企業(yè)管理計(jì)劃教程ppt63-管理培訓(xùn)-閱讀頁(yè)
2025-09-03 20:59本頁(yè)面
【正文】 體方法有：百分比增加法、移動(dòng)算術(shù)平均法、指數(shù)平滑法。 載 預(yù)測(cè)方法 (4) ? 定性方法： 是在缺乏歷史數(shù)據(jù)的條件下，利用 專家的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。 載 預(yù)測(cè)方法 (5) ? 具體的定性預(yù)測(cè)方法有： ? 專家個(gè)人意見(jiàn)法 ：根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)預(yù)測(cè)今后發(fā)展的趨勢(shì)和狀態(tài)的方法。 載 六 、決策 ——計(jì)劃的關(guān)鍵 ? 管理決策的特性是 ? 讓某些問(wèn)題或危機(jī)不要發(fā)生，或者，即使（不預(yù)期）危機(jī)發(fā)生了，也希望解決過(guò)程中，作出永不讓這些問(wèn)題再度發(fā)生的決策。 載 決策的分類 ? 按決策性質(zhì)和重復(fù)程度 程序化 決策 非程序化決策 ? 按決策處理問(wèn)題的方法 確定型決策 風(fēng)險(xiǎn)性決策 不確定型決策 ? 按決策的作用程度 戰(zhàn)略決策 管理決策 業(yè)務(wù)決策 載 決策者面臨的情況會(huì)逐漸 ... 確定 風(fēng)險(xiǎn) 不確定 基層 中層 高層 管理決策的情境 載 決策的步驟 決策 過(guò)程 診斷問(wèn)題 確定目標(biāo) 設(shè)計(jì)方案 評(píng)選方案 實(shí)施方案 跟蹤評(píng)估 1 2 3 4 5 6 載 ? （ 1）確認(rèn)問(wèn)題 ? 潛在問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 ? 結(jié)果與計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)之間、現(xiàn)狀同期望之間存在差距就認(rèn)為“有問(wèn)題”。 ? （ 2）界定問(wèn)題 ? 差距是什么（何事）？ ? 差距是在什么地點(diǎn)（何處）和什么時(shí)間（何時(shí)）出現(xiàn)的？ ? 差距的范圍有多大（何種幅度）？ 載 ? （ 3）原因分析 ? 產(chǎn)生問(wèn)題的表面原因（直接原因或中間原因） ? 產(chǎn)生問(wèn)題的真正原因（根本原因） 載 2．確定決策的目標(biāo) ? 決策者可以確定三個(gè)不同層次的目標(biāo) ? 根本性目標(biāo) ： ? 當(dāng)在分析過(guò)程中查明產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，而且企業(yè)有能力加以解決時(shí)，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)根本原因來(lái)確定決策的目標(biāo)。 ? 臨時(shí)性目標(biāo) ： ? 指當(dāng)決策問(wèn)題比較復(fù)雜而一時(shí)不能找到根本原因，或事態(tài)緊急而來(lái)不及追究根本原因時(shí)，可針對(duì)表面原因確定一個(gè)“臨時(shí)性目標(biāo)”，以便采取一些應(yīng)急措施，暫緩緊張局勢(shì)。” ? “如果看來(lái)似乎只有一條路可走，那么這條路很可能是走不通的。它有利于小組成員發(fā)表創(chuàng)造性的意見(jiàn)，經(jīng)常用于決策的方案設(shè)計(jì)階段，以獲得廣泛的、具有創(chuàng)建的新設(shè)想。想法越不切實(shí)際越好，叫人順從總比叫人思考容易 ? 要求數(shù)量。 載 ? “最優(yōu)化”標(biāo)準(zhǔn) ? 理想的、完全理性的“經(jīng)濟(jì)人”模式（也稱為古典決策模式），要求： ? 找出所有的可行方案； ? 預(yù)測(cè)這些方案各自產(chǎn)生的所有結(jié)果； ? 根據(jù)一定的價(jià)值體系比較這些結(jié)果。 ? 只考慮主要影響因素 ? 需要滿足兩個(gè)基本條件即可 ? 有一套可以表示最低滿足程度的標(biāo)準(zhǔn) ? 要選擇的那種方案符合滿意化標(biāo)準(zhǔn)，或超過(guò)滿意化標(biāo)準(zhǔn)。 單純選優(yōu) ： 根據(jù)決策要求，從結(jié)果明確的方案中選擇合適的方案。 載 3）、非確定型決策 指各種方案有多種可能的自然狀態(tài)，但它們的概率是無(wú)法預(yù)知的，即每一方案的最終結(jié)果是不知道的，所以決策有很大的不確定性。 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 ：主張企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展。 ? 混合型戰(zhàn)略 ：其他三種戰(zhàn)略的組合。波特的五種力量模型 ? 行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量 ? 潛在入侵者的威脅 ? 購(gòu)買者的力量 ? 供應(yīng)商的力量 ? 替代產(chǎn)品的威脅 載 戰(zhàn)略原則 ? 適應(yīng)環(huán)境 ? 把握時(shí)機(jī) ? 揚(yáng)長(zhǎng)避短 ? 集中資源 ? 量力而行 載 思考與討論題 ? 計(jì)劃與計(jì)劃工作的含義 ? 如何理解 5W1H ? 不同表現(xiàn)形式的計(jì)劃體系 ? 計(jì)劃工作的原理 ? 何為目標(biāo)管理法、關(guān)鍵路線圖法 ? 影響戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇的因素有哪些 ? 為何要進(jìn)行預(yù)測(cè) ? 選擇預(yù)測(cè)方法所要考慮的因素 ? 如何進(jìn)行決策
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