【正文】 機構(gòu)，并統(tǒng)一管理本事業(yè)部的人、財 2物和產(chǎn)、供、銷等活動。 2）技術(shù)進(jìn)步使部分管理人員和白領(lǐng)職員成為企業(yè)的多余人員 3）競爭日趨激烈和產(chǎn)品周期縮短，為提高決策和反應(yīng)速度，迫使企業(yè)不得不精簡管理層次4）希望通過精簡中間管理層次來讓處于生產(chǎn)或服務(wù)第一線的職員獲得更大的自主權(quán)，以發(fā)揮主觀能 動性。 93．論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別？答： 1）對人的認(rèn)識不同 2）管理原則不同 3）管理方法不同4）管理內(nèi)容不同 5）人事部門在組織中的地位不同。暈輪效應(yīng)偏差是指人事考評中，因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明 、突進(jìn)，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀?？贪逵∠笃钍强荚u者對某一類人員籠統(tǒng)、機械、僵化的主觀認(rèn)識影響考評結(jié)果而形成的誤差暗示效應(yīng)偏差是指考評人員自覺地受他人，特別是領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)或?qū)W術(shù)權(quán)威的暗示而對考評對象做出不正確、不準(zhǔn)確的評價。因此，為了提高勞動生產(chǎn)率，就必須采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法?；緝?nèi)容是： 1）人是勤奮的，并不是天生厭惡工作的。 3）激勵在需要的每一個階梯都起作用。 5）在現(xiàn)代工業(yè) 條件下，人的智慧和才能只發(fā)揮了一部分，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是創(chuàng)造機會、挖掘潛力、排除障礙，使下屬的智慧潛能得到充分發(fā)揮。而 Y 理論則認(rèn)為下屬的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)應(yīng)該相互融合，只要下屬接受組織目標(biāo)，就能夠主動地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作 96．論述經(jīng)濟人假設(shè)？答：是古典經(jīng)濟學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人的特性的假設(shè)，也就是麥格雷戈所稱的 X 理論。二是經(jīng)濟誘因的組織的控制下。三是人以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事。組織必須設(shè)法控制個人的感情。 99．論述領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論？答：在領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型的左端是專制型領(lǐng)導(dǎo)，即由領(lǐng)導(dǎo)自行決定一切，對下屬實行嚴(yán)密 的控制，要求他們完全按照領(lǐng)導(dǎo)的命令行事。在領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型的右端是民主型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者很少行使權(quán)力直接控制下屬。該種領(lǐng)導(dǎo)方式能使下屬獲得較大的心理滿足，取得較高的工作效率。 100．論述路 徑 目標(biāo)理論的內(nèi)容？答：1）領(lǐng)導(dǎo)過程 2）目標(biāo)設(shè)置 3）路徑改善 4）領(lǐng)導(dǎo)方式。 102．試述波特 勞勒模式的基本觀點？答： 1）個人是否努力以及努力程度取決于激勵力的大小 2）工作績效不僅取決于努力程度，還取決于個人能力以及對所承擔(dān)目標(biāo)任務(wù)的了解程度3）獎勵的價值應(yīng)以工作績效為標(biāo)準(zhǔn) 4）一個人對獎勵 滿意與否以及滿意程度取決與他對獎勵是否公平的判斷 5）人們對所得獎勵滿意與否以及滿意程度將影響下一次承擔(dān)目標(biāo)任務(wù)的行為。 104．論述堅持協(xié)調(diào)的原則？答：以人為本，客觀公正，靈活機動，注重整體。 106．試分析控制三個步驟的功能？答：確立標(biāo)準(zhǔn)，檢查實際績效，糾正偏差。 108．論述系統(tǒng)分析的過程？答：確定目標(biāo)，擬訂方案，選擇可行方案，選擇計算準(zhǔn)則，應(yīng)用模型技術(shù)，生成要輸入的數(shù)據(jù)，模型運行和操作，結(jié)果分析，反饋。 110．論述網(wǎng)絡(luò)計劃方法的優(yōu)點和作用？答： 1）網(wǎng)絡(luò)是一種直觀圖形表示的、有邏輯和數(shù)字根據(jù)的計劃模型，它能完整地提示一項計劃所包含的全部工作以及工作之間的相互關(guān)系 2）網(wǎng)絡(luò)方法以數(shù)量關(guān)系提示出整個計劃中的關(guān)鍵線路 3）網(wǎng)絡(luò)方法可以應(yīng)用最優(yōu)化原理去合理地安排計劃中各項工作4）網(wǎng)絡(luò)方法可以使管理人員根據(jù)執(zhí)行計劃的反饋信息，及時地預(yù)見 可能偏離計劃的情況。 112．論述目標(biāo)制定的過程？答：收集信息，確定責(zé)任，確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域，進(jìn)行能力分析，提出基本假設(shè)，編寫有效目標(biāo)，制定目標(biāo)實施計劃。 114．論述質(zhì)量改進(jìn)的步驟？答：標(biāo)準(zhǔn)的選擇，過程的評估，過程標(biāo)準(zhǔn)化，過程改進(jìn) 115．論述質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法？答： 1）要求參加者對每一個提出的設(shè)想都要提出質(zhì)疑，并進(jìn)行全面評論 2）對每一組或每一個設(shè)想，編制一個評論意見一 覽表，以及可行設(shè)想一覽表 3）對質(zhì)疑過程中提出的評價意見進(jìn)行再評估，以便形成一個對所討論問題施加可行的最終設(shè)想一覽表。 117．論述方案前提分析法？答：優(yōu)點：1）如果不討論方案本身，而只討論方案的前提，則可以有效地防止這種利害關(guān)系對參與人員意見表達(dá)的干擾和影響，促使他們客觀地看待和分析問題，作出正確的判斷 2）對前提假設(shè)的論證過程，實質(zhì)上也是一個對各種不同方案進(jìn)行取舍的過程，而且這種做法的一個很重要的優(yōu)點在于它可以照顧到參與人員的自尊心 3）采用方案前提分析法，可以真正做到客觀地分析和認(rèn)識問題，自由地發(fā)表意見，在集思廣益的基礎(chǔ)上制定和評價方案步驟： 1）分析方案 2）在找出各種方案的前提假設(shè)之后，將前提假設(shè)提交會議全體參與人員討論 3）在充分討論的基礎(chǔ)上，決策中心對各種不同的意見進(jìn)行綜合，集思廣益，作出比較科學(xué)的選擇。 119．如何實現(xiàn)有效的預(yù)算控制答： 1）高層管理部門的支持 2） 所有管理者的參與 3）制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn) 4）重視信息反饋。 121．論述等距抽樣？答：又稱系統(tǒng)抽樣，是指對研究的總體按一定順序排列，每隔一定的間隔抽區(qū)一個單位，并把這些抽區(qū)的單位組成樣本進(jìn)行觀察用以推斷總體的一種方法。釋疑法，假定法，轉(zhuǎn)移法 A boxer that only has front legs refuses to let his disability hold him back as he charges across a beach with his fourlegged 師犬不愿讓殘疾成為前進(jìn)的障礙，他同其他四條腿的伙伴們一同在海灘上盡情狂奔。 His exciting day trip was filmed by Panda Paws Rescue, a Washington statebased charity that cares for Duncan and other dogs with special 華盛頓州的慈善組織 Panda Paws Rescue拍攝，該組織專門照料 Duncan 以及其他有特殊需求的狗。 He was born with deformed back legs, which were later removed to make the dog more fortable. Duncan 出生時，它的后肢就是畸形的，此后為了讓他舒服些 ,只能進(jìn)行截肢。t like to use YouTube 上，他們說有一把供 Duncan 使用的輪椅，但是他 并不愛用。We let him be free and just walk on his two legs. There is some slow motion in this video, but none of the video has been sped up, this gives you an idea of how fast Duncan really it,39。視頻中有些特意制作的慢鏡頭，但是沒有任何一處做過加速處理，你們可以 通過視頻感受到 Duncan跑得有多快。 The thrill of running through the surf was clear to see, as Duncan raced people and dogs across the sand, with his tail wagging excitedly. Duncan 踏著浪花，在沙灘上同其他人及狗賽跑，還興奮地?fù)u著尾巴，他的喜悅之情顯而易見。s owners have described him as a 39。, adding on charity39。He39。 主 人 們 用 “騎兵 ”一 詞 來 形 容Duncan，他們在組織的 Facebook中寫道：“他很快樂，也很健康；而且在他自己看來，他是條正常的狗。It would be the best if he had four legs, of course, but his body wasn39。s OK. He and we have just adapted.39。 ” I39。m fortunate to have realised those this day, one of my proudest achievements is captaining my country. I knew every time I wore the Three Lions shirt, I was not only following in a long line of great players, I was also representing every fan that cared passionately about their country. I am honoured to represent England both on and off the wouldn39。m grateful for my parents39。m starting a new adventure and I39。m fortunate to have been given many opportunities throughout my career and now I feel it39