【正文】 心理咨詢是指由專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T向員工提供個(gè)別、隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，以解決他們的各種心理和行為問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工作。 ?職業(yè)心理健康宣傳 ?利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式樹立員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。 ? 員工和管理者培訓(xùn) ?通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力。 ?多種形式的員工心理咨詢 ?對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等豐富的形式，充分解決員工心理困擾問題。 請(qǐng)如實(shí)填寫真實(shí)感受，不要顧忌太多，你填寫的壓力日記僅供你個(gè)人使用。 “當(dāng)時(shí)的反應(yīng) ” 欄目中填寫你當(dāng)時(shí)的各種生理、情緒及行為反應(yīng)，并對(duì)自己的壓力水平進(jìn)行評(píng)估：壓力水平評(píng)估用數(shù)字表示， 0為壓力水平最低， 100為最高。 壓力日記 確定你的壓力來源 北京師范大學(xué) 張繼明博士 生活中的工作壓力應(yīng)對(duì) 68 24小時(shí)的生理節(jié)律 ——夜間 多 數(shù) 人已 進(jìn) 眠 數(shù) 小 時(shí) , 度 過 了睡眠的各 個(gè)階 段， 處 于 輕 易催醒的 淺 睡 階 段。 夜 間 節(jié) 律 特 點(diǎn) 凌晨 2點(diǎn) 凌晨 4點(diǎn) 凌晨 6點(diǎn) 除了肝 臟 外，體 內(nèi) 的大部分器官工作 節(jié) 律 極 慢。易 驚 醒 血 壓 回升，心跳加快，人體各器官 開 始準(zhǔn) 備進(jìn) 入工作 狀態(tài) 。 精神活 動(dòng) 能力很高， 對(duì) 痛 覺 的反 應(yīng) 降低，心 臟進(jìn) 行有效的工作。 上午 節(jié) 律 特 點(diǎn) 上午 8點(diǎn) 上午 10點(diǎn) 上午 12點(diǎn) 肝 內(nèi) 的有毒、有害物 質(zhì) 全部 清 除，肝 臟 正 處 于休整 狀態(tài) 。 精神抖 擻 。 到了全身 總動(dòng)員 的 時(shí) 刻，即刻 減 肥效果 較 好 ? 上午 7點(diǎn) 上午 9點(diǎn) 上午 11點(diǎn) 70 24小時(shí)的生理節(jié)律 —— 下午 肝臟休息，上半天最佳工作時(shí)間即將過往，感到倦怠，需要調(diào)整 。身體工作能力逐漸恢復(fù)。 下午 節(jié) 律 特 點(diǎn) 下午 14點(diǎn) 下午 16點(diǎn) 下午 18點(diǎn) 人體第二個(gè)情緒、體力的最低點(diǎn)，反應(yīng)遲鈍。 痛感又重新下降，神經(jīng)活性降低。任何小事都 會(huì) 引起口角。 肌肉 開 始放松，身體需要休息。 機(jī)體代 謝開 始 減 慢，體 溫開 始下降，準(zhǔn) 備 休息，不要再 進(jìn) 行高強(qiáng)度的體力、 腦 力活 動(dòng) 。 避免咖 啡 因 過 多 攝 入 補(bǔ) 充水、 維 生素和 礦 物 質(zhì) 內(nèi) 容 規(guī)則 2 規(guī)則 4 規(guī)則 6 多吃天然食物。 自然背景噪音、香氛、 電 磁 環(huán) 境。 子午 覺 睡如弓，右 側(cè)臥 ， 飲 食 習(xí)慣 睡眠 環(huán) 境 身體方向 79 關(guān)于午休 伏案午休的不良影 響 損害視力 壓 迫胸部 壓迫頸 、肩、臂 頭 部 缺血 “工作本身并不見得是造成壓力的原因” 羅莎琳德 個(gè)性與壓力反應(yīng) 成就競(jìng)爭(zhēng)取向 ： A型的人傾向于強(qiáng)烈的自我批評(píng)，而且為目標(biāo)努力奮斗，但卻感不到取得成就的喜悅。 敵意感 ： A型人容易生氣和激起敵意，當(dāng)然他們不一定明顯地表現(xiàn)出來。 1是一點(diǎn)也不， 5是非常地 ?這個(gè)人有多可靠，當(dāng)你需要他的時(shí)候，他在你身邊嗎？ ?當(dāng)你情緒低落時(shí)，這個(gè)人能提升你的情緒的程度有多強(qiáng)？ ?這個(gè)人讓你覺得他有多關(guān)心你？ ?你覺得你能多信任這個(gè)人？ ? 你是否有意識(shí)地去建立并不斷加強(qiáng)自己的支持體系？ 問 題 ? 你的社會(huì)支持系統(tǒng)力量有多強(qiáng)？ ? 你是否有意識(shí)地去建立并不斷加強(qiáng)自己的支持體系？ 問 題 心理健康的標(biāo)志 ?第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)（ 1946年）曾為心理健康下過一個(gè)定義：“所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上，在與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)?！? 心理健康水平的十標(biāo)準(zhǔn) 郭念鋒于 1986年在 《 臨床心理學(xué)概論 》 一書中提出評(píng)估心理健康水平的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： （ 一 ） 、 心理活動(dòng)強(qiáng)度 . （ 二 ） 、 心理活動(dòng)耐受力 （ 三 ） 、 周期節(jié)律性 （四）、意識(shí)水平 （五）、暗示性 （六）、康復(fù)能力 （ 七 ） 、 心理自控力 （ 八 ） 、 自信心 （ 九 ） 、 社會(huì)交往 （十）、環(huán)境適應(yīng)能力 心理活動(dòng)強(qiáng)度 ? 這是指對(duì)于精神刺激的抵抗能力 。 這表明 ， 不同人對(duì)于精神刺激的抵抗力不同 。 ? 這種抵抗力 ， 或者說心理活動(dòng)強(qiáng)度 ， 主要和人的認(rèn)識(shí)水平有關(guān) 。 另外 ， 人的生活經(jīng)驗(yàn) 、 固有的性格特征 、 當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境條件以及神經(jīng)系統(tǒng)的類型 ，也會(huì)影響到這種抵抗能力 。 ?慢性的 、 長(zhǎng)期的精神刺激 ， 可以使耐受力差的人處在痛苦之中 ， 在經(jīng)歷一段時(shí)間后 ， 便在這種慢性精神折磨下出現(xiàn)心理異常 ， 個(gè)性改變 ， 精神不振 ， 甚至產(chǎn)生嚴(yán)重軀體疾??；但是 ， 也有人雖然被這些不良刺激纏繞 ， 日常也體驗(yàn)到某種程度的痛苦 ， 但最終不會(huì)在精神上出現(xiàn)嚴(yán)重問題 ， 有的人 ， 甚至把不斷克服這種精神苦惱當(dāng)作強(qiáng)者的象征 ， 作為檢驗(yàn)自身生存價(jià)值的指標(biāo) 。 ?比如 ， 人的注意力水平 ， 就有一種自然的起伏 。一般可以用心理活動(dòng)的效率做指標(biāo)去探查這種客觀節(jié)律的變化 。 如果一個(gè)人的心理活動(dòng)的固有節(jié)律經(jīng)常處在紊亂狀態(tài) ， 不管是什么原因造成的 ， 我們都可以說他的心理健康水平下降了 。 ?如果一個(gè)人不能專注于某種工作 ， 不能專注于思考問題 ， 思想經(jīng)常 “ 開小差 ” 或者因注意力分散而出現(xiàn)工作上的差錯(cuò) ， 我們就要警惕他的心理健康問題了 。 思想不能集中的程度越高 ， 心理健康水平就越低 ， 由此而造成的其它后果 ， 如記憶水平下降等等也越嚴(yán)重 。 康復(fù)能力 ?從創(chuàng)傷刺激中恢復(fù)到往常水平的能力，稱為心理康復(fù)能力。但是，由于人們各自的認(rèn)識(shí)能力不同，人們各自的經(jīng)驗(yàn)不同，從一次打擊中恢復(fù)過來所需要的時(shí)間也會(huì)有所不同，恢復(fù)的程度也有差別。 心理自控力 ? 情緒的強(qiáng)度 、 情感的表達(dá) 、 思維的方向和思維過程都是在人的自覺控制下實(shí)現(xiàn)的 。 它們都有隨意性 ， 只是水平不高以致難以察覺罷了 。 ? 當(dāng)一個(gè)人身心十分健康時(shí) ， 他的心理活動(dòng)會(huì)十分自如 ，情感的表達(dá)恰如其分 ， 詞令通暢 、 儀態(tài)大方 、 不過分拘謹(jǐn) ， 不過分隨便 ， 這就是說 ， 我們觀察一個(gè)人的心理健康水平時(shí) ， 可以從他的自我控制能力如何進(jìn)行判斷 。 自信心 ?自信心實(shí)質(zhì)上是正確自我認(rèn)知的能力，這種能力可以在生活實(shí)踐中逐步提高。有些人進(jìn)行這種自我評(píng)估時(shí)，有兩種傾向，一種是估計(jì)過高，一種是估計(jì)過低。這種自信心的偏差所導(dǎo)致的后果都是不好的。 社會(huì)交往 ? 社會(huì)交往的剝奪 ， 必然導(dǎo)致精神崩潰 ， 出現(xiàn)種種異常心理 。 ? 當(dāng)一個(gè)人毫無理由地與親友和社會(huì)中其他成員斷絕來往 ，或者變得十分冷漠時(shí) ， 這就構(gòu)成了精神病癥狀 ， 叫做 “ 接觸不良 ” 。 在現(xiàn)實(shí)生活中 ， 比較多見的是心情抑郁 ， 人處在抑郁狀態(tài)下 ， 社會(huì)交往受阻較為常見 。 ?環(huán)境條件是不斷變化的 ， 有時(shí)變動(dòng)很大 ， 這就需要采取主動(dòng)性的或被動(dòng)性的措施 ， 使自身與環(huán)境達(dá)到新的平衡 ， 這一過程就叫做適應(yīng) 。 ?當(dāng)生活環(huán)境條件突然變化時(shí) ， 一個(gè)人能否很快地采取各種辦法去適應(yīng) ， 并以此保持心理平衡 ， 往往標(biāo)志著一個(gè)人心理活動(dòng)的健康水平 。 ?壓力存在顯著的個(gè)別差異。 ?組織與個(gè)體要采取有效措施消除壓力的負(fù)面影響