)設(shè)定考評 衡量指標(biāo) ［ KPI］ 為每個考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 目標(biāo)值 為實現(xiàn)每個目標(biāo)設(shè)定 戰(zhàn)略性行動方案 為每個行動方案界定具體的 任務(wù) 開發(fā)部門平衡計分卡 必須注意縱向和橫向的協(xié)調(diào) 許繼電氣? 公司平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo) － 從公司平衡計分卡流出來部門目標(biāo) ? 部門目標(biāo) － 為實現(xiàn) 公司平衡計分卡設(shè)立部門目標(biāo) ? 內(nèi)部客戶的期望 (其他部門 ) － 為實現(xiàn)公司 平衡計分卡，從其他部門 的主要需求和期望出發(fā)設(shè)定目標(biāo) 開發(fā)個人平衡計分卡 必須注意縱向和橫向的協(xié)調(diào) 許繼電氣? 部門平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo) － 從部門平衡計分卡流出來個人目標(biāo) ? 工作職責(zé) － 工作職責(zé)包含在工作描述中 ? 個人要采取的過程步驟 － 個人要負(fù)責(zé)的一個或幾個流程的步驟 平衡計分卡與其它管理工具的有效結(jié)合 許繼電氣流程改進再造 + 六西格瑪 項目 + 人力資源項目 浮 動 薪 酬 結(jié)果指標(biāo) 平衡計分卡 角度 驅(qū)動指標(biāo) 個人成長 流程 客戶 財務(wù) 戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)平臺 戰(zhàn)略執(zhí)行 提升管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)力 許繼電氣戰(zhàn) 略 人際關(guān)系 實 施 領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力 設(shè)定方向和重點 設(shè)定 /實施系統(tǒng)和流程 關(guān)系、影響力，跟蹤 /反饋 目 錄 許繼電氣? 平衡計分卡概述及國際成功案例 ? 平衡計分卡的應(yīng)用（中國實例） ? 戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 平衡計分卡與績效管理及能力發(fā)展的連接 ? 平衡計分卡與其他管理工具的有機結(jié)合 ? 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 ? 0 ? 平衡計分卡與其他績效管理系統(tǒng)的區(qū)別 ? 平衡計分卡實施應(yīng)注意的問題 ? 實施平衡計分卡的成功因素 如何成功實施平衡計分卡 平衡計分卡與其它績效管理系統(tǒng)的區(qū)別 平衡計分卡把企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理系統(tǒng)聯(lián)系起來－注重縱向與橫向的協(xié)調(diào)，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)架構(gòu)。雖然公司指派專人記錄和跟蹤 KPI數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)還是散亂分布，沒有一個專門的系統(tǒng)能夠顯示所有的 KPI信息 HR專員或 HR經(jīng)理不得不花大量的時間到處收集信息，然后拼湊在一起，以求向高層管理者提供一份象樣的報告 許繼電氣管理人員要想對員工作一份公正、客觀的績效評估，必須手工紀(jì)錄每一位員工的績效考評記錄，沒有一個高效的IT系統(tǒng)可以非常容易地紀(jì)錄和整理這些信息 HR專員或 HR經(jīng)理必須手工計算員工的績效成績和獎金 績效管理非但沒有幫助公司提高效率放業(yè)績，反面成為 HR專員和 HR經(jīng)理的一個沉重負(fù)擔(dān) 成功實施平衡計分卡的要素 高層管理人員的決心、支持和參與 與企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理、能力發(fā)展以及浮動薪資的連接 有平衡計分卡實施經(jīng)驗的專家指導(dǎo) 有效的 IT系統(tǒng)，以減少行政性事務(wù)和手工操作 人力資源管理人員必須提升到戰(zhàn)略調(diào)度，使之成為企業(yè)高層管理人的合作伙伴，保證平衡計分卡的成功實施 許繼電氣實施平衡計分卡是一個持續(xù)性的過程 許繼電氣明確戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)值 戰(zhàn)略性行動方案 自動化定期收入數(shù)據(jù) （如指標(biāo)更新 行動方案狀態(tài) 評述說明） 用于監(jiān)控目標(biāo)的 戰(zhàn)略圖 進一步深入挖掘支持 性業(yè)績指標(biāo)和業(yè)績報 告 戰(zhàn)略性行動方案與戰(zhàn) 略目標(biāo)的監(jiān)控和協(xié)同 一致
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