【正文】 傳真： 01062111550 EMAIL： ： 27286109 網(wǎng)址： 最低工資，是指政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)收入水平和物價(jià)水平，所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需 要的工資。 3 工資差距包含哪些內(nèi)容？ 工資差距，包括以下方面的內(nèi)容： （ 1）產(chǎn)業(yè)部門差距； （ 2）地區(qū)差距； （ 3）職業(yè)差距； （ 4）教育程度差距； （ 5）年齡性別差距。 3 政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容有哪些？ 政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容有四點(diǎn)： （ 1）建立新型勞動(dòng)力市場體型； （ 2）規(guī)范勞動(dòng)力市場； （ 3）加強(qiáng)宏觀調(diào)控； （ 4）建立和完善社會(huì)服務(wù)體系。 3 什么是勞動(dòng)政策？勞動(dòng)政策涵蓋哪些范圍？ 勞動(dòng)政策是工業(yè)化的產(chǎn)物，是政府為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系而制定實(shí)施的政策。 3 勞動(dòng)政策包括哪些內(nèi)容？ 勞動(dòng)政策的內(nèi)容包括： （ 1）勞動(dòng)勞動(dòng)供求調(diào)節(jié)政策； （ 2）就業(yè)政策（公平就業(yè)、就業(yè)扶助、就業(yè)服務(wù)、再就業(yè)工程、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移與有序化工程）； （ 3）工資收入政策（工資調(diào)控、工資保護(hù)、物價(jià)指數(shù)、收入差別調(diào)節(jié)等）； （ 4）社會(huì)保障政策（社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、職工福利等）； （ 5）勞動(dòng)力市場政策（市場管理、勞動(dòng)爭議處理、集體談判、外商投資企業(yè)勞動(dòng)管理等）； （ 6）人事政策。統(tǒng)計(jì)工作是指利用各種科學(xué)方法，對社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及自 然的總體數(shù)量進(jìn)行搜集、整理、分析等工作過程的總稱。統(tǒng)計(jì)學(xué)是指根據(jù)統(tǒng)計(jì)的研究對象，系統(tǒng)地研究和論述如何搜集、整理、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)字資料的理論和方法的一門學(xué)科。 地址：北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編： 100086 電話： 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真： 01062111550 EMAIL： ： 27286109 網(wǎng)址： （ 2）總體性。總體是由某些性質(zhì)相同的個(gè)體 組成的整體。例如，對居民狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其目的在于了解一個(gè)國家或者一個(gè)地區(qū)居民的總體特征，即總戶數(shù)、總?cè)丝?、男女比例、年齡構(gòu)成、文化程度、職業(yè)構(gòu)成、平均收入等等。 完整的調(diào)查方案應(yīng)包括幾項(xiàng)內(nèi)容？ 完整的調(diào)查方案應(yīng)包括 6 項(xiàng)內(nèi)容： （ 1）明確調(diào)查的目的。 （ 3）制定調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表。 （ 5）規(guī)定調(diào)查的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)。 什么是調(diào)查問卷和調(diào)查表？ 調(diào)查問卷和調(diào)查表是調(diào)查項(xiàng)目一般采用的方式。 調(diào)查表是將調(diào)查項(xiàng)目按一定的結(jié)構(gòu)和順序排列制成的表格。表頭是指調(diào)查表的名稱；表體是指調(diào)查的具體內(nèi)容，它是調(diào)查表的主要部分；表腳包括調(diào)查者或填報(bào)人的簽名和調(diào)查日期等。設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，要根據(jù)被調(diào)查事物的特點(diǎn)、對調(diào)查資料要求的準(zhǔn)確程度及客觀條件的可能性選擇不同的調(diào)查方式和方法。具體調(diào)查方法有訪問 法、觀察法、報(bào)告法和方案調(diào)查法等。它是按照國家統(tǒng)一規(guī)定的表格形式，定期地、自上而下地布置，自下而上的填報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查形式。 抽樣推斷與其他調(diào)查方式比較，既節(jié)省人力、物力、財(cái)力，提高資料的時(shí)效性，又能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料，還因其原理和方法以數(shù)學(xué)理論為依據(jù)，故有較高的科學(xué)性，因而這種調(diào)查方法在產(chǎn) 品質(zhì)量檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制以及市場調(diào)查等方面，就用非常廣泛。 典型調(diào)查不是統(tǒng)計(jì)活動(dòng)所特有的方法，但從統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的全過程來說，它是不可少的方法。 典型調(diào)查在特定條件下，也可以用于 對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查，或?qū)傮w數(shù)量的推算。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的包括哪些內(nèi)容？ 在進(jìn)行資料匯總以前，我們首先要對調(diào)查來的資料進(jìn)行審核，這是保證調(diào)查工作質(zhì)量的關(guān)鍵。 及時(shí)性的審核是看各被調(diào)查單位是否都 按規(guī)定日期填寫和送出，填寫的資料是否是最新資料。 正確性審核又叫真實(shí)性審核。 正確性審核主要有哪些方法？ 正確性審核的主要方法有： （ 1）邏輯審核。 （ 2）計(jì)算審核。常用的計(jì)算檢查方法有加總法、對比法、平衡法等。用表格的形式來表達(dá)數(shù)據(jù)比用文字表達(dá)更清晰、更簡明，便于顯示數(shù)字之間的聯(lián)系，有利于進(jìn)行比較和分析研究。圖示法能使復(fù)雜的調(diào)查信息數(shù)據(jù)簡單化、通俗化、形象化，因此，它具有直觀、形象、生動(dòng)、具體等特點(diǎn)，使人一目了然，印象深刻，具有較強(qiáng)的說服力和吸引力。 1 數(shù)據(jù)有哪些表現(xiàn)形式 ？ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括： （ 1）字符。分為數(shù)字、字符和其他特定的符號。 （ 2）基本數(shù)據(jù)項(xiàng)。 （ 3）組合數(shù)據(jù)項(xiàng)。即由幾個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)組成。是由若干個(gè)基本數(shù)據(jù)項(xiàng)或組合數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。是同類記錄的集合，通常稱數(shù)據(jù)文件。分隔符一般采 用“空格”或“逗號”。 地址：北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編： 100086 電話： 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真： 01062111550 EMAIL： ： 27286109 網(wǎng)址： 一、單觀選擇題 （） A．能夠提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 用率 D、在發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)便于及時(shí)查對 5在 WINDOW9 8“資源管理器”窗口右部，若要同時(shí)選定幾個(gè)文件，應(yīng)進(jìn)行的操作是（） A、用鼠標(biāo)有健依次單富各個(gè)要選定的文件 B、按住 Ctr1健，再 用鼠標(biāo)左鍵依次單富各個(gè)要選定的文件 C、按住 Aft鍵，再用鼠標(biāo)左鍵依次單各個(gè)歿速走的文件。 A．創(chuàng)立 、 D、衰退 5（ ）屬于人力資源管理部門的職責(zé)。 A女職工生育享有不少于 120天的產(chǎn)假 B．用人單位應(yīng)當(dāng)對未成年工定期進(jìn)行他疫檢查 C．未成年工是指年滿 16 周歲未滿 18周歲的勞動(dòng)者 1周歲的嬰兒相間延長工作時(shí)間和夜班勞動(dòng) ，雙方簽有勞動(dòng)合 同，在（）的情況下，該企業(yè)可以提前 30日以書面形式通知張某，解除勞動(dòng)合同。 60、法人的權(quán)利機(jī)關(guān)或者決策機(jī)關(guān)為（）。不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請仲裁的權(quán)利，對此調(diào)解經(jīng) 員會(huì)不得阻攔和干預(yù) 6關(guān)于勞動(dòng)合同的解除與中止，表述錯(cuò)誤的是（ ）。 A企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 B．企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 c．企業(yè)組織變革與組組發(fā)展規(guī)劃 D企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃 6關(guān)于定員定額，表達(dá)正確的是（）。根據(jù)需求預(yù)測的轉(zhuǎn)換比率法，該論 2020 年需要的教師數(shù)應(yīng)為（）。 A工作滿負(fù)荷 B．工作豐富化 C、橫向擴(kuò)大工作 D．縱向擴(kuò)大工作 6關(guān)于人員招聘與選拔，表達(dá)正確的是（ ） A．結(jié)構(gòu)化面試之前需要先對考官進(jìn)行培訓(xùn) B. 如果應(yīng)聘者通過結(jié)構(gòu)化面試，下一步就是履歷復(fù)查 C．遞交申請材料的應(yīng)聘者都應(yīng)給 予參加預(yù)備性面試的機(jī)會(huì) D．職業(yè)心理測試必須由人力資源部與其他各部門經(jīng)理共同完成 70、面試中的“暈輪效應(yīng)”’表現(xiàn)為（）。 A、履歷審核一專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)一心理測試 — 結(jié)構(gòu)化面試 B、履歷審核一心理測試一專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)一結(jié)構(gòu)化面試 C、履歷審核一專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)一結(jié)構(gòu)化面 試 — 心理測試 D、履歷審核一結(jié)構(gòu)化面試 — 專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)一，心理測試 7關(guān)于工作說明書的編寫，錯(cuò)誤的是（）。 A、集體面試 B．壓力面試 C．結(jié)構(gòu)化面試 0．行為描述間試 7人才測評中心了解人際關(guān)系能力是有效的方祛是（） A心理測驗(yàn) B資歷審核 C文件售測驗(yàn) D．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 7一般來說（）崗位更適合從內(nèi)部招聘 A技術(shù)類 B行政類 C生產(chǎn)類 D營銷類 7關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試，表述錯(cuò)誤的是（ ） A信息豐富、完整、深入 B能獲得非言語行為信息 C結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析和比較 D被測試的報(bào)告帶有一定主觀性 7關(guān)于心理測試，說法正確的是（） A應(yīng)該公布心理測試的所有結(jié)果 B．能力測試能測查人的專業(yè)技術(shù)水平 C不能僅憑心理測試的結(jié)果，對是否錄用求職者做出決定 D霍蘭德將人格劃分為六種類型，廣泛應(yīng)用于能力測驗(yàn)中 7關(guān)于 離職面談的作用，表述錯(cuò)誤的是（ ） A可以簡化離職的程序 B．可以了解離職員工辭職的真正原因 C可以了解離職員工對公司的建議或抱怨 D．防止員工離職后不利于組織的行為發(fā)生 7從技術(shù)員到技術(shù)工程師，然后再成為技術(shù)部主要負(fù)貿(mào)人，最后成為公司針管技術(shù)工作的副總，這樣的個(gè)人發(fā)展途徑后于（） A專業(yè)技術(shù)型發(fā)展 B．行政管理型發(fā)展 C橫向 —— 縱向發(fā)展 D專業(yè)技術(shù) —— 行政管理型發(fā)展 80、關(guān)于部門管理者在員工培訓(xùn)發(fā)展中的責(zé)任，表述錯(cuò)誤的是（） A對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤檢驗(yàn) B了解 員工員工接受的培訓(xùn)內(nèi)容 C協(xié)助員工做培訓(xùn)發(fā)展需求分析 D為員工提供學(xué)習(xí)或聯(lián)系的機(jī)會(huì) 8企業(yè)用來選拔能夠提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商的一整套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)兼（） A評估報(bào)告書 B任務(wù)分析書 C征詢建議書 D．培訓(xùn)說明書 8敏感性訓(xùn)練的特定目的是（） A．提高學(xué)員對人際關(guān)系的敏感性 B．教導(dǎo)主管如何協(xié)助部署處理敏感的問題 c．訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力 D降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張 8在培訓(xùn)工程中，衡量學(xué)員對培訓(xùn)課程的滿意度的評估方式是（）。 A替員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 B．全面了解員工的工作態(tài)度和感受 C．鼓勵(lì)員工自己發(fā)現(xiàn)問題和分析問題 D．挖掘員工的潛能拓展新的發(fā)展空間 （）。 地址：北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編： 100086 電話： 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真： 01062111550 EMAIL： ： 27286109 網(wǎng)址： A實(shí)施 B考評 C準(zhǔn)備 D．應(yīng)用與開發(fā) 8符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（） A接別任務(wù)及時(shí)完成 B認(rèn)真做好本職工作 C對顧客提出的問題 2小時(shí)內(nèi)予以解決 D接收到的信件和報(bào)刊，及時(shí)發(fā)送到相關(guān)人員 8將員工考評或?qū)嶋H業(yè)績與去年同期工作業(yè)線相比放和衡量的方法是（ ）． A水平比較法 B成對比較法 C橫向比輟祛 D．目標(biāo)比較法 90、在績效考評中， 由各部職能部門考核人負(fù)主要責(zé)任的工作有（） A及時(shí)給員工進(jìn)行績效反饋 B確?？冃Э己酥贫确戏梢? C．處理員工在績效考核方面的申訴 D提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢 9將關(guān)鍵事件法和等級評價(jià)法相結(jié)合的方法是（）。 A專家 B高層領(lǐng)導(dǎo) C一般員工代表 D人力資源部有關(guān)人員 9小張?jiān)谥贫üべY項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年同比物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度，而高 層領(lǐng)導(dǎo)確定的下一個(gè)年度工資調(diào)整意向介于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度與物價(jià)指數(shù)之間，他的正 確做法是，建議企業(yè)（）。 A外部公平 B內(nèi)部公平 C．個(gè)人公平 D程序公平 9薪點(diǎn)工資的薪酬結(jié)構(gòu)屬于（） A組合新酬結(jié)構(gòu) B以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) C以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) D．以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 100、不同等級之間新酬相差的幅度稱為（）。 A． 10％ ％ ％ ％ 10高基本工資，低獎(jiǎng)金，高福利的薪酬策略一般與企業(yè)的（）相適應(yīng)。 A可以適當(dāng)縮小薪酬的差距 B．往往是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工 地址：北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編： 100086 電話： 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真： 01062111550 EMAIL： ： 27286109 網(wǎng)址： C包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)貼。 A崗位評價(jià)的結(jié)果應(yīng)注意對員工保密 B應(yīng)讓員工參與到崗位評價(jià)的工作中來 C崗位評價(jià)的是崗位，而不是崗位中的 員工 D評價(jià)的結(jié)果應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展予以相應(yīng)修改 10在獲取勝任特征模型的數(shù)據(jù)時(shí)，一般不能采用的方法是（）。 A職業(yè)燈 B．職業(yè)錨 C職業(yè)燈塔 D職業(yè)指南針 10強(qiáng)文化和弱文化的劃分依據(jù)于組織文化的（）。 A沖突在企業(yè)或群體中注定是要存在的 B企業(yè)中有沖突總是不好的，應(yīng)盡量加以避免 C溝通過少或過多都會(huì)增加沖突的潛在可能性 D．群體與群體之間的沖突可能會(huì)使群體內(nèi)部分歧減少，成員對群體更忠誠 二、多項(xiàng)選擇題 11以下屬于公函的有（）。 A工資水平越高，勞動(dòng)力供給數(shù)量越多 B．工資水平越低，勞動(dòng)力供給數(shù)量越多。 A具有較高的科學(xué)性 B．能提高資料的時(shí)效性 C能節(jié)省人力、物力、財(cái)力 D能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料 E收集到的資料更完整、更系統(tǒng) 11屬于