品質(zhì)管理ppt課件-閱讀頁
2025-01-24 07:58本頁面
【正文】 的可靠性是：指產(chǎn)品在特定的環(huán)境下預(yù)期安全使用壽命 ,它與 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝和材質(zhì)息息相關(guān)。 ②產(chǎn)品的可靠性與產(chǎn)品的潛在失效性（ LDPU） 評(píng)估 公式： LDPU=（ K1） tλC ③可靠性實(shí)驗(yàn) 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 評(píng)價(jià)品質(zhì)水平的幾個(gè)重要指標(biāo) ① 工序 FPY 指產(chǎn)品從投入第一道工序到完成最后一道工序交付 QA之前所有 工序直通率之乘積，如下 IN OUT 工序 1 90% 工序 2 90% 工序 3 90% 工序 4 90% FPY總 =FPY1 FPY2 FPY3 FPY4 =90% 90% 90% 90% =% 注： FPY（ 首次通過檢查的產(chǎn)品數(shù) /總產(chǎn)品數(shù)） 100% 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ ② QA檢驗(yàn)批合格率 批合率 =（合格批數(shù) /檢驗(yàn)批數(shù)） 即某種產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間段的合格率為本產(chǎn)品在此時(shí)間段的檢驗(yàn) 合格批數(shù)與此區(qū)間的檢驗(yàn)總批數(shù)之比。 ① 工序 FPY可顯示整個(gè)工序的直接品質(zhì)保證能力，此 FPY越高， 表示此工序的過程能力越高，即生產(chǎn)合格品的能力越強(qiáng)。 ③ QA重缺陷比率 是衡量嚴(yán)重不良產(chǎn)生的比率，因嚴(yán)重不良流到 客戶處公司的信譽(yù)影響最大，故是各公司控制重點(diǎn)，此目標(biāo)數(shù)值 越低越好。 客戶返還不良品率正常應(yīng)與 QA重缺陷比率呈正相關(guān)，此相關(guān)系 數(shù)越高，說明 QA保證能力越強(qiáng)。 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 六、品質(zhì)改善 品質(zhì)改善 是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法： 以降低實(shí)驗(yàn)誤差和生產(chǎn)費(fèi)用，減少實(shí)驗(yàn)工作 量，并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析的一種方法。希望通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)， 摸清該種產(chǎn)品的過爐規(guī)律，從而找出最好的過爐方案。 品質(zhì)改善計(jì)劃： 建立品質(zhì)改善目標(biāo) 年計(jì)劃及月計(jì)劃 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 七、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 現(xiàn)代品質(zhì)管理系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)技術(shù)占有越來越重要的地位。 品質(zhì)管理七手法。 從狹義上說： 6Sigma最初的含義是建立在統(tǒng)計(jì)學(xué)中最常見的正 態(tài)分布基礎(chǔ)上的。 6Sigma誕生于 1987年 MOTOROLA公司。 DMAIC是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量方法，用于改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品或 過程，它是實(shí)現(xiàn) 6Sigma目標(biāo)的關(guān)鍵。 (美國(guó)質(zhì)量管理大師 克勞士比 （ Crosby) 零缺陷理論核心為：“第一次就把事情做對(duì)”。 零缺陷理論中質(zhì)量改進(jìn)的十四個(gè)步驟 ①管理階層的決心 ②成立品質(zhì)改進(jìn)小組 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ ③ 建立測(cè)量工作不符合要求所造成的花費(fèi)額數(shù)據(jù) ④ 進(jìn)行品質(zhì)成本分析 ⑤ 培養(yǎng)全員質(zhì)量意識(shí) ⑥ 實(shí)施糾正行動(dòng) ⑦ 零缺陷計(jì)劃 ⑧ 員工教育 ⑨ 規(guī)定零缺陷日 ⑩ 基于零缺陷日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，設(shè)立缺陷控制目標(biāo) ⑾ 消除錯(cuò)誤原因 ⑿ 鼓勵(lì)、贊賞 ⒀ 建立品質(zhì)顧問團(tuán) ⒁ 重新開始 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 零缺陷品質(zhì)管理的實(shí)現(xiàn)手段 ①確認(rèn)工作要求的步驟 ②溝通方面的要求 ③實(shí)施預(yù)防 ④零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn) ⑤測(cè)量、分析和改善 零 缺陷 標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 制定者 要 求 質(zhì)量 管理階層 每次均達(dá)到包括成本和進(jìn)度在內(nèi)的所有工作要求 成本 管理階層 不超出預(yù)算 進(jìn)度 管理階層 準(zhǔn)時(shí)完成 一般 標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量 直屬主管 盡量做好 成本 財(cái)務(wù)部門 在預(yù)算內(nèi)完成，不必計(jì)較質(zhì)量 進(jìn)度 出貨部門 不計(jì)成本，只要能準(zhǔn)時(shí)完成 零缺陷標(biāo)準(zhǔn)與一般標(biāo)準(zhǔn)比較表 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 十、海爾集團(tuán) VCD實(shí)例 請(qǐng)繼續(xù)欣賞 海爾集團(tuán)品質(zhì)管理 VCD案例！ 瑞聲聲學(xué)科技（深圳）有限公司 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就未來！ 謝謝！
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