【正文】 要以10%遞增，堅(jiān)持做好職工健康體檢。 第二篇：“醫(yī)院總結(jié)及計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃 xxx 市衛(wèi)生局：現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)和 2021 年工作計(jì)劃匯報(bào)如下： 一、 2021 年工作總結(jié)我院在 2021 年里以市衛(wèi)生局下達(dá)的 2021 年xxx 市衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，切實(shí)按照工作 目標(biāo)任務(wù)的要求來開展工作。切實(shí)加強(qiáng)“誠信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識。 鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。 提高醫(yī)療質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。今年我院通過 分期付款的方式添置十四臺微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時也提高了辦公效率。 堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長進(jìn)行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。 嚴(yán)格消毒隔離制度。 二、衛(wèi)生防疫工作 傳染病管理在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記 、報(bào)告及時和準(zhǔn)確率均達(dá) 100%；積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。在考慮到原來的計(jì)劃免疫門診場地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級主管機(jī)關(guān)同意，我院于 5 月份投入 4 萬多元在 xxx 大廈重新設(shè)立了有 xxx ㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過了 xx 市衛(wèi)生局、 xx 市疾控中心的驗(yàn)收，同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評；做 到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá) 98%以上，卡證符合率 100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá) 95%以上，按時認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“ 0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。 建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測預(yù)報(bào)能力。 三、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落 實(shí)。 四、計(jì)財(cái)工作我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái) 務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。 對本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。 按時完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。在二 00 四年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。通過學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心下，目前已通過 xxx 市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了 xxx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。 認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。 計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無一例非計(jì)劃生育。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下，組織職工到 xxx 山莊參加拔河、乒乓球、卡拉 OK、跳舞活動；五月 1114 日由副院長 xxx 同志帶隊(duì)參加了 xxx 市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由 xxx 市宣傳部組織 xxx 社區(qū)承辦 的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在 xx 得到了進(jìn)一步的提高。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。 健康教育工作為了切實(shí)貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。 六、存在的問題 我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級主管機(jī)關(guān)撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。在過去的一年中，我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的 2021 年 xxx 市衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作。 二、 2021 年工作任務(wù)指導(dǎo)思想：以黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，認(rèn)真堅(jiān)持新時期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。 2021 年我院的方針目標(biāo)是：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，完善設(shè)施設(shè)備規(guī)范社區(qū)中心，提高兩個效益為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們在 2021 年的主要任務(wù)是： 一、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理首先全院職工要充分認(rèn)識到我們面臨的嚴(yán)峻形勢，在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變，要有“居安思?！钡挠^念，要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)，一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。我院計(jì)劃今年選派 5 名醫(yī)生 5 名護(hù)士外出學(xué)習(xí)，舉辦“三基”培訓(xùn)兩次，每月舉辦一次各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn) 班和學(xué)術(shù)講座活動。 二、添置新設(shè)備，改善舊設(shè)施我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院，使設(shè)施設(shè)備較為陳舊，現(xiàn)已不適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展，也是我院向前發(fā)展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機(jī)，改善我院的設(shè)施設(shè)備。在設(shè)施方面，預(yù)計(jì)明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應(yīng)抓住舊城改造的機(jī)遇竭盡所能的改善環(huán)境。 三、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心的規(guī)范建設(shè)，在 2021 年驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，被 xxx 市衛(wèi)生局授予 xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心， 2021 年榮獲示范門診的稱號，在繼續(xù)報(bào)持以上榮譽(yù)的同時，今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)站建設(shè)條件，力保在今年順利通過社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收。 主要工作目標(biāo)完成情況 一、 110 月份各項(xiàng)主要指標(biāo)大副度提高，住院患者達(dá)到 12201 人次，同比增長 %。三日確診率達(dá)到 %，同比提高 %。床位利用率 %，同比提高 %。實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)收入 11742 萬元，同比增長 24%。按年初確定目標(biāo)已完成，綜合管理的軟件建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。 引進(jìn)新設(shè)備。 基建工程按計(jì)劃進(jìn)行。 科研項(xiàng)目取得了新成果。 調(diào)整了部分科室結(jié)構(gòu)。 進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。 重點(diǎn)工作： 第一、扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有效實(shí)施了新形勢下的黨建工程 (一 )不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，圍繞醫(yī)院實(shí)際工作深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，確定了指導(dǎo)思想，活動內(nèi)容，主題和要求，重點(diǎn)開展以“三創(chuàng)建、五爭當(dāng)”活動為主要內(nèi)容開展工作，即創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，創(chuàng)建黨員先鋒崗，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，爭當(dāng)十佳醫(yī)生，爭當(dāng)十佳護(hù)士，爭當(dāng)服務(wù)明星，爭當(dāng)管理之星，分不同階段開展活動，先后進(jìn)行黨員承諾、黨性教育、崗位奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾等系例活動，對每一階段認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)典型，更加豐富了黨建內(nèi)容，一年來，全院廣大共產(chǎn)黨員無論在工作強(qiáng)度較大，還是面臨重大突發(fā)事件的關(guān)鍵時刻，都能沖鋒在前與廣大職工共同合力攻堅(jiān)，在今年初的甲流肆虐，共產(chǎn)黨員發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用戰(zhàn)勝了甲流疫情，在今年 8 月 24 日伊春空難中，從接到省廳通知不到 10分鐘，就組織了 20 人和 3 臺車輛的救援組，第一時間到達(dá)伊春參加搶救傷員，其中一名重傷員生命垂危，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生束手無策時，我們到后立即診斷，判斷是腹腔出血造 成患者休克，隨后進(jìn)行手術(shù)，挽救了患者的生命，后來得知這名患者是國家人力資源保障部副部長，今年以來就組織發(fā)展工作我們把重點(diǎn)放在了最關(guān)鍵時刻表現(xiàn)突出的積極分子做好優(yōu)先發(fā)展對象，其中在甲流時期工作的積極分子，符合組織條件有 10 名同志，吸收為中共預(yù)備黨員。把青年做為思想政治工作的重點(diǎn)，著手研究 80、 90 后的思想狀態(tài)，工作情緒以及家庭社會情況，從政治關(guān)心、生活照顧、把教育引導(dǎo)和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，組織召開青年思想教育大課，講國情、講市情、講院情，引導(dǎo)他們進(jìn)一步樹立正確的 人生觀、世界觀和價值觀，在青年中開展思想問卷調(diào)查、分析我院青年思想動態(tài)和人員的分布以及共同特點(diǎn)，在青年團(tuán)員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了社會服務(wù)活動，深入到社區(qū)、農(nóng)村、敬老院進(jìn)行義診，逐步引導(dǎo)青年融入到社會服務(wù)活動之中。逐步健全和完善了反腐倡廉機(jī)制，進(jìn)一步推行黨務(wù)公開、院務(wù)公開以及各種監(jiān)督、檢查、公開的長效機(jī)制，不斷加強(qiáng)廉政教育，深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動。召開全院主治醫(yī)師以上人員參加的貫徹《廉政準(zhǔn)則》開展警示教育大會，重點(diǎn)科室進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，再次簽訂了自覺抵制商業(yè)賄賂承諾書，與存在苗頭性和傾向性問題的人員進(jìn)行了誡勉談話，有效地控制了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。 第二、以大安全觀為主旨，進(jìn)一步構(gòu)筑質(zhì)量安全體系 一是開展不同形式的安全教育。今年以來全院共舉辦各類安全培訓(xùn) 20 余次，召開質(zhì)量分析會 22 次。在認(rèn)真落實(shí)國家、盛市、衛(wèi)生行政制度，新的法規(guī)、條例，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定下發(fā)了《危機(jī)值報(bào)告處置流程》、《醫(yī)療質(zhì)量控制流程》、《搶救急危重癥患者的規(guī)定》，《院內(nèi)突發(fā)急、危重癥處置預(yù)案》、《高風(fēng)險手術(shù)術(shù)前告知律師見證制度》、《醫(yī)院醫(yī)療投訴管理辦法》，《“安全管理月”活動實(shí)施方案》新規(guī)章 制度，《黑龍江省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu) 100 個病種臨床路徑》要求，制定臨床路徑實(shí)施方案，要求科室對符合路徑病例按路徑管理，評價小組對臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評價，今年以來為 100 名患者例入臨床路徑管理。重點(diǎn)加強(qiáng)了手術(shù)安全檢查，臨床用血、院內(nèi)感染等，檢查、考評、反饋制度的執(zhí)行，加強(qiáng)了重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作量大的科室以及潛在糾紛的病人進(jìn)行時時監(jiān)控，對急性心臟梗死，心力衰竭等 5 種疾病進(jìn)行單病種質(zhì)控。 四是進(jìn)一步加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。 五是進(jìn)一步加強(qiáng)臨床用藥安全。 六是進(jìn)一步加強(qiáng)輔助相關(guān)科室安全，嚴(yán)格加強(qiáng)安全四防工作，對水、曖、電定期進(jìn)行大檢查，每天進(jìn)行巡視，組織消防設(shè)施大檢查，組織電梯應(yīng)用訓(xùn)練，進(jìn)行了用電大檢查，對重 點(diǎn)床位進(jìn)一步明確責(zé)任，嚴(yán)格培訓(xùn)上崗，不培訓(xùn)不上崗的規(guī)定。成功召開了第七屆科技大會暨2021 科技工作會議，對獲得市科技進(jìn)步一等獎項(xiàng)的個人，專著的主編或副主編，引進(jìn)新技術(shù)的先進(jìn)個人和協(xié)作組以及優(yōu)秀論文的作者，一并加以表彰。 10 月 23 日至 24 日，我 院在蘿北界江大酒店成功舉辦了首屆科主任論壇，全院及其它二級醫(yī)院共 100 余人參加，其中有 28 人做了專題學(xué)術(shù)報(bào)告， 12 月 4 日在院五樓會議室成功舉辦了護(hù)士長論壇，有 26 人做了專題學(xué)術(shù)報(bào)告。獲得市級科技成果一等獎14 項(xiàng)，獲獎人次 63 人。三是加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)。心內(nèi)科獨(dú)立開展的肺血栓抽吸術(shù)填補(bǔ)了我市空白，耳鼻咽喉科開展開經(jīng)鼻內(nèi)鏡顱底相關(guān)外科及鼻眼相關(guān)外科的手術(shù)技術(shù)填補(bǔ)了我市空 白，目前承擔(dān)的“十一五”國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目重大疑難疾病中醫(yī)防治研究 2 型糖尿病前期中醫(yī)綜合治療方案研究和神經(jīng)外科與大連第二醫(yī)院協(xié)作的國家十一五支撐項(xiàng)目都獲得了一定科研價值。 一是根據(jù)實(shí)際情況鋪設(shè)床位，從今年起，患者量居高不下，床位利用率達(dá) %，周轉(zhuǎn)次數(shù) 次，形成床位緊張，為使患者都能住上院，年初院緊急為心內(nèi)、神外、骨科增加病床 共 104 張，同時調(diào)劑了部分科室床位，充實(shí)到緊張的科室，現(xiàn)在床位由去年的 650 張?jiān)黾拥浆F(xiàn)在 754張，解決了住院難的問題， 二是優(yōu)化服務(wù)流程。門診、急診、病房的醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，有效杜絕了推諉患者出現(xiàn)糾紛的現(xiàn)象。一年來進(jìn)行院級會診 30 余次，有效地解決了跨科病人治療不專業(yè)的難題、及時化解了不必要的醫(yī)療糾紛。開展預(yù)約診療服務(wù)，指定專人管理，設(shè)立預(yù)約電話和門診預(yù)約掛號窗口，改進(jìn)患者入院流程，專人陪送患者進(jìn)病房，護(hù)士立病案，基本杜絕了患者在走廊等待的情況。對出診人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審定，對日志書寫強(qiáng)調(diào)及時性，根據(jù)每月檢查費(fèi)、藥費(fèi)的比例，收住院患者人數(shù)、分診的準(zhǔn)確性，提高門診診斷和確定診斷符合率。 五是開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。設(shè)立了戒煙診室，提供相關(guān)宣傳禁煙內(nèi)容的材料，病房和門診均設(shè)置禁煙宣傳板和禁煙標(biāo)識，院內(nèi)入口設(shè)有大牌匾禁煙公益公告，醫(yī)院工作人員帶頭戒煙，帶動患者及家屬自覺控?zé)?，共同?chuàng)造遠(yuǎn)離煙害的良好氛圍。手術(shù)室、 ICU、中西醫(yī)結(jié)合科、兒科、急診科分別在患者家屬等候區(qū)設(shè)立溫馨服務(wù)臺，并準(zhǔn)備了紙杯、熱水瓶、報(bào)紙與書刊供患者家屬使用 。消化內(nèi)科建立 了出院指導(dǎo)卡片、糖尿病宣傳手冊。 第五、進(jìn)一步規(guī)劃醫(yī)院管理模式，充分發(fā)揮社會服務(wù)功能作用 進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)改的各項(xiàng)工作要求，圍繞醫(yī)院改革，積極籌劃我院管理模式，謀劃醫(yī)院發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮醫(yī)院社會服務(wù)