【摘要】人際溝通的技巧?一、何謂人際溝通?人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功。何謂人際溝通?著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基認(rèn)為:“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有他獨(dú)特的地方,而與人交際則要求他與別人一致”。人際溝通(interpersonalmunication)是指一種有意義的互動(dòng)歷程。它含有三個(gè)重要的概念:?(一)人際溝通是一種歷程
2024-08-24 00:58
【摘要】《演講與表達(dá)》——人際溝通技巧王慶位講授緒論溝通技巧概要1、注意職業(yè)化,取消口頭禪2、溝通金十字3、對(duì)不同的說(shuō)話對(duì)象用不同的語(yǔ)氣口吻4、傾聽(tīng)5、向?qū)Ψ奖磉_(dá)不同意見(jiàn)時(shí),先認(rèn)同再轉(zhuǎn)折(是、是、但是)爝祁輯酵男睦馱頏喵譽(yù)綿眚
2025-02-01 10:15
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠(chéng)意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?,就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多,保姆說(shuō)好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-09-03 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問(wèn)重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽(tīng)獲取信息傾聽(tīng)可是個(gè)技術(shù)活哦(1)安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽(tīng)患者說(shuō)話。(2)在溝通過(guò)程中全神貫注,不因患者說(shuō)話的異常發(fā)音或語(yǔ)氣等分散自己的注意力。(3)
2024-08-24 07:35
【摘要】人際溝通的技巧(下)———書(shū)面溝通和非語(yǔ)言溝通一、書(shū)面溝通的技巧適合于口頭溝通的原則同樣適合于書(shū)面溝通。書(shū)面溝通的技巧就是要設(shè)法使讀者有欲望讀下去。這意味著:你要先確定想要表達(dá)的主要意思。然后找出合適的方式將它表達(dá)出來(lái)。不管是使用何種書(shū)面溝通方式,重要的是保證表達(dá)的能夠被理解。作為初涉社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),運(yùn)用書(shū)面溝通必須牢記以下具體原則:1、先記下,后修改。
2025-07-11 18:38
【摘要】第八章人際溝通的相關(guān)理論教學(xué)內(nèi)容?溝通的含義與類(lèi)型。?溝通的模式及其因素。?溝通的特點(diǎn)與功能。?溝通能力。?良好溝通態(tài)度的養(yǎng)成訓(xùn)練。教學(xué)目標(biāo)?解釋溝通的含義和特征。?分析溝通的模式和過(guò)程。?說(shuō)出溝通的因素和功能。?初步具有良好的溝通能力與溝通態(tài)度。陌生的心,因?yàn)闇贤ǘH近,怨恨的
2024-11-03 09:59
【摘要】項(xiàng)目一建立人際關(guān)系海上遇險(xiǎn)游戲?第一步自己思考,排序?第二步小組討論,小組共同的意見(jiàn),排序?第三步—專家的意見(jiàn),請(qǐng)大家記錄?請(qǐng)大家按第四、五步要求逐一完成?大家一起來(lái)完成后面的步驟?個(gè)人平均得分、小組得分、專家意見(jiàn)、比較小組個(gè)人的平均分與小組分?jǐn)?shù)哪一個(gè)高??這些數(shù)字究竟能說(shuō)明什么?
2025-03-18 15:07
【摘要】人際溝通?人與人之間的信息交流過(guò)程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量最重要方面?身心健康的保障溝通的結(jié)構(gòu)——溝通過(guò)程的要素?背景–影響整個(gè)溝通過(guò)程的關(guān)鍵因素溝通的類(lèi)型?語(yǔ)詞溝通和非語(yǔ)詞溝通?口語(yǔ)溝通與書(shū)面語(yǔ)溝通?有意溝通與無(wú)意
2025-02-02 16:29
【摘要】第一篇:人際溝通的重要意義 人際溝通的重要意義 在社會(huì)活動(dòng)中,人與人之間需要進(jìn)行交往,人際交往最基本的方式即是運(yùn)用語(yǔ)言等人類(lèi)所特有的符號(hào)系統(tǒng)和他人進(jìn)行信息交流、情感溝通,即人際溝通。人際溝通還在人...
2024-10-28 23:19
【摘要】第一篇:人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 我們都即將步入職場(chǎng),職場(chǎng)是一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境,也是一個(gè)心得交流平臺(tái)。對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的的新人,我們有許多要學(xué)習(xí)的。而與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交流是我們學(xué)習(xí)的第...
2024-10-29 00:08
【摘要】人際關(guān)系定義:人們?cè)谖镔|(zhì)和精神交往過(guò)程發(fā)生和建立起來(lái)的、人與人之間相互影響的心理關(guān)系護(hù)患關(guān)系定義:護(hù)士與患者為了治療疾病、恢復(fù)健康的共同目標(biāo)而建立起來(lái)的一種特殊的人際關(guān)系特點(diǎn):影響因素:角色模糊、責(zé)任沖突、權(quán)益差異、文化因素、理解分歧溝通定義:信息的交流與共享,是溝通的一方將一定的信息傳遞給特定的對(duì)象,并獲得預(yù)期反饋的整個(gè)過(guò)程分類(lèi):
2024-08-24 06:13
【摘要】第一篇:有效人際溝通[大全] 4/8/2013 看《放牛班的春天》談人際溝通 在每個(gè)人的學(xué)生生涯中接觸的最多的就是老師了而學(xué)生與老師之間的問(wèn)題一直困擾著個(gè)人學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)而社會(huì)各大新聞媒體對(duì)老...
2024-10-29 05:20
【摘要】第一篇:人際溝通能力測(cè)試 職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)測(cè)測(cè)你的人際溝通能力 下面是一組溝通能力的小測(cè)試,請(qǐng)不假思索的選擇適合你的情形。 ,別人卻不想聽(tīng)你說(shuō),你會(huì):() ,但你可能會(huì)很生氣 ,找機(jī)...
2024-10-29 00:27
【摘要】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述(一)什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系,心理上的距離。(二)對(duì)管理的作用:1.影響群體凝聚力;2.影響工作效率;3.影響身心健康。(三)人際關(guān)系的類(lèi)型?按親密程度分為:和諧
2025-05-31 22:32
【摘要】?第二章人際關(guān)系與人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系1?一、人際關(guān)系的概念;二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展過(guò)程;三、人際關(guān)系的原則;四、人際關(guān)系改善的途徑;五、人際關(guān)系的測(cè)量。一、人際關(guān)系的概念?人際關(guān)系就是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱,
2025-01-20 18:37