[教育學(xué)]后勤工作案例式研究-閱讀頁
2025-01-20 00:56本頁面
【正文】 們進行培訓(xùn)和精細(xì)化管理，使保安人員成為學(xué)校里的一道風(fēng)景線。仔細(xì)回想整個事件的 處理過程，可以說我們得益于平時的積累 做任何 工作都要留下痕跡，即所有工作我們都要做好記 錄，出現(xiàn)問題時我們都能夠保證有據(jù)、可查。日常工作中正是由于我們的精細(xì)化管 理，才掌握了大量事實依據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些隱患問 題，于是積累了一些管理經(jīng)驗?？倓?wù)工作與人打 交道的時候很多，因此會遇到形形色色的人和事， 當(dāng)你遇到蠻不講理的人和棘手的事時，我們要站在 公正的立場上，做到不卑不亢，處事冷靜，靈活處 理，壓住對方氣勢。 ” ? 事情經(jīng)過是這樣的： 2021年 11月 7日晚 9點左右，高某、胡某和他們的朋友在校外吃完晚飯后回到學(xué)校，他們的朋友想住在學(xué)校，高某建議胡某跟學(xué)校主管校長或主任打個招呼，胡某說： “ 不用，明天上班再說。見此情景，主管校長趕忙說道：“ 還愣著干什么，趕快去醫(yī)院！ ” 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)生處理，胡某頭上的傷縫了五針。 ? ? 事情發(fā)生后，主管校長請行政處主任、副主任調(diào)查此事，要求當(dāng)事人如實地寫出事發(fā)經(jīng)過，并做出深刻的檢查；請行政處副主任 (具體負(fù)責(zé)后勤工作的 )與動手打人者所在部門（資料室）的主任一起拿出初步處理意見。兩人均表示要吸取這次教訓(xùn)，請求學(xué)校給他們一次改正的機會，表示今后一定遵守學(xué)校規(guī)章制度，好好珍惜現(xiàn)有的工作崗位，努力工作。 ? ? 分析： ? 我校臨時工高某和胡某打架，并用杯子砸傷胡某頭部，是損害他人身體的行為，已經(jīng)觸犯了刑法，但我校經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論本著以教育挽救為主，對高某進行學(xué)校內(nèi)部處理。我校建校三十余年也僅僅發(fā)生了這一次，但是影響非常不好。 ? 主管校長以此事為案例，召開了行政部門組長以上干部會，首先請打架當(dāng)事人部門主任介紹了事件發(fā)生的經(jīng)過，并提出三個問題讓大家進行討論、分析：一是這件完全可以避免的流血事件發(fā)生的根源是什么？二是如何解決既有利于學(xué)校又有利于個人？三是我們今后如何杜絕這種事情的發(fā)生？ ? ? 在事件分析中，首先，大家認(rèn)為：平時我們在管理中只注意抓臨時工的工作質(zhì)量，抓他們的服務(wù)態(tài)度，而忽略了政治學(xué)習(xí)和思想教育。如臨時工在平時晚上或周六周日值班時到學(xué)校附近的小飯館吃飯喝酒，我們針對此現(xiàn)象雖然也提出批評，但輕描淡寫，沒有堅決禁止，并未引起臨時工的注意，在校內(nèi)外喝酒的事情時有發(fā)生；高某和胡某，都是外地來京打工人員，他們是同鄉(xiāng)，在老家同在一個村居住，而胡某又是高某介紹來我校工作的，現(xiàn)在既是同鄉(xiāng)，又是同事，平時你幫我一把、我助你一臂，吃喝不分，開玩笑是 “ 家常便飯 ” 。 ? 雖然在平時的工作中，對以上這些問題我們有所了解，但并未引起我們干部的高度重視，平時對臨時工的法律法規(guī)的教育基本上是死角，他們的法律意識淡??；在落實學(xué)校規(guī)章制度上不嚴(yán)格，執(zhí)行的力度不夠，這些實際上就是隱患，就是不該發(fā)生的流血事件的根源。而事實則不然，學(xué)校對外是一個整體，就學(xué)校形象而言，每一個人（不論是正式工還是臨時工）的崗位都是學(xué)校的窗口，每一個人的言行舉止都代表學(xué)校的形象。 ? 第四，這次事件雖然非常嚴(yán)重，但根據(jù)當(dāng)事人的一貫表現(xiàn)，為了挽救一個人，應(yīng)該給當(dāng)事人一個改正錯誤的機會。 ? 通過分析，大家既查找出了工作中存在的不足和問題，同時也鍛煉了干部隊伍，提高干部觀察問題、分析問題和解決問題的能力。結(jié)合他們的實際情況，有針對性地選擇一些法律法規(guī)等相關(guān)的理論和業(yè)務(wù)知識進行學(xué)習(xí)，并組織他們對這次事件進行了討論分析，用事實進行法制宣傳教育，并明確告誡他們，不要因此而結(jié)怨結(jié)仇，要在工作和生活中真正成為互幫互助的好同事、好朋友。對臨時工的保衛(wèi)保潔工作，進行嚴(yán)格考核、客觀評價、獎懲分明，堅持能者多勞、多勞多得的原則，做到獎勤罰懶，在工作中，有意識地創(chuàng)建互相尊重、相互體貼，理解他人、友愛協(xié)作的和諧氛圍，促進學(xué)校后勤保障工作的有序、科學(xué)、規(guī)范的向前發(fā)展。 ? ?謝謝 ！
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